康曉雪
【摘 ?要】電子商務(wù)以強(qiáng)大的計算機(jī)信息技術(shù)為基礎(chǔ),是一種近年來新興的商務(wù)運作平臺。在這種現(xiàn)代商業(yè)運營模式的新形勢之下,我國已經(jīng)將其在各行各業(yè)中廣泛運營。本論文的主要內(nèi)容就是以電力物資管理工作中對電子商務(wù)的應(yīng)用為例,淺談其重要意義,并探討電子商務(wù)月電力物資管理兩者之間的主要關(guān)系和在各自發(fā)展中相互的作用。本論文還展望了信息化時代發(fā)展中,電子商務(wù)更為廣闊的應(yīng)用前景。
【關(guān)鍵詞】電子商務(wù);電力物資;管理工作;信息化發(fā)展
21世紀(jì)是一個以計算機(jī)技術(shù)發(fā)展為前提世紀(jì),各種高科技技術(shù)的不斷發(fā)展應(yīng)用充斥著這個信息化時代,而電子商務(wù)也在發(fā)揮著其空前的全球范圍內(nèi)的影響。伴隨著電子商務(wù)的發(fā)展應(yīng)用,我國的社會科技文化與市場經(jīng)濟(jì)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。這種新的商業(yè)交易運營模式,也在對市場信息化的發(fā)展中有著與日俱增的影響力。它的發(fā)展?jié)摿涂臻g是不可估量的。一些運營傳統(tǒng)商業(yè)模式的企業(yè)在電子商務(wù)模式逐步成熟的背景之下,也開始對它進(jìn)行嘗試運營,例如電力企業(yè)和農(nóng)副業(yè)等等。在此基礎(chǔ)上,本文就探討了利用電子商務(wù)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營管理的相關(guān)內(nèi)容,通過本文,凸顯了在電力企業(yè)的信息化發(fā)展中,電子商務(wù)的重要意義。
1 電子商務(wù)在電力物資管理中的作用
電子商務(wù)為電力物資的管理提供了良好的運作平臺,大大節(jié)約了社會總交易成本,電力物資管理工作為電網(wǎng)建設(shè)安全提供最基本的物質(zhì)保證,電力資源管理部門直接面對計審批、審計、監(jiān)察、制造、供應(yīng)等相關(guān)主體,日常工作復(fù)雜,對工作規(guī)范要求高。電網(wǎng)采購力求以集中招標(biāo)采購,獲取規(guī)模優(yōu)勢,降低成本。電子商務(wù)一方面破除了時空的壁壘,另一方面又提供了豐富的信息資源,為各種社會經(jīng)濟(jì)要素的重新組合提供了更多的可能,這將影響到社會的經(jīng)濟(jì)布局和結(jié)構(gòu)。電力資源系統(tǒng)已廣泛導(dǎo)入財務(wù)管理等信息化系統(tǒng),但在物資管理的主要業(yè)務(wù)方面缺乏專業(yè)的信息化系統(tǒng)。企業(yè)內(nèi)部、上下級機(jī)構(gòu)及合作伙伴之間各業(yè)務(wù)系統(tǒng)相互獨立。利用電子商務(wù)系統(tǒng)整合了資源,達(dá)到了資源調(diào)控的作用。
2 電力物資系統(tǒng)推進(jìn)電子商務(wù)
第一,電力企業(yè)內(nèi)部的電子商務(wù)應(yīng)用。最明顯的表現(xiàn)是電力企業(yè)信息化建設(shè)。發(fā)電企業(yè)、輸配電企業(yè)、供電企業(yè)的信息化建設(shè)以ERP(物料需求計劃)等管理信息系統(tǒng)的使用為主,小到企業(yè)郵件服務(wù)器的配置,大到企業(yè)財務(wù)、人力等資源的整合,實現(xiàn)基于企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫的生產(chǎn)流程控制、辦公自動化、科學(xué)高效管理和企業(yè)自身資源的協(xié)調(diào)運作。
第二,電力企業(yè)之間的電子商務(wù)應(yīng)用。電能的發(fā)、輸、配、供形成了一條產(chǎn)業(yè)鏈,同時各個部分又是獨立的市場主體,因此鏈條內(nèi)的上下游企業(yè)之間也存在著電子商務(wù)的應(yīng)用。發(fā)電企業(yè)通過競價實現(xiàn)電力上網(wǎng),需要有網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的支持,與此同時,輸、配、供過程中要進(jìn)行有效的電力調(diào)度、故障定位等,需要有GIS(地理信息系統(tǒng))的支持。利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)記錄電力用戶的繳費,極大地提高了工作效率,把大量的抄表工人轉(zhuǎn)移出去,用于其他的操作,從而使電力企業(yè)的人力資源得到充分地利用。
第三,面向外部伙伴的電子商務(wù)應(yīng)用。電力企業(yè)的運營離不開相應(yīng)的供應(yīng)伙伴,發(fā)電、輸電、配電設(shè)備采購需要供應(yīng)商,尤其是發(fā)電企業(yè)需要電煤等原料供應(yīng),這些都可以利用電子采購來實現(xiàn)。瀏覽各大電力企業(yè)的網(wǎng)站,容易發(fā)現(xiàn)項目招標(biāo)信息占據(jù)了很大的比例。各獨立企業(yè)之間資金結(jié)算離不開金融機(jī)構(gòu),需要利用電子轉(zhuǎn)賬系統(tǒng)。
第四,面向用電客戶的電子商務(wù)應(yīng)用。雖然電力行業(yè)長期壟斷、電力供不應(yīng)求使得電力擁有得天獨厚的優(yōu)勢,但市場化改革分拆了電力產(chǎn)業(yè),電力因此以商品的身份走進(jìn)了市場,這使得電力營銷成為關(guān)系到電力企業(yè)命運的工作,電力客戶服務(wù)也逐漸提上日程。隨著市場化的深入和社會信息化程度的提高,用電客戶需要通過市場來購買電力商品,獲取信息、競價購買、電費繳納越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。近期伴隨著電力危機(jī)的頻繁出現(xiàn)而不斷升溫的需求側(cè)管理,更加凸顯了電力資訊網(wǎng)、電力市場、電力客戶關(guān)系管理的重要性和有效性。電力系統(tǒng)需要以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場規(guī)律對電力商品做出相應(yīng)的調(diào)整。
3 電網(wǎng)物資管理工作信息化需求分析
第一,物資采購管理業(yè)務(wù)需要高度的程序化與規(guī)范性。第二,物資采購管理業(yè)務(wù)需要多方協(xié)同。每項業(yè)務(wù)的處理都需要電力物資管理機(jī)構(gòu)內(nèi)部不同部門不同層級之間的協(xié)調(diào),也需要機(jī)構(gòu)之外的相關(guān)各方(如上下級機(jī)構(gòu)、計劃審批,設(shè)計物流等相關(guān)機(jī)構(gòu)、電力物資的生產(chǎn)貿(mào)易商)協(xié)同工作,系統(tǒng)必須適應(yīng)各種不同對象的不同辦公環(huán)境與多種業(yè)務(wù)需要。第三,必須建立在開放的平臺之上,相關(guān)各方需要實現(xiàn)平臺共享與信息共享。第四,需提供常規(guī)管理工具的自動集成,提供管理與決策支持。需實現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘與智能化數(shù)據(jù)分析,以供決策參考。
4 電子商務(wù)電力物資管理網(wǎng)絡(luò)物資系統(tǒng)應(yīng)用分析
實現(xiàn)物資需求信息的電子化傳遞。第一,通過物資采購管理信息系統(tǒng)的建設(shè),實現(xiàn)省公司、各市電力(業(yè))局、分公司向省公司相關(guān)職能部門提出其物資需求,包括貨物的種類、數(shù)量、技術(shù)條件、交貨時間等在系統(tǒng)的需求表中得到反映,實現(xiàn)省公司對各電力(業(yè))局需求分析的電子化,從而提高物資采購需求統(tǒng)計、分析的效率。第二,通過物資采購方式的創(chuàng)新實現(xiàn)“陽光采購”。在總集中采購范圍內(nèi)的物資需求后,由省公司根據(jù)《招投標(biāo)法》等法律法規(guī)的規(guī)定,定期或不定期的通過招標(biāo)(或詢價)等方式完成招標(biāo)采購工作。省公司同時對招標(biāo)采購的信息定期進(jìn)行公布,從而使省公司系統(tǒng)對各類物資的狀態(tài)及其流程均有明確地了解和掌握。透明操作從制度上保證電力物資的采購成本的合理性,從物資經(jīng)營管理的源頭為電網(wǎng)企業(yè)贏得利潤空間。第三,實現(xiàn)物資工作各主體共享與獨立的協(xié)調(diào)平衡。多個招標(biāo)單位可以共享招標(biāo)網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)平臺,但招標(biāo)單位和投標(biāo)單位充分享有招投標(biāo)的自主權(quán)。如何招標(biāo)、如何投標(biāo)均由招標(biāo)單位和投標(biāo)單位按照操作規(guī)程自行進(jìn)行,不受其他人的干涉。第四,全面貫徹招投標(biāo)“公開、公平、公正”和誠實信用的原則,降低管理與監(jiān)察成本。流程設(shè)計在遵守現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)與行業(yè)制度的前提下,對行業(yè)慣例進(jìn)行取合,照顧操作習(xí)慣,從技術(shù)上限定了所有操作必須按照限定程序完成,違規(guī)操作由系統(tǒng)自動判定為非法指令,不予響應(yīng)或自動拒絕,最大限度保證了招投標(biāo)的規(guī)范性。招投標(biāo)操作實現(xiàn)流程開放和信息共享,促進(jìn)各方信息對稱,“公開、公平、公正”得到有效體現(xiàn)。按照設(shè)定權(quán)限,監(jiān)察、管理方可以自由跟蹤招投標(biāo)全流程,獲取相關(guān)數(shù)據(jù),查看所需報表。同時實現(xiàn)了上級公司對下級公司(局)需求分析的電子化,從而提高物資采購需求統(tǒng)計、分析的效率?;谙到y(tǒng),可以按照設(shè)定方式在各級物資工作單位與個人之間實現(xiàn)電力物資價格信息自由安全的共享,為各級各電力物資部門的采購工作提供有效的輔助決策信息,有效降低采購成本,提高物資工作的技術(shù)水平。
5 電子商務(wù)在電網(wǎng)物資管理工作中的信息化發(fā)展
基于現(xiàn)有系統(tǒng)運行經(jīng)驗與物資工作需要,結(jié)合國內(nèi)通行的電力物資管理體制,提出了電網(wǎng)物資管理工作信息化系統(tǒng)的未來規(guī)劃,以求拋磚引玉。以電力物資的電子商務(wù)平臺為基礎(chǔ),圍繞電力物資的信息化管理,規(guī)劃集成協(xié)同各方從審批、物資制造、貿(mào)易、倉儲、建設(shè)及決策參考等完整的信息化平臺,跟蹤現(xiàn)代信息、通信技術(shù)的發(fā)展,創(chuàng)造電子商務(wù)與移動辦公業(yè)務(wù)平臺。根據(jù)未來發(fā)展需要,系統(tǒng)向上游嵌入?。ňW(wǎng))公司的ERP(物料需求計劃)系統(tǒng),橫向嵌入物資管理機(jī)構(gòu)現(xiàn)有的財務(wù)系統(tǒng),向下游嵌入電力物資制造商和貿(mào)易商的ERP系統(tǒng),同時為供應(yīng)商供應(yīng)合同管理系統(tǒng),為工程建設(shè)服務(wù)商提供工程項目管理系統(tǒng),提升協(xié)同各方的信息化程度。
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(作者單位:國網(wǎng)寧夏電力有限公司銀川供電公司)