杜傳迎　呂秀軒

江蘇贛榆農(nóng)商行始終把扶貧小額信貸工作作為一項重要任務(wù)來抓，著力堅持優(yōu)化服務(wù)與規(guī)范管理并重的原則，加大投放力度，為符合條件低收入農(nóng)戶及時提供有效資金支持。截至4月末，共發(fā)放扶貧小額信貸2128戶，余額8361萬元，較去年同期戶數(shù)上升543戶，金額上升3856萬元，年初以來累計發(fā)放1052戶，金額4493萬元。完成年度投放目標(biāo)的53.5%，榮獲“贛榆區(qū)脫貧致富奔小康工程先進(jìn)單位”榮譽稱號。

強化政策解讀。針對上級對扶貧小額信貸政策進(jìn)行完善調(diào)整的實際情況，該行及時修訂扶貧小額信貸管理辦法及操作流程，并在總行及農(nóng)區(qū)網(wǎng)點分別召開扶貧小額信貸推進(jìn)會，對新政策、新變化進(jìn)行全面解讀，推動各項扶貧措施和方案落地見效。同時通過開展突擊檢查、非現(xiàn)場檢查等方式，對新政策落實情況進(jìn)行全方位、多角度監(jiān)督檢查，對發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，切實壓實責(zé)任確保政策落地。

強化科技支撐。該行依托省聯(lián)社信貸管理系統(tǒng)及核心系統(tǒng)，將建檔立卡低收入農(nóng)戶名單進(jìn)行逐一導(dǎo)入，對借款人、貸款額度、利率、期限、用途等要素進(jìn)行鎖定，有效減少扶貧小額信貸違規(guī)操作行為。同時在營銷平臺增加精準(zhǔn)扶貧模塊，共建立低收入農(nóng)戶信息檔案3.6萬戶，逐步形成涵蓋低收入農(nóng)戶家庭基本信息、貸款需求、經(jīng)營項目、農(nóng)戶定位等信息數(shù)據(jù)庫，力爭對低收入農(nóng)戶的分類管理做到100%，確保應(yīng)貸盡貸、應(yīng)貸快貸，為進(jìn)一步提升精準(zhǔn)扶貧效能奠定基礎(chǔ)。

強化宣傳走訪。該行主動與當(dāng)?shù)胤鲐毑块T進(jìn)行對接，及時獲取新一輪建檔立卡低收入農(nóng)戶名冊，對15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的建檔立卡低收入人口進(jìn)行梳理，確保低收入農(nóng)戶名單全面、準(zhǔn)確。結(jié)合各類金融知識宣傳活動，對建檔立卡低收入農(nóng)戶通過上門現(xiàn)場走訪、發(fā)放宣傳折頁等方式，大力宣傳扶貧小額信貸新政策、新要求，對走訪的低收入農(nóng)戶家庭現(xiàn)狀、致富愿望等情況做好相應(yīng)記錄，篩選出符合條件的服務(wù)對象名錄，實現(xiàn)精準(zhǔn)鎖定、精準(zhǔn)服務(wù)。

強化考核激勵。為增強全員發(fā)放扶貧小額信貸的積極性和主動性，打消客戶經(jīng)理恐貸、懼貸心理，該行適時出臺扶貧小額信貨盡職免責(zé)管理辦法，并先后在“首季開門紅”、二三季度專項勞動競賽等競賽活動中，將扶貧小額信貸投放作為一項重要激勵指標(biāo)，通過提高戶數(shù)和金額獎勵力度等方式，激發(fā)客戶經(jīng)理投放積極性，推動扶貧小額信貸快速增長。

強化服務(wù)提升。該行通過采取“急事急辦、特事特辦”的方式，開通扶貧小額貸款“綠色通道”，在網(wǎng)點設(shè)立扶貧小額信貸專柜，對扶貧小額信貸做到優(yōu)先辦理、優(yōu)先審批、優(yōu)先發(fā)放，提高貸款服務(wù)效率。同時加強投訴查處力度，強化客戶經(jīng)理責(zé)任擔(dān)當(dāng)，推動員工更加熟練、更加精準(zhǔn)地抓好有序投放和規(guī)范管理，杜絕任何形式的“不作為”、“慢作為”、“少作為”和“亂作為”，既要“放得準(zhǔn)、放得足”，又要“放得好、收得回”，助力低收入農(nóng)戶脫貧致富，更好地助推精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧。