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從全新打造后試營(yíng)業(yè)到正式開(kāi)業(yè)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的美譽(yù)度有了顯著的提升。在這里，顏值與實(shí)力、公益與效益、傳統(tǒng)與現(xiàn)代難得地實(shí)現(xiàn)了融合和統(tǒng)一，蘇州園林、大閘蟹、非遺展示館、科技館等太多辨識(shí)度極高的標(biāo)簽無(wú)一不讓人印象深刻。

走進(jìn)陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)，我們就走進(jìn)了一個(gè)夢(mèng)。這個(gè)夢(mèng)，關(guān)系服務(wù)區(qū)的未來(lái)；這個(gè)夢(mèng)，第一次變得如此觸手可及。

全新打造并試營(yíng)業(yè)兩個(gè)月來(lái)，蘇州城外的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)已經(jīng)成為了公眾口口相傳的“網(wǎng)紅打卡點(diǎn)”——幾乎每一個(gè)來(lái)到陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的司乘，都會(huì)忍不住拍攝照片或短視頻，然后上傳網(wǎng)絡(luò)，并毫無(wú)意外地收獲大量驚嘆和點(diǎn)贊。在司乘自發(fā)拍攝的關(guān)于陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的短視頻中，單條播放量最高的已經(jīng)超過(guò)了400萬(wàn)次。

7月18日上午，江蘇寧滬高速公路股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“寧滬公司”）成功舉辦陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)終于正式開(kāi)業(yè)，這也標(biāo)志著寧滬公司服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)即將收官。

鏈接：

在開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)上，江蘇交通控股有限公司（以下簡(jiǎn)稱“江蘇交通控股”）董事長(zhǎng)蔡任杰對(duì)新開(kāi)業(yè)的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)給予了高度評(píng)價(jià)：

“重裝開(kāi)業(yè)的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)，完美呈現(xiàn)了‘夢(mèng)里水鄉(xiāng)·詩(shī)畫(huà)江南’的改造主題，繁華的枕水古街、精致的蘇式園林、婉約的非遺展示館等無(wú)不展示出山情與水韻并存的吳中風(fēng)雅、大氣與細(xì)膩兼顧的建筑匠心，體現(xiàn)了高質(zhì)量發(fā)展的理念，無(wú)愧為寧滬公司服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的榮耀收官之作，是江蘇交通控股‘交通+旅游’‘交通+文化’發(fā)展理念的又一成功典范，更標(biāo)志著江蘇高速公路服務(wù)區(qū)又走到了一個(gè)新的高度?！?/p>

深挖潛力，載譽(yù)而歸重新出發(fā)

蘇州城外的陽(yáng)澄湖歷來(lái)以大閘蟹享譽(yù)全國(guó)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)以前也一直以美食為核心特色，尤其是品嘗大閘蟹和陽(yáng)澄湖湖八鮮更是吸引司乘?？筷?yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的重要理由。獨(dú)特的美食和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)在2015年和2017年的全國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定中，連續(xù)兩屆獲得“全國(guó)百佳示范服務(wù)區(qū)”的稱號(hào)。

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的發(fā)展?jié)摿s不止于此。寧滬公司早就對(duì)G42滬蓉高速江蘇段上的服務(wù)區(qū)有著全盤(pán)的謀劃。2016年6月，江蘇交通控股出臺(tái)服務(wù)區(qū)“雙提升”方案，向江蘇交通控股系統(tǒng)發(fā)出了服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)的動(dòng)員令。緊隨其后，時(shí)任寧滬公司總經(jīng)理顧德軍在充分權(quán)衡服務(wù)區(qū)三種經(jīng)營(yíng)模式利弊的基礎(chǔ)上，開(kāi)創(chuàng)性地提出“借船出海，造船遠(yuǎn)航”的服務(wù)區(qū)發(fā)展思路，并擬定了“以城市商業(yè)體滿足客戶消費(fèi)需求”的發(fā)展目標(biāo)，推動(dòng)沿線服務(wù)區(qū)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)型。

對(duì)于陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)，寧滬公司通過(guò)頭腦風(fēng)暴和反復(fù)思考討論，確定了以“夢(mèng)里水鄉(xiāng)·詩(shī)畫(huà)江南”為主題、以“一街三園”為操作路徑的實(shí)施方案藍(lán)本。2018年4月，曾經(jīng)操刀梅村服務(wù)區(qū)改造提升的嘉興市凱通投資有限公司（以下簡(jiǎn)稱“凱通公司”）再次帶著高度契合該構(gòu)想的改造方案，在寧滬公司招投標(biāo)中勝出，取得了陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)9年的經(jīng)營(yíng)權(quán)。

在具體改造提升過(guò)程中，寧滬公司會(huì)同凱通公司對(duì)改造方案進(jìn)行了進(jìn)一步優(yōu)化，從美術(shù)大師吳冠中的畫(huà)作中汲取藝術(shù)靈感，并突破蘇式建筑的傳統(tǒng)布局，開(kāi)創(chuàng)性地將江南民居元素首次運(yùn)用于大型建筑設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)了古典與現(xiàn)代的完美融合。

內(nèi)外兼修，特色鮮明體驗(yàn)升級(jí)

重裝開(kāi)業(yè)的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)，綜合樓總建筑面積達(dá)3.9萬(wàn)平方米，園林面積達(dá)1萬(wàn)平方米，是國(guó)內(nèi)體量最大的服務(wù)區(qū)之一，也是全國(guó)第一家在服務(wù)區(qū)內(nèi)建造蘇州園林的服務(wù)區(qū)。為什么陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)能夠贏得社會(huì)公眾的普遍好評(píng)？一言以蔽之：有顏值更有實(shí)力。

江蘇交通控股副總經(jīng)理、寧滬公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)顧德軍主持陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

“移步換景，咫尺之內(nèi)造乾坤”是蘇州園林的典型特征，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的設(shè)計(jì)也深得此精髓。陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)在服務(wù)區(qū)內(nèi)精致復(fù)刻蘇州園林，站在顧客角度從細(xì)微之處做到舒心、貼心服務(wù)，多手段推介江南文化，地方美食和品牌餐飲各具特色，科技范兒帶來(lái)新奇體驗(yàn)……“本來(lái)回家三個(gè)小時(shí)就夠了，結(jié)果五個(gè)小時(shí)才到家——在陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)玩了兩個(gè)小時(shí)?！边@是某點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站上用戶對(duì)陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的五星評(píng)價(jià)。陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)內(nèi)，具有網(wǎng)紅特質(zhì)的點(diǎn)位數(shù)不勝數(shù)。第一次進(jìn)入陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的顧客，多半都處于應(yīng)接不暇、贊不絕口、快門(mén)連按的狀態(tài)中。

改造后的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)引進(jìn)業(yè)態(tài)品牌近50個(gè)，除傳統(tǒng)的餐飲、零售類(lèi)外，還新增了飛豚數(shù)碼館、科技體驗(yàn)館、非遺展示館等科技體驗(yàn)類(lèi)和文化服務(wù)類(lèi)項(xiàng)目。目前，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)非餐飲類(lèi)業(yè)態(tài)占比已超過(guò)65%，這可謂是一個(gè)大膽的嘗試。

打造蘇州園林：服務(wù)區(qū)變身景區(qū)

站在服務(wù)區(qū)停車(chē)廣場(chǎng)上，很難不被服務(wù)區(qū)主樓所震撼：260米的黛瓦白墻連綿起伏，飛檐翹角錯(cuò)落有致，顧客仿佛走進(jìn)了美術(shù)大師吳冠中筆下的江南風(fēng)景。陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)從建筑到景觀都裁景江南，充分展現(xiàn)了蘇州園林特色。

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)園林面積達(dá)1萬(wàn)平方米?！昂娠L(fēng)”“木樨”“修竹”三處園林，映帶左右，曲徑通幽。三者都是依照?qǐng)@林典籍《長(zhǎng)物志》《園冶》的記載，又融匯了蘇州三大名園的精華，園中建筑則由列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳統(tǒng)建筑營(yíng)造技藝工匠蘇州“香山幫”打造。在荷風(fēng)園，可以飽覽拙政園的疏朗自然，感受當(dāng)年文徵明再現(xiàn)山水畫(huà)的造園佳構(gòu)；在修竹園，可以品味獅子林的假山真趣，探尋建筑大師貝聿銘的童年蹤跡；在木樨園，可以巧遇留園的庭院小品，追憶洋務(wù)運(yùn)動(dòng)代表人物盛宣懷衣錦繁華的掠影……

身在高速公路而得林泉之趣，不出服務(wù)區(qū)而獲山水之怡，將蘇州園林遷入服務(wù)區(qū)，是寧滬公司的大膽探索，這在我國(guó)高速公路服務(wù)區(qū)中也是絕無(wú)僅有的。

提供周到服務(wù)：越基礎(chǔ)越要做好

細(xì)心的顧客可以發(fā)現(xiàn)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的服務(wù)總是為人帶來(lái)舒心的體驗(yàn)，那是因?yàn)樗麄儚募?xì)微之處著手，從服務(wù)設(shè)計(jì)到執(zhí)行，處處都站在使用者的角度考慮。

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)配備了1000多個(gè)停車(chē)位，并采用智慧停車(chē)系統(tǒng)進(jìn)行秩序誘導(dǎo)，還可以實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)各區(qū)域剩余車(chē)位數(shù)，并為經(jīng)驗(yàn)分析提供數(shù)據(jù)支撐。

由于主樓面積較大，故陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)參照旅游景點(diǎn)，在大廳入口處設(shè)置了導(dǎo)覽區(qū)和總服務(wù)臺(tái)。在主通道兩側(cè)，還設(shè)置了智能指路機(jī)，可以適時(shí)采集入?yún)^(qū)人數(shù)，通過(guò)LED屏發(fā)布動(dòng)態(tài)信息，推薦最合理的行走路線，導(dǎo)向更為清晰。為確?？諝赓|(zhì)量，主樓專門(mén)建有新風(fēng)系統(tǒng)，配合地上空調(diào)出風(fēng)，溫度不高時(shí)通風(fēng)，溫度高時(shí)還可制冷。

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的街區(qū)共設(shè)置了3座公廁，可以同時(shí)容納240人如廁。公廁還配備了新風(fēng)系統(tǒng)、智能人流引導(dǎo)系統(tǒng)，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)公廁內(nèi)的客流情況及空氣質(zhì)量，也能合理引導(dǎo)顧客避開(kāi)用廁高峰。公廁有人員隨時(shí)打掃，地面水漬及時(shí)清理，確保了地面干燥不打滑。

由于服務(wù)區(qū)建筑和園林面積較大，安全管控也是服務(wù)區(qū)運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)工作，在整個(gè)服務(wù)區(qū)內(nèi)場(chǎng)和外場(chǎng)共設(shè)置了401個(gè)監(jiān)控探頭，監(jiān)控室和消控室安排人員24小時(shí)值守，并在園林僻靜地帶設(shè)置了緊急呼叫系統(tǒng)，一旦出現(xiàn)危險(xiǎn)，可以立即呼救。

為了提供更全面和溫馨的服務(wù)，服務(wù)區(qū)內(nèi)設(shè)置了游客服務(wù)中心，提供ETC充值、交通旅游咨詢服務(wù)，未來(lái)，還將設(shè)置游客休息、洗衣干衣等休閑娛樂(lè)和生活起居服務(wù)。

推介江南文化：能參觀也能帶走

美輪美奐的建筑和細(xì)致入微的服務(wù)帶來(lái)了獨(dú)特的文化氣質(zhì)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)還充分貫徹江蘇交通控股“服務(wù)區(qū)+文化”的要求，利用服務(wù)區(qū)平臺(tái)宣傳優(yōu)秀的中國(guó)傳統(tǒng)文化，這也是寧滬公司作為上市公司承擔(dān)文化宣傳社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。

在寸土寸金的商業(yè)區(qū)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)設(shè)置了傳統(tǒng)戲臺(tái)，并邀請(qǐng)藝人表演傳統(tǒng)曲藝，吸引了大量的顧客駐足觀看。

7月18日，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)正式開(kāi)業(yè)當(dāng)天，非遺展示館也正式開(kāi)館。非遺展示館由陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)與蘇州市文化廣電新聞出版局合作打造，面積達(dá)3000平方米，呈現(xiàn)了蘇繡、緙絲、宋錦、核雕等蘇州非遺技藝，顧客看中的工藝品也可在此直接購(gòu)買(mǎi)。

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)還設(shè)置了螃蟹博物館，顧客可以在此處了解陽(yáng)澄湖大閘蟹的飲食文化，也可購(gòu)買(mǎi)正宗的陽(yáng)澄湖大閘蟹。

發(fā)揚(yáng)美食特色：有傳承更有創(chuàng)新

改造前的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)就已經(jīng)是全國(guó)知名的美食服務(wù)區(qū)，改造完成后，服務(wù)區(qū)內(nèi)的餐飲品類(lèi)更豐富多樣，既有物美價(jià)廉、菜品繁多的驛客餐廳，也有主打生猛湖鮮和科技體驗(yàn)的機(jī)器人海鮮餐廳，還有高端典雅的精菜館。

而在服務(wù)區(qū)主樓內(nèi)的沿河美食街模擬了蘇州的觀前商業(yè)街，薈萃了無(wú)錫小籠、吉祥餛飩、麻辣燙、云南米線、驛品鮮等各式美食，讓顧客在陽(yáng)澄湖“尋南北美食，品東西味道”。此外，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)還引入了漢堡王、貓屎咖啡、DQ冰淇淋等連鎖餐飲品牌，帶給顧客更多個(gè)性化的選擇。

體驗(yàn)新奇科技：現(xiàn)代感引領(lǐng)時(shí)尚

沒(méi)到過(guò)陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的人可能很難想象，這個(gè)服務(wù)區(qū)不僅有著濃郁的姑蘇江南大氣婉約的文化氛圍，竟然還是一個(gè)“科技范兒”十足的高速港灣，前沿科技產(chǎn)品在服務(wù)區(qū)的應(yīng)用和展銷(xiāo)讓陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)古典和現(xiàn)代的氣質(zhì)實(shí)現(xiàn)了完美融合。

進(jìn)入服務(wù)區(qū)主樓就可看到一塊3D全息炫屏，這是服務(wù)區(qū)內(nèi)飛豚智能館的一項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)展示。透明的屏幕上播放的畫(huà)面逼真而立體，大多數(shù)進(jìn)入服務(wù)區(qū)的顧客都會(huì)在此處停留圍觀。

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)內(nèi)還設(shè)置了科技體驗(yàn)館，以機(jī)器人為主題，應(yīng)用了VR等先進(jìn)技術(shù)，是服務(wù)區(qū)內(nèi)又一個(gè)集娛樂(lè)與教育于一體、適合全家游玩的網(wǎng)紅打卡地。

為適應(yīng)消費(fèi)便捷化、購(gòu)物移動(dòng)化的普遍趨勢(shì)，下一步，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)還將跟阿里、騰訊、京東、抖音等平臺(tái)開(kāi)展合作，吸引更多年輕人歡迎的網(wǎng)紅業(yè)態(tài)和網(wǎng)紅商品進(jìn)駐服務(wù)區(qū)，打造線上線下深度融合的新消費(fèi)體驗(yàn)。

口碑傳播，公益效益可以兼得

目前，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)已經(jīng)在國(guó)內(nèi)、甚至國(guó)際上都有了一定的知名度。此前，東日本高速公路久保雅信課長(zhǎng)一行到江蘇交流，并參觀了梅村、芳茂山、陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)。久保雅信課長(zhǎng)稱贊陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)規(guī)模大、品質(zhì)高、管理強(qiáng)、服務(wù)優(yōu)，某些方面甚至比日本的服務(wù)區(qū)更好，是他見(jiàn)過(guò)的最具魅力的服務(wù)區(qū)之一。

可以說(shuō)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)是寧滬公司服務(wù)區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)、高質(zhì)量發(fā)展的代表之作之一，是江蘇交通控股“交通+旅游”“交通+文化”發(fā)展理念的又一成功典范，從一定意義上來(lái)說(shuō)，也是我國(guó)服務(wù)區(qū)發(fā)展的一個(gè)樣板，代表了我國(guó)服務(wù)區(qū)發(fā)展的頂尖水平和一個(gè)重要的方向。

其實(shí)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)獲得一片好評(píng)的背后，既有復(fù)雜的外部因素，也有多樣化的內(nèi)生動(dòng)力。

身處G2京滬高速和G42滬蓉高速共線段這一黃金通道上，高速公路斷面流量約9萬(wàn)輛次，這給陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)提出了更高的服務(wù)保障要求，但同時(shí)，巨大的客流量也意味著有望創(chuàng)造更大的商業(yè)價(jià)值，并通過(guò)良好的經(jīng)濟(jì)效益反哺和提升社會(huì)服務(wù)能力，讓國(guó)有資產(chǎn)發(fā)揮更顯著的價(jià)值。

毫無(wú)疑問(wèn)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)的成功還來(lái)自于其成功的口碑營(yíng)銷(xiāo)。雖然近年來(lái)，我國(guó)服務(wù)區(qū)整體服務(wù)水平有了較大提升，但仍然存在發(fā)展不平衡的問(wèn)題，還有很多服務(wù)區(qū)甚至不能提供舒心的如廁、休息、就餐等基礎(chǔ)服務(wù)。在這樣的大環(huán)境下，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)能夠穩(wěn)定做到服務(wù)無(wú)可挑剔，這就已經(jīng)超出顧客預(yù)期。

更為難得的是，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)充分挖掘自身有利條件，打造了蘇州園林、陽(yáng)澄湖湖鮮、姑蘇文化和科技體驗(yàn)等創(chuàng)新特色，成為了商業(yè)綜合體、旅游目的地，這些觀感帶來(lái)的新奇體驗(yàn)讓顧客有了記錄和傳播的沖動(dòng)，從而帶來(lái)了爆發(fā)式的好評(píng)。

從陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)試營(yíng)業(yè)和正式開(kāi)業(yè)的反響效果來(lái)看，此次改造升級(jí)是相當(dāng)成功的，這也給行業(yè)帶來(lái)了有力的示范：公益屬性和經(jīng)濟(jì)價(jià)值并非不能兼得，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)、打造自身服務(wù)特色是二者齊頭并進(jìn)的有效路徑。

長(zhǎng)路漫漫，不懈探索直面挑戰(zhàn)

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)也有一些“幸福的煩惱”。作為繁忙的京滬高速和滬蓉高速共線段上的服務(wù)區(qū)，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)還是這條黃金通道上的車(chē)流量“蓄水池”，將在保暢方面發(fā)揮調(diào)節(jié)路段行駛車(chē)流量的重要作用。

可以預(yù)見(jiàn)，在節(jié)假日，10多公里外蘇州城區(qū)、60多公里外上海市區(qū)慕名而來(lái)的司乘將比平時(shí)多，如何讓司乘從旅游者變成消費(fèi)者，又如何實(shí)現(xiàn)入?yún)^(qū)人員從停留到流動(dòng)，讓進(jìn)入服務(wù)區(qū)的司乘人數(shù)在不超過(guò)服務(wù)區(qū)服務(wù)能力的前提下，盡可能達(dá)到最大值并保持出入口平衡，這是陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)持續(xù)發(fā)展必然面臨的重要課題。

此外，作為國(guó)內(nèi)頂尖服務(wù)區(qū)之一的陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)，已然站在行業(yè)的最前沿，可借鑒的案例和經(jīng)驗(yàn)比較有限。因此，如何保持優(yōu)勢(shì)地位，做好公眾服務(wù)的同時(shí)創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，還需要江蘇交通控股、寧滬公司和陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)不懈探索。

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)經(jīng)典打卡點(diǎn)

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)位于蘇州市工業(yè)園區(qū)唯亭鎮(zhèn)，地處G42滬蓉高速與G2京滬高速公路的共線段，西距蘇州市13公里，東距上海市65公里，北倚風(fēng)景宜人、碧波蕩漾的陽(yáng)澄湖。陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)為單側(cè)服務(wù)區(qū)，南區(qū)是只有2萬(wàn)平方米的停車(chē)區(qū)，北區(qū)是整個(gè)服務(wù)區(qū)的主要功能區(qū)，外場(chǎng)設(shè)有大小停車(chē)位1000多個(gè)。以下這些打卡點(diǎn)也都位于陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)北區(qū)。

主樓覽新

打卡點(diǎn)1：主樓正門(mén)

打卡理由：服務(wù)區(qū)主樓改造以“夢(mèng)里水鄉(xiāng)·詩(shī)畫(huà)江南”為總體設(shè)計(jì)理念，主樓外立面整體采取了著名畫(huà)家吳冠中水鄉(xiāng)水墨畫(huà)的抽象線條，通過(guò)外部大型水景的營(yíng)造、粉墻黛瓦的人字坡天際線，以及宅前屋后的喬灌木，整體構(gòu)成了江南水鄉(xiāng)的“如詩(shī)夢(mèng)境”。在主樓正門(mén)口兩側(cè)各有一個(gè)鏡面水池，名為“涵碧”，水池面積達(dá)1800平方米，粉墻黛瓦倒映在水面，恬淡、靜謐的江南水鄉(xiāng)之風(fēng)撲面而來(lái)。

打卡點(diǎn)2：主樓人工天幕

打卡理由：為了讓每一位顧客都能擁有“不入蘇州城，盡覽姑蘇景”的美好體驗(yàn)，服務(wù)區(qū)整體建筑充分融入“一街三園”設(shè)計(jì)元素，上方的人工天幕，呈現(xiàn)出逼真的藍(lán)天白云3D效果，高14米，總面積7000平方米，是目前國(guó)內(nèi)體量最大、高度最高的人工天幕。

打卡點(diǎn)3：主樓景觀河

打卡理由：主樓景觀河名為“文淵河”，長(zhǎng)140米，河水由陽(yáng)澄湖湖水提煉凈化而來(lái)。河道上設(shè)置了5座溝通街區(qū)的橋梁，其中兩座石橋來(lái)自蘇州鄉(xiāng)間，擁有近百年的歷史，由專業(yè)人士在當(dāng)?shù)貙⑹瘶虿鸾?、編?hào)后運(yùn)到服務(wù)區(qū)，按照?qǐng)D紙?jiān)仓亟ā勺瘶蚱湟幻麨椤帮L(fēng)生橋”，取“風(fēng)生水起”之意，另一座則名為“月波橋”，寓意“月到波心”。

主樓進(jìn)門(mén)右側(cè)的亭子中還設(shè)置3D智能炫屏，不斷展示著裸眼3D圖像。此外，沿河美食街模擬了蘇州的觀前商業(yè)街，小吃種類(lèi)繁多，物美價(jià)廉。

打卡點(diǎn)4：科技館

陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)非遺展示館

打卡理由：陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)科技館總面積達(dá)3000平方米，以VR體驗(yàn)和機(jī)器人互動(dòng)娛樂(lè)為主題，具備科普、互動(dòng)娛樂(lè)、產(chǎn)品發(fā)布等綜合功能，是全民科普教育基地。

園林逸致

打卡點(diǎn)5：木樨園

打卡理由：木樨園是陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)中最能體現(xiàn)蘇州園林韻味的一座園林，取景于蘇州留園中的精華部分“涵碧山莊”，有水池、假山、長(zhǎng)廊、涼亭。木樨園與水池東南的中央餐廳及主體建筑構(gòu)成典型的南廳北水、隔水相望的江南宅院模式。池西假山上的聞木樨香軒，是俯視全園景色最佳的點(diǎn)位，并有長(zhǎng)廊與各處相通。

打卡點(diǎn)6：荷風(fēng)園

打卡理由：荷風(fēng)園是陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)內(nèi)最大的園林，取景于拙政園，經(jīng)典再現(xiàn)了江南地區(qū)傳統(tǒng)民居多進(jìn)的格局。荷風(fēng)園總體布局以水池為中心，形體不一、高低錯(cuò)落的建筑臨水而建、主次分明，倚月軒、見(jiàn)山樓、四面亭、與誰(shuí)同坐軒等景點(diǎn)、景觀分布其中。

打卡點(diǎn)7：修竹園

打卡理由：修竹園取景獅子林中的精華部分“湖心亭”，在園林東南角開(kāi)鑿水池，西北堆筑假山。西側(cè)假山飛瀑是水池的源頭，池水清澈見(jiàn)底，池內(nèi)遍植荷花，水岸藤蘿粉披，構(gòu)成一個(gè)幽靜的水院。

味覺(jué)體驗(yàn)

打卡點(diǎn)8：驛客餐廳

打卡理由：位于服務(wù)區(qū)中央餐廳區(qū)一樓，設(shè)置了品味姑蘇、陽(yáng)澄湖鮮、江南小炒、慢火精燉等9大檔口，提供了150種菜肴，能同時(shí)滿足300人用餐。顧客只需要將選好菜品的餐盤(pán)放在結(jié)賬臺(tái)區(qū)域，就能夠自動(dòng)識(shí)別并計(jì)算菜品價(jià)格。

打卡點(diǎn)9：機(jī)器人餐廳

打卡理由：在陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)中央餐廳區(qū)二樓是機(jī)器人餐廳，這是當(dāng)前全國(guó)第三家、江蘇第一家。為了體現(xiàn)差別化經(jīng)營(yíng)，機(jī)器人餐廳主營(yíng)生猛海鮮，顧客在一樓海鮮明檔挑選點(diǎn)餐，由大廚烹煮后，通過(guò)送餐機(jī)器人直接送到餐桌邊。

打卡點(diǎn)10：精菜館

打卡理由：精菜館突出一個(gè)“精”字，建筑風(fēng)格精雕細(xì)琢，服務(wù)員精明能干，服務(wù)質(zhì)量精益求精，原材料精挑細(xì)選，菜肴精心烹制，提供陽(yáng)澄湖大閘蟹、陽(yáng)澄湖河蝦、白魚(yú)、醉蟹、蟹粉類(lèi)菜肴和陽(yáng)澄湖湖八鮮等。

文化熏陶

打卡點(diǎn)11：非遺展示館

打卡理由：蘇州作為歷史文化名城，擁有4個(gè)世界級(jí)、23個(gè)國(guó)家級(jí)、86個(gè)省級(jí)非遺項(xiàng)目。陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)精心打造了一個(gè)總建筑面積3000平方米的非遺展示館，展示了包括蘇繡、江南三雕、木雕、緙絲等多種非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，這在全國(guó)服務(wù)區(qū)尚屬首創(chuàng)。

打卡點(diǎn)12：蟹文化博物館

打卡理由：蟹文化博物館面積約400平方米，以大閘蟹為主題，全方位展示蟹文化的發(fā)展歷程，打造了飛天螃蟹主題IP，開(kāi)發(fā)了包括動(dòng)畫(huà)、玩具、日用品、服裝、工藝品、食品等近百款產(chǎn)品。

打卡點(diǎn)13：主樓老戲臺(tái)

打卡理由：在服務(wù)區(qū)商業(yè)地段還設(shè)置了公益性的戲臺(tái)，戲臺(tái)為古色古香的木制建筑，陽(yáng)澄湖服務(wù)區(qū)在每周五邀請(qǐng)藝人為顧客免費(fèi)表演昆曲、評(píng)彈、相聲等傳統(tǒng)曲藝，讓南來(lái)北往的旅客都能近距離感受到中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力。