賀彥芳

（運(yùn)城護(hù)理職業(yè)學(xué)院，山西 運(yùn)城 044000）

引言

隨著我國創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，社會和企業(yè)對高素質(zhì)技能型人才的需求不斷增加，這也對職業(yè)教育提出了全新的挑戰(zhàn)。高職院校在加強(qiáng)學(xué)生技能訓(xùn)練的同時，應(yīng)將可持續(xù)發(fā)展能力的培養(yǎng)尤其是心理素質(zhì)的提升當(dāng)作重中之重。作為高等教育中的特殊群體，高職學(xué)生生源結(jié)構(gòu)參差不齊，綜合素質(zhì)與普通高校大學(xué)生相比存在一定的差距。加上學(xué)習(xí)動力不足，社會認(rèn)同度低，就業(yè)壓力大，如果缺乏合理的引導(dǎo)和教育，極易引發(fā)各種心理和行為問題。針對此種狀況，多數(shù)高職院校都設(shè)立了心理咨詢中心，開展相應(yīng)的心理健康教育，但因開展程度不同，實(shí)際結(jié)果也不盡如人意。如何突破自身瓶頸，將心理健康教育工作進(jìn)一步拓展和深化，是廣大高職院校和心理健康教育工作者亟待思考的問題。本研究以運(yùn)城護(hù)理職業(yè)學(xué)院2018級高職新生的心理健康現(xiàn)狀為基點(diǎn)，深入剖析影響該校新生心理健康的主要因素，并在反思的基礎(chǔ)上提出幾點(diǎn)建議，旨在為推進(jìn)該校乃至其他高職類院校的心理健康教育工作提供參考。

一、高職新生心理健康現(xiàn)狀

1.研究過程

（1）研究對象

本次調(diào)查對象為運(yùn)城護(hù)理職業(yè)學(xué)院2018級新生，為保證調(diào)查結(jié)果真實(shí)可靠，在測試前，向被調(diào)查者詳細(xì)解釋調(diào)查的目的并做出保密承諾，以使其積極配合，認(rèn)真作答。此次共發(fā)放問卷2066份，收回問卷2066份，有效問卷2051份，問卷有效率為99.27%。

（2）研究工具

測查工具采用《大學(xué)生人格問卷》(UPI)，此表作為大學(xué)生心理健康調(diào)查表，能較科學(xué)地評估大學(xué)生心理健康狀況，特別適用于大學(xué)生心理問題的早期發(fā)現(xiàn)。根據(jù)問卷的評分標(biāo)準(zhǔn)，參與調(diào)查的學(xué)生可分成三類：第一類為心理問題較嚴(yán)重即需要重點(diǎn)干預(yù)的對象；第二類為心理問題較輕但也需引起關(guān)注的學(xué)生；第三類表明心理狀態(tài)良好。

（3）統(tǒng)計(jì)方法

回收資料采用Excel2007建立數(shù)據(jù)庫，運(yùn)用SPSS16.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理和分析。

2.結(jié)果分析

（1）三類學(xué)生的分布情況

在2051人（實(shí)測人數(shù)）中，有171人（占8.34%）心理健康狀況很差，屬于一類重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生；另外有397人（占19.35%）心理健康狀況較差，屬于二類次重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生；還有1483人（占72.31%）心理健康狀況較為良好，屬于三類非重點(diǎn)關(guān)注學(xué)生。其中，男生（495人），在一、二、三類的比例分別為6.06%、21.62%，72.32%；女生總數(shù)為1556人，在第一、二、三類的分別占比為9.06%，18.64%、72.30%。由此可見，第一類有明顯心理問題的學(xué)生中女生的比例要多于男生，第二類有較輕心理問題的學(xué)生中男生比例高于女生，第三類群體即心理健康狀況良好者男女生比例持平，如表1所示。

（2）具有輕生因子的學(xué)生分布情況

表1 三類學(xué)生的分布情況

經(jīng)篩選，9個專業(yè)28個班級中具有輕生傾向的學(xué)生數(shù)為29人，其中男生4人，占到男生總?cè)藬?shù)的0.80%；女生25人，占到女生總?cè)藬?shù)的1.60%。男女輕生總?cè)藬?shù)占被測總體的1.42%，居于全國l%-2%常模的平均水平，應(yīng)引起各部門的高度重視，及時做好防范工作，避免危機(jī)事件的發(fā)生。輕生因子在本次測評中的分布情況，如表2所示。

表2 具有輕生因子的學(xué)生分布情況

（3）主要心理癥狀排位及選擇率比較

在UPI量表中一共有60個檢測因子，其中陰性因子4個，陽性因子56個。在此次調(diào)查中，56個陽性因子中選擇率居于首位的是缺乏自信，占到39.93%，其他幾項(xiàng)按照選擇人數(shù)比例依次為：思想不集中、缺乏耐性、缺乏決斷力、記憶力減退。前五項(xiàng)癥狀具體排列情況，如表3所示。

高職院校的大學(xué)生身心發(fā)展已趨成熟，他們與普通高校大學(xué)生一樣都面臨著新環(huán)境的適應(yīng)、學(xué)習(xí)方法的轉(zhuǎn)換、人際關(guān)系的處理以及戀愛、就業(yè)等一系列困擾。針對以上調(diào)查結(jié)果，我們采取了“一類學(xué)生主動約談，二類學(xué)生建議咨詢”的措施進(jìn)行了有針對性的后續(xù)干預(yù)。通過對問卷全面分析合并咨詢、約談結(jié)果，我們發(fā)現(xiàn)由于內(nèi)外部環(huán)境的不同、綜合素質(zhì)的差異、處理問題方式的不同等，使得高職學(xué)生心理問題的類型和呈現(xiàn)方式異于普通高校大學(xué)生。首先，表現(xiàn)為：沒有正確的自我意識，不能合理地認(rèn)知自我。在當(dāng)今社會既定觀念下，職業(yè)院校學(xué)生的社會認(rèn)可度相對普通高校大學(xué)生而言要低，他們因?qū)W習(xí)成績不佳曾經(jīng)受到過歧視或者嘲諷，因而高職學(xué)生普遍缺乏自信，自我評價較低；其次，缺乏良好的意志品質(zhì)及行為習(xí)慣，如上課思想不集中、做事缺乏耐性等；再次，心理問題的人群有城鄉(xiāng)差異、性別差異。第一、二類檢出者大多來自于農(nóng)村，部分學(xué)生屬單親家庭或有留守經(jīng)歷，他們的心理問題從高中甚至初中就已存在。另外，女生與男生相比性格較敏感、自尊心更強(qiáng)且情緒波動較大。因此在面對相同的壓力時，女生承挫能力相對較弱，也更容易出現(xiàn)嚴(yán)重的心理問題，這點(diǎn)與以往的研究相吻合。

表3 陽性因子中選擇率前五項(xiàng)統(tǒng)計(jì)

二、高職新生心理問題成因

影響高職新生心理健康的因素既有外部原因如社會環(huán)境、學(xué)校教育、家庭環(huán)境的影響，也與其自身人格特質(zhì)內(nèi)部因素息息相關(guān)。

1.外部因素

（1）群體偏見及就業(yè)壓力

由于“唯分?jǐn)?shù)論”學(xué)生觀的根深蒂固，公眾對職業(yè)教育普遍存在著一定程度的偏見，他們將高職教育視作“三流教育”，就讀高職院校成為低分考生的無奈之舉。加之在經(jīng)濟(jì)體制改革的推動下，我國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也隨之發(fā)生重大變化。相比畢業(yè)生人數(shù)的逐年上升，用人單位的崗位需求相對不足，就業(yè)總量壓力較大。面對社會的低估和嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，部分伴著失落感進(jìn)入高職院校的學(xué)生必然會感到焦慮、茫然，他們始終無法形成良好的自我認(rèn)同感甚至?xí)a(chǎn)生習(xí)得性無助。

（2）網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，人們的傳統(tǒng)生活方式乃至價值理念在某種程度上被解構(gòu)。然而網(wǎng)絡(luò)在表現(xiàn)出開放、自由給人們生活帶來便捷的同時，因其信息傳播的海量性和內(nèi)容的不可控性，給人們尤其是正處于人生觀、價值觀形成時期的大學(xué)生帶來不可忽視的負(fù)面影響，加上高職學(xué)生自控能力較弱，所以部分學(xué)生終日沉迷網(wǎng)絡(luò)難以自拔，不僅導(dǎo)致信仰缺失而且學(xué)習(xí)思考能力下降，人際交往能力弱化。

（3）中小學(xué)心理健康教育的缺失

在約談中發(fā)現(xiàn)，第一類即心理健康狀況很差甚至伴有輕生念頭的這部分學(xué)生，他們的問題在高中甚至初中或小學(xué)就已經(jīng)存在。心理學(xué)研究表明，“青春期即13歲至18歲是心理障礙的初發(fā)期、易發(fā)期和多發(fā)期的年齡段”。在這個階段，生理的快速成熟讓青少年兒童產(chǎn)生成人感，而心理的發(fā)展則相對滯后，身心發(fā)展在這個階段失去平衡，如果沒有很好的引導(dǎo)，極易產(chǎn)生一系列學(xué)習(xí)和行為問題。這些潛在的問題倘若得不到很好的解決，就會成為一種行為模式固化下來帶到大學(xué)乃至后續(xù)教育階段。反觀當(dāng)前我國中小學(xué)心理健康教育，本身起步較晚，加上大部分學(xué)校組織體系混亂、課時保障不足，尤其是一些偏遠(yuǎn)地區(qū)基于條件所限無力開展等，都使得這一學(xué)科的教育效能難以獲得有效發(fā)揮。所以，部分高職新生的心理問題與中小學(xué)階段心理健康教育的缺失不無關(guān)系。

（4）家庭結(jié)構(gòu)變化或教育方式失當(dāng)

家庭是孩子成長的第一個社會，家庭結(jié)構(gòu)和家庭氛圍對兒童心理健康的影響是深遠(yuǎn)的。針對學(xué)院調(diào)查結(jié)果，第二類心理問題較輕的這類學(xué)生其問題產(chǎn)生原因部分與其家庭結(jié)構(gòu)、家庭氛圍及父母的教育方式有直接的關(guān)系。結(jié)合具體咨詢實(shí)例發(fā)現(xiàn)，一、二類學(xué)生中有三分之二都生長在單親、父母分居、重組家庭中抑或家庭結(jié)構(gòu)雖健全但有留守經(jīng)歷。家庭結(jié)構(gòu)的變化加上父母教養(yǎng)方式簡單、粗暴、專制均對孩子的心理產(chǎn)生不同程度的陰影，甚至影響其健全人格的形成。相關(guān)研究顯示，孩子心理不健康問題的發(fā)生，多數(shù)與家庭環(huán)境不良有密切關(guān)系。對于男性兒童來說，家庭矛盾及父母離異是焦慮或抑郁產(chǎn)生的主要根源；對于女性兒童而言，心理問題的產(chǎn)生不僅與家庭矛盾或父母離異有關(guān)，還與家庭親密程度、情感表達(dá)方式、父母文化素養(yǎng)等相關(guān)。如果女孩生活在一個缺少關(guān)愛、缺乏親情、呆板而毫無情趣的家庭中，極易出現(xiàn)焦慮或抑郁癥。

2.個體內(nèi)在因素

2018年入學(xué)的高職新生是第一批"00"后，他們既有青春期晚期的年齡特征，也有時代賦予他們的一些群體特性。

（1）年齡特征的影響

“00”后學(xué)生成長于信息化、網(wǎng)絡(luò)化、全球化的知識經(jīng)濟(jì)時代，也正值中國社會轉(zhuǎn)型期，社會環(huán)境復(fù)雜，價值觀念多元。高職學(xué)生社會閱歷淺、思想單純，對事物的復(fù)雜性認(rèn)識不足，容易產(chǎn)生偏激情緒。加上現(xiàn)在的高職學(xué)生大多是獨(dú)生子女，凡事“以自我為中心”傾向較重且心理韌性較差，一旦他們被認(rèn)可、被關(guān)注的需要得不到滿足，很容易情緒焦躁、抑郁煩悶。

（2）個性特征的影響

已有研究顯示：單一的氣質(zhì)類型如典型的抑郁質(zhì)和膽汁質(zhì)人群是極易產(chǎn)生心理障礙的高敏感人群，這部分人在遇到外部強(qiáng)烈的刺激時更易出現(xiàn)強(qiáng)迫、人際關(guān)系敏感、抑郁、焦慮等癥狀。此外，大量的臨床資料也顯示，心理疾病患者大多屬于內(nèi)傾性格，在他們身上體現(xiàn)出的敏感、多疑、不善言談等特點(diǎn)不利于歪曲認(rèn)知的改變以及負(fù)性情緒的釋放，從而導(dǎo)致心理障礙的產(chǎn)生。

三、高職院校心理健康教育優(yōu)化策略

1.理論層面

（1）由被動干預(yù)變?yōu)橹鲃右龑?dǎo)

我國傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)倡導(dǎo)“消未起之患，治未病之疾，醫(yī)之于無事之前”，這種理念同樣適用于高校心理健康教育。當(dāng)前高職院校的心理中心大多以學(xué)生心理危機(jī)的排查和干預(yù)為第一要務(wù)，這種矯正性、補(bǔ)救性的心理輔導(dǎo)雖有必要，但一味地事后補(bǔ)救無異于亡羊補(bǔ)牢。因此，心理健康教育更應(yīng)強(qiáng)調(diào)發(fā)展性、預(yù)防性。教育體系的構(gòu)建、教育方法的選擇都要建立在“未病”之前。

（2）由關(guān)注個別案例轉(zhuǎn)為面向全體學(xué)生

積極心理學(xué)認(rèn)為心理健康教育不應(yīng)局限于個別有心理問題的學(xué)生，而應(yīng)關(guān)注全體學(xué)生的發(fā)展。但在長期存在的傳統(tǒng)心理學(xué)“問題意識”的導(dǎo)引下，大多高職院校的工作重心都放在學(xué)生學(xué)習(xí)生活中產(chǎn)生的問題以及被貼上“問題意識”的學(xué)生。這種傾向性關(guān)注可能會給學(xué)生帶來消極的心理暗示，引發(fā)其時刻檢視自己的問題，忽略積極品質(zhì)的培養(yǎng)。因此，高職院校應(yīng)該通過各種心理健康教育工作的機(jī)制與平臺，讓每個高職學(xué)生充分認(rèn)識到自己的發(fā)展?jié)撃?，并通過多種形式積極加以開發(fā)，以彰顯自己的人生價值并更好地適應(yīng)當(dāng)代社會的發(fā)展要求。這既是高校心理健康教育的核心目標(biāo)，也是高職教育的終極取向。

（3）由單一教育轉(zhuǎn)為全員參與

心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)性的育人工程，需要多方面的合力才能取得成效。所以這項(xiàng)工作應(yīng)突破由專職心理教師開展的框架，注重全員參與，既包括學(xué)科滲透，又涵蓋家校共育。作為學(xué)校教育基本形式的學(xué)科教學(xué)蘊(yùn)含著豐富的心理健康教育資源，所以各科教師都應(yīng)有心理健康教育的敏感度，善于根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生的具體情況，挖掘一些顯性或隱性的心理教育內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生健全的人格，有效彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)中只注重“知”的目標(biāo)的達(dá)成而忽略心理品質(zhì)培養(yǎng)的弊端。此外，應(yīng)建立家庭、學(xué)校、社會互相協(xié)作的大教育理念，讓心理健康教育從課堂走向室外，由學(xué)校走向社會，形成以學(xué)校科學(xué)精神為指引，家庭、社會發(fā)揮各自的情感優(yōu)勢和資源優(yōu)勢、三方協(xié)同教育的長效機(jī)制。

2.實(shí)踐層面

（1）以解決問題為目標(biāo)，開發(fā)校本課程體系

鐘啟泉先生在其所編著的《現(xiàn)代課程論》中提到“課程是由知識、技能及與之相應(yīng)的學(xué)生的活動組成的。”基于此，高職院校心理健康課程內(nèi)容的設(shè)定應(yīng)來源于對高職大學(xué)生心理健康現(xiàn)狀及問題的解析，在此基礎(chǔ)上根據(jù)學(xué)生的心理特點(diǎn)并結(jié)合未來職業(yè)要求進(jìn)行建構(gòu)。根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果，學(xué)院高職學(xué)生面臨的主要問題是自信心不足、思想不集中、做事缺乏耐性等。因此，在心理健康教育課教學(xué)計(jì)劃中應(yīng)設(shè)計(jì)自信心提升、專注力培養(yǎng)等專題，采用課堂講授、課外心理輔導(dǎo)、心理情景劇等多種形式交叉進(jìn)行。具體來講，針對大一新生，主要幫助他們樹立良好的自我意識，盡快從高考失利引發(fā)的自卑情懷中解脫出來，進(jìn)而客觀認(rèn)識高職教育，樹立新的奮斗目標(biāo)。因而在學(xué)生入校初，專職心理教師及輔導(dǎo)員應(yīng)指導(dǎo)全體新生結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)和學(xué)生自身?xiàng)l件進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃，將專業(yè)學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練和未來職業(yè)目標(biāo)密切結(jié)合起來，先提出大目標(biāo)，再詳細(xì)分解出多個階段性的小目標(biāo)，讓學(xué)生切實(shí)感受到平時的點(diǎn)滴學(xué)習(xí)都與以后的理想職業(yè)緊密相連，以此激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)動機(jī)，樹立自信心。對于大二學(xué)生，應(yīng)在專業(yè)技能訓(xùn)練的過程中突出職業(yè)心理素質(zhì)的培養(yǎng)，使學(xué)生在解決實(shí)際問題的過程中不斷累加自信值。對大三學(xué)生而言，應(yīng)將關(guān)注點(diǎn)置于就業(yè)心理的輔導(dǎo)，可通過模擬招聘活動、就業(yè)實(shí)踐活動，使學(xué)生對就業(yè)的過程產(chǎn)生感性認(rèn)識，樹立入職信心，以更好地做好就業(yè)準(zhǔn)備，消除就業(yè)恐懼心理。

（2）以學(xué)生社團(tuán)為依托，創(chuàng)設(shè)心理育人第二課堂

高職院校心理健康教育是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，僅通過課上教學(xué)、課外咨詢等途徑很難達(dá)到理想的教育目標(biāo)和效果，亦無法滿足學(xué)生心理成長的需求。為此，在實(shí)踐中可依托學(xué)生心理社團(tuán)，創(chuàng)設(shè)心理育人第二課堂。心理社團(tuán)屬于學(xué)生群眾性組織，成員由全校各個專業(yè)的心理學(xué)愛好者組成。高職學(xué)生正處于自我意識形成的關(guān)鍵期，有較強(qiáng)的獨(dú)立愿望，但經(jīng)濟(jì)上的不獨(dú)立和社會經(jīng)驗(yàn)的缺乏又使他們處于半獨(dú)立半封閉的狀態(tài)，一旦遇到問題他們往往不愿意向有代際差異的他人如父母、老師傾吐心聲。而社團(tuán)中的成員都屬于同齡人，相仿的生活經(jīng)歷很容易使成員之間產(chǎn)生共鳴，交流和溝通更容易，效率也更高。因此應(yīng)不斷強(qiáng)化社團(tuán)成員的心理服務(wù)意識，有步驟地吸收需要心理幫助的同學(xué)參與到社團(tuán)的各項(xiàng)活動中。心理情景劇、團(tuán)體訓(xùn)練、同輩心理輔導(dǎo)等豐富多彩的活動使學(xué)生在弘揚(yáng)個性、施展才華的同時，了解并體驗(yàn)到自己是被其他人接納和支持的，進(jìn)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感，培養(yǎng)積極、穩(wěn)定的心態(tài)和健全的人格。由于社團(tuán)的主力是學(xué)生團(tuán)干，雖熱情有余，但缺乏專業(yè)知識儲備，長期下去易導(dǎo)致務(wù)虛，效果欠佳。因此專業(yè)教師應(yīng)注重對社團(tuán)的指導(dǎo)和監(jiān)管，引導(dǎo)高職生積極投身于高層次、高品位的各項(xiàng)活動，逐漸構(gòu)筑起積極的精神家園。

（3）以網(wǎng)絡(luò)為載體，建立多元化的心理危機(jī)干預(yù)機(jī)制

面對日益多元化的價值取向以及學(xué)習(xí)、就業(yè)、人際關(guān)系的多重壓力，心智尚未完全成熟的高職學(xué)生往往會出現(xiàn)較多的心理問題。因此如何防患于未然，將預(yù)防和心理干預(yù)有機(jī)結(jié)合應(yīng)成為學(xué)校教育工作的常態(tài)。學(xué)院在這方面進(jìn)行了積極的探索，首先建立了“宿舍—班級—系部—學(xué)院”四級聯(lián)動預(yù)警機(jī)制。以心理咨詢中心為牽頭單位，學(xué)生處、團(tuán)委等學(xué)生職能部門為配合單位，各系部管理層、學(xué)生骨干均納為網(wǎng)格化心理危機(jī)管理員，全院從上至下安排專人不定時巡查，了解各類突發(fā)情況，以便及時作出處理。其次，利用高職學(xué)生手機(jī)使用率較高的優(yōu)勢，應(yīng)用無線網(wǎng)絡(luò)和移動技術(shù)構(gòu)建多功能微信公眾平臺，定期推送心理健康知識，開發(fā)心理微課程欄目供學(xué)生自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)線上宣傳與線下科普相結(jié)合；此外，傳統(tǒng)的心理輔導(dǎo)、心理危機(jī)干預(yù)等往往采用面對面的交流方式，使得咨詢者很難放下內(nèi)心的戒備而坦誠深入地溝通，互聯(lián)網(wǎng)本身具有的便捷性、隱蔽性和保密性可有效克服這一弊端。心理存在問題的大學(xué)生在對自己的隱私進(jìn)行保護(hù)的前提下，可以通過網(wǎng)絡(luò)直接獲得所需咨詢與幫助，進(jìn)而有效減輕壓力，提升心理健康教育的整體效果。