石敏 李志強

中圖分類號：F426 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）6-118-01

摘 要 標準化作為電力企業(yè)管理中不可或缺的管理方式之一，企業(yè)對標準和標準化的需求定位在不斷升級，標準已不再拘泥于狹義的標準，而是指包含一切規(guī)范性、制度性文件在內(nèi)的大標準。相應的，企業(yè)管理中的標準化也不僅僅是狹義的標準制定與實施，而是最佳實踐的塑造和圍繞最佳實踐樣板進行復制和推廣的過程。新時代電力企業(yè)發(fā)展需要從傳統(tǒng)以政策文件等行政性制度工作為主的發(fā)展模式向標準化等技術(shù)性、科學性制度工具轉(zhuǎn)變，細化落實電力企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃，推進企業(yè)精細化、科學化和規(guī)范化管理。

關(guān)鍵詞 標準化 電力企業(yè) 企業(yè)管理

標準化管理作為提升企業(yè)管理的有效途徑，當企業(yè)中技術(shù)標準、管理標準和工作標準能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求時，這無疑會對電力企業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極影響，成為推動電力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的“加速器”。

一、信通中心標準化管理總體思路與具體做法

信通中心歷經(jīng)業(yè)務識別，流程梳理與優(yōu)化，構(gòu)建技術(shù)標準、管理標準和工作標準三大體系等階段任務，中心緊緊圍繞“簡化、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、優(yōu)化”的原則，緊密結(jié)合信通中心生產(chǎn)、經(jīng)營、管理實際，建立起“橫向到邊、縱向到底”的企業(yè)標準化管理體系，為中心規(guī)范管理提供重要支撐和有力保障。

一是堅持將標準化工作作為“一把手”工程來抓，領(lǐng)導以身作則、率先垂范，各處室干部、員工積極參與、認真學習，標準與標準化理念深入人心，中心上下認同度、應用的自覺性、參與的廣泛性大幅提升。

二是組織機構(gòu)健全，能夠推進管理機制良性運轉(zhuǎn)，形成“中心統(tǒng)一領(lǐng)導，各分委會層層把關(guān)，綜合管理處牽頭協(xié)調(diào)，各處室組織實施，全體員工廣泛參與”的良好工作機制，讓中心標準化管理成為常態(tài)化管理機制。

三是建立以技術(shù)標準為主體，管理標準、工作標準相協(xié)調(diào)配合的企業(yè)標準體系。制定技術(shù)標準（作業(yè)指導書）73個、管理標準104個（其中待建2個）、工作標準144個。企業(yè)標準一經(jīng)發(fā)布，中心上下均嚴格遵照執(zhí)行。

二、標準化管理落地執(zhí)行的可行措施

（一）堅持“以人為本”的標準化管理理念不動搖

2018年1月1日，新《標準化法》正式實施，與原《標準化法》相比，新的《標準化法》在標準體系、標準制修訂等方面均作出調(diào)整，充分體現(xiàn)出以人為中心的發(fā)展思想。第一，標準化管理不是管理者一個人的工作，是需要全體人員共同努力，相互配合完成。加大對標準化管理人才的知識、技能培養(yǎng)，自上而下傳導標準化人才培養(yǎng)的重要意義，使每位工作人員都能夠清晰掌握本職工作職責，并遵照執(zhí)行。第二，提升對標準化的思想認識，將標準化工作作為一項長期性、戰(zhàn)略性的發(fā)展任務來開展，把標準化的管理理念置身于企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中去，建立起一套完整發(fā)展計劃，將發(fā)展方案細化到企業(yè)發(fā)展實施之中。

（二）緊跟時代發(fā)展引領(lǐng)，完善標準化管理機制

近年來，電力企業(yè)在發(fā)展中機遇與挑戰(zhàn)并存，這就要求新時代下標準化管理要具有靈活性，以適應快速發(fā)展的新時代。建立電力企業(yè)標準化管理機制，第一要把企業(yè)發(fā)展的核心業(yè)務、內(nèi)部管理、整體概況等因素充分進行考慮，構(gòu)建出符合企業(yè)自身發(fā)展的標準化管理機制。第二，要不斷更新、升級標準，要在實踐應用中發(fā)現(xiàn)標準的不足之處，結(jié)合企業(yè)發(fā)展階段與發(fā)展方向及時作出調(diào)整。第三，電力企業(yè)在管理方面要緊跟時代步伐，運用長遠的發(fā)展眼光看待問題，在滿足當下業(yè)務工作的同時，深入思考企業(yè)未來發(fā)展道路。

（三）強化標準實施，力求標準化管理取得實效

標準化工作在制定標準和實施標準兩項重要環(huán)節(jié)下，堅持立足工作實際，“寫我所做，做我所寫”。新時代下抓好標準應用與實施無疑是標準化工作的重中之重，為了確保標準不被束之高閣，真正發(fā)揮其指導工作的實際意義，在標準實施過程中可采用監(jiān)督管理與考核評價相協(xié)調(diào)的管理方式，保證標準化工作產(chǎn)生實效。

（四）建立監(jiān)督管理機制，保證標準化管理落地生根

第一，為更好的實現(xiàn)企業(yè)標準化管理，通過建立監(jiān)督管理機制的方式，以保證管理機制的合理性和科學性。標準一經(jīng)發(fā)布，就要充分發(fā)揮企業(yè)管理中有關(guān)部門的指導、監(jiān)管作用，從而對執(zhí)行標準部門形成全面監(jiān)管，確保標準執(zhí)行的嚴肅性與規(guī)范性。第二，企業(yè)管理部門要不定期對標準執(zhí)行部門進行摸底調(diào)研，掌握標準落實情況，對未滿足標準化管理要求的部門提出整改要求，監(jiān)督其落實整改。第三，對于執(zhí)行標準部門可設(shè)置內(nèi)部監(jiān)督，對日常工作進行監(jiān)督。第四，進行全員監(jiān)督，每位企業(yè)員工既是執(zhí)行者，也是監(jiān)督者，將相互監(jiān)督與自我監(jiān)督進行有效結(jié)合，確保企業(yè)標準化管理落到實處。

三、總結(jié)

綜上所述，標準化管理是提高電力企業(yè)綜合實力水平的有效途徑之一，也是推動企業(yè)向前發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要重視管理中出現(xiàn)的實際問題，第一時間轉(zhuǎn)變管理思路，用現(xiàn)代化、高標準的管理機制，不斷激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力，讓標準化成為推進電力企業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的新途徑。

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