人力資源視角下的高校學生社團管理問題探究

李哲雅

【摘 ?要】人力資源管理是高校社團管理的關(guān)鍵，貫穿其整個過程。從人力資源管理的視角分析，當前高校對學生社團管理存在管理松散的現(xiàn)象，為了實現(xiàn)對學生社團的有效管理，很有必要加強對學生社團的人力資源管理。文章主要從人力資源管理的視角對高校學生社團管理進行了探討研究。

【關(guān)鍵詞】高校;社團;人力資源管理

高校學生社團是大學生為了滿足個人興趣愛好和成長需要，在共同目標的引導下自發(fā)組成，并按照一定章程開展活動的群眾性學生組織[1]。高校學生社團是活躍校園文化、增長學生才能才干的重要陣地，也是高校進行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的一種有效形式。近年來，隨著國家對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重視，參與社團活動的學生人數(shù)也迅速增加[2]，有47.4%的大學生選擇加入兩個及兩個以上的社團。但是，有研究顯示對社團表示非常滿意的大學生僅占全體參加社團學生的14.6%[3]，高校學生社團在蓬勃發(fā)展的同時，也面臨著很多問題[4]。高校學生社團管理問題關(guān)乎到大學生能否更好地成長成才，但在實際工作中并未得到足夠重視，相關(guān)研究也相對滯后。因此，研究高校學生社團管理問題對高校學生工作具有重要的理論價值和現(xiàn)實意義。

第1章人力資源管理在高校社團管理中的重要性

1.1人力資源概述

人力資源管理，是指通過現(xiàn)代化的科學方法，結(jié)合相應物力的變化，對人力進行適當?shù)慕M織、培訓和調(diào)配，從而讓人力與相結(jié)合的物力能夠保持在最佳的比例而實現(xiàn)最佳效應，同時，為了最大限度地實現(xiàn)人的主觀能動性，合理地誘導、協(xié)調(diào)和控制人的思想、行為和心理，進而最終實現(xiàn)人力資源的合理配置，促進組織的管理和社會的發(fā)展。

人力資源的特點在于管理思想上以人為本，重視組織整體資源的效用最大化以及強調(diào)個人與集體同樣重要，實踐能力和資歷地位同等。

1.2人力資源管理在高校社團管理中的重要性

在當今市場經(jīng)濟下，人力資源管理越來越受到人們的重視，在高校社團管理中也不例外。人力資源管理對高校社團管理的意義體現(xiàn)在社團管理自主活動、正確引導和統(tǒng)籌管理三大原則上。

1.2.1正確引導

高校社團組織活動時，要注重學生的集體主義觀念，指引學生形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，因此首先必須準確定位活動的方向。

1.2.2自主活動

高校社團應該重視學生的主體地位，以學生為本，自由、自主地組建和設(shè)立管理機構(gòu)，自己籌集活動的經(jīng)費，組織活動時要遵循自由、自愿、自主的原則，通過活動讓學生自我管理的能力得到提高，進而實現(xiàn)自我價值的提升。

1.2.3統(tǒng)籌管理

高校社團形成的整體應該是有機的、多層次、全方位的，不同社團之間要多交流多互動，避免出現(xiàn)相似的社團定位和重復類型的活動，社團之間應該是互補的關(guān)系。

第2章從人力資源管理角度上看高校社團存在的問題

高校學生社團隊伍的發(fā)展逐步呈現(xiàn)出數(shù)量增長快、涉及面廣、個體規(guī)模大等特點，大致可分為公益服務類、體育競技類、文化藝術(shù)類、學術(shù)科技類和創(chuàng)業(yè)實踐類等五大類社團組織形式。高校學生社團為大學生鍛煉自我、了解社會、融入社會提供了重要的平臺。但是，經(jīng)過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)高校學生社團的招聘管理和績效管理普遍存在著一些問題與不足，嚴重影響和制約了高校學生社團的健康發(fā)展。

2.1缺失目標，盲目獲取人力

現(xiàn)今在許多高校的社團中都可以看到，高校社團在成立時沒有一個明確的戰(zhàn)略目標，發(fā)展計劃短淺，沒有經(jīng)過深思熟慮，導致社團在組織管理時沒有一個方向和目標的指引，既盲目又混亂，不明確自身的人力需求，盲目獲取人力。同時，招募時采用的方法比較單一，因為不明確自身人力需求因而常常導致誤導候選人的情況，甄選候選人時標準單一或不清晰，忽略性格、素質(zhì)、興趣愛好等方面的因素限制，沒能做到多種技術(shù)和方法相結(jié)合去使用，忽略能夠有效提高人才適崗幾率的再配置機制。

2.2社團發(fā)起人的素質(zhì)不夠高

在許多高校社團中，對社團的發(fā)起人的要求并不高，沒有過多的限制標準，因此許多社團發(fā)起人的素質(zhì)并不高，缺乏管理的經(jīng)驗和能力，進而影響社團工作的效果，導致社團工作的平庸。

2.3績效管理認識不足，運用不當

許多高校社團對績效管理的認識不足，片面地將績效管理與人力資源管理相等同，使得績效管理運用不當，浮于表面，忽視科學合理的績效管理方法，在實施過程中對社團成員的有效激勵不足。在高校學生社團組織中，社團干部考核工作往往是根據(jù)指導教師的評價和干部們的印象去評定，缺乏可量化的考核標準和考核制度，使得社團干部的管理工作缺乏程序性和公平性，對社團干部的工作積極性也有一定的打擊。在實際執(zhí)行過程中，由于干部考核制度不健全，評價標準在很大程度上僅參照學生的學分績點，而對社團干部在社團管理工作中所做出的成績卻未能給予足夠的重視。

2.4社團凝聚力不強

高校社團組織機構(gòu)相對比較松散，對成員的約束不多，約束力不強。對于高校社團來說，成員享有很大的自由，他們在自愿的原則上聚集起來，要不要加入社團，加入后社團組織的某些活動參不參加，這些都是由社團的成員自己決定，沒有任何約束的力量，因此社團的成員流動性很大，導致社團的凝聚力不強，人才管理困難，流失嚴重。雖然各個社團有專門的職能部門，但在實際舉辦活動的過程中，往往會出現(xiàn)部門之間溝通不暢的現(xiàn)象，甚至導致多頭領(lǐng)導情況的產(chǎn)生。在這種情況下，活動舉辦取得好成績時，各參與部門便都邀功請賞，反之活動遇到問題時，又都相互推脫責任，極大地影響了社團的辦事效率。

2.5深層次的開發(fā)和培訓不足

對于高校社團而言，社團的開發(fā)和培訓關(guān)系到社團整體水平的提高，十分重要。但是現(xiàn)實生活中，許多社團往往不重視深層次的開發(fā)和培訓，缺少正確的引導，在社團的發(fā)展取得一定的成績后，常常出現(xiàn)停滯甚至倒退的情況。而有的高校社團雖然也有開展如演講、座談會等的開發(fā)培訓，但是，卻忽視對社團的正確定位，沒有根據(jù)社團實際情況制定長遠的開發(fā)和培訓計劃。

第3章高校社團人力資源管理上存在問題的成因

3.1非正式組織特點的制約

高校社團的變化性很大，可以說是一個具有明顯非正式組織特點的組織，因此，高校社團的人力資源管理也不可避免地受到非正式組織特點的制約。第一，社團作為一個組織，它的一大特點是松散，在成員身上并不具有強制的約束要求。第二，社團的活動模式多變，因此有效的人力資源規(guī)劃很難穩(wěn)定地制定下來，甚至可以說，很多高校社團對人力資源的需求和配制只是片面地根據(jù)經(jīng)驗和感覺，并沒有制定根據(jù)崗位需求設(shè)置人員、制定職位說明書的概念。第三，高校社團作為一個非正式組織，缺乏強有力的激勵手段，不能保證成員物質(zhì)和職位的激勵，沒有有效的約束手段。

3.2社團負責人人力資源管理意識和經(jīng)驗不足

目前高校社團在選拔負責人時大都是選擇低年級的學生，這就導致了社團的負責人很多都還不具備人力資源管理的意識和經(jīng)驗，組織能力和協(xié)調(diào)能力不強，不能最大限度地去調(diào)動學生的積極性，沒有意識到將社團改造成學習型組織對社團整體運作的效率和活動質(zhì)量的提高的重要性。

3.3成員管理松散

很多高校社團都只注重招新時的人數(shù)，招新時對新成員只做簡單的登記，關(guān)心的是人數(shù)的多少和會費的收取，對社團招新后的后續(xù)管理和安排很少，基本對普通成員不再過問，成員的權(quán)利和義務都被忽視，進出自由，管理松散，參不參加社團活動，參加社團活動的內(nèi)容和次數(shù)等等都沒有得到應有的記錄和管理。

3.4忽視社團文化的傳承和創(chuàng)造

高校社團對于文化和的傳承和創(chuàng)造普遍缺乏正確的認識和足夠的重視。有的社團沒有建立一種能夠使組織長久發(fā)展下去的社團特有文化。有的社團雖然在一開始成立時提出過社團的理念，但往往最后流于形式，在實踐中沒有得到應用。有的社團目光短淺，沒有準確定位自身社團的文化，缺乏文化鍛造的能力。因為沒有足夠地傳承和創(chuàng)造社團的文化，最終導致了社團成員缺乏對社團的歸屬感和榮譽感，這也是社團人員流失嚴重的一大原因。

第4章如何解決高校社團人力資源管理上存在的問題

4.1制定社團人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃

社團的管理者要根據(jù)社團的實際情況，結(jié)合社團發(fā)展的大環(huán)境，明確社團發(fā)展的形勢和需求，用宏觀和全局的角度去看待社團的發(fā)展，對社團制定宏觀的人力資源規(guī)劃，重視并加強建設(shè)社團整體骨干隊伍。同時，社團負責人要意識到人力資源管理在社團管理中發(fā)揮著極其重要的作用，貫穿社團管理的整個過程，并制定與本社團實際相對應的包括培訓成員、組織活動、培養(yǎng)接班人和提高積極性等在內(nèi)的較為完善的人力資源發(fā)展戰(zhàn)略。

4.2正確獲取人力資源

高校社團在獲取自身的人力資源時，首先要根據(jù)社團戰(zhàn)略發(fā)展需要向上級申請，匯報社團的需求數(shù)量和原因，請上級給與指導支持。在需求確定下來后，選擇適合自身特點的招募方式。當需求較少時，為了降低成本，可以考慮采用內(nèi)部招募的方式，但必須注意操作的公平性，避免近親繁殖影響公正。當需求較大時，可以選擇能夠帶來新理念和新技能的外部招募，但要注意選拔知識面較廣、專業(yè)能力較強、具有一定溝通和協(xié)調(diào)能力的優(yōu)秀人才，避免誤導候選人的情況發(fā)生。

4.3加強社團的非正式組織建設(shè)

非正式組織具有其一定的優(yōu)勢，高校社團要充分發(fā)揮這些優(yōu)勢，根據(jù)非正式組織的要求，對社團的組織建設(shè)進行加強。授權(quán)、改革和創(chuàng)新是社團所要鼓勵的，同時要最大可能地讓組織和人員的配置方式具有較大的彈性，根據(jù)社團的實際情況和成員的興趣和能力靈活設(shè)置社團的職位，提高成員的積極性，鼓勵成員之間的非正式直接接觸，注重成員間的溝通和交流。

4.4完善社團骨干培訓制度，做好人力資源的開發(fā)與培訓

社團的骨干，尤其是社團的發(fā)起人的素質(zhì)和能力是社團良好發(fā)展的關(guān)鍵因素，直接關(guān)系到社團核心理念的傳承和發(fā)揚，因此必須建立和完善社團骨干培訓制度，提高社團骨干的溝通、協(xié)作、聲譽和服務意識，提高社團骨干的素質(zhì)和能力。同時，要做好人力資源的培訓工作，在新團員錄用后，對他們進行一個包含理論和實踐的系統(tǒng)的培訓，讓新團員在最快的時間內(nèi)適應工作，提高工作效率。

4.5建設(shè)社團文化，強化激勵機制

社團文化的缺失是許多高校社團人才流失的主要原因，因此，必須根據(jù)社團的實際，建立本身特有的社團文化，從而提高社團的凝聚力和向心力，進而引導更多的團員樂于為社團做出力所能及的貢獻。激勵機制是社團人力資源管理的一大重要環(huán)節(jié)，有功利激勵和精神激勵兩種模式。功利激勵是指社團的工作能夠在學生的簡歷中添加一筆有利的經(jīng)驗或者能夠增加學生的學分等等，精神激勵則是社團活動能夠讓團員結(jié)交更多的朋友、提自身溝通能力、豐富課余精神生活等等，建立一個學習型組織。

4.6提高制度執(zhí)行力度，切實發(fā)揮社聯(lián)監(jiān)督作用

在績效考核過程中，盡量優(yōu)化計算方法，提高可操作性，降低制度執(zhí)行成本;嚴格執(zhí)行獎懲制度，對于不遵守制度的部門和社員給予一定的懲罰，同時對于表現(xiàn)較好的部門和社員給予相應的獎勵，優(yōu)先保證下一年度的招聘需求;切實發(fā)揮學校社團聯(lián)合會的監(jiān)督和管理作用，在協(xié)助完善各社團管理制度的基礎(chǔ)上，社團聯(lián)合會應盡量建立并使用統(tǒng)一的社團信息管理平臺，采用“互聯(lián)網(wǎng)+社團”等信息化管理模式。

第5章結(jié)語

高校社團是校園文化建設(shè)的一個重要成分，人力資源管理則是高校社團管理的關(guān)鍵，貫穿高校社團管理的整個過程。從人力資源管理的角度看，高校社團管理中因為人員、管理制度等等各方面原因而存在各種問題，必須加強高校社團的人力資源管理，進而促進高校社團的良好發(fā)展。

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（作者單位：華北電力大學）