葉雪凌

(廣東省嶺南綜合勘察設(shè)計(jì)院，廣東 廣州 510520)

風(fēng)景名勝區(qū)作為人文景觀、自然景觀的集中區(qū)域，具有豐富的文化、觀賞、科學(xué)等價(jià)值[1]。隨著我國旅游業(yè)的高速發(fā)展，風(fēng)景名勝區(qū)因火災(zāi)問題日益突出。從火災(zāi)事故的原因來看，人為因素導(dǎo)致的火災(zāi)事故最多，其主要原因?yàn)橛慰团c當(dāng)?shù)鼐用癖∪醯姆阑鹨庾R(shí)以及風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)較低；管理人員防火意識(shí)不夠，違規(guī)操作等[2]。風(fēng)景名勝區(qū)具有文化、科研等價(jià)值，而火災(zāi)的發(fā)生對風(fēng)景名勝區(qū)造成的影響和損失是無法估量的。因此，如何提高全社會(huì)公民的防火意識(shí)，已成為旅游業(yè)高速發(fā)展迫切需要解決的問題。

防火意識(shí)(fire safety awareness)指個(gè)體在生產(chǎn)活動(dòng)中，對火災(zāi)可能對自身以及他人造成傷害的一種戒備心理狀態(tài)。防火意識(shí)作為安全意識(shí)的重要組成部分，目前已成為學(xué)術(shù)界研究的熱點(diǎn)內(nèi)容。以往學(xué)者們聚焦于火災(zāi)事故，較多研究認(rèn)為旅游火災(zāi)事故的發(fā)生是由不安全的環(huán)境、不安全的行為以及兩者在同一時(shí)空交叉相遇引起的[3]。而對于公民防火意識(shí)的影響因素研究不足，保護(hù)動(dòng)機(jī)理論認(rèn)為，信息源、認(rèn)知等要素是導(dǎo)致火災(zāi)事故的重要要素[4]。防火知識(shí)作為信息源要素的重要組成部分，已在個(gè)體行為決策領(lǐng)域得到了大量的證實(shí)[5-7]。但大部分研究聚焦于安全知識(shí)[5]、濕地知識(shí)[6]、環(huán)境知識(shí)[7]，對于防火知識(shí)的研究鮮有探討。因此，探究防火知識(shí)與公民防火意識(shí)之間的影響關(guān)系顯得愈加重要。但是，個(gè)體的行為決策是由多元?jiǎng)訖C(jī)共同驅(qū)動(dòng)的[8]，僅從防火知識(shí)探究防火意識(shí)仍顯不足，有必要整合其他影響因素。社會(huì)心理學(xué)經(jīng)典理論分析框架理性行為理論(theory of reasoned action，簡稱TRA)已在行為學(xué)領(lǐng)域得到了廣泛的證實(shí)，TRA理論認(rèn)為，主觀規(guī)范、防火態(tài)度是驅(qū)動(dòng)防火意識(shí)的關(guān)鍵要素[9]?；诖耍狙芯窟x取廣州白云山風(fēng)景名勝區(qū)公民為樣本，構(gòu)建公民防火意識(shí)概念模型，探究防火知識(shí)、主觀規(guī)范、防火態(tài)度與防火意識(shí)影響路徑。本研究結(jié)論有利于管理部門有針對性信息的傳播，為加強(qiáng)和提高公民防火意識(shí)提供理論依據(jù)。

1 研究假設(shè)

1.1 防火知識(shí)、防火態(tài)度對防火意識(shí)的影響

防火知識(shí)(fire safety knowledge)指個(gè)體對火災(zāi)問題關(guān)注程度，它激發(fā)個(gè)體對自身以及他人的保護(hù)的責(zé)任感。從認(rèn)知心理學(xué)的視角來看，個(gè)體對防火知識(shí)的了解越多，對防火認(rèn)知越透徹，防火態(tài)度越積極，進(jìn)而提高個(gè)體行為意識(shí)。同理，公民如果對防火及相關(guān)防火安全問題了解越多，公民越有可能對防火及相關(guān)防火安全問題關(guān)注程度越高，公民則會(huì)加強(qiáng)自身的防火意識(shí)[10]。知識(shí)是否對意識(shí)存在直接作用關(guān)系，學(xué)術(shù)界一直存在爭議。Kafyri等學(xué)者研究發(fā)現(xiàn)知識(shí)對行為意識(shí)具有直接影響關(guān)系[11]。但部分學(xué)者認(rèn)為，知識(shí)通過態(tài)度間接驅(qū)動(dòng)行為意向，如Martin等研究發(fā)現(xiàn)，高知識(shí)水平的個(gè)體面對火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)則會(huì)做出減災(zāi)行為時(shí)則會(huì)受到態(tài)度的影響[12]。余曉婷等研究發(fā)現(xiàn)，游客環(huán)境知識(shí)通過態(tài)度間接驅(qū)動(dòng)環(huán)境行為意識(shí)[7]。可見知識(shí)與行為意識(shí)之間的研究關(guān)系仍比較復(fù)雜?？v觀已有的研究，大部分研究對知識(shí)、態(tài)度、行為意識(shí)進(jìn)行概括性探究，而一般的知識(shí)、態(tài)度驅(qū)動(dòng)一般的行為意識(shí)，特定知識(shí)、態(tài)度驅(qū)動(dòng)特定的行為意識(shí)[6]。公民防火知識(shí)是否通過防火態(tài)度直接或者間接驅(qū)動(dòng)防火意識(shí)的研究相對薄弱，需要本研究重要探究三者之間的關(guān)系?；诖耍岢鋈缦录僭O(shè)：

H1：防火知識(shí)對防火態(tài)度存在正向驅(qū)動(dòng)作用。

H2：防火知識(shí)對防火意識(shí)存在正向驅(qū)動(dòng)作用。

H3：防火態(tài)度對防火意識(shí)存在正向驅(qū)動(dòng)作用。

1.2 主觀規(guī)范、防火態(tài)度對防火意識(shí)的影響

理性行為理論是由Ajzen提出用于預(yù)測個(gè)體行為決策過程的理論框架，正如前文所述，主觀規(guī)范(subjectivenorm，防火態(tài)度(fire safety attitude)是影響防火意識(shí)的關(guān)鍵要素[9]。綜合已有的研究，在風(fēng)景名勝區(qū)防火情境下，主觀規(guī)范定義為公民實(shí)施防火行為所感知到的社會(huì)壓力；防火態(tài)度定義為公民對實(shí)施防火行為積極正向的評(píng)測。關(guān)于主觀規(guī)范與防火態(tài)度關(guān)系研究中，從理論層面講，無論是說服理論，還是認(rèn)知失調(diào)理論都能有效地解釋主觀規(guī)范對防火態(tài)度具有影響關(guān)系[13]；從實(shí)踐層面講，周玲強(qiáng)等通過西溪濕地公園游客實(shí)證檢驗(yàn)了主觀規(guī)范顯著影響態(tài)度[14]。TRA理論認(rèn)為，主觀規(guī)范是直接驅(qū)動(dòng)防火意識(shí)有效變量。晉良海等實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，主觀規(guī)范直接正向驅(qū)動(dòng)安全防護(hù)行為意識(shí)[15]?；诖?，提出如下假設(shè)：

H4：主觀規(guī)范對防火態(tài)度存在正向驅(qū)動(dòng)作用。

H5：主觀規(guī)范對防火意識(shí)存在正向驅(qū)動(dòng)作用。

1.3 公民防火意識(shí)概念模型構(gòu)建

基于上述邏輯論證與前人研究，本文構(gòu)建了公民防火意識(shí)理論模型(圖1)。此模型遵循防火知識(shí)、主觀規(guī)范→防火態(tài)度→防火意識(shí)邏輯關(guān)系路線，將公民防火意識(shí)作為最終考察變量。

圖1假設(shè)模型

2 研究設(shè)計(jì)

2.1 研究區(qū)概況

本研究以廣州市白云山風(fēng)景名勝區(qū)為調(diào)研案例地。白云山風(fēng)景區(qū)位于廣州市北部，東接天河，南鄰越秀，總面積20.98 km2。具有豐富的森林植被資源，據(jù)統(tǒng)計(jì)，白云山維管植物1 038種，蕨類植物44種，森林覆蓋率95%，被稱為廣州的“肺部”。2006年白云山生物防火林帶建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施，降低了林火安全隱患，為公眾創(chuàng)造了良好的防火氛圍。因此，選取白云山風(fēng)景區(qū)作為研究案例地具有典型性與代表性。

2.2 問卷構(gòu)成

本研究問卷由兩個(gè)部分組成，第一部分為人口統(tǒng)計(jì)特征，分為性別、學(xué)歷、職業(yè)、收入等，第二部分為防火知識(shí)、主觀規(guī)范、防火態(tài)度與防火意識(shí)4個(gè)變量的測量量表。本研究中所有的變量均使用Likert7點(diǎn)法，其中防火知識(shí)參考劉天卓等[2]以及參考公安消防信息；主觀規(guī)范參考Ajzen等[9]和邱宏亮[8]研究；防火態(tài)度參考林煒鈴等[3]研究和態(tài)度理論[16]；防火意識(shí)參考林煒鈴等[3]和劉天卓等[2]以及參考公安消防信息。

2.3 數(shù)據(jù)來源

本研究首先對小樣本問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度檢驗(yàn)與探索式因子檢定，刪除交叉載荷小于0.4的問題項(xiàng)，并對部分問題項(xiàng)修改語義表達(dá)，形成最終問卷(見表1)。正式調(diào)研于2018年6月，采用隨機(jī)抽樣的方式收集一手?jǐn)?shù)據(jù)，對于理解困難者采取代填，數(shù)據(jù)的錄入由第一作者完成。共發(fā)放380份問卷，有效問卷360份，有效率94.73%。

3 數(shù)據(jù)分析與結(jié)果

3.1 樣本統(tǒng)計(jì)特征

統(tǒng)計(jì)樣本在性別方面，男性(48.05%)和女性(51.95%)，男女比例基本持平；學(xué)歷構(gòu)成方面，本科以下群體為主，占總體比例54.72%；收入方面，年收入以6萬以下為主，占總體比例的59.72%。在年齡構(gòu)成方面，各年齡段基本成正態(tài)分布，主要以20-40歲青壯年為主，占總體比例的45.55%；樣本統(tǒng)計(jì)基本與白云山風(fēng)景區(qū)管理局調(diào)研數(shù)據(jù)一致，表明本研究的調(diào)研數(shù)據(jù)具有可靠性。

3.2 信度與效度分析

應(yīng)用AMOS24進(jìn)行驗(yàn)證式因子分析，各變量的信度Cronbachsα系數(shù)值介于0.79-0.907之間(表1)，說明各問題項(xiàng)具有較好的內(nèi)部一致性與穩(wěn)定性。量表內(nèi)各問題項(xiàng)的因子載荷介于0.636～0.968之間(表1)，均高于臨界值0.5；量表內(nèi)各測量模型的CR在0.791～0.911之間(表1)，均高于臨界值0.7；量表內(nèi)各測量模型AVE在0.487～0.774之間(表1)，均高于臨界值0.4，說明模型的建構(gòu)效度良好。

表1 信度與效度分析

本研究采用Fornel等建議的方法[17]，通過潛在變量平均方差提取量的平方根與變量之間相關(guān)系數(shù)的比較，來檢驗(yàn)變量之間的區(qū)分效度。由表2得出，各變量的平均方差提取量的平方根均大于變量之間相關(guān)系數(shù)，模型具有較好的區(qū)分效度。

表2 變量區(qū)分效度檢驗(yàn)結(jié)果

注：矩陣對角線為平均方差提取量的平方根，對角線下方為相關(guān)系數(shù)。

3.3 結(jié)構(gòu)方程模型擬合與假設(shè)檢驗(yàn)

結(jié)構(gòu)方程模型擬合最終結(jié)果分析(表3)，結(jié)構(gòu)模型的卡方值(c2)為186.590，自由度(DF)為84，卡方自由度比值(c2/DF)為2.221，介于臨界值1-3之間；其他結(jié)構(gòu)模型擬合指數(shù)均在臨界值范圍內(nèi)，GFI=0.934，RMSEA=0.061， TLI=0.961，CFI=0.969，IFI=0.969，說明研究樣本與結(jié)構(gòu)模型輸出結(jié)果具有較好的匹配度。

結(jié)構(gòu)模型路徑系數(shù)結(jié)果顯示(圖2)，防火知識(shí)對防火態(tài)度具有正向影響作用，(β1=0.312，P<0.001)；防火知識(shí)對防火意識(shí)具有正向影響作用，(β2=0.161，P<0.01)；防火態(tài)度對防火意識(shí)具有正向影響作用，(β3=0.373，P<0.001)；主觀規(guī)范對防火態(tài)度具有正向影響作用，(β4=0.468，P<0.001)；主觀規(guī)范對防火意識(shí)具有正向影響作用，(β5=0.317，P<0.001)；因此，假設(shè)H1，H2，H3，H4，H5均成立。

表3 模型擬合指標(biāo)

圖2結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)結(jié)果

4 結(jié)論

本研究應(yīng)用驗(yàn)證式因子分析對防火知識(shí)、主觀規(guī)范、防火態(tài)度與防火意識(shí)的建構(gòu)效度分別進(jìn)行了檢驗(yàn)，分別驗(yàn)證了各潛變量的測量題項(xiàng)均滿足效度與信度的標(biāo)準(zhǔn)值。運(yùn)用結(jié)構(gòu)方程模型檢驗(yàn)了防火知識(shí)、主觀規(guī)范、防火態(tài)度與防火意識(shí)之間的相互關(guān)系，得出以下結(jié)論。

4.1 防火知識(shí)直接驅(qū)動(dòng)公民防火意識(shí)，正如前文所述，知識(shí)是否對行為意識(shí)存在直接影響學(xué)術(shù)界存在一定的爭議，而前人的研究大部分探究一般的知識(shí)對一般的行為意識(shí)[7,12]，而本研究探究的是特定知識(shí)(防火知識(shí))對特定行為意識(shí)(防火意識(shí))，與前人的研究情境有所不同，此結(jié)論與Kafyri等研究結(jié)論相似[11]，與余曉婷等[7]與Martin等研究結(jié)論不同[12]。防火知識(shí)通過防火態(tài)度間接驅(qū)動(dòng)公民防火意識(shí)，此結(jié)論與前人的研究結(jié)論相似[7,12]。說明當(dāng)公民在風(fēng)景名勝區(qū)接收到火災(zāi)隱患的相關(guān)知識(shí)，認(rèn)為自身所在的區(qū)域一旦發(fā)生火災(zāi)，則會(huì)造成風(fēng)景名勝區(qū)自然景觀與古建筑造成不可估量的損失，同時(shí)火災(zāi)也會(huì)危及自身以及家人的安全，自身對火災(zāi)的危害認(rèn)知?jiǎng)t會(huì)更加透徹，防火態(tài)度越積極，進(jìn)而提高自身的防火意識(shí)。同時(shí)，公民了解預(yù)防火災(zāi)的預(yù)防措施，能夠直接提升自身的防火意識(shí)，認(rèn)為自身能夠在火災(zāi)中保護(hù)自身、家人以及風(fēng)景名勝區(qū)的安全。

4.2 主觀規(guī)范通過防火態(tài)度直接或間接驅(qū)動(dòng)防火意識(shí)。此結(jié)論與前人的研究結(jié)論相似[8,14,15]。說明風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)通過多元化的方式，營造出良好的防火氛圍，同時(shí)公民身邊的人如老師、家人、朋友等通過以身作則、勸說的方式表明防火行為對社會(huì)以及自身與他人的重要性。特別是2006年白云山生物防火林帶建設(shè)規(guī)劃剛實(shí)施時(shí)，公民非常不理解為什么要砍伐景區(qū)內(nèi)的易燃、老化樹木，通過白云山管理局的科普與宣傳，公民們慢慢意識(shí)到生物防火林帶的作用以及火災(zāi)的危害，說明生物防火林帶建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施不僅加強(qiáng)了白云區(qū)風(fēng)景名勝區(qū)火災(zāi)防范程度，同時(shí)提高了公民的防火意識(shí)。

5 討論

本研究以防火知識(shí)、主觀規(guī)范→防火態(tài)度→公民防火意識(shí)為邏輯關(guān)系路線，以廣州市白云山風(fēng)景名勝區(qū)公民為樣本驗(yàn)證提出了概念模型，本研究的理論貢獻(xiàn)主要包括以下方面。

5.1 以往關(guān)于學(xué)者們聚焦于火災(zāi)事故產(chǎn)生的原因[3]，而對于公民防火意識(shí)的影響因素研究不足。本研究探索性地將防火知識(shí)、主觀規(guī)范、防火態(tài)度作為驅(qū)動(dòng)公民防火意識(shí)影響因素，并實(shí)證檢驗(yàn)了各影響因素與公民防火意識(shí)的邏輯關(guān)系，彌補(bǔ)了學(xué)術(shù)界對于公民防火意識(shí)的影響因素研究不足，豐富了個(gè)體行為決策在特定情境(防火)下的理論體系。

5.2 以往大部分研究聚焦于安全知識(shí)[5]、濕地知識(shí)[6]、環(huán)境知識(shí)[7]，對于特定情境下的防火知識(shí)的研究鮮有探討。本研究實(shí)證檢驗(yàn)了防火知識(shí)→防火態(tài)度→防火意識(shí)的邏輯路線。完善了知識(shí)→態(tài)度→意識(shí)理論特定情境(防火)下的應(yīng)用性價(jià)值，再次驗(yàn)證了知識(shí)直接驅(qū)動(dòng)行為意識(shí)的研究命題[11]。

5.3 個(gè)體的行為決策是由多元?jiǎng)訖C(jī)共同驅(qū)動(dòng)的[8]，僅從防火知識(shí)探究防火意識(shí)仍顯不足，有必要整合其他影響因素。本研究將理性行為理論中關(guān)鍵要素主觀規(guī)范納入理論模型中，構(gòu)建了公民防火意識(shí)理論模型。豐富了理性行為理論在特定情境(防火)下的適用性價(jià)值[9]，一方面再次驗(yàn)證了說服理論與認(rèn)知失調(diào)理論對主觀規(guī)范通過態(tài)度間接影響行為意識(shí)的解釋[13]，另一方面再次驗(yàn)證了理性行為理論提出的主觀規(guī)范與態(tài)度是影響行為意識(shí)的關(guān)鍵要素[9]。

5.4 以往的研究大部分聚焦于安全行為意識(shí)[3]、環(huán)境行為意識(shí)[7]，對于特定情境下的防火意識(shí)鮮有探討，迄今為止，尚未發(fā)現(xiàn)風(fēng)景名勝區(qū)防火情境下的防火意識(shí)的實(shí)證探究，更談不上防火知識(shí)、主觀規(guī)范、防火態(tài)度對如何驅(qū)動(dòng)公民防火意識(shí)的“黑箱”。因此，探究防火知識(shí)、主觀規(guī)范→防火態(tài)度→公民防火意識(shí)，彌補(bǔ)了旅游地防火情境下的理論空白，具有一定的實(shí)踐與理論意義。