劉 靜，王煥景

(曲阜師范大學(xué) 傳媒學(xué)院，山東 日照 276800)

0 引言

在信息技術(shù)飛速發(fā)展、無線4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋領(lǐng)域的不斷擴大和生活節(jié)奏不斷加快的現(xiàn)代社會，移動學(xué)習(xí)是一種符合時代要求的新型學(xué)習(xí)方式，也對現(xiàn)代教育領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大影響。豐富的學(xué)習(xí)資源，是移動學(xué)習(xí)的媒介。考慮到這種新型學(xué)習(xí)方式具有其獨特的特點，對于移動學(xué)習(xí)資源的設(shè)計與開發(fā)也應(yīng)有相對應(yīng)的特點。此外，面對浩瀚的知識海洋，即豐富的可用資源，選擇合適的知識管理模型是必然選擇。而SECI模型動態(tài)呈現(xiàn)了顯、隱知識之間的轉(zhuǎn)化，并提出“知識場”的概念。本文在對SECI模型內(nèi)涵及移動學(xué)習(xí)進行深入研究的基礎(chǔ)上，探討基于SECI模型進行移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計開發(fā)時需要注意的問題。

1 移動學(xué)習(xí)

1.1 移動學(xué)習(xí)概念

通過查閱大量的文獻，發(fā)現(xiàn)對移動學(xué)習(xí)沒有統(tǒng)一的說法，不同領(lǐng)域的學(xué)者站在本領(lǐng)域的視角各抒己見，莫衷一是，國內(nèi)外具有一定影響力的定義如下：

(1)Alexzander Dye等人在《Mobile Education a glance at the future》一文中提出：移動學(xué)習(xí)，是一種在移動計算設(shè)備幫助下，能在隨意的時間和隨意的地點進行學(xué)習(xí)，不受時間和環(huán)境的限制。移動學(xué)習(xí)所使用的移動計算設(shè)備，可以呈現(xiàn)高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資源，并建立師生之間的實時交互[1]。

(2)Harris對移動學(xué)習(xí)的定義是：移動學(xué)習(xí)是多種技術(shù)的融合，在數(shù)字化學(xué)習(xí)方式中融入計算技術(shù)，給學(xué)習(xí)者帶來不同的學(xué)習(xí)體驗，可以讓學(xué)習(xí)者利用手機或PAD進行碎片化和泛在式的學(xué)習(xí)，并且在學(xué)習(xí)過程中需要多種無線設(shè)備的支持[2]。

綜上分析，不難發(fā)現(xiàn)一個共同特點，即都強調(diào)了移動學(xué)習(xí)是基于一定的設(shè)備，在隨意的時間、多樣化地點，針對性地選擇感興趣的內(nèi)容進行泛在化學(xué)習(xí)。

1.2 移動學(xué)習(xí)資源

學(xué)習(xí)資源是各種具有不同知識的載體，是移動學(xué)習(xí)的前提條件。移動學(xué)習(xí)資源有狹義和廣義之分，狹義上指可用于移動學(xué)習(xí)的信息庫[3]。信息有各種各樣的表現(xiàn)形式，所以學(xué)習(xí)資源可分為不同的類別，主要有文本、音頻、圖片、視頻等[4]。移動學(xué)習(xí)資源面向不同學(xué)習(xí)者，他們可以隨意選擇自己感興趣的資源，因此資源具有滿足不同學(xué)習(xí)者需求的特點。

2 研究方法及數(shù)據(jù)分析

對移動學(xué)習(xí)資源進行研究具有時代價值。為了對移動學(xué)習(xí)以及移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計所面臨的問題有詳細的了解和把握，采用文獻分析與問卷調(diào)查相結(jié)合的研究方法對相關(guān)問題進行調(diào)查研究。此次調(diào)查主要在日照市5所高校中進行，從大一至大四、各不同專業(yè)在校大學(xué)生中隨機抽取部分樣本，作為研究對象。問卷內(nèi)容主要包含移動學(xué)習(xí)以及移動學(xué)習(xí)資源兩大板塊[5]，如表1所示。

表1 主要調(diào)查內(nèi)容

本次調(diào)查隨機抽取部分在校大學(xué)生進行線上和線下結(jié)合式發(fā)放問卷，共發(fā)放問卷200份，回收195份，回收率97.5%，其中有效問卷共169份，使用SPSS Statistics17軟件進行分析、歸納、處理。

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)當(dāng)代移動學(xué)習(xí)者使用的學(xué)習(xí)資源主要有文本、音頻、圖片、視頻等。形色各異的資源具有不同的載體，有些資源通過網(wǎng)頁呈現(xiàn)，有些則在APP上呈現(xiàn)，如表2所示。研究還發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)習(xí)者主要通過瀏覽網(wǎng)頁獲取學(xué)習(xí)資源，如表3所示。還有一部分學(xué)習(xí)者主要是通過觀看電子書的方式進行學(xué)習(xí)，如圖1所示。當(dāng)問及學(xué)習(xí)者喜歡哪種學(xué)習(xí)資源時，58%的學(xué)習(xí)者選擇視頻進行學(xué)習(xí)，由此看出視頻作為一種學(xué)習(xí)資源在學(xué)習(xí)者中很受歡迎。還有一些學(xué)習(xí)者主要是通過觀看視頻以及玩游戲的方式來進行學(xué)習(xí)。

表2 學(xué)習(xí)者選擇的資源類型

表3 瀏覽網(wǎng)頁

圖1 觀看電子書

通過以上研究發(fā)現(xiàn)，進行移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計時，要兼顧不同類型資源的特點。若進行移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計開發(fā)，如何才能更好地實現(xiàn)呢？通過查閱大量移動學(xué)習(xí)以和資源設(shè)計相關(guān)文獻，發(fā)現(xiàn)SECI模型為資源設(shè)計提供了良好的理論支持。因此，本文主要探討基于SECI模型設(shè)計學(xué)習(xí)資源時應(yīng)注意哪些問題，才能更好地支持學(xué)習(xí)者進行高效率的學(xué)習(xí)。

3 SECI模型概述

20世紀(jì)70年代，野中郁次郎博士對日本企業(yè)的發(fā)展和知識創(chuàng)新的過程進行深入研究，并在其著作中提出螺旋型知識轉(zhuǎn)換生成模型，即SECI模型[6]。此后，他又提出了“場”的概念。根據(jù)這一理論，SECI模型將知識創(chuàng)造的環(huán)境分為以下4種類型:創(chuàng)始場，也被稱為原始場所；對話場，也被稱為互動場所；系統(tǒng)化場，也稱組合場；練習(xí)場，是知識內(nèi)化場所。

野中郁次郎博士提出的知識管理理論稱為SECI模型,主要是取了知識轉(zhuǎn)換的4個過程的英文單詞的第一個字母，這4個詞分別是：社會化(Socialization)，外顯化(Externalization)，組合化(Combination)和內(nèi)在化(Internalization)。在隱、顯性知識轉(zhuǎn)化過程中，蘊含著4種轉(zhuǎn)化模式如圖2所示。

圖2 SECI模型

(1)社會化。即是不知不覺中被影響，隱性知識與隱性知識之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在此模式下，學(xué)習(xí)者所進行的學(xué)習(xí)是在自主情況下完成，學(xué)習(xí)的知識以隱性知識為主。

(2)外顯化。即知識可以顯現(xiàn)出來。隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識發(fā)生在這種模式下。主要指個體將所掌握的隱性知識通過一定形式使其顯性化，從而實現(xiàn)知識之間的轉(zhuǎn)化。

(3)內(nèi)在化。這是知識發(fā)生質(zhì)的變化的時刻。在此模式下，顯性知識和學(xué)習(xí)者原有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的知識發(fā)生重組，在個體原有認(rèn)知基礎(chǔ)上再次加工，使這部分新的知識內(nèi)化到學(xué)習(xí)者原有認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)中[7]。在這一模式下，顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識，從而發(fā)揮了顯性知識的價值。

(4)組合化。即是融合。在此模式下，主要是顯性知識和隱性知識發(fā)生融合，從而更大限度地發(fā)揮知識的內(nèi)在價值。

4 SECI模型視角下移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計維度

對移動學(xué)習(xí)資源的設(shè)計，主要就是做好對學(xué)習(xí)內(nèi)容的設(shè)計，對于資源內(nèi)容設(shè)計主要體現(xiàn)在對內(nèi)容的知識性、情境性、人性化以及交互性的設(shè)計，如圖3所示。知識性設(shè)計的設(shè)計重點就是要達到某種知識水平，知識點的設(shè)計要融合教學(xué)目標(biāo)；情境性設(shè)計在資源設(shè)計過程中具有重要作用，主要體現(xiàn)在情景化和微型化等方面；人性化設(shè)計旨在為學(xué)習(xí)者提供更加人性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)；交互性設(shè)計主要是提高學(xué)習(xí)者利用資源的效率，增加資源的交互性，方便學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)。

圖3 移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計維度

4.1 移動學(xué)習(xí)資源的知識性設(shè)計

4.1.1 面向知識目標(biāo)的設(shè)計

具體的學(xué)習(xí)目標(biāo)是學(xué)習(xí)后所要達到的效果，即學(xué)習(xí)者應(yīng)要具有的能力和水平，這是移動學(xué)習(xí)的出發(fā)點和歸宿。對移動學(xué)習(xí)資源進行設(shè)計時，首先應(yīng)明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，隨后進行學(xué)習(xí)內(nèi)容分析。學(xué)習(xí)后要達到的目標(biāo)，必須符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平和接受能力，這樣才能最大限度的發(fā)揮資源的內(nèi)在價值[8]。對于移動學(xué)習(xí)資源的知識性設(shè)計，一定考慮到學(xué)習(xí)目標(biāo)，做到有的放矢，達到事半功倍的效果。

4.1.2 兼顧顯、隱性知識之間的動態(tài)轉(zhuǎn)化

以SECI模型理論為指導(dǎo)，整體把握顯、隱性知識之間的動態(tài)轉(zhuǎn)化。顯性知識主要是指規(guī)范化程度高，系統(tǒng)性較強的知識，這種類型的知識很好掌握，而隱性知識是那些獨立的、零散的知識，學(xué)習(xí)者不好整體把握[9]。因此，資源設(shè)計者在進行學(xué)習(xí)資源的設(shè)計時，在突出顯性知識的基礎(chǔ)上，應(yīng)注意隱性知識的學(xué)習(xí)和內(nèi)化，從而達到顯、隱性知識之間動態(tài)轉(zhuǎn)化的目標(biāo)。

4.2 移動學(xué)習(xí)資源的情境性設(shè)計

移動學(xué)習(xí)可以隨時隨地進行學(xué)習(xí)，因此學(xué)習(xí)環(huán)境不盡相同，為了適應(yīng)多元學(xué)習(xí)者的需求，移動學(xué)習(xí)資源應(yīng)注意情境性。

漢語言是一種獨特的資源，含有豐富的語言和文字，為避免此類資源的枯燥，可以增加舒緩的背景音樂，呈現(xiàn)舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境。優(yōu)美的文字可以陶冶學(xué)習(xí)者的情操，諸如詩歌、散文等，再配有舒怡的音樂，讓學(xué)習(xí)者在輕松愉快的氛圍下高效的學(xué)習(xí)。對于單一文字語言，可以增加趣味元素，比如動畫、藝術(shù)字等，以此激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。

SECI模型理論中“場”的概念，突出知識轉(zhuǎn)化具有情境的依賴性，因此對于資源的設(shè)計考慮情境性，具有一定的理論依據(jù)。

4.3 移動學(xué)習(xí)資源的人性化設(shè)計

SECI模型是重要的知識管理模型，主要針對的是多類型資源的管理，而對知識的主動管理者是人，因此對資源設(shè)計要考慮其人性化。該模型還強調(diào)顯、隱性知識之間的轉(zhuǎn)化，研究發(fā)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化發(fā)生在人與人的溝通交流之間，為此學(xué)習(xí)資源也應(yīng)具有一定的人性化。

4.3.1 移動學(xué)習(xí)資源“呈現(xiàn)方式”的人性化設(shè)計

移動學(xué)習(xí)正在被越來越多的人所接受，而移動學(xué)習(xí)資源成為推動移動學(xué)習(xí)發(fā)展的重要因素。在移動學(xué)習(xí)發(fā)生時，學(xué)習(xí)資源主要是在移動設(shè)備上呈現(xiàn)，因此在呈現(xiàn)過程中應(yīng)該注意以下幾點：

(1)整體把握移動學(xué)習(xí)資源，多角度呈現(xiàn)。不僅考慮到學(xué)習(xí)地點和時間的不確定性，還要考慮資源本身的碎片化和微小型，保證學(xué)習(xí)的有效性。

(2)資源呈現(xiàn)的順序性。順序性主要是指先學(xué)較容易的知識，再學(xué)較難度知識點，或者先學(xué)結(jié)構(gòu)較簡單的內(nèi)容再學(xué)較難內(nèi)容，這樣更符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知規(guī)律。

(3)資源呈現(xiàn)的時間長短。呈現(xiàn)的時間不宜過長，人的注意力對時間是有要求的，但也不能太短，出現(xiàn)閃現(xiàn)的情況，畢竟人的反應(yīng)能力是有限的。

4.3.2 移動學(xué)習(xí)資源“表達方式”的人性化設(shè)計

表達方式的人性化設(shè)計就是根據(jù)學(xué)習(xí)資源的特點，來選擇合適的移動設(shè)備，來呈現(xiàn)相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。移動學(xué)習(xí)過程中，可以利用智能手機進行學(xué)習(xí)，考慮到手機的特點，資源呈現(xiàn)時不能只用文字或者圖片，應(yīng)配有視頻或者語音講解。同樣的學(xué)習(xí)內(nèi)容，可以選擇文字、音樂或者利用游戲的方式展現(xiàn)，激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，大大提高學(xué)習(xí)效率。色彩方面也是影響學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的因素，移動設(shè)備界面合理的色彩搭配，會使學(xué)習(xí)者心情舒暢，進而提高學(xué)習(xí)效率。

4.3.3 移動學(xué)習(xí)資源“利用方式”的人性化設(shè)計

由于移動學(xué)習(xí)的時間和地點都具有不確定性，而且注意力不能高度集中，所以在對移動學(xué)習(xí)資源設(shè)計時應(yīng)注意學(xué)習(xí)活動要精簡并易于操作。

移動學(xué)習(xí)發(fā)生的過程中，可以分解為以下3個步驟：問題導(dǎo)入。舒緩的音樂或一段畫外音都會使學(xué)習(xí)者更快的進入學(xué)習(xí)狀態(tài)；學(xué)習(xí)內(nèi)容。需要對學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行合理的呈現(xiàn)，把文字、圖片、視頻和音頻等多種學(xué)習(xí)資源進行融合，提高內(nèi)容的趣味性；測驗。可以過程性檢測，即在學(xué)習(xí)過程中隨機檢測，也可以總結(jié)性檢驗，給出配套題目并完成。

4.4 移動學(xué)習(xí)資源的交互性設(shè)計

4.4.1 移動學(xué)習(xí)資源呈現(xiàn)界面的交互性設(shè)計

移動學(xué)習(xí)過程中，學(xué)習(xí)者通過移動設(shè)備進行學(xué)習(xí)，因此如何設(shè)計交互界面才能促進知識的轉(zhuǎn)化和高效的學(xué)習(xí)是需要考慮的重點問題。針對這個問題，在實際設(shè)計交互界面時，應(yīng)該注意以下幾點：

(1)色彩設(shè)計。由于色彩的明暗會不自覺的影響人的情緒，因此應(yīng)注意色彩搭配合理，避免出現(xiàn)過于強烈或過于黯淡的色彩，影響學(xué)習(xí)者的情緒，最大限度的使學(xué)習(xí)者處于一種舒心的狀態(tài)。

(2)導(dǎo)航條設(shè)計。導(dǎo)航就像是知識海洋中的路標(biāo)，引導(dǎo)著學(xué)習(xí)者有條不紊的進行學(xué)習(xí)。因此在設(shè)計導(dǎo)航條時，要具有層級性，使知識點由淺入深。內(nèi)容的安排具有相應(yīng)的內(nèi)在邏輯性，從而一步步引導(dǎo)學(xué)習(xí)者達到最終的學(xué)習(xí)目標(biāo)。

(3)布局設(shè)計。移動設(shè)備的學(xué)習(xí)界面除了色彩搭配合理外，還需要有區(qū)塊的劃分，讓學(xué)習(xí)者一目了然的明白哪個是功能區(qū)，快速找到菜單區(qū)，準(zhǔn)確定位學(xué)習(xí)區(qū)[10]。菜單的設(shè)計便于使用，功能簡介設(shè)計合理，方便使用和查找。

4.4.2 移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互性設(shè)計

移動學(xué)習(xí)內(nèi)容在移動學(xué)習(xí)過程中扮演著重要角色，是移動學(xué)習(xí)發(fā)生的主要承載體。移動學(xué)習(xí)內(nèi)容的交互性設(shè)計要根據(jù)學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)對象及移動學(xué)習(xí)的特性來進行設(shè)計，主要應(yīng)該考慮以下方面：

(1)內(nèi)容的整體性。移動學(xué)習(xí)時，學(xué)習(xí)的內(nèi)容具有獨立性，不同模塊的內(nèi)容銜接不是特別緊密，但是移動學(xué)習(xí)內(nèi)容應(yīng)該具有整體的聯(lián)系，各知識點之間也有相應(yīng)的關(guān)系。

(2)內(nèi)容的邏輯性。為了符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知水平，移動學(xué)習(xí)資源的呈現(xiàn)應(yīng)該具有一定的內(nèi)在邏輯性，可以由淺入深，也可以由易到難。

(3)內(nèi)容的趣味性。興趣是最好的老師，只有成功可以引起學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，可以快速抓住學(xué)習(xí)者的注意力，使其更好的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

5 結(jié)語

隨著教育信息化2.0時代的發(fā)展，移動學(xué)習(xí)這種學(xué)習(xí)方式滿足了時代的要求，也支持著碎片化學(xué)習(xí)的開展，因此具有鮮活的生命力?；赟ECI模型，如何整體把握移動學(xué)習(xí)的特點，設(shè)計開發(fā)出能夠滿足不同學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求的移動學(xué)習(xí)資源，并提高學(xué)習(xí)效率，是本文研究的目標(biāo)。本文從SECI模型的角度，重點研究了移動學(xué)習(xí)資源的知識性設(shè)計、情境性設(shè)計、人性化設(shè)計以及交互性設(shè)計。但是這部分內(nèi)容只是基于SECI模型的理論視角進行分析研究，只能為今后的移動學(xué)習(xí)資源開發(fā)提供一定的理論支持。