陳超群

（長沙商貿(mào)旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410116）

引言

自2016年3月李克強(qiáng)總理首次在政府工作報告中提出“工匠精神”后，工匠精神作為一種職業(yè)態(tài)度和精神理念，一躍成為社會各界關(guān)注的熱點(diǎn)。重塑“工匠精神”，打造“大國工匠”已成為產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級背景下的必然要求，高職院校作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“工匠精神”人才培養(yǎng)的重要基地，對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的持續(xù)和健康發(fā)展起著十分重要的作用。

一、研究思路

本文在文獻(xiàn)分析的基礎(chǔ)上，對長沙市高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研，找出制約其發(fā)展的瓶頸問題，據(jù)此提出破解的途徑與方法，以期為長沙市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展培養(yǎng)高素質(zhì)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“工匠精神”人才提供重要借鑒和參考。具體研究思路見圖1所示。

圖1 研究思路

二、研究綜述

國外對“工匠精神”的培養(yǎng)十分重視，德國、日本等制造業(yè)強(qiáng)國都充分認(rèn)識到其價值，在職業(yè)教育中十分注重塑造和培養(yǎng)學(xué)生的工匠精神，并將其作為一項重要的職業(yè)精神納入職業(yè)教育的范圍，并在實踐中傳承和發(fā)展這一精神，使其憑借其制造業(yè)，尤其是高端制造業(yè)立足世界。

然而，在我國高職教育領(lǐng)域，對工匠精神的研究剛剛起步，雖然已有學(xué)者對中國古代工匠精神的價值意蘊(yùn)作了探索，但對“工匠精神”的研究，主要集中在以下三個方面：第一、對“工匠精神”內(nèi)涵的界定。研究者認(rèn)為“工匠精神”是對工作的執(zhí)著，對所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品精雕細(xì)琢，精益求精，追求完美和極致，“工匠精神”屬于職業(yè)精神的范疇，是從業(yè)人員的一種價值取向和行為表現(xiàn)，其核心是對品質(zhì)的追求；也有些學(xué)者認(rèn)為“工匠精神”的內(nèi)涵包括“精益求精”“注重細(xì)節(jié)”“一絲不茍”“耐心、專注、堅持”“專業(yè)和敬業(yè)”等。這些研究不但明確了“工匠精神”教育屬于素質(zhì)教育，還厘清了“工匠精神”的內(nèi)涵要素。第二、弘揚(yáng)“工匠精神”的重要性與必要性。研究者們主要從國家、企業(yè)、學(xué)校、個人等四個層面對培育工匠精神的重要性與必要性做出了全面的分析。另有部分學(xué)者對培育工匠精神的必要性在邏輯理論上做了必要的論述，李夢卿等（2016）認(rèn)為二者之間存在“本質(zhì)內(nèi)容相通、價值取向一致、實踐內(nèi)容統(tǒng)一”。第三：“工匠精神”人才培養(yǎng)的途徑研究。程舒通（2018）認(rèn)為工匠精神人才的培養(yǎng)途徑主要包括雙創(chuàng)人才的培養(yǎng)、課堂教學(xué)改革、社會實踐活動、校園文化的建設(shè)、校企聯(lián)動的合作辦學(xué)等5個方面?？椎轮遥?017）認(rèn)為要從專業(yè)課程教學(xué)、工匠型師資隊伍的構(gòu)建、實訓(xùn)基地的建設(shè)等方面培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”。陶文輝等（2017）認(rèn)為職業(yè)院校要將工匠精神融入人才培養(yǎng)全過程，多措并舉，提高工匠精神人才的培養(yǎng)。

以上研究，為各高職院校培養(yǎng)“工匠精神”人才的實踐提供了理論基礎(chǔ)。佛山職業(yè)技術(shù)學(xué)院實踐了凝聚共識、健全機(jī)制、開展行動、提煉亮點(diǎn)、開拓創(chuàng)新“五環(huán)”的工匠精神培育模式。鄂爾多斯職業(yè)學(xué)院實踐了“一個中心”、促進(jìn)“兩個結(jié)合”、堅持“三項原則”、實施“四大工程”、著力“五個環(huán)節(jié)”的“12345”工匠精神人才培養(yǎng)模式，取得了良好效果。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“工匠精神”人才培養(yǎng)的前沿陣地，目前鮮有從契合區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的視角來研究長沙市高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)問題，這不利于高素質(zhì)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)，不能為契合長沙區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供人力資源的集聚。

三、長沙市高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

1.數(shù)據(jù)獲取與研究方法

2018年3月—5月課題組進(jìn)行了為期2個月的調(diào)研，調(diào)研對象為長沙市國家級與省級示范性高職院校以及湖南省立項的卓越高職院校，以培養(yǎng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主的旅游管理、物流管理、市場營銷、會計、電子商務(wù)、文化創(chuàng)意大類的典型現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)，分別對教職工、在校學(xué)生、畢業(yè)生、行政事業(yè)單位、企業(yè)職員發(fā)放調(diào)查問卷100份、300份、200份、100份和260份，輔以查閱各高職院校網(wǎng)站，并對高職院校主管教學(xué)的副院長進(jìn)行深度訪談，從現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神的內(nèi)涵、人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程體系、職業(yè)素養(yǎng)、校企合作、師資隊伍等層面分析長沙高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)現(xiàn)狀。

2.長沙市高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

（1）對工匠精神人才培養(yǎng)的認(rèn)知度不夠

產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要一大批具有工匠精神的從業(yè)人員積極參與，高職院校作為工匠精神人才培養(yǎng)的重要基地，為了解高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)必要性的認(rèn)知度問題，進(jìn)行了多維度的調(diào)研與分析，調(diào)研結(jié)果顯示，被調(diào)查者認(rèn)為非常必要、很有必要、必要與沒有必要的占比分別為28.3%、29.5%、29%與13.3%，如表1所示。不同職業(yè)的被調(diào)查對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神的認(rèn)知度持不同的觀點(diǎn)，其中企業(yè)與行政事業(yè)單位的人員100%認(rèn)為工匠精神在高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)的培養(yǎng)完全有必要，其次是教師（考慮到高校教師在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)中的特殊性，故單獨(dú)列為一個職業(yè)群體），最低的是在校學(xué)生，僅為48.4%，如表2所示。從在校生對工匠精神內(nèi)涵的理解程度方面來看，對工匠精神內(nèi)涵表示“非常了解”的僅占10.3%，而“了解一點(diǎn)”與“完全不了解”的占被調(diào)查人數(shù)的78.5%，說明大部分高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)的學(xué)生對工匠精神的認(rèn)知度不夠，如表3所示。雖有部分高職院校已意識到現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的必要性，但也只是停留在概念的理解上，56.81%的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)并未將工匠精神的培養(yǎng)納入專業(yè)人才培養(yǎng)方案之中，因此導(dǎo)致了在課程設(shè)置、理論與實踐教學(xué)的課時比例、教學(xué)內(nèi)容的選擇、教學(xué)方法的運(yùn)用等方面尚未與工匠精神人才培養(yǎng)進(jìn)行有機(jī)銜接，這也說明目前長沙市高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)在培養(yǎng)學(xué)生“工匠精神”的重視程度和普及度不夠。

表1 高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的必要性認(rèn)知度

表2 不同職業(yè)對工匠精神人才培養(yǎng)的認(rèn)知度

表3 在校生對工匠精神內(nèi)涵的理解程度表

（2）人才培養(yǎng)目標(biāo)定位不準(zhǔn)

人才培養(yǎng)目標(biāo)定位決定了高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的規(guī)格以及學(xué)生畢業(yè)后所能從事的職業(yè)崗位。產(chǎn)教融合、校企合作是培養(yǎng)高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的重要途徑。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，長沙市大部分高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案中仍將人才培養(yǎng)目標(biāo)定位于“以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位”，帶有較強(qiáng)的功利性，因此導(dǎo)致87.2%的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)在人才培養(yǎng)過程中過多注重職業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視學(xué)生工匠精神的職業(yè)精神與職業(yè)素養(yǎng)培育。在實踐教學(xué)中，部分高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)雖與企業(yè)建立了校企合作育人機(jī)制與平臺，但在實際教學(xué)過程中，這些平臺形同虛設(shè)，企業(yè)參與度低，學(xué)生無法在真實的生產(chǎn)場景中實現(xiàn)追求精益求精與追求極致的工匠精神職業(yè)素養(yǎng)培育。

（3）工匠精神融入課堂教學(xué)不夠，專業(yè)課程體系設(shè)置不科學(xué)

對于高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在校生來說，課堂教學(xué)是工匠精神培養(yǎng)的主要場所，工匠精神人才培養(yǎng)效果是否有效，須有科學(xué)合理的課程體系來支撐。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)，在工匠精神人才培養(yǎng)的課程開發(fā)方面，10.3%的專業(yè)尚未開發(fā)工匠精神人才培養(yǎng)的課程，36.3%的專業(yè)已將工匠精神人才培養(yǎng)的課程融入了專業(yè)類課程的教學(xué)，僅有28.6%的專業(yè)在德育類課程融入了工匠精神的講授。從工匠精神人才培養(yǎng)的課程體系設(shè)置來看，94.6%的學(xué)校在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的課程體系主要由理論課、理論+實踐課、實踐課三類課程構(gòu)成。以上三類課程在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)的課時比例中，60.5%的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)其理論課時在總課時占比50%以上，僅有26.4%的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)其實踐課時在總課時占比45%以上，以上數(shù)據(jù)表明，在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才的培養(yǎng)中，雖已有部分專業(yè)融入了工匠精神人才的培養(yǎng)，但工匠精神在課程中的融入度不夠，尚未將公共課、專業(yè)課、實習(xí)實訓(xùn)、校園文化、社會實踐活動構(gòu)建一個完整的工匠精神人才培養(yǎng)課程體系，導(dǎo)致了高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才中出現(xiàn)了諸如專業(yè)與職業(yè)崗位，專業(yè)課程教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對接的“滯后”性問題，且在實踐教學(xué)課時分配量來看，部分實踐教學(xué)課時明顯偏低，因此有待在專業(yè)人才培養(yǎng)中加大實踐教學(xué)比例，以便提高產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與優(yōu)化升級現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的針對性和實效性。

（4）雙師型“匠師”專業(yè)化程度不高，師資內(nèi)涵建設(shè)有待提高

雙師型“匠師”是工匠精神人才培養(yǎng)的關(guān)鍵，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，長沙市高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)中雙師型“匠師”比例不高，僅為44%，部分高職院校對“雙師型”教師隊伍理解出現(xiàn)偏差，將“雙師型”教師誤認(rèn)為“學(xué)歷證書+職業(yè)資格證書”，從而造成了所謂的“雙師型”教師僅為理論型教師，由于該類教師不具備企業(yè)實踐經(jīng)歷，對行業(yè)前景缺乏深入了解，也無本行業(yè)相關(guān)的工作經(jīng)驗，導(dǎo)致在實踐教學(xué)過程缺乏實際操作經(jīng)驗，無法調(diào)動學(xué)生的積極性，在實踐教學(xué)過程中不能對學(xué)生工匠精神的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行有效培養(yǎng)。赴企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉或者從事生產(chǎn)是培養(yǎng)雙師型“匠師”的主要途徑，而所調(diào)查的高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)中，專業(yè)教師赴企業(yè)掛職鍛煉或者實踐每5年累計達(dá)到6個月的比例僅為19.97%，一年內(nèi)有半年赴企業(yè)掛職的教師數(shù)僅為10.8%，這與教育部等七部門印發(fā)的《職業(yè)學(xué)校教師企業(yè)實踐規(guī)定》中所規(guī)定的要求相差甚遠(yuǎn)，雙師型“匠師”內(nèi)涵建設(shè)有待提高。

（5）“工匠精神”人才培養(yǎng)的產(chǎn)教融合深度不夠

調(diào)查顯示，高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)在產(chǎn)教融合、校企合作方面只是停留在表面的合作上，雖然有些專業(yè)與企業(yè)共同成立了專業(yè)建設(shè)委員會，但僅有28.3%的專業(yè)進(jìn)行了實質(zhì)性的校企合作，特別是在人才培養(yǎng)方案的制定、課程體系的設(shè)置、課程標(biāo)準(zhǔn)、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、實習(xí)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)的制定等方面基本上由學(xué)校主導(dǎo)，企業(yè)參與積極性不高。尚未形成企業(yè)專家進(jìn)學(xué)校任教與學(xué)校教師赴企業(yè)掛職實踐的雙向互動交流機(jī)制，由于校企雙方各自的利益訴求點(diǎn)在校企合作中均不能實現(xiàn)，因此表現(xiàn)為一頭熱與一頭冷的尷尬局面。通過對2015屆至2017屆畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，2015屆有76.8%的畢業(yè)生參加了校企合作的實習(xí)實訓(xùn)，2016屆有83.1%的畢業(yè)生參加實習(xí)實訓(xùn)，2017屆有84.5%的畢業(yè)生參加了實習(xí)實訓(xùn)，表明仍有一部分學(xué)生因缺乏實習(xí)實訓(xùn)而不能在實踐中踐行工匠精神。同時，校企雙方共同開發(fā)教材不僅是實現(xiàn)工匠精神人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，也是最大程度將工匠精神融入課程體系的重要途徑，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)，校企合作所開發(fā)教材的數(shù)量呈現(xiàn)下降趨勢，不利于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

四、長沙市高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)途徑

1.構(gòu)建“匠心”價值觀，讓工匠精神教育真正植根于學(xué)生心中

在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與優(yōu)化升級的背景下，為契合長沙區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，就高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)來說，工匠精神作為一種職業(yè)理念和職業(yè)精神，于學(xué)校、企業(yè)、教師、學(xué)生來說，最重要的是要加強(qiáng)以“匠心”為核心的工匠精神文化建設(shè)，打破“萬般皆下品，唯有讀書高”的傳統(tǒng)陳舊觀念。針對學(xué)生對工匠精神內(nèi)涵理解不清的現(xiàn)實，可將工匠精神融合在校園文化建設(shè)中，使工匠精神生活化、具體化，因為高職學(xué)生工匠精神的培育是一個持續(xù)不斷內(nèi)化的過程，需要通過校園文化環(huán)境建設(shè)，營造履行公約、行為自律和他律的氛圍來渲染熏陶塑造學(xué)生的工匠精神，如可以將工匠精神的內(nèi)涵、外在表現(xiàn)等以學(xué)生喜聞樂見的形式，通過海報、線上媒體等多種方式表達(dá)出來，讓學(xué)生能夠通俗易懂地明白工匠精神的內(nèi)涵；開展以先進(jìn)企業(yè)文化、能工巧匠科學(xué)人生講座、辯論賽等主題活動周，或與企業(yè)聯(lián)合舉辦各種技能大賽，在校園文化中渲染工匠精神，使職業(yè)道德教育、職業(yè)精神教育真正植根于學(xué)生心中，從而實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)意識的轉(zhuǎn)軌。

2.構(gòu)建政行企校協(xié)同育人的工匠精神人才培養(yǎng)長效機(jī)制

高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)必須以產(chǎn)教融合為中心，必須構(gòu)建以政府、行業(yè)、企業(yè)和學(xué)校多方參與的協(xié)同育人長效機(jī)制。對政府來說，政府應(yīng)該為校企合作搭建平臺，為校企深度合作提供相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)與政策支持，同時要發(fā)揮其引導(dǎo)者、管理者、監(jiān)督者的身份來引領(lǐng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神人才的培養(yǎng)。對于學(xué)校與企業(yè)來說，企業(yè)主要從企業(yè)管理文化、員工工匠精神培養(yǎng)、人力資源等方面，使學(xué)生親身感受到工匠精神的無處不在，同時要與學(xué)校構(gòu)建一個水乳交融的人才培養(yǎng)共同體；學(xué)校是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的主要陣地，結(jié)合行業(yè)與專業(yè)實際，在人才培養(yǎng)方案、專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、實踐教學(xué)基地建設(shè)、師資隊伍建設(shè)等方面將工匠精神嵌入人才培養(yǎng)全過程。具體來說，首先，校企雙方成立工匠精神人才培養(yǎng)專業(yè)教學(xué)委員會，校企雙方真正參與到專業(yè)建設(shè)之中，雙方共同制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案，共同開發(fā)專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)與課程教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，將企業(yè)文化與工匠精神全程嵌入專業(yè)人才培養(yǎng)；其次，校企雙方共同開發(fā)教材，將工匠精神的企業(yè)文化融入到教材中；再次要高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量建設(shè)校內(nèi)外實踐教學(xué)基地，通過校內(nèi)外實踐教學(xué)，促進(jìn)學(xué)生的人文素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)的形成；最后，要建立師資互派、共享共用的長效機(jī)制，企業(yè)要定期派專家到學(xué)校進(jìn)行講座、授課，學(xué)?？膳汕蚕嚓P(guān)老師赴企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉，以此提高教師教學(xué)水平與實踐教學(xué)經(jīng)驗。

3.培養(yǎng)一批高素質(zhì)的雙師型“匠師”教師隊伍

高水平雙師型“匠師”教師隊伍是培養(yǎng)高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才的基石。優(yōu)秀的雙師型“匠師”其本身應(yīng)具有健全的人格品質(zhì)、高尚的職業(yè)理想、追求精益求精的職業(yè)精神等。在高水平雙師型“匠師”教師隊伍建設(shè)中，高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)必須突破傳統(tǒng)的師資隊伍建設(shè)思路，采用內(nèi)培外引的方式構(gòu)建企業(yè)技能大師、能工巧匠與校內(nèi)教師緊密合作、雙向交流的制度保障體系和長效合作機(jī)制。首先政府要加大教師隊伍建設(shè)的政策和資金支持，提高雙師型“匠師”教師入職標(biāo)準(zhǔn)、職稱評定體系、激勵機(jī)制和職后培訓(xùn)的專項經(jīng)費(fèi)。其次學(xué)校與企業(yè)要構(gòu)建雙師型“匠師”教師隊伍合作培養(yǎng)的長效機(jī)制。校企雙方要建立互兼、互聘、共享與雙向流動的雙導(dǎo)師制教師隊伍，校企雙方為專業(yè)教師建設(shè)大師工作室、師資培養(yǎng)基地等多種師資隊伍建設(shè)平臺，學(xué)校聘任企業(yè)能工巧匠、企業(yè)技能大師進(jìn)校兼職教學(xué)，使學(xué)生與技能大師有零距離面對面接觸的機(jī)會，讓學(xué)生切身感受企業(yè)專家所具備的匠心職業(yè)素質(zhì)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神，從而激發(fā)學(xué)生追求精益求精的工匠精神，企業(yè)要為專業(yè)教師提供赴企業(yè)進(jìn)行掛職鍛煉的平臺，讓教師參與企業(yè)技術(shù)研發(fā)。同時在雙師型“匠師”教師的選拔、培養(yǎng)、考核、激勵方面，校企雙方要共同制定教師進(jìn)行掛職鍛煉等激勵制度和考核獎懲制度，明確雙師型“匠師”教師的職責(zé)和待遇?？傊呗毈F(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)雙師型“匠師”教師隊伍建設(shè)是一個持久的系統(tǒng)性工程，需要立足于自身專業(yè)發(fā)展定位與人才培養(yǎng)目標(biāo)。

4.做好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)工匠精神人才培養(yǎng)的頂層設(shè)計，將工匠精神全過程嵌入到人才培養(yǎng)中

精神的養(yǎng)成是一個系統(tǒng)工程，高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工匠精神的培育應(yīng)當(dāng)通過頂層設(shè)計來實現(xiàn)培育的系統(tǒng)性、全面性與長期性，必須將工匠精神系統(tǒng)嵌入至高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)的入學(xué)教育、專業(yè)教育、德育教育中的各個環(huán)節(jié)。一是在高職現(xiàn)代服務(wù)業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)定位和專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)上必須體現(xiàn)工匠精神，人才培養(yǎng)方案的課程體系必須將工匠精神嵌入到部分課程中。二是在課程教學(xué)內(nèi)容要融入工匠精神元素。要結(jié)合行業(yè)、企業(yè)和專業(yè)特點(diǎn)，分析相關(guān)職業(yè)崗位所應(yīng)具備的工匠精神要素，將工匠精神作為一種職業(yè)規(guī)范、素質(zhì)要求列入教學(xué)內(nèi)容和課程考核中，以此培養(yǎng)學(xué)生的人文素質(zhì)、職業(yè)道德和職業(yè)精神。三是要在學(xué)生的日常生活中嵌入工匠精神的培育，特別是在校園文化建設(shè)中要宣傳社會上所涌現(xiàn)出來的著名工匠的先進(jìn)事跡，讓學(xué)生在日常生活環(huán)境中潛移默化的養(yǎng)成并自覺踐行愛崗敬業(yè)、德藝雙馨、開拓創(chuàng)新、勇于創(chuàng)造、專注執(zhí)著、精益求精等職業(yè)素養(yǎng)。