基于環(huán)境不確定性的管理會(huì)計(jì)對(duì)策

王穎

摘? 要：針對(duì)環(huán)境不確定性的管理會(huì)計(jì)對(duì)策進(jìn)行分析，闡述了環(huán)境不確定性含義，同時(shí)分析了環(huán)境不確定性特征，環(huán)境不確定性有兩種表現(xiàn)：第一種是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的變化;第二種是國際市場的變化。結(jié)合這些內(nèi)容，探討了環(huán)境不確定性的管理會(huì)計(jì)治理策略，包括組織結(jié)構(gòu)變革和提高相關(guān)環(huán)境方面的信息，希望通過對(duì)這些內(nèi)容的分析，能夠?yàn)榄h(huán)境不確定性的管理會(huì)計(jì)工作提供一定幫助。

關(guān)鍵詞：環(huán)境不確定性;管理會(huì)計(jì);組織結(jié)構(gòu)

現(xiàn)代企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來了更多的機(jī)遇，在經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，企業(yè)管理會(huì)計(jì)工作科學(xué)有效的實(shí)施，能夠促使企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量和管理效率得到進(jìn)一步提升，從而使企業(yè)在市場競爭中的地位得到加固，提高企業(yè)專業(yè)服務(wù)能力。當(dāng)下，企業(yè)所面臨的環(huán)境不確定性問題主要是因?yàn)榄h(huán)境多邊形和復(fù)雜性所引起的，而對(duì)于這兩個(gè)環(huán)境特征而言，對(duì)企業(yè)的未來發(fā)展產(chǎn)生嚴(yán)重影響。這種情況下，企業(yè)制定了相對(duì)完善的管理機(jī)制和發(fā)展計(jì)劃，一定要對(duì)這兩方面環(huán)境因素高度重視，促使管理會(huì)計(jì)能夠及時(shí)有效的幫助企業(yè)解決全部沖擊性問題。

一、環(huán)境不確定性含義

環(huán)境不確定性，主要指的是環(huán)境變化性。我國大部分企業(yè)，外部環(huán)境的變化大體上有兩種表現(xiàn)形式。第一種是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的變化;第二種是國際市場的變化。這兩種表現(xiàn)形式，對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展均帶來較大影響，企業(yè)對(duì)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境進(jìn)行預(yù)測(cè)，并進(jìn)一步迎合全球化發(fā)展趨勢(shì)，只有這樣才能有效提升其自身的綜合競爭力。

二、環(huán)境不確定性特征

對(duì)于環(huán)境不確定性而言，其具有較為復(fù)雜的含義。其中的復(fù)雜性，主要指的是外部環(huán)境受到多種因素的影響。環(huán)境的不確定性、復(fù)雜性特征對(duì)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)提出了較高的要求。當(dāng)下，傳統(tǒng)部門的分工已經(jīng)不能滿足外部環(huán)境的需要，企業(yè)要進(jìn)一步對(duì)自身職能部門進(jìn)行二次劃分，進(jìn)而將內(nèi)部以及外部分析進(jìn)行密切結(jié)合。此外，對(duì)于環(huán)境不確定性而言，其具有一定的變化性。變化性主要指的是外部環(huán)境始終處于持續(xù)變化過程中。一方面，本國的政治文化軍事等，均會(huì)促使經(jīng)濟(jì)受到一定影響，導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)詭譎多變的詳細(xì)現(xiàn)象。另一方面，因?yàn)槿蚧牟粩嗤七M(jìn)，世界和平和發(fā)展均會(huì)對(duì)國際市場帶來一定影響，導(dǎo)致對(duì)外貿(mào)易發(fā)生一定變化。從這一角度進(jìn)行分析，企業(yè)進(jìn)行決策的制定過程中，需將動(dòng)態(tài)變化作為依據(jù)。

三、環(huán)境不確定性的管理會(huì)計(jì)治理策略

當(dāng)前，因?yàn)榄h(huán)境不確定性水平的不斷增加，促使組織成員對(duì)工作的滿意度以及積極性大大降低，從而對(duì)企業(yè)價(jià)值的增值目標(biāo)帶來影響。以價(jià)值增值視角的環(huán)境不確定性治理策略作為依據(jù)，需要注意的是，企業(yè)組織決策的科學(xué)性和有效性，通過管理會(huì)計(jì)信息之間的交流和溝通，同時(shí)以會(huì)計(jì)治理的柔性、組織權(quán)變等特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)文化以及行為動(dòng)機(jī)等思想融入到管理會(huì)計(jì)方法體系當(dāng)中去。為了進(jìn)一步防止環(huán)境不確定性的擴(kuò)大，一般是通過以下方式對(duì)環(huán)境不確定性進(jìn)行降低。

（1）組織結(jié)構(gòu)變革。組織結(jié)構(gòu)的變革，不但能夠有效降低不確定性和內(nèi)容，同時(shí)也是對(duì)經(jīng)營組織進(jìn)行改革，也就是對(duì)這些組織核心，從不確定性中隔離出來，然后對(duì)不確定性在組織內(nèi)部分散。對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行變革，主要有兩種方式，一方面為組織設(shè)置相應(yīng)的外部環(huán)境緩沖部門，通過這一緩沖部門所承受的不確定性，促使組織的核心部門可以不被環(huán)境不確定性影響，能夠正常的開展業(yè)務(wù)。另一方面，從機(jī)械組織結(jié)構(gòu)逐漸向著權(quán)變組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變。其中，機(jī)械組織結(jié)構(gòu)在技能方面有著嚴(yán)格的規(guī)定，具有較高的層次結(jié)構(gòu)，同時(shí)存在相對(duì)明顯的集權(quán)傾向。反之，在這一組織當(dāng)中，技能逐漸被模糊化，層次結(jié)構(gòu)也逐漸減少，所控制的分權(quán)變得十分明顯。在機(jī)械組織環(huán)境下，如果確定性較低，功能會(huì)得到較為充分的發(fā)揮，一旦提高了環(huán)境不確定性，企業(yè)嚴(yán)格的制度規(guī)范以及金字塔形式的結(jié)構(gòu)將受到嚴(yán)重影響，也就是決策過程更加滯后，并且容易產(chǎn)生較大的偏差，從而導(dǎo)致其陷入到功能發(fā)揮無力境地。對(duì)于權(quán)變組織而言，因?yàn)楸环謾?quán)化，其中單個(gè)管理者的管理工作變得更加不確定，而環(huán)境不確定開始不斷適應(yīng)。

（2）提高相關(guān)環(huán)境方面信息。進(jìn)一步提高環(huán)境方面的信息量，對(duì)不確定性的經(jīng)營環(huán)境做出進(jìn)一步分析，考慮和組織相關(guān)的不同影響因素，從而增大信息含量，以此作為依據(jù)，開展相應(yīng)預(yù)測(cè)。這樣做，能夠在一定程度上提升未來事項(xiàng)預(yù)測(cè)成功概率。對(duì)于管理會(huì)計(jì)而言，信息支持系統(tǒng)需要為企業(yè)提供不同類型的財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息，幫助企業(yè)進(jìn)一步提升有效決策，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)，建立長期競爭優(yōu)勢(shì)。對(duì)以往相關(guān)研究進(jìn)行分析，結(jié)果顯示，在將組織行為理論最為基礎(chǔ)的實(shí)證分析過程中，環(huán)境不確定性水平不斷增大，其被驗(yàn)證為和大范圍信息之間有用性認(rèn)知和利用度提高相關(guān)的。而這里所謂的大范圍信息，主要指的是未來導(dǎo)向信息和外部導(dǎo)向信息等。為了進(jìn)一步降低環(huán)境不確定性，促使外部環(huán)境的復(fù)雜性以及不穩(wěn)定性減少是有必要的。對(duì)外部環(huán)境中現(xiàn)在、過去信息的獲取進(jìn)行充分利用。外部環(huán)境中的未來信息，促使環(huán)境的不穩(wěn)定性得以降低，這種情況下，外部環(huán)境中的未來信息、外部環(huán)境中現(xiàn)在、過去信息均獲得了充分利用。外部環(huán)境中未來信息，促使環(huán)境的不穩(wěn)定性得以降低，而外部環(huán)境的現(xiàn)在、過去信息主要是將降低環(huán)境復(fù)雜性作為目的的，屬于必要信息。

四、結(jié)語

綜上所述，為了促使環(huán)境不確定性為管理會(huì)計(jì)所帶來的困擾被有效降低，要求企業(yè)對(duì)環(huán)境內(nèi)的信息量、構(gòu)建科學(xué)信息支持系統(tǒng)、對(duì)組織結(jié)構(gòu)高度創(chuàng)新、管理會(huì)計(jì)的進(jìn)一步優(yōu)化等，從而使組織和成員的文化素養(yǎng)得到顯著提高。對(duì)可變性、合理性以及內(nèi)而外導(dǎo)向等的認(rèn)知的提高。充分發(fā)揮管理會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)對(duì)環(huán)境不確定性的作用，進(jìn)一步防止企業(yè)陷入到不必要的困擾當(dāng)中。

參考文獻(xiàn)

[1]馮巧根.行為動(dòng)機(jī)、環(huán)境不確定性與管理會(huì)計(jì)控制系統(tǒng)[J].中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)學(xué)報(bào)，2014（05）：79-86+159.