◆摘 要：當(dāng)前我國(guó)在萬(wàn)物智能環(huán)境下的智能發(fā)展變化以及以智能應(yīng)用為主的研究方向，在市場(chǎng)上取得不錯(cuò)的科研成果，但同時(shí)也存在研究不夠全面和沒(méi)有平衡發(fā)展的趨勢(shì)。我國(guó)在萬(wàn)物智能環(huán)境下高職院校圖書(shū)館服務(wù)方面領(lǐng)域的研究十分的少。本文通過(guò)對(duì)萬(wàn)物智能服務(wù)融合體系的影響，根據(jù)我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)體系的實(shí)際情況進(jìn)行分析萬(wàn)物智能的發(fā)展趨勢(shì)，并且提出幾點(diǎn)與高職院校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的建議。

◆關(guān)鍵詞：萬(wàn)物智能；物聯(lián)網(wǎng)；高職院校；圖書(shū)館；圖書(shū)館服務(wù)

一、引言

我國(guó)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的發(fā)展是越來(lái)越快速了，并也廣泛應(yīng)用在各個(gè)領(lǐng)域，也改變了人們的生產(chǎn)生活方式，從而實(shí)現(xiàn)了原有物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代轉(zhuǎn)變到萬(wàn)物互聯(lián)網(wǎng)形式。無(wú)論是在生活上還是在工作上，人們?cè)絹?lái)越能接受并依賴各種智能化硬件產(chǎn)品，例如智能手表、智能手機(jī)、智能家電等等，促進(jìn)了萬(wàn)物智能時(shí)代的發(fā)展。其實(shí)，萬(wàn)物智能技術(shù)就是通過(guò)人機(jī)互換與人工智能技術(shù)的相互結(jié)合。如今，傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)體系是無(wú)法滿足當(dāng)代的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求了，因此，需要加快圖書(shū)館服務(wù)體系的創(chuàng)新改革，通過(guò)應(yīng)用萬(wàn)物智能技術(shù)，讓圖書(shū)館用時(shí)代大數(shù)據(jù)的形式，促進(jìn)圖書(shū)館在用戶信息流、整合各種服務(wù)等方面的發(fā)展，同時(shí)將這種方法應(yīng)用在高職院校圖書(shū)館服務(wù)當(dāng)中，為高職院校圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)保障，也讓高職院校的學(xué)生更自覺(jué)到圖書(shū)館進(jìn)行學(xué)習(xí)。

二、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展簡(jiǎn)要以及我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展情況

（一）物聯(lián)網(wǎng)又來(lái)以及圖書(shū)館的來(lái)源

從上世紀(jì)開(kāi)始，全球化經(jīng)濟(jì)就開(kāi)始正式拉開(kāi)序幕，很多國(guó)家開(kāi)始與其他國(guó)家之間進(jìn)行著貿(mào)易往來(lái)，然而為了確保這些貿(mào)易物品能夠正常交換與安全運(yùn)輸，建立一個(gè)在物品識(shí)別以及信息共享基礎(chǔ)之上的信息網(wǎng)絡(luò)就非常重要了。因此，創(chuàng)建一個(gè)能夠滿足全球化背景下的包含世界萬(wàn)事萬(wàn)物的網(wǎng)絡(luò)，并用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)，通過(guò)無(wú)線數(shù)據(jù)通信等手段，對(duì)物品的信息以及識(shí)別進(jìn)行自動(dòng)的互聯(lián)共享，這就是最早的“物聯(lián)網(wǎng)”形成的原因及方式。然而物聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)，就是根據(jù)各種的感知技術(shù)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、人工智能和自動(dòng)化技術(shù)聚合與集成應(yīng)用，讓人與物智慧進(jìn)行對(duì)話，從而創(chuàng)造一個(gè)智慧的世界，而這也是萬(wàn)物智能的前身。

最初的圖書(shū)館形成是為了將個(gè)人的圖書(shū)進(jìn)行集中的存放，因此最初的圖書(shū)館功能僅僅就是將圖書(shū)進(jìn)行收集、整理、收藏圖書(shū)報(bào)刊，最后提供閱讀、參考服務(wù)。圖書(shū)館的服務(wù)項(xiàng)目比較單一和簡(jiǎn)單，而圖書(shū)館的服務(wù)人員的工作也就只是簡(jiǎn)單的將書(shū)籍借取，收回存在整理。普遍將這種傳統(tǒng)的圖書(shū)館服務(wù)模式稱為“以書(shū)為本”的被動(dòng)服務(wù)，這種服務(wù)是缺乏人本意識(shí)的。

（二）物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢(shì)以及我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)的情況

隨著物聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展的趨勢(shì)，IBM早在2009年就已經(jīng)提出了“智慧地球”概念，然而智慧地球要想達(dá)到預(yù)期的效果就需要通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)改變政、公司和人們之間的交互方式，從而實(shí)現(xiàn)更透徹的感知，更廣泛的互聯(lián)互通和更深入的智能化。在物聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展方面，如今已經(jīng)實(shí)現(xiàn)公共安全、民航、交通、環(huán)境實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、智能電網(wǎng)、農(nóng)業(yè)等行業(yè)的初步的規(guī)模性應(yīng)用，甚至也是逐漸融入到各行各業(yè)以及生活當(dāng)中。但要想從萬(wàn)物互聯(lián)到萬(wàn)物智能，目前為止還是一個(gè)重大的長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)，也將是一個(gè)漫長(zhǎng)而艱辛過(guò)程。我國(guó)的圖書(shū)館服務(wù)，伴隨著計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展以及廣泛應(yīng)用，新型的圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)也逐漸開(kāi)始在應(yīng)用。在信息環(huán)境下，圖書(shū)館的挑戰(zhàn)與發(fā)展并存，圖書(shū)館形態(tài)也隨之在不斷發(fā)生著變化。從傳統(tǒng)圖書(shū)館形式的發(fā)展轉(zhuǎn)變成自動(dòng)化圖書(shū)館、電子圖書(shū)館和萬(wàn)物智能圖書(shū)館，以及近年來(lái)也在不斷進(jìn)行推廣的一種形態(tài)復(fù)合型圖書(shū)館。

（三）物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下的我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)

未來(lái)的圖書(shū)館都會(huì)以萬(wàn)物智能方向發(fā)展，以物聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，通過(guò)采用移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)與先進(jìn)的傳感技術(shù)，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館中各種設(shè)備之間直接對(duì)圖書(shū)館計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接，從而實(shí)現(xiàn)相互之間的數(shù)據(jù)識(shí)別以及互通共享，從而達(dá)到萬(wàn)物之間連接，并且同時(shí)具備人工智能的優(yōu)勢(shì)，最終稱為創(chuàng)新型圖書(shū)館。如今外部的信息環(huán)境是不斷發(fā)展著變化也是不斷在進(jìn)行進(jìn)化，信息時(shí)代也逐漸轉(zhuǎn)變稱為萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代，而結(jié)合了物聯(lián)網(wǎng)萬(wàn)物互聯(lián)的特點(diǎn)，把大數(shù)據(jù)進(jìn)行傳播與分享，同時(shí)還有著智能感知等特點(diǎn)，這樣就可以實(shí)現(xiàn)快速跟蹤技術(shù)與應(yīng)用，這些都將成為如今圖書(shū)館發(fā)展的新特點(diǎn)與創(chuàng)新發(fā)展。也就是說(shuō)，物聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上衍生出了萬(wàn)物互聯(lián)，然而又在萬(wàn)物互聯(lián)的基礎(chǔ)上又衍生出了圖書(shū)館的新業(yè)態(tài)。因此，在物聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)下，我國(guó)的圖書(shū)館服務(wù)應(yīng)該要從根本上積極進(jìn)行提升服務(wù)理念，改變傳統(tǒng)的服務(wù)模式，采用創(chuàng)新型的服務(wù)模式才能最終實(shí)現(xiàn)在新業(yè)態(tài)下的我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新型構(gòu)建。

（四）物聯(lián)網(wǎng)的定義以及萬(wàn)物智能

物聯(lián)網(wǎng)實(shí)際上就是物物相連的互聯(lián)網(wǎng)。然而，萬(wàn)物智能是基于目前物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上所創(chuàng)建的一種互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并結(jié)合數(shù)據(jù)傳感等技術(shù)，從而來(lái)實(shí)現(xiàn)各種物體之間的互聯(lián)互通，并通過(guò)一個(gè)智能主機(jī)來(lái)進(jìn)行協(xié)調(diào)控制的系統(tǒng)運(yùn)行體系。對(duì)于萬(wàn)物智能的進(jìn)一步展望就是未來(lái)是需要基于物聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的，根據(jù)結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)，直接與圖書(shū)館計(jì)算機(jī)進(jìn)行連接，從而達(dá)到萬(wàn)物之間連接并具備人工智能的技術(shù)應(yīng)用。因此，在物聯(lián)網(wǎng)的支撐下，以及基于萬(wàn)物智能發(fā)展趨勢(shì)下，我國(guó)智能圖書(shū)館的發(fā)展以及創(chuàng)新服務(wù)都可以進(jìn)一步得到發(fā)展與創(chuàng)新。

三、萬(wàn)物智能環(huán)境下高職院校的圖書(shū)館智慧服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

高職院校的圖書(shū)館服務(wù)融合體系要想順利的進(jìn)行發(fā)展，必須要跟著萬(wàn)物智能技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)所進(jìn)行。但目前有些一些高職院校的圖書(shū)館設(shè)備存在老舊的情況，因此需要更換圖書(shū)館的設(shè)備，圖書(shū)館設(shè)備應(yīng)具有智能傳感器、云端大腦以及人與互聯(lián)網(wǎng)連接的界面。

（一）圖書(shū)館設(shè)備智能終端服務(wù)體系的融合

增強(qiáng)對(duì)圖書(shū)館大數(shù)據(jù)中心的研究學(xué)習(xí)，通過(guò)利用人工智能技術(shù)，把圖書(shū)館內(nèi)各種圖書(shū)信息以及其他服務(wù)信息主動(dòng)并且能夠及時(shí)地推送到學(xué)生的手機(jī)或者其它客戶終端平臺(tái)上。雖然智能終端的類型多種多樣，但根據(jù)目前科技的發(fā)展情況而言，都能實(shí)現(xiàn)人與機(jī)器的無(wú)縫隙交流。同時(shí)，圖書(shū)館智慧融合系統(tǒng)需要把所有的智能終端結(jié)合起來(lái)，要有著最全面的智能服務(wù)。例如，當(dāng)學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館的時(shí)候，就能立刻被圖書(shū)館門(mén)口的終端感知到并記錄到專門(mén)的系統(tǒng)內(nèi)。學(xué)生也能根據(jù)自己的需求對(duì)智能終端進(jìn)行快速查詢，例如，自己想要借閱的書(shū)籍具體位置。因此，圖書(shū)館智能服務(wù)體系并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的手機(jī)APP實(shí)現(xiàn)，而是需要根據(jù)用戶的需求，從而建立一個(gè)具有完整性、整體化以及個(gè)性化的全面服務(wù)。

（二）萬(wàn)物智能技術(shù)對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析

無(wú)論是過(guò)去的高職院校圖書(shū)館還是現(xiàn)在采用萬(wàn)物智能化的圖書(shū)館，圖書(shū)館都是在獲取用戶的各種信息，并能需要對(duì)用戶的類型以及基本信息進(jìn)行記錄、分析，從而及時(shí)推送針對(duì)性的服務(wù)。此外，用戶的基本信息會(huì)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)及時(shí)傳送到圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。因此，圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)需要具備有及時(shí)更新能力和儲(chǔ)存龐大信息量等特征，可以通過(guò)關(guān)鍵詞等方式來(lái)對(duì)所有的用戶數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分類，用科學(xué)準(zhǔn)確的方式對(duì)用戶的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析。

（三）構(gòu)建圖書(shū)館一體化物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)模型

現(xiàn)如今，圖書(shū)館是越來(lái)越重視利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，并且對(duì)圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)通信能力、擴(kuò)展能力以及各種智能設(shè)備聯(lián)動(dòng)力的要求也是越來(lái)越嚴(yán)格了，這為智能終端與大數(shù)據(jù)中心提供高效轉(zhuǎn)化途徑和方式。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，本文對(duì)物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展簡(jiǎn)要以及我國(guó)圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展情況進(jìn)行了闡述，并提出高職院校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新的建議。萬(wàn)物智能領(lǐng)域需要增強(qiáng)在圖書(shū)館智慧服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)以及發(fā)展方式的研究，尤其是在高職院校圖書(shū)館服務(wù)創(chuàng)新方面需要加大研究力度，從而才能制定出符合高職院校發(fā)展的圖書(shū)館服務(wù)融合體系，并且促進(jìn)圖書(shū)館智慧服務(wù)體系的健全。令高職院校的圖書(shū)館可以為學(xué)生提供具有個(gè)性化以及針對(duì)性的多元服務(wù)，最終促進(jìn)高職院校圖書(shū)館服務(wù)的發(fā)展以及與萬(wàn)物智能的完美結(jié)合。

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作者簡(jiǎn)介

胡璇（1983.03—），女，民族：漢族；籍貫：天津；職稱：圖書(shū)館館員；研究方向：圖書(shū)館學(xué)。