于淼 田雨鑫 代蕾
SWOT分析方法自20世紀(jì)60年代開始,廣泛應(yīng)用于三大產(chǎn)業(yè)。本文通過搜集整理相關(guān)文獻(xiàn),得出SWOT分析方法應(yīng)用于旅游方面的文章大多出現(xiàn)于2002年以后,涉及到各種旅游形式。其中,有245篇關(guān)于SWOT分析的文章應(yīng)用于區(qū)域旅游的發(fā)展。區(qū)域旅游發(fā)展內(nèi)外部基本要素; 研究該地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展的方法;今后,應(yīng)加強(qiáng)區(qū)域旅游業(yè)內(nèi)部、外部條件內(nèi)容指標(biāo)選取的規(guī)范化。
所謂 SWOT分析就是對區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機(jī)遇(opportunity)、威脅(threat)進(jìn)行全面分析,分別代表了區(qū)域旅游發(fā)展的內(nèi)在條件、外部環(huán)境,通過分析,制定或修訂戰(zhàn)略以適應(yīng)區(qū)域旅游發(fā)展的目標(biāo)、方案和營銷方式。區(qū)域旅游發(fā)展的SWOT分析一般采取以下步驟:(1)分析旅游業(yè)的競爭狀況;(2)外部環(huán)境變化時(shí),旅游區(qū)存在哪些機(jī)遇和威脅;(3)在面對這些機(jī)會與威脅的同時(shí),找出自身的成功要素;(4)客觀分析技術(shù),人才,管理和營銷的現(xiàn)狀;(5)制定和修改區(qū)域旅游發(fā)展戰(zhàn)略。綜上,SWOT只是一種手段。然而,基于分析結(jié)果構(gòu)建戰(zhàn)略模型,選擇適合區(qū)域旅游發(fā)展的宏觀戰(zhàn)略是SWOT分析的最終目標(biāo)。
在“中國學(xué)術(shù)期刊(CNKI)”數(shù)據(jù)庫中搜索并輸入關(guān)鍵詞“Swot and Tourism”。共有245篇關(guān)于SWOT分析的文章應(yīng)用于區(qū)域旅游的發(fā)展。選取了35篇文章作為研究對象,分析得出該領(lǐng)域的研究內(nèi)容集中在:SWOT研究的主要內(nèi)容(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、威脅四個(gè)方面的指標(biāo)體系)、SWOT應(yīng)用于區(qū)域旅游業(yè)的研究方法等方面。
一、區(qū)域旅游應(yīng)用中SWOT的主要內(nèi)容
(一)SWOT分析區(qū)域旅游業(yè)內(nèi)部條件的基本要素
1.區(qū)域旅游優(yōu)勢分析指標(biāo)體系。學(xué)者們針對不同區(qū)域的情況,提出了相應(yīng)區(qū)域旅游業(yè)優(yōu)勢的選取內(nèi)容。如孟永輝(2007)、王樹理(2006)認(rèn)為應(yīng)從文化優(yōu)勢、地理優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢、政策優(yōu)勢這四個(gè)方面進(jìn)行分析;盧燕(2007)則認(rèn)為除了分析當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源以外,還應(yīng)該加入當(dāng)?shù)刈匀粭l件、人文條件、社會條件、旅游開發(fā)的現(xiàn)狀進(jìn)行分析;代海濤(2006)認(rèn)為除了分析當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢和區(qū)位優(yōu)勢以外,還應(yīng)該分析當(dāng)?shù)芈糜蔚钠放苾?yōu)勢以及旅游業(yè)發(fā)展的后發(fā)優(yōu)勢;張文(2009)、耿旭鵬(2009)認(rèn)為除了區(qū)域資源和區(qū)位優(yōu)勢外,還應(yīng)加入?yún)^(qū)域的經(jīng)濟(jì)實(shí)力的分析;然而田洪(2003)、谷冠鵬(2006)、黃立軍(2004)、路相林( 2006)、張潔(2008)、張秋孌(2006)等學(xué)者都認(rèn)為:要開展SWOT對當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展的分析。
2.區(qū)域旅游業(yè)劣勢分析指標(biāo)體系。學(xué)者普遍認(rèn)為,區(qū)域旅游劣勢分析應(yīng)包括;沒有充分利用區(qū)域旅游資源的開發(fā);旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較單一;旅游開發(fā)建設(shè)與宣傳力度較差;專業(yè)旅游人才缺乏;相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施在這些方面都很薄弱。但仍有學(xué)者提出不同的觀點(diǎn):如萬青(2005)、李瓊(2006)、代海濤(2006)認(rèn)為應(yīng)該對區(qū)域旅游業(yè)的旅游形象遮蔽問題進(jìn)行分析;張?。?006)、趙偉(2007)、林龍飛(2008)認(rèn)為區(qū)域缺乏統(tǒng)一規(guī)劃會給當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展帶來不利影響;張秋孌(2006)、任廣乾(2007)、孟永輝(2007)則認(rèn)為應(yīng)對區(qū)域旅游企業(yè)的情況進(jìn)行分析。黃立軍(2004)、盧燕(2007)認(rèn)為應(yīng)該對當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨健⒄J(rèn)知水平進(jìn)行分析。
(二)SWOT分析區(qū)域旅游外部條件的基本要素
1.區(qū)域旅游機(jī)會分析指標(biāo)體系。區(qū)域旅游機(jī)會分析指標(biāo)體系的選擇主要集中在:中國加入WTO的良好機(jī)遇;國內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速發(fā)展、國民經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的等方面。不同地區(qū)有不同的選擇標(biāo)準(zhǔn)。在研究中部地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展中,如夏華麗(2008)、蔣招鳳(2003)陳文杰(2009)等學(xué)者認(rèn)為,中部崛起戰(zhàn)略為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展帶來了良好的機(jī)遇;在研究西部地區(qū)的旅游業(yè)發(fā)展問題中,如盧燕(2007)、馬玉梅(2009)其他學(xué)者強(qiáng)調(diào)了西部大開發(fā)政策給該地區(qū)旅游業(yè)帶來的重大發(fā)展機(jī)遇。其他如:鄒再進(jìn)(2002)、李炳昌(2005)、張?。?006)、代海濤(2006)、崔欣(2006)認(rèn)為“假日經(jīng)濟(jì)”的發(fā)展為區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展帶來的機(jī)遇。趙彥紅(2004)、張秋孌(2006)、陸相林(2006)、盧燕(2007)等學(xué)者認(rèn)為應(yīng)分析諸如2008奧運(yùn)會的重大節(jié)慶活動(dòng)所帶來的機(jī)遇。谷冠鵬(2006)、陳文捷(2009)、王云(2009)其他學(xué)者認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)分析區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化、重點(diǎn)分析區(qū)域合作。
2.區(qū)域旅游業(yè)威脅分析的選取內(nèi)容。學(xué)者們普遍認(rèn)同的指標(biāo)體系為:由于消費(fèi)者的需求日益多樣化,產(chǎn)生旅游產(chǎn)品的競爭激烈。根據(jù)不同地區(qū)的實(shí)際情況,有不同的觀點(diǎn):如林龍飛(2008)認(rèn)為市場運(yùn)行機(jī)制與國際接軌需要一個(gè)適應(yīng)期,這會對區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展速度產(chǎn)生一定影響;如孟永輝(2007)、路相林(2006)、張秋孌(2006)、盧燕(2007)等則認(rèn)為中國加入 WOT之后,來自于國外旅游管理集團(tuán)的影響不可忽略;劉淑珍(2009)認(rèn)為旅游業(yè)自身的脆弱性也是區(qū)域旅游業(yè)外部威脅條件之一。
二、SWOT應(yīng)用于區(qū)域旅游業(yè)的模型構(gòu)建
在本文研究過程中發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)學(xué)者在研究中構(gòu)建了模型。正如盧燕(2007)從專家評分法得到的數(shù)據(jù)計(jì)算出來的,可以看出,與達(dá)坂城開發(fā)作為旅游目的地的優(yōu)缺點(diǎn)相比,優(yōu)勢得分高于劣等得分,因此SW軸處于上限,并且機(jī)會得分大于外部環(huán)境與威脅相比的威脅得分。在OT軸上位于上限,將兩種條件重疊形成 SWOT戰(zhàn)略分析圖,即可明確:達(dá)坂城區(qū)建立旅游目的地的戰(zhàn)略定位應(yīng)該是“增長戰(zhàn)略”,即利用優(yōu)勢抓住機(jī)遇。馬瑞濤(2009)在研究寧夏旅游業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略選擇時(shí),構(gòu)建 SWOT矩陣,他認(rèn)為SWOT矩陣分析為戰(zhàn)略選擇提供了四種選擇,并根據(jù)寧夏旅游業(yè)的發(fā)展實(shí)際情況,其旅游業(yè)劣勢大于優(yōu)勢,但機(jī)遇多于威脅,內(nèi)外部共同分析,寧夏旅游發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)以逆轉(zhuǎn)戰(zhàn)略為基礎(chǔ)。該地區(qū)是創(chuàng)造條件,抓住機(jī)遇,最大限度地減少弱點(diǎn),最大限度地利用機(jī)會,利用環(huán)境機(jī)會,改變自身的劣勢,扭轉(zhuǎn)目前的發(fā)展困境。因此,寧夏旅游業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略好政策措施應(yīng)盡量以扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略為方向,盡可能的改變寧夏旅游業(yè)發(fā)展的不利局面。
三、結(jié)語
SWOT分析方法,作為一種非常方便、有效的戰(zhàn)略分析工具,在其應(yīng)用于區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的過程中,出現(xiàn)了一些問題。區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展分析中,學(xué)者們對定性分析當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢,劣勢,機(jī)遇和威脅。而通過使用定量分析方法獲得客觀的科學(xué)數(shù)據(jù)的學(xué)者很少;在提出某個(gè)區(qū)域旅游業(yè)發(fā)展的對策及建議時(shí),往往都只是針對當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢、劣勢、機(jī)遇、威脅四個(gè)方面的內(nèi)容提出相應(yīng)的發(fā)展意見。
(作者單位:銅仁職業(yè)技術(shù)學(xué)院)