對創(chuàng)新企業(yè)財務(wù)管理工作機(jī)制的思考

王艷華

隨著AI及其他信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，企業(yè)財務(wù)管理工作機(jī)制也需要不斷引入這些新技術(shù)，大力開展創(chuàng)新工作。在這種背景下，本文首先探討了基于AI技術(shù)開展財務(wù)管理工作與夯實財務(wù)管理工作信息化的發(fā)展保障，進(jìn)而分析了強(qiáng)化財務(wù)管理工作風(fēng)險防范體系，以求為企業(yè)更好、更安全地借助信息化技術(shù)開展財務(wù)管理工作創(chuàng)新提供必要的借鑒與啟示。

一、基于AI技術(shù)開展財務(wù)管理工作

通過例行性財務(wù)流程的自動化及人工介入的需求排除，企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）和財務(wù)管理應(yīng)用程序能夠大幅提升交易流程效率，但針對非常規(guī)或特殊的案例仍須有經(jīng)驗與技術(shù)純熟的人員來處理。而這正是嵌入式人工智能技術(shù)（如機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)和算法機(jī)器推理）能在財務(wù)管理應(yīng)用程序中直接發(fā)揮轉(zhuǎn)型功能的地方。

從嵌入式人工智能的潛在使用案例就可看出其影響力。只要付款金額與發(fā)票金額吻合，大部分的財務(wù)管理應(yīng)用程序均能將傳送進(jìn)來的款項和應(yīng)收賬款余額發(fā)票進(jìn)行配對。但不完整的匯款數(shù)據(jù)、部分支付，還有以多張發(fā)票、單筆匯款進(jìn)行部分支付的狀況，所造成的差異都需要花時間和精力才能解決

排除人為偏見，AI預(yù)測財報將掀巨變。目前許多財務(wù)預(yù)測與規(guī)劃流程都屬于密集人工操作，本質(zhì)上就帶有人為偏見，畢竟預(yù)測模型可能被經(jīng)過“調(diào)整”而產(chǎn)生有利或符合期望的結(jié)果。因此人工智能提升預(yù)測式（未來會發(fā)生的事）及診斷式（最佳行動方案）財務(wù)預(yù)測流程的能力，將為企業(yè)財務(wù)管理工作帶來巨大改變?，F(xiàn)金流預(yù)測、營收預(yù)測、成本與支出規(guī)劃，還有資產(chǎn)負(fù)債表的規(guī)劃，都將是人工智能技術(shù)造福預(yù)測性金融分析的領(lǐng)域，不過影響程度會因企業(yè)與產(chǎn)業(yè)的不同而有所差異。舉例來說，以產(chǎn)品為主且產(chǎn)品范圍廣的企業(yè)，可能因為營收預(yù)測效率提升而受惠。

二、夯實財務(wù)管理工作信息化的發(fā)展保障

（一）從制度層面規(guī)范企業(yè)基于信息技術(shù)的財務(wù)管理模式建設(shè)與推廣的機(jī)制與體制問題。制定相應(yīng)的制度文件，這不僅包括針對基于信息技術(shù)的財務(wù)管理模式建設(shè)的推動、獎勵與懲罰制度，更應(yīng)出臺系統(tǒng)性的基于信息技術(shù)的財務(wù)管理模式建設(shè)的組織保障與治理流程文件，使得在開展該模式建設(shè)過程中，能夠像與企業(yè)整體的信息化建設(shè)工作密切結(jié)合，從而得到高效率處理。

（二）加強(qiáng)企業(yè)基于信息技術(shù)的財務(wù)管理模式考評機(jī)制完善。加強(qiáng)企業(yè)中考評制度的建立和完善，確定與基于信息技術(shù)的財務(wù)管理工作切實相關(guān)的專項考評規(guī)章條理，建立相應(yīng)的管理考評指標(biāo)。此外，將考評定期化、常態(tài)化，并將其與企業(yè)升職、職稱評定、授獎、福利待遇與獎金掛鉤。通過考評與激勵制度，促進(jìn)管理人員自主學(xué)習(xí)，增強(qiáng)其職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)責(zé)任感的培育。

（三）構(gòu)建完善的基于企業(yè)基于信息技術(shù)的財務(wù)管理模式建設(shè)過程中的員工培訓(xùn)體系。未來企業(yè)所面對的競爭是信息化的競爭，而信息化競爭的本質(zhì)不在于先進(jìn)的軟硬件，而在于開發(fā)與應(yīng)用這些軟硬件的人才。因此，企業(yè)在開展基于信息技術(shù)的財務(wù)管理模式建設(shè)過程中，除了及時發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)與更新先進(jìn)的財務(wù)管理信息化工具，更重要的是圍繞該模式的建設(shè)工作，制定出完善的人才培訓(xùn)體系。這種培訓(xùn)體系應(yīng)當(dāng)以培養(yǎng)綜合型人才為目標(biāo)，而具體的方式則可以采用委托外部單位培養(yǎng)、專家現(xiàn)場指導(dǎo)、會議培訓(xùn)等方式，目的在于確?，F(xiàn)有的財務(wù)管理人員能夠接收到先進(jìn)的信息化操作技術(shù)，以及擁有先進(jìn)信息技術(shù)的員工則能夠掌握好財務(wù)管理工作知識。

三、強(qiáng)化財務(wù)管理工作風(fēng)險防范體系

AI及其他信息技術(shù)的應(yīng)用也會帶來財務(wù)管理工作風(fēng)險，因而在借助AI或信息技術(shù)來創(chuàng)新財務(wù)管理工作機(jī)制的基礎(chǔ)上，還應(yīng)注重財務(wù)管理工作風(fēng)險的防范。如下工作特別需要重視。

（一）從制度層面加強(qiáng)財務(wù)風(fēng)險監(jiān)督力度。企業(yè)應(yīng)制定相應(yīng)的制度文件，這不僅包括針對財務(wù)管理工作風(fēng)險處理的獎勵與懲罰制度，更應(yīng)出臺系統(tǒng)性的財務(wù)管理工作風(fēng)險防范與治理流程文件，使得在出現(xiàn)風(fēng)險時，能夠像普通業(yè)務(wù)一樣，得到高效率處理。與此同時，還應(yīng)當(dāng)定期開展內(nèi)部審計制度，將財務(wù)管理工作風(fēng)險出現(xiàn)的苗頭及時撲滅，以防發(fā)生更為嚴(yán)重的風(fēng)險問題。

（二）建立財務(wù)管理工作風(fēng)險防范的預(yù)警體系。這種預(yù)警體系應(yīng)具體做好兩方面工作：一方面，確定財務(wù)管理工作風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)，最好量化它，采用相應(yīng)的模型來確定財務(wù)管理工作風(fēng)險的發(fā)生率;另一方面，財務(wù)管理工作風(fēng)險預(yù)警指標(biāo)與預(yù)警值保持高度一致性，如果在實際情況下，我們可以根據(jù)實際情況不斷調(diào)整和糾正，保持高虛擬值與實際觀察的統(tǒng)一性。

（三）加強(qiáng)對財務(wù)管理員工的管理。財務(wù)管理員工不僅是財務(wù)管理工作風(fēng)險的可能來源之一，更是及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)管理工作風(fēng)險的重要人員。鑒于此，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮好財務(wù)管理員工的作用，在通過開展培訓(xùn)活動提升財務(wù)管理員工業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德素質(zhì)的同時，賦予他們監(jiān)督財務(wù)風(fēng)險的職責(zé)與權(quán)力，保障財務(wù)風(fēng)險可以在最專業(yè)人的眼中發(fā)現(xiàn)，在最專業(yè)人的手中處理。

（作者單位：河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院）