陶亞楓

【摘 要】汽車調(diào)度在機關(guān)車隊運營管理中是一項非常重要的工作，其調(diào)度水平直接影響到車輛的管理水平。為加強汽車的調(diào)度水平和車輛管理，論文針對汽車管理和調(diào)度中存在的問題進行了分析，并提出了幾點有效措施。

【Abstract】Automobile scheduling is a very important work in the operation and management of the motorcade of organs， and its dispatching level directly affects the management level of the vehicle. In order to strengthen the automobile dispatching level and vehicle management， this paper analyzes the problems existing in the automobile management and dispatching， and puts forward some effective measures.

【關(guān)鍵詞】汽車調(diào)度;車輛管理;解決措施

【Keywords】vehicle scheduling; vehicle management; solutions

【中圖分類號】U492.2+2 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文章編號】1673-1069（2019）03-0034-02

1 引言

車輛管理是機關(guān)單位后勤工作的重要組成部分，主要是為日常工作提供用車服務。車輛調(diào)度管理水平的高低不僅會影響機關(guān)單位的工作效率，而且還在一定程度上代表了機關(guān)單位的形象。通過合理的汽車調(diào)度可以使車輛車輛管理進入到有序的狀態(tài)，充分發(fā)揮汽車的價值。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，當前很多機關(guān)單位中汽車調(diào)度和車輛管理還存在一些問題，出現(xiàn)車輛供不應求、車輛管理工作困難等問題，為了解決這些問題，提高車輛管理的水平。本文主要對這些問題進行分析，并采取相關(guān)的措施，以提升汽車調(diào)度和車輛管理的水平。

2 汽車調(diào)度和車輛管理中存在的問題

2.1 車輛使用頻繁，制度規(guī)范性不足

在汽車調(diào)度和管理中經(jīng)常會出現(xiàn)供給和需求不平衡的現(xiàn)象。部分人員的思想意識不足，公車私用，導致機關(guān)單位的車輛調(diào)度存在供不應求，產(chǎn)生嚴重的供需矛盾。車輛的供不應求是當前機關(guān)單位普遍存在的問題。此外，對于車輛的使用，沒有嚴格的規(guī)范制度明確車輛使用的時間和次數(shù)，導致部分人員利用單位的車處理私事，從而使真正需要用車辦公的人員無車可用。

2.2 使用人員的專業(yè)素質(zhì)較低

大部分的車輛使用人員都只具備駕駛技能，而缺乏汽車專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。例如，在汽車的使用過程，不考慮汽車的保養(yǎng)問題，沒有定期檢查汽車的零部件，造成汽車在使用過程中存在安全隱患，一旦汽車出現(xiàn)安全事故，會對駕駛?cè)藛T的人身安全造成嚴重威脅，而且由于駕駛?cè)藛T技能的缺乏，也無法進行維修處理。另外，由于公車私用的問題，駕駛?cè)藛T可能會開到距離單位很遠的地方，這樣不僅造成了車輛管理上的困難，也不利于汽車調(diào)度管理工作。

2.3 管理工作不夠規(guī)范

在日常的汽車調(diào)度管理中，工作人員往往只重視汽車的調(diào)配工作，忽視了汽車本身的管理，缺乏對汽車保養(yǎng)以及駕駛員合理駕駛問題的重視。在汽車調(diào)度工作中汽車管理人員和使用駕駛?cè)藛T之間缺乏有效的溝通，也缺乏相關(guān)的制度來約束駕駛?cè)藛T的行為。同時，汽車管理工作人員缺乏責任心，對于公車私用現(xiàn)象沒有及時制止，反而睜一只眼閉一只眼，在很大程度上縱容了公車私用現(xiàn)象的發(fā)生。此外，對于車輛使用的要求也比較低，沒有對用車手續(xù)進行嚴格把關(guān)，沒有嚴格限制用車的時間，只要有車輛就安排車輛，出現(xiàn)車輛供不應求問題時就開始推卸責任，埋怨車輛不足，汽車調(diào)度工作難以進行。車輛管理不規(guī)范在很大程度上影響了汽車調(diào)度工作[1]。

2.4 車輛維修保養(yǎng)工作存在缺失

大部分車輛駕駛?cè)藛T的駕駛技術(shù)都沒有問題，但基本上都缺乏汽車保養(yǎng)和維護等相關(guān)方面的知識，沒有做好汽車的保養(yǎng)工作。同時，還有部分人員缺乏責任意識，不關(guān)心單位汽車的使用壽命，更不用說汽車的保養(yǎng)了。在車輛管理中沒有對汽車做好及時的保養(yǎng)管理，容易使汽車產(chǎn)生安全隱患，降低汽車的使用效率。

3提升汽車調(diào)度管理水平的有效路徑

3.1 完善汽車調(diào)度管理制度

對于當前汽車調(diào)度管理中存在的問題，需要建立完善的汽車調(diào)度管理制度，嚴格規(guī)范車輛的使用。完善的汽車調(diào)度管理是做好調(diào)度和車輛管理的基礎(chǔ)，結(jié)合單位車輛使用情況，進一步完善相關(guān)的調(diào)度制度，使其變得有章可循。對于車輛的管理工作要做到科學合理的調(diào)度，車輛的調(diào)度主要分為三個方面。一是安排出車，由于使用車輛的人員和用途較多，為此要做好合理的安排?？梢圆捎弥饕I(lǐng)導使用專車，其他領(lǐng)導相對固定，外出辦公人員隨機安排的用車方式。當領(lǐng)導需要用車時，如果固定車輛已出車，則可以使用其他閑置車輛送領(lǐng)導到達目的地，之后車輛立即返回，最后由固定車輛載回，在出車時要做好各個環(huán)節(jié)的合理配置。二是具有前瞻性，一般車輛的使用除特殊情況外，都需要提前一天提出用車申請，以便車輛管理部門根據(jù)用車的目的地，進行合理調(diào)度。三是提高車輛的機動性，要時刻保持車況良好，能夠及時應對突發(fā)的用車需求，實現(xiàn)高效率管理[2]。

3.2 提高駕駛?cè)藛T的綜合素質(zhì)

在用車過程中，駕駛?cè)藛T發(fā)揮著重要作用，提升駕駛?cè)藛T的綜合素質(zhì)對提高汽車調(diào)度管理水平是非常關(guān)鍵的。駕駛?cè)藛T不僅要具備專業(yè)的駕駛技術(shù)，還需要有較高的綜合素質(zhì)。要做到以下幾點，在駕駛過程中始終堅持安全第一的觀念;要有任勞任怨的敬業(yè)精神和為機關(guān)單位工作做好保障服務的意識;要具備較強的責任心和事業(yè)心。在用車時難免會遇到惡劣的天氣和崎嶇的道路，這就需要駕駛?cè)藛T具備較高的技術(shù)和責任心，在保證安全的情況下，完成任務。駕駛工作看似是一個非常簡單的崗位，但只有不斷提升駕駛?cè)藛T的駕駛技能和綜合素質(zhì)，并堅持安全工作無小事的理念，保證車輛在使用中的絕對安全，才能使駕駛工作更好地為機關(guān)單位服務。為此，需要不斷加強對駕駛?cè)藛T的教育培訓，尤其是專業(yè)技能和思想覺悟的培訓提升，通過專業(yè)的培訓可以提升駕駛?cè)藛T的技能，提高業(yè)務水平，使其能夠應對在車輛使用中各種突發(fā)事故，而思想教育培訓則可以提升駕駛?cè)藛T的職業(yè)道德素質(zhì)，認識到自己工作的重要性。

3.3 建立車輛信息系統(tǒng)，加強日常管理工作

當前是互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)高速發(fā)展的時代，汽車調(diào)度管理工作也要緊跟時代發(fā)展潮流，注重信息化管理方式的應用。在車輛管理工作中要善于利用網(wǎng)絡科技手段來提升車輛管理的現(xiàn)代水平，提升車輛管理的效率?？梢酝ㄟ^建立車輛信息系統(tǒng)，對使用的車輛進行實時監(jiān)控，做好車輛使用的透明化和規(guī)范化。同時，要嚴格審批車輛的使用手續(xù)，減少公車私用的情況。限制車輛的使用時間和次數(shù)，降低車輛使用的成本，提高車輛使用效率。通過車輛信息系統(tǒng)，可以實現(xiàn)對車輛的智能化控制，提高車輛管理效率，此外，車輛管理部門要需要技術(shù)的開發(fā)和研究，利用先進的技術(shù)手段實現(xiàn)汽車調(diào)度管理的智能化和信息化[3]。

3.4 加強車輛的維護，延長車輛的使用壽命

車輛的維護保養(yǎng)是車輛管理中非常關(guān)鍵的部分，做好車輛的維護保養(yǎng)可以消除車輛存在的安全隱患，避免發(fā)生車輛事故，延長車輛的使用壽命。對于車輛的維護保養(yǎng)需要做到以下幾點：一是車輛管理人員需要定期對車輛進行檢查，將車輛的維護與保養(yǎng)納入車輛調(diào)度管理中去，及時發(fā)現(xiàn)車輛潛在的安全問題，并進行維修處理，避免造成重大交通事故。二是車輛管理人員要限制駕駛員的維修費用，避免駕駛?cè)藛T利用車輛維修謀求經(jīng)濟利益，加強對駕駛?cè)藛T的安全教育，提升駕駛?cè)藛T的駕駛技能，減少交通事故的發(fā)生。三是規(guī)范審批和查驗制度，一般車輛的維修都在單位指定的維修廠進行，如果車輛出現(xiàn)較大的問題，指定維修廠無法維修，需要提出維修申請，上級部門同意之后可更換其他的維修廠家。四是加強對車輛的監(jiān)督，后勤部門要加強對車輛年審和維修質(zhì)量的監(jiān)管[4]。

4 結(jié)語

機關(guān)單位的工作開展離不開車輛出行，而面對當前機關(guān)單位車輛調(diào)度和管理水平不高的情況，車輛管理部門需要不斷提升車輛調(diào)度和管理水平，建立完善的車輛調(diào)度制度和車輛信息系統(tǒng)，做到規(guī)范用車，實時監(jiān)控車輛的使用情況，提高車輛的使用效率。同時，還要提高駕駛?cè)藛T的綜合素質(zhì)，做好車輛的維護保養(yǎng)，延長車輛的使用壽命。

【參考文獻】

【1】李鵬祥.事業(yè)單位汽車調(diào)度管理和安全行車的幾點思考與研究[J]. 江蘇科技信息，2018， 35（18）：39-41.

【2】王軍.車輛調(diào)度管理存在的問題及對策分析[J].科技經(jīng)濟導刊，2018，26（20）：244.

【3】錢力.做好政府機關(guān)公務用車改革后車輛調(diào)度管理的探索[J].中國科技縱橫，2017（14）：55.

【4】吳彤.淺析車隊管理背景下汽車調(diào)度管理水平提升的路徑[J].勞動保障世界，2017（17）：275-276.