新時代無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r研究

陳鼎　楊敏學(xué)　王以琪　喬帥　陳曉

摘要：主要對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)進(jìn)行發(fā)展?fàn)顩r研究分析，挖掘新時代無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)本土化特點(diǎn)以及與時俱進(jìn)的新穎性并對其出現(xiàn)的某些問題提出參考建議和解決方案。

關(guān)鍵詞：現(xiàn)代服務(wù)業(yè);制造業(yè)服務(wù)化;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級

中圖分類號：F2文獻(xiàn)標(biāo)識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.10.001

1現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的研究背景

1.1進(jìn)入服務(wù)時代

美國著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家西蒙庫茲涅茲曾經(jīng)這樣預(yù)言：“現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長實際上就是經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的全面變化，它不僅僅是一場工業(yè)革命，還是一場服務(wù)業(yè)的革命?！闭\然，當(dāng)今世界已從工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代邁向了服務(wù)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展及社會分工的專業(yè)化程度加深，服務(wù)業(yè)也從一開始的低端化低收益開始向高層次高附加值轉(zhuǎn)變，并且它還通過與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的互相滲透不斷衍生出新的產(chǎn)業(yè)和發(fā)展方式，形成了新時代下特有的現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈，給整個社會帶來了新的經(jīng)濟(jì)增長活力。可以說，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為一種以組織形式和現(xiàn)代經(jīng)營方式發(fā)展起來的產(chǎn)物，其發(fā)展水準(zhǔn)已然成為衡量一個城市和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和科技創(chuàng)新水平的重要基準(zhǔn)，也正因此，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)越來越成為各個國家和地區(qū)的主要經(jīng)濟(jì)推動力，越來越被國際社會所廣泛關(guān)注并重視。

1.2國家層面

對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展不僅僅在全球越來越被重視，在我國國內(nèi)的呼聲也是水漲船高。因而，早在2007年的中共十七大上就提出了《關(guān)于加快發(fā)展服務(wù)業(yè)的若干意見》，意見中指出：“直轄市、各省會城市以及有條件的大中城市要加快形成以服務(wù)經(jīng)濟(jì)為主的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)?！? 2012年5月，國務(wù)院召開常務(wù)會議，討論通過《“十二五”國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》，文件中詳細(xì)介紹了十二五時期中應(yīng)大力扶持的七大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)，而現(xiàn)代服務(wù)業(yè)就是其中關(guān)乎未來國家發(fā)展方向的重要一環(huán);同年11月份的黨的十八大也提出“加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，應(yīng)推動服務(wù)業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展壯大”，這便更是進(jìn)一步鞏固了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)計劃發(fā)展中的重要地位。而這一系列的政策出臺，其實就表明了在新時代的國際化發(fā)展背景下，我國政府已經(jīng)充分認(rèn)識到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)對于深化經(jīng)濟(jì)改革優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的重要性，并且已從理論分析階段向具體實踐階段一步一步進(jìn)行積極的探索。

1.3無錫市發(fā)展計劃

發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不僅僅要求國家出臺相應(yīng)的政策和計劃來進(jìn)行宏觀調(diào)控，更多的是要要求各大中城市以身作則、對自身的未來產(chǎn)業(yè)規(guī)劃提出新的要求和建設(shè)方針。而無錫作為歷史上的制造業(yè)大市，位于長三角地理中心，毗鄰上海蘇州等一線城市，被國家定為全國性綜合交通樞紐城市，做好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)這篇大文章可以說是大勢所趨。無錫市政府近日編制了《無錫市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效三年行動計劃》，明確了無錫市關(guān)于發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的工作重點(diǎn)、具體舉措和配套政策。該計劃創(chuàng)新性的提出了以“一個目標(biāo)”“兩個重點(diǎn)”“三個抓手”為核心的具體內(nèi)容，重點(diǎn)發(fā)展金融服務(wù)、科技服務(wù)、現(xiàn)代物流、節(jié)能環(huán)保服務(wù)四大服務(wù)業(yè)，旨在最終形成有著無錫自身特色的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)集群。從策劃到實施整體過程中，要以新一代信息技術(shù)為支撐，全面提升無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)整體發(fā)展水平，并利用現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為突破口盡快實現(xiàn)無錫市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)整體化改革，為建設(shè)“強(qiáng)富美高”的新無錫不懈努力奮斗。

無錫市政府將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展切切實實地落到了實處。據(jù)無錫市統(tǒng)計局統(tǒng)計，在無錫市2017年度GDP總量中，服務(wù)業(yè)占比直追傳統(tǒng)制造業(yè)，達(dá)到了513%，并預(yù)期于2019年達(dá)到53%以上。由此看來，未來三年無錫市在服務(wù)業(yè)上的改革效果必然可以達(dá)到提質(zhì)增效的效果，事半功倍之余更能讓這座江南古城煥發(fā)出面目一新的經(jīng)濟(jì)風(fēng)貌。

2無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的優(yōu)勢分析

2.1相關(guān)政策

毫無疑問，關(guān)于發(fā)展服務(wù)業(yè)的激勵政策對無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展起著十分顯著的推動作用。從地方政府的激勵措施來看，在省第十三次黨代會提出“兩聚一高”的發(fā)展要求后，在此背景下無錫頒布了《現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效三年行動計劃》，加快了無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展速度。此外，無錫市政府對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才，相關(guān)產(chǎn)業(yè)融資，以及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面均給予了重大的激勵措施。在無錫物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善的過程中，大量現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才將涌入無錫市，這也即將為無錫帶來新的投資需求。在國家政策層面上，由上文可知，我國之所以如此高密度頻繁地發(fā)出相關(guān)指導(dǎo)政策，可以說明發(fā)展具有高質(zhì)量，高科技，高附加值的服務(wù)業(yè)刻不容緩。長期以來，我國的服務(wù)業(yè)受到制約，得不到重視，民眾的誤區(qū)依舊存在。正因如此，在我國如今經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的背景下，國家通過一系列以獎代補(bǔ)的政策鼓勵現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展，通過央視配合宣傳更正民眾對服務(wù)業(yè)的認(rèn)知誤區(qū)，通過對高校的重點(diǎn)撥款培養(yǎng)高新技術(shù)人才，尤其是技術(shù)與知識密集型服務(wù)業(yè)的人才，來發(fā)展我國現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。因此，在多個合力的作用下，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)終能改變現(xiàn)狀，迅速發(fā)展。

2.2無錫本土生產(chǎn)要素

無錫在當(dāng)?shù)赜兄p工業(yè)產(chǎn)業(yè)集群，豐富的人才要素，毗鄰上海的地理條件，所以在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)要素上有著十分顯著的成本優(yōu)勢。通過我國對三個產(chǎn)業(yè)的定義可知，現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展需要依托于第一，第二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展基礎(chǔ)，第一，第二產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展又將給予現(xiàn)代服務(wù)業(yè)良好的發(fā)展前景與廣大的潛在市場。故三個產(chǎn)業(yè)之間呈現(xiàn)著互相依賴，互相促進(jìn)的關(guān)系?；貧w到無錫本地，無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，例如金融服務(wù)，現(xiàn)代物流運(yùn)輸，高科技技術(shù)服務(wù)，低碳節(jié)能型高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等，依托著的是無錫厚實的制造業(yè)基礎(chǔ);無錫的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，旅游行業(yè)，休閑娛樂產(chǎn)業(yè)，則靠著無錫獨(dú)特的生態(tài)環(huán)境與人口結(jié)構(gòu)而穩(wěn)定發(fā)展。在無錫逐漸轉(zhuǎn)型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的同時，無錫的輕工業(yè)，制造業(yè)并沒有因此而落下，反而支撐著現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，并與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)一齊開拓新市場，齊頭并進(jìn)。

2.3相關(guān)市場需求強(qiáng)度

現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的需求強(qiáng)度不言而喻。以無錫本地市場為例，在無錫市的老齡化愈發(fā)嚴(yán)重的背景下，市場愈發(fā)對安保，養(yǎng)老，保險，社會公共服務(wù)等產(chǎn)業(yè)有著大量的需求。無錫市政府也多次推進(jìn)養(yǎng)老等公共服務(wù)業(yè)的發(fā)展，旨在積極應(yīng)對人口老齡化、保障和改善民生的迫切需要。這說明，僅在無錫市內(nèi)，居民對養(yǎng)老等公共服務(wù)業(yè)的需求就迫在眉睫，有了大量的需求，無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)必將發(fā)展迅猛。此外，在無錫第二產(chǎn)業(yè)發(fā)達(dá)的現(xiàn)狀下，對高服務(wù)，高科技，高水平的要素需求就更加強(qiáng)烈，這也推動了無錫現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的高速發(fā)展。微笑曲線告訴我們，要想獲得高額利潤，提高產(chǎn)品的附加值，提高自身的競爭優(yōu)勢，就必須向微笑曲線的兩端移動。一端是做服務(wù)，做品牌價值，而另一端則是做科技研發(fā)，做創(chuàng)新產(chǎn)品。在無錫的工業(yè)基礎(chǔ)發(fā)展背景下，提升品牌價值，提升產(chǎn)品附加值，勢在必行。從另一個方面來說，供給也具有創(chuàng)造需求的能力。無錫作為2018年新一線城市，具有龐大的市場購買潛力，而高科技，高附加值的產(chǎn)品，若是符合市場的口味，必能獲得市場的認(rèn)可。故無錫的人口結(jié)構(gòu)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)決定了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)秀的發(fā)展?jié)摿?，而發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)水平，人口的綜合購買力又為高成本的高科技產(chǎn)業(yè)提供了龐大的市場與穩(wěn)定的保障。

3具體的產(chǎn)業(yè)分析

3.1以海瀾之家為例

“海瀾之家”是海瀾之家股份有限公司旗下的服裝品牌，總部位于江蘇省無錫市江陰市，其主要采用連鎖零售的模式，銷售男性服裝、配飾與相關(guān)產(chǎn)品?！澳腥说囊鹿瘛钡膹V告想必都已經(jīng)是家喻戶曉。首先，海瀾直接瞄準(zhǔn)了中國需求愈來愈大的服裝業(yè)市場：中國是服裝類產(chǎn)業(yè)最大的生產(chǎn)國，同時也是服裝最大的進(jìn)口國。然而，服裝業(yè)在我國加入WTO之后，如果僅僅依賴于我國較為廉價的勞動力價格優(yōu)勢，那么我國服裝產(chǎn)業(yè)的盈利空間將越來越小，甚至?xí)騼r格因素面臨發(fā)達(dá)國家對中國服裝企業(yè)的反傾銷申訴，給予我國服裝企業(yè)重大打擊。而海瀾之家，則專注于服裝的銷售鏈，并不直接負(fù)責(zé)服裝的生產(chǎn)加工，規(guī)避了大量的生產(chǎn)風(fēng)險與固定成本的投資費(fèi)用;同時，海瀾之家運(yùn)用中國不斷完善的投資硬環(huán)境，通過廣告等媒介，將自己的品牌打響，從品牌溢價中獲得了豐厚的利潤。其次，在服裝的選擇上，海瀾之家專注于男士服裝。市場消費(fèi)率最高的男西裝與男襯衫市場中銷售前十位的品牌總和超過30%，且相對其他服裝來說該服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對成熟，具有發(fā)展良好的生產(chǎn)線。海瀾之家瞄準(zhǔn)了這塊市場，不僅能通過穩(wěn)定的貨源和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品中獲得高額利潤，還能從穩(wěn)定且成熟的服裝生產(chǎn)行業(yè)中規(guī)避風(fēng)險。其三，在男裝市場格局中，中檔消費(fèi)男裝居多，大眾市場仍然占有大部分的比例。海瀾之家采用高端中價法的價格策略，利用差別定價與優(yōu)惠定價相結(jié)合的價格策略，以銷售中端市場為主，面對不同層次的消費(fèi)者進(jìn)行差別定價，獲得超額利潤。

3.2以無錫的旅游業(yè)為例

無錫是一座美麗的城市，擁有著豐厚的旅游資源。為了拉動旅游業(yè)的發(fā)展，無錫市政府大力開展“旅游即城市”戰(zhàn)略，出臺了一系列的政策。政策的實施成功加快了特色商業(yè)旅游街區(qū)的建設(shè)，改善了相關(guān)產(chǎn)業(yè)員工的薪資待遇，優(yōu)化了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展環(huán)境。在無錫交通物流的迅速發(fā)展背景下，無錫市的旅游形態(tài)也更加豐富了起來，具有集文化、購物、美食于一身的比較優(yōu)勢。同時，無錫市不斷完善行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，加快建設(shè)智慧旅游城市，建成了“無錫旅游數(shù)據(jù)中心”、“客源分析系統(tǒng)”和“無錫旅游一站式服務(wù)平臺”等互聯(lián)網(wǎng)體系。有著豐富的自然資源，悠久的文化底蘊(yùn)，完善的旅游服務(wù)業(yè)，無錫旅游業(yè)定能迅速發(fā)展，吸引大量中外游客。

4無錫區(qū)域結(jié)構(gòu)特征

4.1整個無錫市的地理特征

無錫市地處江蘇東南部，東臨蘇州，西連常州，南接太湖，北瀕長江，距上海128公里，離南京183公里，居于滬寧之中，下轄錫山、惠山、濱湖、崇安、南長、北塘、新區(qū)七個區(qū)和江陰，宜興兩個縣級市，面積達(dá)4788平方公里。無錫雄霸蘇南水陸鐵交通樞紐地位。京滬、新長、滬寧城際高速鐵路在此交匯。擁有長江、京杭運(yùn)河黃金岸線百余公里。 無錫在地理位置上的獨(dú)特優(yōu)勢為正在發(fā)展中的新興服務(wù)業(yè)提供了更為便利的部門之間、區(qū)域之間的交流。

4.2無錫市各縣區(qū)的特征

無錫下轄的每個區(qū)域都有著各自不同的特點(diǎn)以及它們在發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上的比較優(yōu)勢，以新區(qū)、濱湖區(qū)和江陰市為例分析：新區(qū)位于無錫東南部，主要以平原為主，地勢平坦廣闊，基礎(chǔ)設(shè)施完善，經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，政府支撐有力，帶動服務(wù)業(yè)尤其是新興產(chǎn)業(yè)較快發(fā)展。無錫新區(qū)的支柱產(chǎn)業(yè)是電子信息產(chǎn)業(yè)和光機(jī)電產(chǎn)業(yè)等科技含量較高的行業(yè)，高技術(shù)含量、高效益的軟件設(shè)計業(yè)、現(xiàn)代物流業(yè)和金融與融資擔(dān)保業(yè)等得到了較快的發(fā)展。濱湖區(qū)區(qū)域內(nèi)河道縱橫，水網(wǎng)密布，匯聚了市區(qū)90%的山水資源、科教資源和旅游資源，是典型的江南水鄉(xiāng)。2016年11月，無錫市濱湖區(qū)被國家旅游局評為

第二批國家全域旅游示范區(qū)。 其中有3個AAAAA級景區(qū)，4個AAAA級景區(qū)。而且可以依托拈花灣、靈山勝境等載體，構(gòu)建心靈度假需求的產(chǎn)業(yè)模式，對景觀、住宿業(yè)態(tài)和產(chǎn)品等方面進(jìn)行提升， 從而打造以濱湖區(qū)為特色的新興旅游產(chǎn)業(yè)模式。近年來，濱湖區(qū)還打造了各種現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)園區(qū)如無錫國家數(shù)字電影產(chǎn)業(yè)園，無錫太湖新城科教產(chǎn)業(yè)園、無錫（國家）工業(yè)設(shè)計園、無錫（馬山）國家生命科技園等。江陰地處長江黃金水道的黃金地段，中心城區(qū)僅靠長江，所以可想而知資源稟賦是獨(dú)具特色的，而且它作為無錫經(jīng)濟(jì)實力最雄厚的區(qū)域，轉(zhuǎn)型并發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是當(dāng)務(wù)之急的。 2017年9月10號，江陰政府就發(fā)出《江陰市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)提質(zhì)增效三年（2017-2019年）行動計劃實施方案》的通知，其中重點(diǎn)發(fā)展領(lǐng)域是現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融服務(wù)、科技服務(wù)、現(xiàn)代商貿(mào)和文旅健康。 江陰市如果能成功轉(zhuǎn)型也必將會帶動其他區(qū)域的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。

5總結(jié)

5.1依托其強(qiáng)大的制造業(yè)

無錫憑借著區(qū)位優(yōu)勢以及國家的政策優(yōu)勢，制造業(yè)綜合實力迅速上升，規(guī)?？偭拷?jīng)濟(jì)效益都位居全國前列。此時無錫的制造業(yè)有對金融、科技、物流等服務(wù)業(yè)的需求，同時反過來，金融、科技、物流等也將推動無錫制造業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級優(yōu)化，構(gòu)建一個資源節(jié)約和環(huán)境友好的無錫制造業(yè)。

5.2充分發(fā)掘無錫的旅游價值

大力發(fā)展無錫的旅游業(yè)，將無錫打造成一個旅游勝地。無錫有充滿韻味的惠山古鎮(zhèn)，蕩口古鎮(zhèn)等諸多江南古鎮(zhèn);有世界上最大的青銅佛像——靈山大佛;無錫毗鄰太湖，而太湖絕佳觀景處——黿頭渚就在無錫;有號稱每年春天從這里開始的，享譽(yù)國內(nèi)外的梅園。從無錫的鄰居——常州看，常州的旅游業(yè)可以說是十分成功了，常州恐龍園嬉戲谷享譽(yù)國內(nèi)。就連無錫地鐵站的旅游宣傳廣告竟然也是常州的恐龍園而非無錫當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)。

5.3繼續(xù)完善無錫的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)

無錫作為一個全國排名第一的宜居城市，就要發(fā)揮出這個名頭的作用。無錫有高達(dá)25%的老齡率，與此同時，無錫的養(yǎng)老業(yè)也十分發(fā)達(dá)。無錫市接下來要做的就是繼續(xù)完善無錫的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)。得到的不僅僅是養(yǎng)老服務(wù)業(yè)這一個龐大的產(chǎn)業(yè)的升級，還會打響無錫作為第一宜居城市的名號，這將極大的促進(jìn)無錫經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展。

5.4加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

無錫的商業(yè)發(fā)展是亮點(diǎn)，然而基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)沒有亮點(diǎn)，看無錫的鄰居常州的基礎(chǔ)設(shè)施，雖然沒有地鐵（正在建）但是其發(fā)達(dá)的BRT公交系統(tǒng)以及超前的高架橋?qū)嵲谑且淮筇厣?，反觀無錫目前只有快速內(nèi)環(huán)，還沒有外環(huán)。另外執(zhí)意要搞效益不大的宜馬通道，馬山只是無錫的邊邊角，從太湖新城到宜興建快速路意義會更大。在無錫完善基礎(chǔ)設(shè)施后，能夠增強(qiáng)與江陰宜興的緊密聯(lián)系，與江陰宜興共同發(fā)展，共同進(jìn)步。

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