董晶麗，黃運梅，曾燕娜，鐘象景，陶 君

（廣東象頭山國家級自然保護區(qū)管理局，廣東 惠州 516003）

自然保護區(qū)是開展環(huán)境教育的理想場所。開展環(huán)境教育是自然保護區(qū)發(fā)揮宣教職能的重要途徑。近年來，國內(nèi)有條件的自然保護區(qū)開始重視環(huán)境教育工作，利用保護區(qū)內(nèi)的自然、人文資源，通過組織自然講解等活動增加對公眾的環(huán)境教育機會，致力于培育環(huán)境保護和可持續(xù)發(fā)展理念的支持者和踐行者。

在我國，自然保護區(qū)環(huán)境解說系統(tǒng)的研究相對較少，吳必虎教授在《地理科學(xué)進展》發(fā)表《國內(nèi)外環(huán)境解說研究綜述》一文中，首次對國內(nèi)外環(huán)境解說進行了對比性研究并初步定義了解說系統(tǒng)的涵義，認為環(huán)境解說系統(tǒng)是運用某種媒體和表達方式，使特定信息傳播并到達信息接受者中間，幫助信息接受者了解相關(guān)事物的性質(zhì)和特點，并達到服務(wù)和教育的基本功能［1］。隨著我國環(huán)境解說系統(tǒng)的逐步建立和研究成果的積累，唐鳴鏑［2］、吳劍豪［3］等對生態(tài)旅游景區(qū)環(huán)境解說的構(gòu)建步驟進行了案例分析研究，對如何構(gòu)建多層次、多方位環(huán)境解說系統(tǒng)進行了探討。研究表明，設(shè)置科學(xué)的環(huán)境解說系統(tǒng)是保證自然保護區(qū)環(huán)境教育活動順利開展的必要基礎(chǔ)。

一、象頭山自然保護區(qū)科研宣教中心概況

廣東象頭山國家級自然保護區(qū)成立于1998年，2002年7月晉升為國家級自然保護區(qū)。保護區(qū)總面積10696.9公頃，屬森林生態(tài)系統(tǒng)類型自然保護區(qū)，主要保護對象為南亞熱帶常綠闊葉林和珍稀野生動植物資源。保護區(qū)內(nèi)生物多樣性豐富，是我國南亞熱帶一座難得的天然動植物園和生物基因庫［4］，是粵港澳大灣區(qū)范圍內(nèi)十分難得的自然教育課堂。

近年來，象頭山自然保護區(qū)科研宣教中心適應(yīng)大眾環(huán)境教育的需要，陸續(xù)加大科普宣教工作的力度，致力于構(gòu)建適合本保護區(qū)的自然教育解說系統(tǒng)。主要做法有：努力完善科研宣教中心的硬件設(shè)施，目前完成了室內(nèi)展館建設(shè)，建成宣教長廊、林內(nèi)林外氣象觀測站和長4.3公里的生態(tài)科普教育徑等宣教場所，配備了多媒體會議室、食堂、餐飲住宿等生活場所，滿足訪問者的培訓(xùn)、教育、生活需求；同時積極聯(lián)合科研院校、社會組織、自然教育機構(gòu)等開展環(huán)境教育培訓(xùn)工作；協(xié)助社會組織開展青少年自然教育活動、游學(xué)活動，并制定相關(guān)解說方案；與惠州學(xué)院等教育機構(gòu)合作，積極開展相關(guān)教育、科研基地的申報工作；嘗試推廣適合本保護區(qū)的自然教育課程，提升公眾的環(huán)境保護意識。

二、象頭山自然保護區(qū)環(huán)境解說系統(tǒng)現(xiàn)狀分析

（一）訪問者調(diào)查分析

研究訪問者的構(gòu)成，使解說活動的設(shè)計滿足不同類型訪問者的多層次需求，并保證訪問者有效使用解說系統(tǒng)，是檢驗保護區(qū)解說系統(tǒng)是否成熟的重要依據(jù)［5］。訪問者自身存在差異，對環(huán)境解說的需求也存在差異［6］。

圖1 象頭山自然保護區(qū)宣教中心2018年環(huán)境教育訪問量

2018年象頭山自然保護區(qū)宣教中心共接待訪問者（非散客）1069人，以此作為研究對象，來訪者中成年人訪問者為440人，青少年訪問者為629人。在成人訪問者中包括專家學(xué)者，常規(guī)訪問者，以及青少年家長。青少年訪問者中，包括學(xué)齡前兒童，小學(xué)生，中學(xué)生等（圖1）。從圖1中可以看出，青少年訪問者的數(shù)量略高于成人訪問者數(shù)量，其中青少年訪問者受季節(jié)性影響較為明顯，訪問高峰期的出現(xiàn)與節(jié)假日、寒暑假的時間點相吻合。

表1 象頭山自然保護區(qū)環(huán)境教育訪問者需求構(gòu)成分析

從訪問者需求分析（表1）統(tǒng)計中可以看出，訪問者到象頭山自然保護區(qū)宣教中心訪問目的基本為獲得自我實現(xiàn)、建立自我價值、得到成就感、提高個人能力等，這些需求在馬斯洛需求模型中皆屬于中高層次。

目前，象頭山自然保護區(qū)對訪問者開展的環(huán)境教育活動主要有動植物觀察、環(huán)保體驗活動、無痕山野行動、五感體驗活動等，現(xiàn)有解說方案的設(shè)計與現(xiàn)有訪問者需求基本吻合。但隨著日后訪問量的增加，訪問者需求構(gòu)成必將呈復(fù)雜性趨勢，尤其未來或?qū)⒃黾又欣夏暝L問者，會產(chǎn)生康復(fù)、療養(yǎng)等方面訪問需求。需求因素的變化必將對現(xiàn)有的解說活動和解說主題的需求可容納性形成考驗。

（二）解說媒介分析

解說媒介是解說信息傳達給目標訪問者的主要途徑，主要分為自導(dǎo)型解說媒介和向?qū)徒庹f媒介［7］。自導(dǎo)型解說媒介為一系列實物，包括宣教服務(wù)中心、指示標識、宣傳品、電子解說系統(tǒng)等；向?qū)兔浇槭且幌盗芯C合因素作用的結(jié)果，包括講解詞的編撰，解說方案的制定，講解員的解說技巧，以及解說過程中參與性活動的設(shè)計和組織。其中解說方案的制定和講解員作用的發(fā)揮是向?qū)浇橛行缘年P(guān)鍵因素。

象頭山自然保護區(qū)自導(dǎo)型解說媒介主要包括宣教服務(wù)中心，建成4.3公里生態(tài)科普教育徑作為組織環(huán)境解說、自然課堂等活動的主要線路和活動節(jié)點。編撰的科普性讀物有《廣東象頭山國家級自然保護區(qū)珍稀特有植物》《象頭山自然保護區(qū)志》《象頭山詩文集》。象頭山自然保護區(qū)向?qū)徒庹f媒介方面，保護區(qū)管理者邀請了國內(nèi)知名專家開展自然導(dǎo)師培訓(xùn)和講解員培訓(xùn)，并制定了適合本保護區(qū)的解說方案。目前，象頭山自然保護區(qū)的自然講解員主要由保護區(qū)專業(yè)技術(shù)人員、非政府公益組織自然教育講師、自然教育學(xué)校老師等組成。

（三）解說效果評估分析

解說系統(tǒng)評估是對環(huán)境解說質(zhì)量的衡量過程，是環(huán)境解說體系中不可缺少的一部分?？茖W(xué)的評估結(jié)果是對訪問者行為、保護區(qū)服務(wù)管理系統(tǒng)、解說過程、環(huán)境教育效果等諸要素的綜合評價和反饋，為保護區(qū)管理者提供重要的參考信息，以及未來可提升的方向［8］。

評估的獲得方式有問卷調(diào)查方式和口頭訪問方式。目前，象頭山自然保護區(qū)的解說系統(tǒng)評估工作尚處于初級構(gòu)建階段，偶有口頭回訪和訪問者口頭評估，并沒有組織系統(tǒng)的問卷調(diào)查和專家團隊的科學(xué)評估活動，對象頭山自然保護區(qū)的環(huán)境教育體系尚未形成科學(xué)系統(tǒng)并具有實際指導(dǎo)意義的評估結(jié)果。

三、存在的問題

象頭山自然保護區(qū)的環(huán)境解說系統(tǒng)尚處于構(gòu)建階段，目前的硬件設(shè)施、解說媒介及解說活動雖能滿足現(xiàn)狀訪問需求，但隨著環(huán)境教育社會影響力的擴大，保護區(qū)未來的訪問量必將增加，對運行科學(xué)合理解說系統(tǒng)的迫切性也必將增強。綜合各方面情況來看，目前在環(huán)境解說系統(tǒng)方面還存在以下問題。

（一）環(huán)境解說資源體系還未建立

目前象頭山自然保護區(qū)的環(huán)境教育主要以解說野生動植物資源為主，偶見地質(zhì)、天象解說主題。解說詞和參與性活動、游戲活動的設(shè)計雖然能滿足科普、教學(xué)輔助、價值觀培養(yǎng)等方面的需求，但相對于象頭山自然保護區(qū)豐富的自然和人文解說資源，目前的解說略顯單薄，且尚未構(gòu)建出相對完整的解說資源體系。

（二）環(huán)境教育解說詞的儲備存在片面化

受解說資源發(fā)展現(xiàn)狀的制約，象頭山自然保護區(qū)環(huán)境教育解說詞的儲備存在片面化問題。目前解說主題較單一，注重對野生動植物物種知識的介紹，而較少從生態(tài)系統(tǒng)、景觀單元、環(huán)境保護等方面進行深入解說。新的教育點還有待進一步發(fā)掘。

（三）環(huán)境教育解說評估反饋機制不健全

目前，象頭山自然保護區(qū)的環(huán)境教育評估反饋機制尚未建立。對于訪問者的構(gòu)成細分、訪問者滿意度分析、訪問者對現(xiàn)有解說系統(tǒng)的實際感知效果、對訪問者的建議收集等，這些方面的工作尚存在空白。

四、象頭山自然保護區(qū)環(huán)境解說系統(tǒng)的發(fā)展對策

（一）確立環(huán)境解說系統(tǒng)的構(gòu)建原則

1.啟發(fā)性原則。對教育點的選擇，硬件設(shè)施的修建，以及對講解方案的設(shè)計應(yīng)從受教育者的興趣點入手，由淺入深的設(shè)計解說順序，從而促進受教者形成有切身感受的價值觀啟示，達到環(huán)境教育的目標。

2.藝術(shù)性原則。解說行為本身是一種結(jié)合科學(xué)、歷史、自然等方面的綜合性藝術(shù)，環(huán)境解說系統(tǒng)的構(gòu)建也應(yīng)充分挖掘解說資源的美學(xué)特征，考慮解說詞的語言藝術(shù)性，宣傳品的視覺藝術(shù)性，硬件設(shè)施構(gòu)建也應(yīng)充分遵循環(huán)境美學(xué)特征。

3.參與性原則。要避免出現(xiàn)枯燥乏味的科普講解。解說過程應(yīng)設(shè)計并鼓勵受教者參與各種自然教育的實踐活動，如夜觀、觀鳥、野外生存體驗，登山技能培訓(xùn)等。

4.環(huán)保性原則。環(huán)境教育本身以培養(yǎng)受眾正確的環(huán)境觀為目標，在解說系統(tǒng)的構(gòu)建過程中，更要將環(huán)保性原則放到重要的位置上。避免環(huán)境教育過程中產(chǎn)生環(huán)境污染或造成資源人為毀壞環(huán)境惡化問題的出現(xiàn)。

5.容納性原則。解說系統(tǒng)的構(gòu)建要充分考慮不同類型訪問者的需求，從而使整個解說系統(tǒng)在整體構(gòu)建上具有足夠的容納性。

（二）發(fā)展對策

1.進一步擴展解說資源。象頭山自然保護區(qū)內(nèi)各類解說要素應(yīng)從深度和廣度上進行挖掘整理，形成科學(xué)全面的解說資源體系，包括自然景觀解說資源、自然保護區(qū)知識解說資源、環(huán)境倫理解說資源、物種演化解說資源，還有保護區(qū)內(nèi)的地質(zhì)、土壤、巖石、氣象等環(huán)境因子解說資源。以森林主題的解說為例，森林解說資源應(yīng)涵蓋森林動植物解說、森林演替解說、森林生態(tài)倫理解說、森林康養(yǎng)功能解說等。

2.解說媒介需要多樣性發(fā)展。向?qū)徒庹f方面，保護區(qū)在探索解說資源擴展的同時，應(yīng)積極組織專業(yè)團隊對解說詞進行系統(tǒng)的編寫，創(chuàng)作以各類型解說要素為主題的解說詞，設(shè)計相關(guān)解說方案。同時，還應(yīng)擴展講解員的知識儲備，增加培訓(xùn)機會，提高講解員語言表達能力和與訪問者的溝通技巧。

自導(dǎo)型解說媒介方面，生態(tài)教育徑的建設(shè)還有待完善，新的教育點還有待進一步發(fā)掘?？破招宰x物的種類還有待增加。應(yīng)在現(xiàn)有建成4.3公里生態(tài)科普徑的基礎(chǔ)上，進一步完善基礎(chǔ)建設(shè)，建成完整的回路體系。同時以現(xiàn)有的硬件設(shè)施和積累環(huán)境教育經(jīng)驗為參照，研究探索有特色的環(huán)境教育節(jié)點，作為組織環(huán)境解說、自然課堂等活動的場地，合理設(shè)置解說牌。象頭山自然保護區(qū)管理局目前編撰的宣傳教育讀物其知識內(nèi)容趨向于專業(yè)化和成人化，缺乏針對青少年的宣傳讀物，無法滿足現(xiàn)實需求。今后應(yīng)增加針對不同年齡段青少年讀者的科普小手冊、特色印刷品、環(huán)境教育故事書等的編撰。嘗試開發(fā)影視作品、電子宣傳物等新穎解說媒介。

3.建立完善定期評估反饋機制。保護區(qū)管理層一方面應(yīng)支持和鼓勵本單位科研宣教工作者加大環(huán)境教育系統(tǒng)的研究，適當(dāng)邀請國內(nèi)外知名專家學(xué)者對象頭山自然保護區(qū)環(huán)境教育評估體系進行指導(dǎo)；另一方面應(yīng)著手設(shè)計實用的調(diào)查問卷，建立訪問機制，對典型訪問者進行調(diào)查訪問，并收集存檔，建立訪問者反饋信息庫。加強環(huán)境解說評估機制建設(shè)，建立科學(xué)有效的反饋機制，為象頭山自然保護區(qū)環(huán)境教育管理工作提供有價值的參考信息。

五、結(jié)語

自然保護區(qū)環(huán)境解說承擔(dān)著建立公眾普適性環(huán)境價值觀的社會責(zé)任。國外成熟的保護地、國家公園都具備功能完備的解說和教育系統(tǒng)，對這方面的規(guī)劃編制甚至上升到管理條例和法律的層面，使解說系統(tǒng)的運作管理規(guī)范有序［9］。象頭山國家級自然保護區(qū)環(huán)境教育解說系統(tǒng)的構(gòu)建是保護區(qū)重要的基礎(chǔ)性工作之一，如何構(gòu)建并運行科學(xué)合理的解說系統(tǒng)是需要長期努力和研究的方向。