醫(yī)院檔案管理信息化研究探析

仲維瑋

摘 要：醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理工作中的基礎(chǔ)內(nèi)容之一，它對于醫(yī)院來說非常重要。其不僅能讓醫(yī)院管理者了解到醫(yī)院近期的醫(yī)療活動、資金走向等信息。還能根據(jù)記錄的檔案信息做出有利于醫(yī)院發(fā)展的決策。隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，醫(yī)院檔案管理工作在信息時代下獲得了前所未有的機(jī)遇，與此同時也遇到了諸多問題和困難?；诖耍疚膶︶t(yī)院檔案管理信息化工作進(jìn)行探討分析，并提出相應(yīng)的對策措施，盡可能促進(jìn)醫(yī)院檔案管理朝信息化、智能化邁進(jìn)。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案；檔案管理；信息化

醫(yī)院檔案管理指的就是對醫(yī)院有價值的信息進(jìn)行收集分類、歸檔管理。其收集管理范圍十分廣泛，包括醫(yī)院的醫(yī)療活動、科研活動、資金流動活動等。在信息化時代下，傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理方式受到了沖擊，國內(nèi)各區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)開始轉(zhuǎn)向信息化管理的發(fā)展模式。另一方面，醫(yī)院檔案數(shù)據(jù)資料的信息化管理能夠做到有效的資源共享，提高醫(yī)院檔案的管理效率，讓醫(yī)院資源得到合理優(yōu)化配置，加強(qiáng)醫(yī)院現(xiàn)代化管理工作。

1 醫(yī)院檔案管理信息化的作用

1.1 提高醫(yī)院檔案管理效率

傳統(tǒng)的醫(yī)院檔案管理模式是以紙張的形式來記錄相關(guān)信息資料。這種方式存在很多弊端，不僅需要一定的空間來進(jìn)行檔案的歸檔儲存，還會加大醫(yī)院檔案管理人員的工作難度和工作強(qiáng)度，在后續(xù)需要查找利用檔案資料時工作較為繁瑣，另外傳統(tǒng)醫(yī)院檔案管理方式的檔案更新速度也很慢，檔案管理效率低下。而對醫(yī)院檔案進(jìn)行信息化管理能有效提高醫(yī)院檔案管理的效率，減少醫(yī)院檔案資料所需要的儲存的空間，加快信息資料的處理速度，減輕醫(yī)院檔案管理人員的工作強(qiáng)度[1]。

1.2 實現(xiàn)醫(yī)院資源優(yōu)化配置

醫(yī)院檔案管理信息化工作可以讓信息資源進(jìn)行快速有效的整理分析，實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部信息資源的有效共享，讓各部門各科室醫(yī)護(hù)人員在一定的權(quán)限內(nèi)掌握醫(yī)院資源的利用情況，并且能讓管理者通過醫(yī)院檔案管理工作來制定科學(xué)合理的資源利用分配方案，最終使醫(yī)院做到各項資源優(yōu)化配置。

1.3 促進(jìn)醫(yī)院管理現(xiàn)代化

醫(yī)院管理現(xiàn)代化最重要的特點就是信息技術(shù)在醫(yī)院管理中的成熟應(yīng)用，而醫(yī)院檔案管理工作是醫(yī)院管理中最基本也是最重要的內(nèi)容。因此，實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作的信息化與智能化，可以有效推進(jìn)醫(yī)院管理的現(xiàn)代化。另一方面，醫(yī)院還可以建立信息管理平臺來加強(qiáng)醫(yī)院各項管理工作的效率與能力，使醫(yī)院管理層可以直觀了解工作進(jìn)度與工作結(jié)果，并積極推動相關(guān)工作高效開展。

2 目前醫(yī)院檔案管理信息化中存在的問題

2.1 醫(yī)院檔案信息化意識弱

在目前醫(yī)院檔案信息化管理工作中，醫(yī)院檔案工作管理人員、相關(guān)醫(yī)護(hù)人員信息化意識薄弱是其存在的主要問題之一。一是醫(yī)院管理層對信息化檔案管理的重要性認(rèn)識度不夠，認(rèn)為檔案管理工作只是簡單的對醫(yī)院資料進(jìn)行收集、整理、管理，并不能為醫(yī)院創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；二是沒有配備相應(yīng)的檔案信息化管理設(shè)備和軟件，醫(yī)院檔案管理工作人員在這種情況下也不會重視檔案管理信息化工作，沒有將精力投入到檔案管理工作中，導(dǎo)致醫(yī)院檔案管理信息化得不到有效的開展[2]。

2.2 醫(yī)院缺乏信息化檔案管理人才

醫(yī)院缺乏信息化人才也是醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)中存在的問題之一。醫(yī)院檔案管理信息化要求工作人員不僅要有檔案管理工作的專業(yè)知識與經(jīng)驗，還要具備一定的信息技術(shù)基礎(chǔ)。然而在目前，醫(yī)院檔案管理工作中極度缺乏這樣的復(fù)合型人才，大部分醫(yī)院檔案管理工作人員只具備檔案管理工作知識，這其中還有小部分人員是由其他臨床專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員轉(zhuǎn)型而來。這些人員既缺乏檔案管理知識又缺乏信息技術(shù)基礎(chǔ)，這種情況下醫(yī)院檔案管理信息化工作的開展受到了一定的制約。

2.3 醫(yī)院信息化檔案管理制度不夠完善

有了相應(yīng)的信息化工作設(shè)備和專業(yè)的管理人才之后，醫(yī)院還要以相應(yīng)的工作管理制度來約束檔案管理人員在工作中的行為。但目前來看，在醫(yī)院檔案管理信息化工作中，由于醫(yī)院管理層人員的重視力度不夠，醫(yī)院檔案管理信息化工作并沒有制定相應(yīng)的管理制度來進(jìn)行管理，或者制定的檔案管理工作制度還不夠完善，工作制度的缺失不僅對醫(yī)院檔案管理工作帶來影響，同時也不利于醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)[3]。

3 促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化的方法措施

3.1 增強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化管理意識

要想促進(jìn)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，首要就要增強(qiáng)醫(yī)院檔案信息化管理的意識，只有充分認(rèn)識到醫(yī)院檔案管理的重要性和檔案管理信息化建設(shè)的作用才能將檔案管理信息化建設(shè)放在重要的位置上，加大對檔案管理信息化的資金投入力度和重視力度。首要醫(yī)院需要轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)會與時俱進(jìn)，可以同其他進(jìn)行檔案管理信息化的醫(yī)院進(jìn)行比較，而后在醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行檔案管理信息化工作的宣傳，加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員對檔案管理信息化的認(rèn)識，讓醫(yī)院人人都參與到檔案管理信息化建設(shè)中去。同時還要加大對醫(yī)院檔案管理信息化設(shè)備的資金投入，配置相應(yīng)的信息設(shè)備來輔助醫(yī)院檔案管理信息化工作的開展。

3.2 培養(yǎng)醫(yī)院信息化檔案管理人才

檔案管理工作人員是進(jìn)行醫(yī)院檔案管理工作的主體，也是醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的主體，因此醫(yī)院要加大對檔案管理工作人員的培訓(xùn)力度，培養(yǎng)同時具有專業(yè)檔案管理知識和信息技術(shù)基礎(chǔ)的復(fù)合型管理人才。醫(yī)院可以聘請信息化檔案管理工作方面的講師召開培訓(xùn)會，讓醫(yī)院內(nèi)部檔案管理工作者參加培訓(xùn)會，加強(qiáng)檔案管理技術(shù)和信息技術(shù)，并定期對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，多外派檔案管理人員參加有關(guān)檔案管理信息化工作的交流會，避免由醫(yī)護(hù)人員來兼職檔案管理工作。

3.3 完善醫(yī)院信息化檔案管理制度

最后還要完善醫(yī)院信息化檔案管理制度，以相應(yīng)的制度來約束檔案管理工作人員的行為，推動醫(yī)院檔案管理工作信息化進(jìn)程。從醫(yī)院的實際情況出發(fā)來設(shè)立醫(yī)院檔案管理信息化機(jī)構(gòu)，制定相應(yīng)的醫(yī)院信息化檔案管理制度，其中管理制度除了包括工作人員在檔案管理工作中的規(guī)范行為之外，還包括相應(yīng)的工作獎勵制度，以檔案管理信息化工作中獎勵懲罰來端正工作人員的工作態(tài)度，并將檔案管理信息化工作納入醫(yī)院的績效考核當(dāng)中，讓醫(yī)院檔案管理信息化工作同醫(yī)療工作共同進(jìn)步發(fā)展[4]。

4 結(jié)語

醫(yī)院檔案管理工作對醫(yī)院管理和醫(yī)院發(fā)展來說非常重要，在信息化時代下，檔案管理工作得到了良好發(fā)展機(jī)遇的同時，也在過程中遭受了一定困難與問題。綜上所述，醫(yī)院需要發(fā)揮人才優(yōu)勢，針對出現(xiàn)的問題逐一進(jìn)行解決，同時還要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部人員對檔案管理信息化工作的認(rèn)識，培養(yǎng)專業(yè)的信息化技術(shù)人才，引進(jìn)先進(jìn)的信息化管理設(shè)備，完善檔案管理信息化制度，有效推動醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)，最終實現(xiàn)醫(yī)院檔案管理工作信息化、智能化、效率化，使整體管理水平與競爭能力提高一個層級。

參考文獻(xiàn)

[1]趙爽.如何加強(qiáng)現(xiàn)代醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)[J].電子世界，2014，02：16.

[2]張志聰.淺談信息化時代醫(yī)院檔案管理工作的創(chuàng)新[J].黑龍江史志，2014，09：103-105.

[3]張艷軍.醫(yī)院檔案管理的信息化淺析[J].河北醫(yī)學(xué)，2011，17（5）：706-707.

[4]馮旋，張傲.醫(yī)院檔案管理在信息化條件下的探索[J].中國保健營養(yǎng)，2012，22（12）：5397-5398.