曲良策

中圖分類號：D412 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2019）4-013-02

摘 要 企業(yè)工會組織作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，把職工的智慧、潛能、力量最大限度的激發(fā)出來，為推動企業(yè)高速度發(fā)展發(fā)揮著重要作用。

關(guān)鍵詞 企業(yè)改制 維護協(xié)調(diào) 發(fā)揮作用

隨著時代的進(jìn)步，原有的體制、機制、生產(chǎn)運行狀況已與新的形勢不相適應(yīng)，在改革勢在必行的時期，如何協(xié)調(diào)和處理改革中職工方方面面的問題，實現(xiàn)穩(wěn)定改革、和諧發(fā)展，是工會組織一直以來值得思考的問題，結(jié)合實際，筆者淺見：

一、服務(wù)大局與服務(wù)職工相結(jié)合，做好雙方利益的維護

企業(yè)工會要堅持職工群眾切身利益和企業(yè)總體利益的雙維護，堅持服務(wù)大局和服務(wù)職工，找準(zhǔn)工會服務(wù)大局的切入點，找準(zhǔn)工會服務(wù)于職工群眾的著力點。

1.在促進(jìn)改革發(fā)展中發(fā)揮作用。發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務(wù)，是實現(xiàn)廣大職工切身利益及長遠(yuǎn)利益的前提和保障。工會組織在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，把維護職工合法權(quán)益同促進(jìn)企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，做到在依法維護職工利益中推動改革發(fā)展，在推動改革發(fā)展中體現(xiàn)依法維護職工利益。在企業(yè)需要保證生產(chǎn)正常運轉(zhuǎn)又要穩(wěn)步推進(jìn)改革調(diào)整的情況下，工會要立足自身特點和優(yōu)勢，創(chuàng)新性的組織職工開展豐富多樣的群眾性經(jīng)濟創(chuàng)新活動，以勞動競賽、崗位練兵、技能比武、崗位成才等活動，增強職工學(xué)知識、學(xué)技能、愛崗敬業(yè)工作熱情，在提高自身實力的同時為企業(yè)平穩(wěn)過渡提供有力的保障。

2.在服務(wù)職工中真抓實干。全心全意為廣大職工服務(wù)是工會組織的立足之本。在維護企業(yè)總體利益、長遠(yuǎn)利益的基礎(chǔ)上，更好地維護職工群眾的切身利益、具體利益。把準(zhǔn)職工所思所想所求，維護職工合法權(quán)益，同時也切實維護好弱勢群體的合法權(quán)益，為職工群眾真心實意解難事，實實在在辦好事。要深入持久地開展好扶貧幫困工作，實實在在的幫助困難職工解決好生活、生病就醫(yī)、子女上學(xué)等諸多困難。使廣大職工真切的感受到組織的關(guān)懷和關(guān)愛，感受到企業(yè)和個人是密不可分的命運共同體。

3.在強化民主管理中協(xié)調(diào)。不同群體在利益訴求上存在著不同的意見，當(dāng)匯集到一定程度后，會在特定的環(huán)境形成一定的利益矛盾和沖突，為了協(xié)調(diào)好企業(yè)內(nèi)部的利益關(guān)系，正確反映和兼顧不同利益群體的利益，加強不同層次的參與力度，確保職工建言建議，以強化職代會為基本形式的民主管理顯得尤為重要。凡涉及職工切身利益的必經(jīng)職工代表大會進(jìn)行民主討論、審議通過。充分考慮到不同群體的利益需求，切實找準(zhǔn)最大多數(shù)人的共同利益和不同方面職工具體利益的結(jié)合點，努力減少各方面的利益矛盾與沖突。

二、源頭參與和暢通信息相結(jié)合，拓寬職工訴求渠道

疏則通堵則盈，一個完善規(guī)范的協(xié)商和對話機制，可以引導(dǎo)不同群體和職工以理性、合法的方式表達(dá)自己的見解和意見建議；反之，假如職工意愿長期不能得到表達(dá)和抒發(fā)，必將會利用其他一些不科學(xué)不理智的方式方法來發(fā)泄。為此，我們更應(yīng)清楚地認(rèn)識到要維護穩(wěn)定，就要分析把握新形勢下影響職工隊伍穩(wěn)定的因素，積極建立訴求渠道和信息渠道，為廣大職工提供充分表達(dá)訴求的平臺。

1.強化信息收集來暢通職工訴求表達(dá)。工會把了解職工信息作為基礎(chǔ)性工作，暢通渠道、擴大信息源，了解職工的所思所想和焦點熱點問題，以及對企業(yè)改革中的愿望、要求及建議，進(jìn)一步完善工會的信息收集、梳理、分析、匯總工作。把廣大職工的真實意愿、利益訴求及時、準(zhǔn)確、全面地向決策層反映，切實充當(dāng)職工群眾利益的訴求者和表達(dá)者。堅持把最廣大職工的根本利益作為決策的重點考慮方向，為改革方案的制訂提供民主決策、科學(xué)決策的思路和依據(jù)。

2.注重源頭參與來暢通職工訴求表達(dá)。工會加強源頭參與，是維護職工合法權(quán)益、發(fā)展和諧勞動關(guān)系的客觀要求。當(dāng)工會對職工情況做到了如指掌，就加大了源頭上對有關(guān)改革方案制定的參與力度，使職工的呼聲、工會的主張和建議得以充分體現(xiàn)。從源頭上參與企業(yè)改革方案的制訂、論證和監(jiān)督實施。并積極建言獻(xiàn)策，發(fā)揮應(yīng)有作用，加強與有關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)，會同其他部門共同制訂具有可操作性的方案，更加有利于企業(yè)改革的順利實施。

3.搭建制度性平臺暢通職工表達(dá)訴求。形成一個能為不同群體提供充分表達(dá)訴求的制度性平臺，通過合法有序的渠道，引導(dǎo)廣大職工群眾有序表達(dá)不同訴求，進(jìn)而合理化解矛盾，并在廣度和深度上進(jìn)一步加強，讓職工充分表達(dá)自己的愿望和要求。這樣有利于及時協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，有利于及時解疑釋惑、統(tǒng)一思想、化解矛盾，有利于提高組織公信度、提升職工凝聚力。

三、維護穩(wěn)定和具體維權(quán)相結(jié)合，加強矛盾糾紛調(diào)處

“民為邦本，本固邦寧”。維護企業(yè)穩(wěn)定與維護職工合法權(quán)益兩者統(tǒng)一不可分割，統(tǒng)一于創(chuàng)新發(fā)展，統(tǒng)一于企業(yè)做強做大，統(tǒng)一于實現(xiàn)利益增長。維權(quán)是維穩(wěn)的前提，職工合法權(quán)益得不到保障，就不可能實現(xiàn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定，企業(yè)也就難以順利發(fā)展。因此，工會始終把維護職工合法權(quán)益，切實保護職工民主權(quán)利當(dāng)作實現(xiàn)勞動關(guān)系和諧、企業(yè)發(fā)展壯大的重要保障。

1.完善化解矛盾的組織架構(gòu)，維護職工隊伍穩(wěn)定。企業(yè)機制改革過程中，職工思想、工作方式方法都會呈現(xiàn)許多新的變化，維護職工隊伍穩(wěn)定，需切實加強勞動關(guān)系的預(yù)警機制建設(shè)。對職工群眾反映強烈的焦點問題重點關(guān)注，深入了解可能引發(fā)職工突發(fā)性事件的傾向性、苗頭性問題，并及時加強正面疏導(dǎo)；對容易觸發(fā)勞動矛盾激化的問題，做到提前預(yù)防、提前控制，及時把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，解決在基層；對涉及人員多、情況復(fù)雜的矛盾糾紛，抓緊研究決策，制定措施，落實責(zé)任，統(tǒng)一思想，協(xié)調(diào)有關(guān)部門進(jìn)行“聯(lián)動聯(lián)調(diào)”，盡快終結(jié)。

2.完善依法維權(quán)的機制，切實維護職工的具體利益。企業(yè)工會維權(quán)工作是一項系統(tǒng)工程，需要黨委、行政、工會和各工作部門共同努力，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、行政支持、工會運作、部門聯(lián)動、職工參與的工作格局。工會干部要進(jìn)一步提高對事物的洞察能力，發(fā)揮“調(diào)解員”作用，及時向職工群眾解疑釋惑，利用各種宣傳陣地幫助大家認(rèn)清形勢，理解政策，切實把《工會法》、《勞動法》等法律法規(guī)作為根本依據(jù)和根本標(biāo)準(zhǔn)，要堅持以事實為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩，使職工理性思考，合法維權(quán)。注重融法、理、情于一體，真正做到依靠法律法規(guī)維護職工群眾的合法權(quán)益。

四、堅持制度建設(shè)與機制建設(shè)相結(jié)合，健全權(quán)益保障體系

為適應(yīng)新時期勞動關(guān)系的新變化，工會組織依據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》和《工會法》，逐步建立起與法律法規(guī)相適應(yīng)的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系制度，如勞動合同制度，平等協(xié)商制度，集體合同制度，以職工代表大會為主要載體的民主管理制度，為維護職工合法權(quán)益提供制度上的保障。

1.健全科學(xué)有效的再學(xué)習(xí)權(quán)益保障。事業(yè)因人而興，企業(yè)因人而發(fā)展，我們所從事的一切，最終需要人去落實、去實踐。職工必須具有較高的綜合素質(zhì)，才能讓企業(yè)健康持續(xù)的發(fā)展，才能不斷增強企業(yè)的創(chuàng)效創(chuàng)益能力。我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和創(chuàng)新發(fā)展，大力開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，塑造知識型員工”活動，適時舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽等活動，幫助職工優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，全面提高自身業(yè)務(wù)理論知識，增強業(yè)務(wù)與技術(shù)創(chuàng)新能力，增強企業(yè)快速發(fā)展的適應(yīng)能力。

2.健全科學(xué)有效的精神文化權(quán)益保障。職工的精神文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)凝聚力、生命力、創(chuàng)造力源頭活水。因而，工會組織有責(zé)任有義務(wù)積極組織開展職工喜聞樂見、健康向上的文體活動，鼓舞士氣，陶冶情操，增強職工的集體意識、團隊意識。

五、結(jié)語

社會是一個整體，企業(yè)是社會的細(xì)胞，構(gòu)建社會主義和諧社會的目標(biāo)也要通過構(gòu)建無數(shù)個和諧企業(yè)才能實現(xiàn)。實踐證明：讓肯干、會干、能干的職工有一個施展才華的舞臺，讓為企業(yè)付出而做出貢獻(xiàn)的職工得到肯定，讓廣大職工通過不懈努力奮斗來共享企業(yè)改革發(fā)展的成果，才能促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展，才能使企業(yè)沿著既定的中長期規(guī)劃實現(xiàn)高速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 晉元仙.淺談如何做好改制企業(yè)的工會工作[N].江淮時報，2017-09-08.

[2] 高云飛.產(chǎn)權(quán)視角下工會推動改制企業(yè)履行社會責(zé)任問題研究[J].湖南師范大學(xué)社會科學(xué)學(xué)報，2015（03）：7.