趙飛飛

社交平臺新聞報道敲開了媒體融合傳播的探索之窗。伴隨著社會化平臺的全球化發(fā)展，在社交平臺開設(shè)媒體官方主頁大量推送新聞，逐漸成為各國主流媒體的重要傳播手段。一方面，媒體社交主頁的覆蓋規(guī)模、內(nèi)容形態(tài)、傳播效果和輿論反饋能在一定程度上反映出媒體在社會互動活躍人群中的影響力；另一方面，媒體社交主頁數(shù)據(jù)監(jiān)測在公開性、即時性和精準性等方面較傳統(tǒng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測具有自身優(yōu)勢。因此，加強媒體社交主頁分析有助于細化媒體傳播效果測量，結(jié)合受眾反饋改進媒體內(nèi)容編輯方法，促進樹立“內(nèi)容為王”和“受眾為本”的媒體傳播理念。2019年是中葡建交40周年，中國與各葡語國家經(jīng)濟合作日益深化，文化交流成果豐碩，國家關(guān)系邁向新臺階。本文在紀念中葡建交40周年之際，以全球主流葡語媒體社會化傳播為例，在勾勒全球主流葡語媒體分布格局的基礎(chǔ)上，分析葡語社會化新聞報道主題和傳播效果數(shù)據(jù)。

一、主流葡語媒體社會化傳播特點

葡語國家共同體促進各國葡語新聞輿論融合互動。目前，全球葡語母語人群規(guī)模超過2.3億，主要分布在歐洲葡萄牙，南美洲巴西，非洲安哥拉、莫桑比克、幾內(nèi)亞比紹、佛得角、圣多美和普林西比，亞洲東帝汶等國家，以及中國澳門特區(qū)、印度果阿邦和達曼等地區(qū)，其中大部分居住在巴西。葡語國家共同體于1996年成立，促進了各葡語國家主流媒體的跨國傳播和輿論互動，使葡語媒體報道視野更廣、影響力更大，各國葡語受眾對其他葡語國家媒體的關(guān)注度也逐年上升。

葡語新聞輿論熱點呈現(xiàn)鮮明文化特色。在葡語媒體社交主頁中，葡語粉絲群體具有熱情、歡快、直率等特點。被大量轉(zhuǎn)發(fā)和點贊的新聞主題突顯開放性和公益性，體現(xiàn)了海洋區(qū)域特點和葡語文化特色。海洋天氣預(yù)報、海洋環(huán)境變化、海洋生態(tài)保護等主題經(jīng)常被廣泛二次傳播，足球、流行歌舞、影視劇等文化娛樂主題也是葡語國家受眾喜聞樂見的內(nèi)容。巴西、葡萄牙和安哥拉等國粉絲群體更加關(guān)注社會改良，如就業(yè)、醫(yī)療、養(yǎng)老、女性、兒童、種族、司法等主題，并熱衷于圍繞此類新聞進行交流和互動。同時，有關(guān)中國的報道逐漸增多，非洲葡語國家對中國的報道熱度最高，與中國開展經(jīng)濟合作、中國經(jīng)濟科技社會發(fā)展，以及中美經(jīng)貿(mào)摩擦等大國關(guān)系主題廣受關(guān)注。

二、葡語主流媒體臉書傳播分析

（一）葡萄牙主流媒體廣泛影響各葡語國家受眾

葡萄牙人口1000余萬，網(wǎng)絡(luò)使用率78%，臉書用戶量580萬，報刊1500余種，廣播電視臺數(shù)十家。葡萄牙盧薩通訊社和主流媒體的新聞報道是各葡語國家媒體的重要新聞來源。本文重點分析盧薩通訊社、《新聞報》《晨郵報》《新聞日報》《快報》、葡萄牙廣播電視臺、SAPO新聞網(wǎng)和《星期六》雜志等10余家主流媒體。其中，報紙、電視和網(wǎng)絡(luò)類媒體臉書主頁廣泛覆蓋粉絲群體，主要報紙和電視類媒體粉絲量（指臉書主頁點贊量）達百萬規(guī)模，SAPO新聞網(wǎng)在網(wǎng)站類媒體中異軍突起，臉書主頁粉絲量超百萬。選取以上媒體在臉書主頁上發(fā)布的1萬余條報道文章（后文簡稱微帖）作為樣本進行分析顯示，媒體臉書主頁日均發(fā)稿約60篇，粉絲互動較為活躍。從主題分析看，與關(guān)懷弱勢群體、兒童童趣、名人公益行為相關(guān)的正能量社會生活類主題微帖轉(zhuǎn)發(fā)量和點贊量較高，如《快報》發(fā)布的“社會知名人士向山火受災(zāi)災(zāi)民捐款50萬歐元”微帖點贊量1.8萬。此外，醫(yī)療、明星、經(jīng)濟、時事、科技、環(huán)境、體育等也是轉(zhuǎn)發(fā)量較高的微帖主題。從詞頻分析看，樣本微帖使用頻繁的詞語主要有葡萄牙、人、會議、運動、偉大、溝通等。從文本情感分析看，樣本微帖情感色彩以中性為主，正面情感和負面情感保持平衡。樣本微帖中，含“中國”一詞的微帖占比約0.2%。有關(guān)中國的微帖主題集中在中葡經(jīng)貿(mào)交往與商務(wù)合作、中國經(jīng)濟發(fā)展成就、中國高新技術(shù)成果，以及中國參與解決國際和地區(qū)熱點問題等主題。此外，中葡經(jīng)貿(mào)交往中出現(xiàn)的問題、海洋生態(tài)保護、中美貿(mào)易摩擦等主題也受到輿論關(guān)注。

（二）巴西媒體社交主頁粉絲互動活躍

巴西人口2.1億，移動終端持有率近100%，臉書用戶達1.3億人。在社會化傳播中，巴西粉絲群體是世界上互動最為活躍的粉絲群體之一。巴西大型媒體集團擁有眾多媒體品牌和多媒體資源，如大型電視網(wǎng)絡(luò)、報紙雜志和廣播電臺等。本文重點分析巴西環(huán)球電視臺、R7媒體網(wǎng)站、記錄電視臺、巴西電視網(wǎng)、UOL集團網(wǎng)站、《請看》雜志、《圣保羅頁報》《環(huán)球報》《圣保羅州報》《零點報》、《這就是》雜志、圣保羅JP電臺、旗士電視臺等20余家主流媒體，其中記錄電視臺、R7媒體網(wǎng)站、巴西環(huán)球電視臺、巴西電視網(wǎng)、UOL集團網(wǎng)站等媒體社交主頁粉絲量達千萬規(guī)模。選取以上媒體在社交主頁上發(fā)布的1.3萬余條樣本微帖進行分析顯示，媒體社交主頁日均發(fā)稿約40篇，粉絲互動十分活躍，單帖點贊量中位數(shù)180，評論量中位數(shù)29，轉(zhuǎn)發(fā)量中位數(shù)22。主題分析顯示，2018年巴西葡語社交媒體新聞輿論主要關(guān)注選舉政治、總統(tǒng)施政和經(jīng)濟發(fā)展等主題。輿論主要聚焦2018年巴西大選和群眾政治參與，如《請看》雜志發(fā)布的“選舉結(jié)果顯示，雅伊爾·博爾索納羅是巴西的新總統(tǒng)”微帖評論量達1.7萬。選舉結(jié)束后，社交輿論將關(guān)注點轉(zhuǎn)移至總統(tǒng)新政、教育司法改革、對美關(guān)系等。此外，有關(guān)警情通報、經(jīng)濟、就業(yè)、體育、金融等主題的新聞轉(zhuǎn)發(fā)量較高。詞頻分析顯示，巴西、當(dāng)選、聯(lián)合、溝通、遵循、部長、訪問、管理等詞語使用頻繁。文本情感分析顯示，較為正向文本和較為負向文本占比較大，非常負向文本占比高于非常正向文本。樣本微帖中，含“中國”一詞的的微帖占比0.3%。巴西主流媒體持續(xù)關(guān)注中巴經(jīng)濟合作的發(fā)展和影響，以及金磚國家合作動態(tài)。此外，有關(guān)中國深化同巴西的人文交流、中國與南美洲和非洲國家等開展經(jīng)濟合作、中美貿(mào)易摩擦、加強動物保護等主題的輿論關(guān)注度也較高。

（三）非洲葡語國家主流媒體社會化傳播規(guī)模有限

非洲的五個葡語國家中，安哥拉和莫桑比克人口超過3000萬。安哥拉葡語媒體社會化傳播具有一定規(guī)模，其它國家受人口或網(wǎng)絡(luò)等因素影響，其媒體社交主頁覆蓋有限。巴西、葡萄牙和國際傳媒葡語頻道對非洲國家葡語用戶具有廣泛影響。本文選取安哥拉通訊社、安哥拉公共電視臺、《安哥拉日報》、《經(jīng)濟和市場》雜志、看安哥拉新聞網(wǎng)、SAPO安哥拉網(wǎng)、莫桑比克MOZ新聞網(wǎng)、青年幾內(nèi)亞比紹廣播、佛得角廣播電視臺、圣多美和普林西比《信息報》等媒體臉書主頁的1.9萬余條樣本微帖進行分析顯示，安哥拉和莫桑比克等人口較多的國家新興網(wǎng)絡(luò)媒體和通訊社臉書主頁粉絲量可達數(shù)十萬。在佛得角、幾內(nèi)亞比紹和圣普等人口較少的國家，廣播電視等傳統(tǒng)媒體擁有較大比例的忠實受眾。從主題分析看，輿論關(guān)注時事熱點、國際新聞、警情通報、明星節(jié)目和足球賽事等主題。轉(zhuǎn)發(fā)或點贊量較高的微帖主要集中于時事政治、綜藝節(jié)目、足球等體育運動和明星動態(tài)等主題，如安哥拉公共電視臺播出的明星在綜藝節(jié)目中的歌唱熱舞短視頻轉(zhuǎn)發(fā)量超過1.3萬。此外，經(jīng)濟、政策、選舉、外交、醫(yī)療等主題也獲得輿論積極互動。從詞頻分析看，國民、非洲、總統(tǒng)等詞語使用頻率較高。從文本情感色彩分析看，樣本微帖情感色彩以中性為主，較為負向和較為正向情感文本比例保持均衡。樣本微帖中，含“中國”一詞的的微帖占比達0.8%，高于葡萄牙和巴西媒體相關(guān)報道的比例。中國與非洲國家的高層交往、經(jīng)濟合作、文化交流，以及中國對非援助、中國發(fā)展現(xiàn)狀、中國參與國際事務(wù)等主題被廣泛關(guān)注。

（四）亞洲葡語媒體發(fā)揮多元文化交流的橋梁和紐帶作用

東帝汶社會使用多種語言，葡語為其官方語言之一。東帝汶主流媒體社會化傳播不甚活躍。葡萄牙媒體開辦的SAPO東帝汶新聞網(wǎng)主頁粉絲量過萬，點贊量較大的主題為體育賽事、海洋資源、旅游、教育評論、聯(lián)合國會議和事務(wù)等。葡語也是中國澳門特區(qū)官方語言之一，澳門網(wǎng)絡(luò)使用率達81%，臉書用戶達38萬人。澳門葡語媒體展現(xiàn)了中國多元文化。澳視葡文臺和《句號報》等葡語媒體臉書主頁粉絲量分別達上萬和數(shù)千規(guī)模，點贊量較大的主題為體育賽事、語言教育、公益活動、美食、城市風(fēng)景和其他葡語國家熱帖等。

三、國際傳媒葡語頻道傳播分析

目前，英國廣播公司、美國之音、俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)、“德國之聲”、法國國際廣播電臺、NHK日本國際傳媒、土耳其之聲、《赫芬頓郵報》，以及我國的中央廣播電視總臺國廣和人民網(wǎng)等多家國際傳媒均開辦了葡語頻道。

（一）國際傳媒葡語頻道報道重點不同

當(dāng)前，國際傳媒葡語頻道均積極開辟媒體社交主頁等新媒體傳播渠道。大部分國際傳媒葡語頻道不僅開辦了廣播、網(wǎng)站、手機客戶端、簡易信息聚合（RSS）等媒體平臺和功能，還開辦臉書、推特等媒體社交主頁。其中，英國廣播公司葡語頻道臉書主頁粉絲量超過300萬人，“德國之聲”和《赫芬頓郵報》等媒體的葡語頻道臉書主頁粉絲規(guī)模超過60萬人，且互動十分活躍。國際傳媒葡語頻道社交主頁新聞報道不僅致力于樹立本國國際形象，還重點報道國際政治經(jīng)濟、文化交流、科技成果、生態(tài)環(huán)境、動物保護、社會生活等主題新聞。對互動量較大的微帖進行分析顯示，在報道上述共同主題的基礎(chǔ)上，我國媒體注重講好中國故事，英國廣播公司側(cè)重報道對象國時事新聞和社會生活主題，美國之音更多報道葡語國家和非洲國家時政和社會生活主題，“德國之聲”重點報道環(huán)境保護、教育、種族、醫(yī)療、歷史主題，法國國際廣播電臺注重足球賽事和文化藝術(shù)類新聞報道，俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)側(cè)重對國際新聞及有關(guān)對象國時事的平衡報道，《赫芬頓郵報》則重點推出國際和對象國的文化經(jīng)濟新聞報道。

（二）中央廣播電視總臺國廣葡萄牙語頻道傳播形態(tài)不斷創(chuàng)新

中央廣播電視總臺國廣葡萄牙語頻道是我國傳播規(guī)模最大的國家級葡語傳媒，其葡語廣播于1960年開播。目前葡語頻道已開辦無線廣播、落地廣播、網(wǎng)站、社交媒體主頁和第三方平臺賬號等多種媒體平臺，并不斷探索媒體融合傳播模式。通過加強與葡語國家共同體主流媒體的深度合作，葡語頻道對外傳播的本土化、國際化水平進一步提升，節(jié)目的時效性、貼近性不斷增強。其“CRI葡萄牙語”臉書主頁于2015年12月創(chuàng)建，截至2019年4月，粉絲量達到56萬人，主要分布在安哥拉、巴西、莫桑比克、葡萄牙等國家。同時其粉絲量、日均閱覽量、微帖轉(zhuǎn)發(fā)評論點贊量均持續(xù)增長。該主頁及時準確報道中國時事、多角度生動講述中國故事，日均發(fā)帖10篇左右，微帖格式以完善的網(wǎng)頁鏈接帖和圖文帖為主。對該主頁于2016年至2018年發(fā)布的4600余條微帖進行分析顯示，閱覽量較大的主題是媒體推廣、中國時事政治、中國傳統(tǒng)文化、中國同葡語國家領(lǐng)導(dǎo)人互訪、中國經(jīng)濟發(fā)展等，如2018年8月“頤和園作為中國皇家園林的代表，以其精湛藝術(shù)吸引中外游客”圖文微帖轉(zhuǎn)發(fā)量超過9000次。從詞頻分析看，中國、國家、總統(tǒng)、合作、葡萄牙、偉大、成功等詞語使用頻率較高。從情感色彩分析，文本以正向情感為主，比較中性和混合型情感文本占比也較大，符合正面報道原則。

四、以融合傳播與貼近性報道提升葡語傳播影響力

在葡語國家中，葡萄牙是歐盟成員國，巴西是G20集團和金磚國家，安哥拉、莫桑比克等非洲葡語國家同中國合作密切，葡語還是中國澳門特別行政區(qū)官方語言。因此，加強葡語國際傳播有助于我國利用多元開放平臺深化同葡語國家的文化交流互動，為完善中國特色社會主義外交總體布局和構(gòu)建人類命運共同體創(chuàng)造有利的輿論環(huán)境。目前，我國葡語對外傳播已迎來媒體融合發(fā)展新契機，我們應(yīng)不斷發(fā)揮自身優(yōu)勢，積極搭建新媒體平臺，發(fā)出新時代講好中國故事的最強音。但另一方面，相比英國廣播公司、“德國之聲”等媒體，我國媒體葡語頻道在用戶量和互動量等方面還存在一定差距，希望可以鼓勵優(yōu)勢國際傳媒和葡語主流媒體研究，開展對象國受眾調(diào)查，加大資源投入，優(yōu)化發(fā)展布局，持續(xù)增強講好中國故事的能力和提升國際傳播影響力。中央廣播電視總臺國廣葡語頻道近年來加強對象國媒體研究，著力推動葡語傳播轉(zhuǎn)型升級，精辦重點媒體，取得了良好效果，建議繼續(xù)做好葡語媒體發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，貼近受眾關(guān)切，創(chuàng)新內(nèi)容產(chǎn)品，深化與目標受眾的共情與互動，在結(jié)合輿情加強針對性報道方面實現(xiàn)突破，逐步建立在講好中國故事和加強國際新聞報道方面的競爭優(yōu)勢。同時繼續(xù)拓展和深化同葡語國家主流媒體的聯(lián)系，加大“請進來、走出去”力度，通過共辦活動、共享資源等方式深化媒體國際合作，促進共同發(fā)展。

綜上所述，在國際傳播發(fā)展新形勢下，加強海外傳媒分析工作，對于努力打造具有強大引領(lǐng)力、傳播力、影響力的國際一流新型主流媒體的發(fā)展目標具有重要意義。海外傳媒分析工作應(yīng)積極應(yīng)用大數(shù)據(jù)方法，從加強系統(tǒng)性、融合性與周期性出發(fā)，將施力重點放在監(jiān)測媒體形態(tài)、輿論導(dǎo)向，以及綜合評價媒體影響力等三個方面，并將成果應(yīng)用在國際傳播融合發(fā)展規(guī)劃和日常報道工作中。