王婉松

摘要：銷售企業(yè)的離退休人員為我國經(jīng)濟事業(yè)的建設(shè)以及發(fā)展做出過重大貢獻，這些人員是銷售企業(yè)的重要財富，是一個企業(yè)和諧穩(wěn)定運行的重要原因之一。所以，如何提前做好離退休人員的相關(guān)管理工作，盡量充分調(diào)動企業(yè)中離退休人員的熱情，發(fā)揮這些人員的真正優(yōu)勢特征，進一步推進離退休隊伍的穩(wěn)定性能，已經(jīng)逐漸成為了我國面臨的一項迫切需要解決處理的重要任務(wù)。

關(guān)鍵詞：銷售企業(yè) 離退休人員 管理工作 分析

引言：企業(yè)中的離退休人員已經(jīng)成為了一類特殊的群體，這些人群曾經(jīng)在企業(yè)中的不同崗位上為我國經(jīng)濟改革發(fā)展做出過許多突出貢獻，成為了我國社會主義建設(shè)和開發(fā)的創(chuàng)造者，同時也應(yīng)該使經(jīng)濟改革成果的分享者。銷售企業(yè)的離退休人員的管控工作可以直接關(guān)系到銷售企業(yè)和國家經(jīng)濟的安全穩(wěn)定，已經(jīng)成為了社會保障工作的重要指標(biāo)和組成成分，也已經(jīng)逐漸發(fā)展為社會發(fā)展的重要指標(biāo)之一。離退休員工管理工作的優(yōu)良，直接關(guān)系到企業(yè)中離退休人員的晚年、家庭幸福和諧以及社會穩(wěn)定運行，同時也關(guān)系著銷售企業(yè)的興盛和進步發(fā)展。本文結(jié)合相關(guān)的實際案例，簡單分析并討論了我國銷售企業(yè)離退休人員管理工作的重難點，為我國離退休人員的優(yōu)化管理操作提出了相關(guān)的建議和措施。

一、銷售企業(yè)離退休人員的管理工作重難點

隨著國家人口老齡化程度的不斷加劇，企業(yè)中離退休人員已經(jīng)開始逐年上升，其中存在的各種類型社會問題也正在逐步暴露出來，強化了相關(guān)銷售企業(yè)對離退休人員在管理體系上的難度。銷售企業(yè)同時也面臨著很多的問題和情況，具體表現(xiàn)在幾個不同方面。

（一）社會保障以及相關(guān)服務(wù)難以滿足要求

因為我國社會體制的影響，我國銷售企業(yè)的離退休管控工作普遍還還存在著企業(yè)資金不足的情況和問題，企業(yè)中的一些管理層人員對離退休管理工作缺少正確的認知，覺得這是一項多余的額外經(jīng)濟負擔(dān)，不太愿意在企業(yè)的離退休管理工作中增加資金以及相關(guān)人員的大力投入，使得很多企業(yè)中的離退休管理控制工作沒有辦法進行順利開展和進行，嚴重的影響帶企業(yè)工作人員的積極性和主動性。除此之外，我國銷售企業(yè)并沒有太多的經(jīng)濟資金鏈投入到企業(yè)離退休人員的日常活動場所的構(gòu)建上，這樣的情況非常難以確保離退休人員相關(guān)的生活文化需求得到滿足，特別是無法豐富業(yè)余生活的真實需求。

（二）銷售企業(yè)中離退休人員管理工作中出現(xiàn)的問題

國家中很多企業(yè)的離退休管理人員的自身素質(zhì)、個人業(yè)務(wù)能力水平參差不齊，在平時的工作生活中都缺少耐心和熱心，并不能夠及時有效地幫助銷售企業(yè)離退休人員解決問題，不能順利深入到這些離退休人員的生活中了解他們的真實需求和想法，再加上銷售企業(yè)中退休人員居住的地質(zhì)比較分散，也給這些企業(yè)管理人員的工作增加了難度。我國銷售企業(yè)中并沒有一個相對完善合理的離退休人員管理控制服務(wù)制度和體系，就非常容易造成企業(yè)管理相對滯后，很多管理層面的工作沒有辦法和方式進行正常順利的開展。再加上企業(yè)中管理工作的好壞沒有標(biāo)準(zhǔn)的考核機制和衡量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致相關(guān)人員的工作熱情逐漸下降。

二、及時做好銷售企業(yè)離退休管理的重難點

針對上述的幾個問題，我國銷售企業(yè)的離退休管理工作應(yīng)該及時從以下幾種方面進行著手開展。

（一）及時落實相關(guān)人員的各種待遇

銷售企業(yè)應(yīng)該及時確保養(yǎng)老金的按時按量發(fā)放處理，即便是在我國經(jīng)濟不夠景氣的情況下也應(yīng)該首先確保企業(yè)中離退休人員養(yǎng)老金的發(fā)放。銷售企業(yè)應(yīng)該不斷增加對離退休人員管理工作的資金投放，增高對企業(yè)相關(guān)人員活動經(jīng)費的投入力度和企業(yè)管理人員的基本待遇，為有效順利開展相關(guān)工作提供最大保障。

（二）為我國人民考慮

銷售企業(yè)中的管理人員應(yīng)該多從企業(yè)離退休人員的方面和角度出發(fā)，盡量為離退休人員考慮，為這些人員謀福利，積極運送相關(guān)的管理經(jīng)驗和工作能力，增強國家正在相關(guān)理論以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)能力，盡量做好廉潔自律的工作，在日常生活中依據(jù)章程進行辦事，不斷的完善和改進工作作風(fēng)，多次進行走訪，以便可以順利掌握真實情況，盡快為企業(yè)職工解決問題。一定要及時做好銷售企業(yè)離退休人員的思想政治工作，使得相關(guān)人員不會出現(xiàn)和時代脫軌以及無用的真實感受。

（三）增加企業(yè)服務(wù)意識和管理能力

應(yīng)該及時建立完善企業(yè)離退休人員的真實檔案和數(shù)據(jù)庫，把各類信息分成幾個類別輸入電腦中，更加精準(zhǔn)的掌握大量重要指標(biāo)和數(shù)據(jù)，特別是家庭住址、退休時間、子女的聯(lián)系電話以及工作單位等，盡量熟悉相關(guān)的政策信息，這樣有助于及時發(fā)現(xiàn)、處理和解決相關(guān)問題，也可以盡量避免由于歷史問題出現(xiàn)的和企業(yè)中離退休人員的大量矛盾，避免出現(xiàn)上訪事件的出現(xiàn)，使得銷售企業(yè)中離退休管理部門為社會經(jīng)濟的安全穩(wěn)定起到切實的作用和影響。

結(jié)束語：總而言之，企業(yè)及時做好離退休人員的管理控制工作是一項長期且艱難的任務(wù)，一定要長時間堅持和總結(jié)概括，相信有了企業(yè)上級優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心呵護以及支持，企業(yè)中廣大離退休人員的不斷參與和相互配合，再加上銷售企業(yè)離退休人員的不斷堅持努力，銷售企業(yè)離退休人員的管理工作一定要及時邁向新舞臺。