延王華

關(guān)鍵詞：圖書館;智能時代;精準(zhǔn)扶貧;路徑探討

摘 要：信息技術(shù)的迅猛發(fā)展助推文化扶貧項(xiàng)目的信息化建設(shè)，圖書館應(yīng)基于信息智能時代背景，積極探索信息技術(shù)指導(dǎo)下文化精準(zhǔn)扶貧的有效路徑。文章主要就智能時代圖書館精準(zhǔn)扶貧的路徑與方式進(jìn)行探討，明確圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的創(chuàng)新思路和模式，以期不斷提升圖書館的服務(wù)水平和社會影響力。

中圖分類號：G250文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-1588（2019）06-0111-02

2013年11月，習(xí)近平考察湖南湘西時第一次提出了“精準(zhǔn)扶貧”的理念，而精準(zhǔn)扶貧不應(yīng)僅體現(xiàn)在物質(zhì)方面，文化的扶貧關(guān)注與推進(jìn)必不可少。圖書館作為文化建設(shè)的主陣地，必須承擔(dān)起文化精準(zhǔn)扶貧的重任。而信息智能時代的到來，使圖書館文化精準(zhǔn)扶貧也呈現(xiàn)出新特點(diǎn)，信息技術(shù)的帶動與促進(jìn)優(yōu)勢更為明顯。圖書館應(yīng)在全面分析信息技術(shù)與精準(zhǔn)扶貧關(guān)聯(lián)性的基礎(chǔ)上，大力開展數(shù)字化信息扶貧工作方法的創(chuàng)新，為文化精準(zhǔn)扶貧指明了方向和路徑。

1 文化精準(zhǔn)扶貧的內(nèi)涵

文化精準(zhǔn)扶貧就是針對特定的群體進(jìn)行精準(zhǔn)化的信息服務(wù)。圖書館作為文化服務(wù)的主場所，在文化精準(zhǔn)扶貧方面有著義不容辭的責(zé)任。圖書館必須將文化扶貧與實(shí)物補(bǔ)償扶貧加以區(qū)分，以人為本，關(guān)注群眾文化素質(zhì)及認(rèn)知水平的提升。文化扶貧必須全面精準(zhǔn)，圖書館要做好文化精準(zhǔn)扶貧必須注意以下兩個方面：一方面必須對扶貧對象進(jìn)行細(xì)致甄別，確保扶貧資源分配合理，做好對文化貧困地區(qū)扶貧資源的傾斜;另一方面必須確保扶貧資源的精準(zhǔn)分配，基于現(xiàn)有的人力、財(cái)力及物力等合理分配、精準(zhǔn)嵌入，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置和服務(wù)價值最大化，并在此基礎(chǔ)上做好文化扶貧內(nèi)容及效果的量化評估和衡量，檢驗(yàn)文化精準(zhǔn)扶貧的效果，使圖書館文化精準(zhǔn)扶貧落到實(shí)處、取得實(shí)效。

2 信息技術(shù)對圖書館精準(zhǔn)扶貧的三大影響

2.1 拓展精準(zhǔn)扶貧的資源渠道

圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的前提是文化扶貧資源的到位，而傳統(tǒng)的圖書館以被動服務(wù)為主，單純依靠政府撥款，文化資源獲取渠道單一。信息技術(shù)在圖書館建設(shè)中的融入，為圖書館文化資源的多元獲取提供了支持。信息技術(shù)作用于文化扶貧，實(shí)現(xiàn)了文化精準(zhǔn)扶貧資源的多元獲取和高效整合。圖書館應(yīng)發(fā)揮自身數(shù)字化技術(shù)優(yōu)勢，針對不同的文化扶貧對象的原始訴求開展專項(xiàng)數(shù)據(jù)服務(wù)，更準(zhǔn)確地把握文化精準(zhǔn)扶貧對象的基本情況，制定行之有效的文化扶貧策略。信息智能時代，信息技術(shù)參與圖書館的文化精準(zhǔn)扶貧工作，可以吸引和帶動更多的公益力量參與文化扶貧建設(shè)，形成以扶貧主管部門為主導(dǎo)，社會各界主動參與，對扶貧對象精準(zhǔn)把握的文化扶貧體系，使圖書館文化扶貧更加精準(zhǔn)。

2.2 提升精準(zhǔn)扶貧資源利用率

信息技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)為依托，在信息服務(wù)中帶有開放與共享的特點(diǎn)，這也使圖書館文化精準(zhǔn)扶貧資源與扶貧對象的對接更精確?；诨ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息服務(wù)技術(shù)，圖書館可以高效整合文化精準(zhǔn)扶貧的各種資源，匯聚文化扶貧政策等，做好文化資源的篩選與精確劃分，更好地服務(wù)于文化扶貧對象。圖書館在數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設(shè)中十分關(guān)注數(shù)字化服務(wù)平臺的構(gòu)建，該平臺可實(shí)現(xiàn)文化扶貧專項(xiàng)服務(wù)資源的展示，不同渠道的文化扶貧項(xiàng)目可以在該平臺的輔助下實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化的實(shí)施和運(yùn)作，使扶貧資源真正對接扶貧對象，最大限度地發(fā)揮圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的價值。

2.3 達(dá)成文化精準(zhǔn)扶貧的目標(biāo)

圖書館精準(zhǔn)扶貧的最終目標(biāo)不是在短時間內(nèi)提升文化貧困地區(qū)群眾的文化素養(yǎng)和知識水平，而是要讓當(dāng)?shù)氐奈幕逃ㄔO(shè)持續(xù)下去，建構(gòu)文化學(xué)習(xí)的良好環(huán)境，達(dá)到“授之以漁不如授之以漁”的目的。而信息技術(shù)能夠助推信息化扶貧環(huán)境的建構(gòu)，為圖書館文化精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目的持續(xù)開展奠定信息環(huán)境基礎(chǔ)。智能時代也為圖書館與文化精準(zhǔn)扶貧對象的互動提供了協(xié)作交流的可能，拉近了圖書館與文化扶貧幫扶對象之間的距離，能夠不受時間和空間的限制，使協(xié)作互動更靈活，凸顯文化扶貧中的人文關(guān)懷。信息人文關(guān)懷是文化扶貧實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵，也帶動圖書館文化精準(zhǔn)扶貧目標(biāo)的達(dá)成。

3 信息技術(shù)在圖書館精準(zhǔn)扶貧中的階段運(yùn)用

3.1 精準(zhǔn)篩選階段的應(yīng)用

圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的第一階段是扶貧對象的精準(zhǔn)篩選，主要是了解文化扶貧對象的基本情況，涉及其文化信息訴求、自身文化水平及文化貧困的主客觀原因。圖書館只有做好文化精準(zhǔn)扶貧對象的客觀系統(tǒng)分析，才能發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)文化精準(zhǔn)扶貧的深挖掘與深組織。文化扶貧對象的精準(zhǔn)篩選直接影響著文化扶貧相關(guān)措施的擬定以及扶貧的最終效果，明確文化扶貧對象，深層次分析其文化貧困的成因，是否受限于當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平，受制于當(dāng)?shù)亻]塞的自然環(huán)境，是否受到文化資源投入不足的影響等，這些分析都應(yīng)基于客觀事實(shí)。圖書館在精準(zhǔn)篩選扶貧對象時也不能忽略文化貧困的主觀影響因素，主要是貧困對象有沒有意識到接受先進(jìn)文化的重要性等。文化扶貧對象的精準(zhǔn)篩選與貧困成因分析可以使圖書館文化扶貧的精準(zhǔn)度更高。

3.2 技術(shù)組合階段的應(yīng)用

圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的第二階段是扶貧的技術(shù)組合階段。圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的最終目的是解決文化貧困問題，而其中最關(guān)鍵的是了解群眾文化貧困的實(shí)際，把握文化貧困群體的特征，主要涉及文化扶貧對象的知識結(jié)構(gòu)、勞動技能及價值導(dǎo)向等。智能時代，圖書館文化精準(zhǔn)扶貧需要信息技術(shù)的支持，加快技術(shù)組合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)文化資源的整合與傳播，加強(qiáng)技術(shù)技能培訓(xùn)，在讓群眾掌握信息實(shí)操技術(shù)的基礎(chǔ)上自覺主動地做好文化的汲取和內(nèi)化。技術(shù)優(yōu)化組合能夠使圖書館文化精準(zhǔn)扶貧達(dá)到事半功倍的效果。

3.3 多方聯(lián)動階段的應(yīng)用

多方聯(lián)動思想要貫穿到圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的全過程。文化精準(zhǔn)扶貧單純依靠政府是不夠的，必須調(diào)動各方的參與積極性，強(qiáng)化部門與組織協(xié)同，建立完善的保障機(jī)制。圖書館在文化精準(zhǔn)扶貧中也要認(rèn)識到多方聯(lián)動的重要性，兼顧不同責(zé)任主體的能動性差異。其中，政府部門起主導(dǎo)作用，家庭則起鞏固作用，圖書館應(yīng)了解不同責(zé)任主體的能動性差異，使信息技術(shù)的文化扶貧價值得到最大限度的發(fā)揮。而在信息技術(shù)的聯(lián)動支持下，圖書館能夠面向文化貧困人群提供先進(jìn)文化的傳播服務(wù)，也在各組織、各主體的協(xié)調(diào)下實(shí)現(xiàn)文化扶貧的精準(zhǔn)到位。

3.4 精準(zhǔn)運(yùn)作階段的應(yīng)用

精準(zhǔn)運(yùn)作階段是信息智能時代圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的關(guān)鍵階段，主要是根據(jù)文化貧困群體的訴求和文化水平，開展針對性強(qiáng)的文化扶貧活動。在精準(zhǔn)運(yùn)作階段，圖書館需要做好三個方面的關(guān)注與統(tǒng)籌：一是要根據(jù)文化精準(zhǔn)扶貧對象的實(shí)際情況，對當(dāng)?shù)氐淖匀蝗宋沫h(huán)境進(jìn)行深入研究，把握群眾的文化訴求，做好文化扶貧大數(shù)據(jù)的分析，制訂針對性強(qiáng)的文化扶貧方案。二是要基于資源共享的理念，發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)各種數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌，深入挖掘當(dāng)?shù)匚幕鲐毿枨?，凸顯地區(qū)文化扶貧特色。三是要借助信息平臺發(fā)揮文化扶貧對象、文化工作者、圖書館員的力量，建設(shè)文化精準(zhǔn)扶貧項(xiàng)目綜合體，協(xié)作交流，使文化扶貧更精準(zhǔn)，更具成效。

4 信息智能時代圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的重要舉措

4.1 構(gòu)建信息共享體系，提供信息集約精準(zhǔn)服務(wù)

圖書館應(yīng)發(fā)揮信息技術(shù)的資源整合優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)信息共享服務(wù)平臺的建構(gòu)，讓信息服務(wù)集約優(yōu)勢更明顯，提升圖書館的文化影響力，擴(kuò)大文化扶貧對象信息選擇的自主權(quán)。圖書館館藏資源是信息共享服務(wù)平臺優(yōu)勢發(fā)揮的核心因素，圖書館應(yīng)基于文化扶貧對象的信息反饋，合理配置文化資源，兼顧區(qū)域文化扶貧差異，掌握階段性文化扶貧成果，提高圖書館文化精準(zhǔn)扶貧資源的利用率。

4.2 打造精準(zhǔn)扶貧平臺，拓展信息扶貧內(nèi)容

信息時代，群眾對圖書館信息服務(wù)的需求更為迫切與多元，圖書館在提供基礎(chǔ)信息服務(wù)的基礎(chǔ)上，必須基于文化扶貧對象的實(shí)際情況適當(dāng)?shù)財(cái)U(kuò)大扶貧方向，豐富信息服務(wù)的內(nèi)容。一方面，圖書館要關(guān)注市場信息動態(tài)，增設(shè)信息傳媒服務(wù)項(xiàng)目，發(fā)揮新媒體的傳播共享優(yōu)勢，滿足扶貧對象個性化的信息訴求;另一方面，圖書館要打造文化精準(zhǔn)扶貧云平臺，針對扶貧需求對大數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的研究和探索，滿足扶貧管理的基本訴求，實(shí)現(xiàn)文化扶貧資源的精準(zhǔn)分配。在搭建云平臺時，圖書館應(yīng)注意區(qū)域的現(xiàn)實(shí)特點(diǎn)，強(qiáng)化與當(dāng)?shù)匚幕块T信息資源的對接，凸顯文化精準(zhǔn)扶貧的區(qū)域特色。

4.3 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)優(yōu)勢，凸顯文化產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)

信息智能時代的顯著特征是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及和應(yīng)用，圖書館文化精準(zhǔn)扶貧也必須發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，創(chuàng)新圖書館文化精準(zhǔn)扶貧的思路?；ヂ?lián)網(wǎng)具備信息及時捕捉及過程動態(tài)兼顧的優(yōu)勢，可以針對圖書館的文化精準(zhǔn)扶貧進(jìn)行動態(tài)監(jiān)督，利用互聯(lián)網(wǎng)平臺強(qiáng)化對文化扶貧工作的優(yōu)化管理。文化的精準(zhǔn)扶貧也可以延伸到物質(zhì)領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)層面，圖書館應(yīng)加強(qiáng)教育，引導(dǎo)當(dāng)?shù)厝罕娊柚ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺銷售本地的特色農(nóng)產(chǎn)品或工藝品，提高自身的收入。圖書館在開展文化扶貧信息服務(wù)的過程中，強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略與本地區(qū)文化扶貧及經(jīng)濟(jì)資源的融合，可實(shí)現(xiàn)貧困地區(qū)文化產(chǎn)業(yè)鏈條的打造，凸顯文化產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，使文化脫貧與經(jīng)濟(jì)脫貧相輔相成，缺一不可。

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（編校：崔 萌）