李學(xué)斌 劉艷君

摘 ? 要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展推動了電子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)購已成為大學(xué)生的主要消費方式。文章對目前大學(xué)校園快遞包裝回收利用的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，提出了采用O2O模式，建立線上大學(xué)校園快遞包裝回收交易平臺和線下大學(xué)校園快遞包裝回收站，解決大學(xué)校園快遞包裝回收利用問題。

關(guān)鍵詞：O2O模式;快遞;包裝

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，電子商務(wù)發(fā)展非常迅猛。快速發(fā)展的電子商務(wù)催生了網(wǎng)上消費的熱潮。據(jù)統(tǒng)計，最近3年“雙十一”淘寶成交額快速上升，2016年突破千億元，2018年突破2 000億元大關(guān)。中國電子商務(wù)研究中心數(shù)據(jù)顯示，全國高校有超過55%的大學(xué)生喜歡網(wǎng)絡(luò)購物。根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，在網(wǎng)購人群當(dāng)中大學(xué)生群體占有絕對優(yōu)勢，大學(xué)生是各大購物網(wǎng)站和個人網(wǎng)上零售店鋪的重要顧客群。大學(xué)生群體已成為我國網(wǎng)購的主力軍。校園菜鳥驛站每天都有絡(luò)繹不絕的學(xué)生領(lǐng)取包裹，因而產(chǎn)生的快遞包裝及垃圾數(shù)量驚人。一件普通快遞的外包裝包含運單、封套、塑料袋、膠帶等多種包裝物，有的還需要套上編織袋、填充緩沖材料、裝上紙箱等。超過60%的大學(xué)生是直接將快遞包裝丟棄的，由此帶來的環(huán)保問題也日益嚴(yán)重[1]。以快遞包裝最常用的塑料袋為例，大多數(shù)塑料袋的材質(zhì)是聚氯乙烯或聚乙烯，焚燒時會產(chǎn)生對人體有害的氣體，造成大氣污染。如果埋進(jìn)土里，需要上百年才能降解。為了推動綠色校園的建設(shè)，本項目小組采用線上到線下（Online to Offline，O2O）模式，探討大學(xué)校園快遞包裝回收利用問題。

1 ? ?大學(xué)生快遞包裝回收利用情況調(diào)研與分析

為了深入了解目前大學(xué)生快遞包裝回收利用情況，課題組通過調(diào)查問卷的形式進(jìn)行了廣泛的調(diào)查。在QQ群、微信和校園中發(fā)放調(diào)查問卷400份，收回有效問卷364份。調(diào)查顯示，58.86%的受訪者一個月因網(wǎng)購平均產(chǎn)生1～3個包裹。雖然有12.64%的學(xué)生會將快遞包裝進(jìn)行二次利用，但超過60%的人直接將快遞包裝扔進(jìn)垃圾桶，有小部分同學(xué)把包裝當(dāng)作廢品賣掉。17.58%的受訪者沒有意識到遺棄快遞包裝會造成浪費和污染，54.67%的受訪者對遺棄快遞包裝會造成浪費和污染只了解一點（見表1）。

分析表1可以得出以下幾個結(jié)論：（1）超過一半的大學(xué)生每月都會網(wǎng)上購物，網(wǎng)購已成為大學(xué)生的日常消費習(xí)慣。（2）由于許多學(xué)生沒有環(huán)保意識，直接丟棄快遞包裝物，造成環(huán)境污染。（3）對于在校內(nèi)設(shè)置快遞包裝回收點的位置，得到大家認(rèn)可的是在每幢宿舍樓下設(shè)置固定的回收點。（4）盡管有些學(xué)生知道丟棄快遞包裝會造成浪費和污染，但因沒有回收點也就隨意扔了。如果有快遞包裝回收途徑，他們很愿意為保護(hù)校園環(huán)境做力所能及的事情。

2 ? ?大學(xué)校園快遞包裝回收利用存在的問題

通過對高校學(xué)生的調(diào)查問卷得知，目前大學(xué)校園快遞包裝回收主要存在以下幾個問題。

2.1 ?學(xué)生回收意識淡漠，快遞包裝物回收率低

在大部分學(xué)生眼里，快遞包裝基本都是廢棄物，沒有什么價值。因此，拆解快遞后往往隨手往垃圾箱里。這可以歸結(jié)為3個方面的原因：（1）學(xué)生缺乏廢物利用的意識。（2）環(huán)保意識薄弱，沒有認(rèn)識到丟棄的包裝物會對環(huán)境產(chǎn)生危害，也沒有意識到回收包裝物對保護(hù)環(huán)境和節(jié)約資源的重要性。（3）有些人覺得不論是賣廢品還是回收處理，既麻煩也沒有什么利益，直接扔掉最省事。

2.2 ?缺乏有效的回收渠道

2018年，國家郵政局制定了《快遞業(yè)綠色包裝指南（試行）》（以下簡稱《指南》），倡導(dǎo)逐步實現(xiàn)包裝材料的減量化和再利用，深入推進(jìn)快遞業(yè)綠色包裝工作。指南中要求快遞企業(yè)要積極推行在營業(yè)網(wǎng)點和分撥中心配備快遞包裝回收容器，推進(jìn)快遞包裝物的回收利用。但是目前大部分快遞公司沒有在營業(yè)網(wǎng)點配備回收容器，沒有建立包裝物回收渠道。加之許多學(xué)校也沒有相關(guān)的環(huán)保和對包裝物回收利用意識，因此校內(nèi)很少建立快遞回收站點。

2.3 ?相關(guān)制度有待完善

（1）從國家層面看，我國對于快遞包裝物回收制度方面的立法散落在不同的法律規(guī)定里。比如《循環(huán)經(jīng)濟促進(jìn)法》鼓勵和推進(jìn)廢物回收體系建設(shè)，《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》[2]要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品進(jìn)行合理包裝，減少包裝材料的過度使用，優(yōu)先選擇無毒無害、易于降解或便于回收利用的方案。（2）從企業(yè)層面看，企業(yè)追求的是利益最大化，而包裝物回收成本高，不愿使用成本較高的綠色包裝材料，而采用成本低、方便操作卻是白色污染的包裝材料。政府對綠色包裝產(chǎn)業(yè)扶持政策力度還不夠，因此，很多快遞企業(yè)并不愿意建立相關(guān)制度和措施，完善綠色包裝和包裝物回收利用。

3 ? ?建立大學(xué)校園快遞包裝回收利用O2O模式

近幾年電子商務(wù)模式層出不窮，其中，O2O模式即線上到線下，是指將線下的交易操作與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。隨著移動支付的普及，O2O運營模式從互聯(lián)網(wǎng)到手機，使線上交易隨時隨地進(jìn)行，因而極大地推動了O2O運營模式的發(fā)展。

3.1 ?搭建線上大學(xué)校園快遞包裝回收交易平臺

通過建立微信公眾號、QQ等方式建立大學(xué)校園快遞包裝回收交易平臺，利用此平臺進(jìn)行線上快遞包裝物的回收，同時還可以進(jìn)行綠色物流、回收物流、環(huán)保知識和循環(huán)經(jīng)濟等知識信息的宣傳和推廣。

3.2 ?建立線下大學(xué)校園快遞包裝回收站

高校要充分意識到快遞包裝物丟棄帶來的環(huán)境問題和資源浪費問題，盡快實施快遞包裝物回收活動，根據(jù)情況設(shè)置最佳的回收站。通過開展環(huán)保活動，舉辦環(huán)保知識競賽、環(huán)保繪畫創(chuàng)作等，增強大學(xué)生的環(huán)保意識。

3.3 ?多途徑完善回收制度

除了國家要盡快出臺對快遞包裝物回收利用的法律法規(guī)，高校也可以采用多種形式的制度激勵學(xué)生參與快遞包裝物的回收與利用。比如制定獎勵積分制度[3]。學(xué)生將包裝物交給回收站，可獲贈相應(yīng)10個積分，積分累積到一定分值，如100分，可以換購禮品，讓大學(xué)生切身感受到回收快遞包裝物所帶來的益處，進(jìn)而愿意加入到回收隊伍。高校也可以與快遞回收點合作，在每個包裹上貼上兩元標(biāo)識的押金，學(xué)生領(lǐng)取快遞時需要支付兩元錢押金，如果學(xué)生拆解包裹后將包裝物返還給快遞點，就可以拿回兩元押金，否則兩元錢就算違約金了。

3.4 ?加大對大學(xué)生環(huán)保意識的宣傳

高校要充分利用固定宣傳欄、板報、校園廣播等形式，或舉辦包裝物回收主題活動，或通過現(xiàn)場宣傳、分發(fā)宣傳單、張貼海報等，在校園內(nèi)全方位立體開展各種形式的環(huán)保教育宣傳活動，鼓勵大學(xué)生參與快遞包裝物回收活動，增強大學(xué)生回收快遞包裝物的環(huán)保意識。

4 ? ?結(jié)語

大學(xué)校園快遞包裝物回收問題是目前困擾高校建設(shè)綠色校園的障礙?？梢酝ㄟ^搭建線上快遞包裝回收交易平臺，整合校園資源建立線下快遞包裝回收站，以受大學(xué)生歡迎的方法解決校園快遞包裝物回收問題，實現(xiàn)資源回收再利用，改善校園環(huán)境。

[參考文獻(xiàn)]

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[3]栗倩，姜玉，吳艷葉.校園快遞包裝回收存在的問題及對策[J].運輸包裝，2018（2）：22-24.