淺析航空制造企業(yè)員工激勵對策

徐蓓 上海飛機制造有限公司

當前，中國航空企業(yè)正面臨高速發(fā)展和激勵競爭的轉(zhuǎn)型期。據(jù)預測，中國有望成為全球第二大航空市場。航空產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展凸顯了其競爭優(yōu)勢，其背后的競爭壓力也不言而喻。各行各業(yè)，尤其是先進制造業(yè)都在搶發(fā)展機遇，奪成熟人才，基于波音、空客等先進航空制造企業(yè)人才激勵政策的實踐，航空制造企業(yè)如何吸引優(yōu)秀人才、穩(wěn)定人才隊伍、激發(fā)員工活力，成為航空制造企業(yè)人力資源管理的重要課題。

一、航空制造企業(yè)員工激勵的現(xiàn)狀和存在的問題

某航空制造企業(yè)（以下簡稱S企業(yè)）瞄準激勵的痛點和盲點，聚焦職位職級體系、薪酬福利體系、績效考核體系、激勵模式等4個方面，重點解決職業(yè)發(fā)展不夠通暢、工資總額總量不足、分配不夠高效、激勵形式單一等4方面的問題，留住了大部分核心骨干人才，但在內(nèi)部調(diào)研和離職訪談中，發(fā)現(xiàn)在員工激勵方面仍存在一些問題，主要體現(xiàn)在以下四方面：

（一）薪酬福利方面存在績效激勵效果不明顯和福利不夠人性化。一是大多數(shù)員工認為績效比重較小，在分配上存在與業(yè)績掛鉤程度不夠，沒有真正發(fā)揮出績效分配的激勵作用。二是福利制度不夠人性化。目前，S企業(yè)的福利項目看似面面俱到，沒有真正抓住不同年齡段、不同層次的人員的需求。

（二）績效考核機制不完善。S企業(yè)績效分配不合理是由績效考核機制不完善帶來的，加強企業(yè)評價標準和考評程序，并將考核結(jié)果與員工績效、獎金緊密結(jié)合在一起，不僅可以從定期的績效考評中發(fā)現(xiàn)員工工作中存在的問題，還可以使績效和獎金分配更加公平、合理。

（三）員工配置不合理和內(nèi)部流動機制不暢通。S企業(yè)的部分領(lǐng)導在分配工作中，沒有充分考慮員工的特長，造成員工在工作中無法體會趣味性、挑戰(zhàn)性，阻礙了工作的積極性；多數(shù)員工長期在固定崗位上工作，容易產(chǎn)生崗位倦怠感、思維定式，工作缺乏創(chuàng)造性。當員工尋求改變時，又沒有好的流動政策，面臨著部門領(lǐng)導不放人、用人部門無法接收人的尷尬局面。

（四）激勵形式單一。由于S企業(yè)的激勵主要體現(xiàn)在獎金和職位晉升上，促使員工都朝錢看，加上分配機制的一些小問題，就容易集中引發(fā)員工的不滿情緒，而沒有真正關(guān)心到部分員工的成長需要、情感需要等。

二、員工激勵對策和建議

企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展離不開穩(wěn)定富有活力的員工隊伍，因此員工激勵至關(guān)重要。員工激勵的形式多種多樣，包括薪酬福利激勵、績效考核激勵、職業(yè)發(fā)展激勵、精神激勵。完善的激勵機制通過合理的資源利用，將員工同化為企業(yè)發(fā)展所需，就能產(chǎn)生凝聚力和向心力，形成生產(chǎn)力。

（一）薪酬福利激勵建議

1.提高績效工資在薪酬結(jié)構(gòu)中的比重。S 企業(yè)原有的薪酬體系績效工資占比較小，員工努力工作所帶來的回報比不上資歷的增加。因此應(yīng)提高績效工資在薪酬結(jié)構(gòu)中的比重，其比例應(yīng)隨著崗位所需承擔責任的增大而提高。2.設(shè)計更加貼近員工需要的公司福利。S 企業(yè)現(xiàn)有的福利還有很大的提升空間。例如員工生日時以企業(yè)名義為員工準備生日蛋糕、為工作性質(zhì)較危險的員工投保意外傷害險、根據(jù)員工不同的年齡階段提供體檢套餐、增加性福利菜單供員工自行選擇等形式來體現(xiàn)企業(yè)對員工的關(guān)懷。

（二）績效考核激勵建議

1.重新設(shè)計考核標準，體現(xiàn)職務(wù)和崗位差異性。根據(jù)各部門的工作性質(zhì)、標準等確定考評方法與內(nèi)容，例如生產(chǎn)部門以考核工作產(chǎn)出為主，職能部門以考核工作行為為主?？己藰藴蕬?yīng)以崗位職責為依據(jù)，結(jié)合經(jīng)營方向、業(yè)務(wù)特點和員工特點設(shè)置指標及權(quán)重。2.充分利用考核結(jié)果?？己梭w系是薪酬體系和培訓體系有效運行的前提，因此必須將考核結(jié)果與薪酬福利、教育培訓、職位晉升掛鉤，達到考核激勵的目的。對于考核優(yōu)秀的員工，發(fā)放榮譽證書并給予物質(zhì)獎勵，在職務(wù)晉升、薪酬分配、外部培訓等方面優(yōu)先考慮；對于考核不稱職的員工采取降薪等懲罰措施，進行績效面談，輔以專門的培訓幫助其提升工作水平。

（三）職業(yè)發(fā)展激勵建議

1.縱向可進退的晉升機制。通過績效考核，可以根據(jù)員工業(yè)績表現(xiàn)，對優(yōu)秀的員工進行職位晉升，對于業(yè)績不佳的員工，進行回爐重造、淘汰處理，以此不斷優(yōu)化員工配置。2.橫向可交流的工作輪換激勵。員工可根據(jù)個人所長，調(diào)換到相近工作崗位或跨序列發(fā)展，實現(xiàn)良性融合，打破內(nèi)部流通壁壘，引導員工流向自己更擅長的領(lǐng)域，為企業(yè)服務(wù)。

（四）精神激勵建議

精神激勵是一種低成本高效率的無形激勵，S 企業(yè)可以從情感激勵、文化激勵著手。

1.情感激勵。情感是影響員工行為的最直接因素之一。企業(yè)從尊重、信任、關(guān)心三個維度來激勵員工。不斷豐富員工的文化生活，加強員工之間的信任，提升企業(yè)向心力和凝聚力；管理者加強與員工的情感溝通，關(guān)心其工作狀態(tài)，解決其問題困難，實現(xiàn)以情動人。2.文化激勵。創(chuàng)造和培育良好的企業(yè)文化，確定企業(yè)的核心價值觀，不斷宣傳推廣，實現(xiàn)企業(yè)與員工價值觀一致；建立公平、進取、和諧的工作環(huán)境，提升企業(yè)凝聚力；開發(fā)與企業(yè)文化相符的物質(zhì)載體，塑造企業(yè)形象，提升員工自豪感。

總之，分析航空制造企業(yè)員工激勵現(xiàn)狀，挖掘能夠激勵員工的主要激勵因素，有針對性地提出激勵方案，能夠有效發(fā)揮員工效能，提高公司效益，加強企業(yè)在市場中的核心競爭力，才能保證企業(yè)乃至行業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。