海南大學政治與公共管理學院公共關系學專業(yè)前身為成立于1995年的公關與文秘專業(yè),經(jīng)過2000年的高職公共關系學專業(yè),2002年的行政管理本科專業(yè)(公共關系方向),2006年公共關系學本科專業(yè)四個歷史發(fā)展階段。2009年獲海南省教育廳立項,成為海南省高等學校特色本科專業(yè)建設點,現(xiàn)有在校學生180人。海南大學公共關系學專業(yè)經(jīng)過二十多年的專業(yè)發(fā)展,目前能夠在國內(nèi)20多所院校公共關系學本科專業(yè)排名中占據(jù)前5的位置,得到學生、家長以及用人單位、行業(yè)的認可,得益于學校及學院的大力支持,也得益于全體教師不畏艱難,積極尋找專業(yè)發(fā)展的方向和道路,積極探索專業(yè)教學模式的改革與發(fā)展的努力與奮斗。目前海南大學公共關系學本科專業(yè)已經(jīng)形成以公共管理為本體,公共關系學科為基礎的學科體系,創(chuàng)建了“五能力,一形象”的專業(yè)人才培養(yǎng)模式,探索符合海南特點的實踐教學模式“公關周”。在專業(yè)人才培養(yǎng)上,面向我國未來經(jīng)濟、社會、科技的發(fā)展需要,對專業(yè)發(fā)展進行規(guī)劃,凝練了未來公共關系戰(zhàn)略管理的專業(yè)發(fā)展方向。
一、專業(yè)教學趨向成熟,專業(yè)教育成績突出
專業(yè)課程教學是實現(xiàn)專業(yè)教育目的和培養(yǎng)目標的重要途徑,也是學生獲取知識、培養(yǎng)能力、提高素質(zhì)的基本途徑。因此,我們始終把提高課堂教學質(zhì)量作為公共關系學系工作的重中之重,并取得了一定的成效。
(一)課程設置日趨合理
公共關系學專業(yè)本科課程設置是隨公關實踐與公關學科的發(fā)展而變化的,課程涉及面廣泛而深厚,課程內(nèi)容緊密結(jié)合經(jīng)濟全球化與信息化的時代步伐,注重學科的交叉性。就目前我校公共關系學本科課程設置而言,主要課程有公共關系學原理、公關戰(zhàn)略與策劃、公關實務與案例、公關語言與寫作、公關調(diào)查與評估、危機管理、品牌戰(zhàn)略與管理、傳播學、管理學、廣告學原理、市場營銷學、企業(yè)文化與企業(yè)形象設計等。在課程設置上注重從實際出發(fā),博采相關學科之長,著眼于公關基本理論和實務知識,以及管理能力、調(diào)研能力、策劃能力、組織能力、表達能力的培養(yǎng),課程設計體現(xiàn)務實性、適應性、針對性。同時,面向社會文化特色、區(qū)域化的產(chǎn)業(yè)開設相對應的公關課程。根據(jù)行業(yè)發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨勢,在文科專業(yè)積極探索,在2016級開始了計算機思維等課程。
(二)形成了契合專業(yè)發(fā)展的教學特色
1.“三結(jié)合”實踐教學活動理論的形成與發(fā)展
公共關系學作為一門在實踐基礎上產(chǎn)生又用以指導實踐活動的應用科學,本專業(yè)教學活動根據(jù)專業(yè)教學特點,總結(jié)出“堅持理論與實踐相結(jié)合、課內(nèi)與課外相結(jié)合、校內(nèi)與校外來相結(jié)合”的教學理念,并在長期的教學活動中堅持和發(fā)展該理念,旨在培養(yǎng)具有基礎扎實、符合市場需求的復合型人才,該理念已成為海南大學公共關系學專業(yè)人才培養(yǎng)的重要思想得以發(fā)展和傳承。
2.專業(yè)實踐教學品牌“公關周”十年的實踐
公共關系學系大膽探索實踐教學,對推動實踐性教學、提高教學質(zhì)量,培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的人才起到了良好的作用。 我系長期舉辦“公關周”實踐教學系列活動,并根據(jù)實踐教學過程中的新熱點進行調(diào)整和改革實踐項目。 通過“公關周”實踐教學活動,加強學院、系與師生的溝通交流,培養(yǎng)和加強了公關學子的團隊合作意識和策劃、組織、協(xié)調(diào)能力,實踐教學方式受到了同學們的普遍歡迎和業(yè)界人士的持續(xù)好評,開創(chuàng)了公共關系學本科專業(yè)實踐教學活動新模式。
3.豐富的校外專家及行業(yè)人士的合作支持
為了改變傳統(tǒng)的教學模式和提高學生學習的興趣,通過學界和業(yè)界的互動來提升專業(yè)教學水平是本專業(yè)教學活動呈現(xiàn)出的一大特色。近五年來,我們先后邀請了國內(nèi)知名公關學者、中國國際公共關系協(xié)會學術委員會副會長郭惠民教授,中國國際公共關系協(xié)會學術委員會紀華強教授,資深公共關系學者葉茂康先生,中國新聞史學會公共關系分會會長、國內(nèi)著名公關專家陳先紅教授,臺灣著名公共關系學者、世新大學張依依教授,中國公共關系院長、系主任聯(lián)席會議秘書長楊晨副教授,宇通客車公司品牌管理經(jīng)理晁莉紅女士,廣州方圓公關公司謝景芬董事長,尚誠同力品牌管理股份有限公司副總經(jīng)理胡若歆女士等來我校公關專業(yè)短期講學,這種方式有利于學生了解和學習校內(nèi)所不能提供的行業(yè)知識,極大地擴大了公關學生們的視野,最大化地利用了各種教育資源。其次,我系先后與海南智海王潮會議展覽有限公司、海南世邦教育科技有限公司、海南星河公關公司、海南博睿公共關系研究中心、??跁咕?、海南京海環(huán)保技術有限公司等多家地方企事業(yè)單位簽訂合作協(xié)議,在優(yōu)勢互補、平等互利、共同發(fā)展的基礎上建立了合作“雙贏”關系。
4.融入最新互聯(lián)網(wǎng)傳播思維及與時俱進的專業(yè)培養(yǎng)計劃
根據(jù)社會對人才需求的變化和學校的統(tǒng)一部署,我們每年都適當修訂完善教學計劃,調(diào)整課程設置,特別是突破國內(nèi)相關專業(yè)教育的傳統(tǒng)課程體系構架,適當增加了前沿性課程、方法論課程和應用型課程,拓寬了專業(yè)基礎課和專業(yè)選修課的范圍。例如,從2012級本科開始實行的教學計劃中就開設了與公共管理學科更為密切的公共政策、政治學等課程;從2016級本科開始實行的教學計劃中就開設了面向大數(shù)據(jù)智能分析處理的高性能網(wǎng)絡應用服務系統(tǒng)方向的課程計算機思維,在跨文化傳播課程中嘗試增加法語小語種教學,以因應海南國際旅游島及公共外交“三個基地一個示范區(qū)”建設背景,為中國特色自由貿(mào)易港建設進行相關國際化人才儲備。學生們非常喜歡這樣有特色的課程結(jié)構,學習更加主動而努力。
(三)基于核心能力定位的“五能力、一形象”培養(yǎng)模式的提出
人才培養(yǎng)模式是學校為學生構建的知識、能力、素質(zhì)結(jié)構以及實現(xiàn)這種結(jié)構的方式,是人才培養(yǎng)目標、培養(yǎng)規(guī)格和基本培養(yǎng)方式的具體體現(xiàn),人才培養(yǎng)模式?jīng)Q定人才培養(yǎng)的根本特征,集中體現(xiàn)教育思想和觀念。海南大學公共關系學本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式從單純模仿到獨立探索,再到提煉創(chuàng)新,目的就是為了更好地培養(yǎng)適應我國經(jīng)濟發(fā)展需要的合格的公共關系人才。根據(jù)公共關系學科和行業(yè)發(fā)展的要求,專業(yè)核心能力定位為:良好的傳播溝通能力、語言與文字表達能力、組織協(xié)調(diào)能力、策劃創(chuàng)新能力、調(diào)查研究能力。為實現(xiàn)公共關系人才培養(yǎng)的最佳途徑,海南大學公共關系學專業(yè)結(jié)合專業(yè)發(fā)展的實際,從公共關系人才的核心能力出發(fā),提出“五能力、一形象”公共關系人才培養(yǎng)模式。
(四)理論研究與教學實踐結(jié)合,教學研究成果豐富
成熟的教學模式,明確的教學目標,以及良好的教學氛圍,給予教師良好的專業(yè)教學思想和教學目標,教師教學成果顯著。由于公共關系學專業(yè)國內(nèi)教育發(fā)展較慢,師資引進難,本系從成立以來教師人數(shù)基本保持在9名左右,目前本系有國家級課題3項、省部級課題15項。擁有海南省特色專業(yè)、海南省精品課程、網(wǎng)絡課程、海南省教學名師、海南大學十佳教師。本系教師在參與全國高校的公共關系微課比賽中獲得三等獎,獲評中國高等教育學會公共關系教學委員會功勛會員、先進個人等稱號;獲省教育改革論文一等獎、海南大學教學成果一等獎3項、二等獎3項等。近5年教學研究項目6項,省級以上教學獎勵6項。
(五)學風端正,學生學習成績突出
“五能力、一 形象”公關人才培養(yǎng)模式作為公共關系學本科專業(yè)教育的基本思想,為公共關系專業(yè)教學指明了方向也為教學目標的設置提供了重要的依據(jù)。明確的專業(yè)核心能力與專業(yè)形象培養(yǎng)標準,為人才培養(yǎng)提供了可資評價的標準,使學生對個體未來發(fā)展目標清晰,前景明朗,專業(yè)思想穩(wěn)定,學風端正,專業(yè)學習積極性強。以保研及考研情況來看,近年來呈良好發(fā)展趨勢。2010年以來畢業(yè)生考上研究生的比例在15%以上,保研包括北京大學、浙江大學等985和211大學。2017屆畢業(yè)生中,考上研究生和出國留學達25人,占總?cè)藬?shù)的22%。其次,學生在各類大賽中成績明顯,以最具專業(yè)權威性的中國大學生公共關系策劃大賽這一賽事,海南大學公共關系學本科專業(yè)連續(xù)兩屆獲得大賽預賽一等獎,二等獎和三等獎20多項,決賽銅獎等成績。以2015級為例,僅2016年,就有3人次獲得國家級創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽一等獎、二等獎成績,5人次獲得省級大賽一等獎、二等獎成績。
(六)人才市場檢驗,就業(yè)就是硬道理
從2006級第一屆公共關系學本科專業(yè)開始,海南大學以“五能力、一形象”人才培養(yǎng)模式作為專業(yè)教學計劃的修訂、教學改革的依據(jù),進行創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式的實驗,2006、2007、2008三個年級的畢業(yè)生,接受人才市場的檢驗,三年的簽約率逐年增長,呈明顯上升的趨勢。2006級畢業(yè)生的簽約率為56%;在就業(yè)形勢十分嚴峻的2011年,海南大學公共關系學專業(yè)的2007級的畢業(yè)生實際簽約率達78%,2008級畢業(yè)生的實際就業(yè)率為87%,排在海南大學前三位。而近三年來的2013—2017年,畢業(yè)生的最大變化不是就業(yè)率的提高,而是與行業(yè)的結(jié)合更加緊密,就業(yè)明顯呈專業(yè)化轉(zhuǎn)化的表現(xiàn)。以2016屆畢業(yè)生為例,目前在國際TOP10公關公司有2人、國內(nèi)TOP10公司有5人,其他在網(wǎng)易、搜狐、今日頭條、趕集網(wǎng)等等10人,僅2016屆畢業(yè)生就有15人在北京的國際、國內(nèi)一流公共關系公司、著名互聯(lián)網(wǎng)公司工作,由此可見,在參與行業(yè)競爭中,遠在海南的我們公共關系學專業(yè)的學生也能夠有突出表現(xiàn)。
二、逐步提高的師資力量及科研能力和水平
(一)結(jié)構合理、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務能力強、充滿朝氣與活力的教師隊伍
近年來,海南大學公共關系學專業(yè)積極引進高層次創(chuàng)新型人才,不斷充實教師隊伍,公關專業(yè)師資隊伍結(jié)構得到了進一步的優(yōu)化,初步形成一支結(jié)構合理、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務能力強、充滿朝氣與活力的教師隊伍。
公關專業(yè)現(xiàn)有專任教師9人。其中,教授2人、副教授7人,具有海外背景和博士學位的3人。從教師海外經(jīng)歷來看,有4名教師具有海外學習或研究經(jīng)歷,分別赴英國愛爾蘭國立科克大學、法國索邦大學、俄羅斯阿斯特拉罕州立大學、美國南加州大學和美國俄亥俄州立大學進修學習;從教師資源的使用效益來看,師生比高于全國平均數(shù)1:16,教師資源使用率較高,專業(yè)師資有所不足但相對穩(wěn)定。為了提升教師教研能力和水平,積極支持教師出國進修和參加國內(nèi)外的學術會議,吸收更高水平的學術營養(yǎng),大大促進了專業(yè)教師隊伍的成長。
(二)逐步提高的科研水平和能力
科學研究是現(xiàn)代大學的主要職能之一,也是衡量一所大學辦學水平和社會貢獻力的重要尺度。公共關系學專業(yè)教師高度重視開展科研工作,增強專業(yè)辦學活力與實力,并將此作為提高公共關系學專業(yè)本科人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要舉措,業(yè)績良好。近五年共獲得國家社科基金、教育部人文社科基金、海南省社科基金等21項科研項目的立項支持,完成了相關專著5部,學術論文近73篇,實現(xiàn)了以學術帶動學科,以科研帶動教學,以達到以教學與科研的良性互動。公共關系學專業(yè)還積極鼓勵學生參與課題研究,指導學生參加政管學院調(diào)研海南、國源杯調(diào)研大賽等一系列活動中,由專業(yè)老師作為指導老師的學生隊伍均取得了很好的參賽成績,大大鍛煉了學生的參與能力和課題研究能力。
(三)社會服務情況良好
政治與公共管理學院公共關系學專業(yè)堅持以服務地方為導向,注重理論聯(lián)系實際,密切關注和積極投身于我國公共管理的具體實踐之中,近年來,公關專業(yè)教師從事了大量的社會服務工作。內(nèi)容涉及黨的理論、廉政文化、公關禮儀、公文寫作、危機管理、人力資源管理、心理測試等多個領域。
公共關系學專業(yè)以自身專業(yè)為基礎,積極承擔與專業(yè)相關的社會工作。陳小桃教授擔任中國高等級教育學會二級學會公共關系教育委員會副理事長,中國新聞史學會公共關系分會常務理事職務,中國國際公共關系協(xié)會學術委員,海南博睿公共關系研究中心主任等職務。畢研韜教授長期擔任海南省政府新聞傳播咨詢專家以及眾多智庫研究員。盧暄老師擔任海南省公關外交學會秘書長、海南大學“一帶一路”研究中心研究員等職務,為中國公共關系教育及公關事業(yè)發(fā)展獻策獻力。
三、公共關系學專業(yè)未來發(fā)展思考
新的時代新的發(fā)展,在我國社會快速發(fā)展,國家對高等教育提出更高要求,國家及海南省大力支持海南大學建設一流大學的背景下,海南大學公共關系學系全體教授對公共關系學本科專業(yè)未來發(fā)展進行多次研討,基本達成對未來如何建設和發(fā)展公共關系學本科專業(yè)共識,遵循海南大學教學發(fā)展“本碩博”一體化建設思路,緊緊圍繞專業(yè)人才培養(yǎng)目標和國家與海南省經(jīng)濟社會發(fā)展需求的適應度;提高教師與教學資源條件對人才培養(yǎng)目標實現(xiàn)的保障度;落實教學質(zhì)量保障體系運行的有效度;實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標與培養(yǎng)效果的達成度和學生與社會用人單位的滿意度展開。根據(jù)本專業(yè)的發(fā)展情況,明確學科發(fā)展方向逐步實現(xiàn)由應用型向研究型轉(zhuǎn)型。結(jié)合學院學科方向與特色及海南國際化定位,考慮在公共管理一級學科碩士點下設立“公關戰(zhàn)略管理”碩士點,包括以下幾個方向:國際公共關系管理、戰(zhàn)略傳播管理、公共輿情管理、政治公關管理,并逐步向博士層次方向發(fā)展,實現(xiàn)學科發(fā)展的大力提升。
經(jīng)過近25年的建設和不斷努力,海南大學公共關系學專業(yè)在發(fā)展的過程中雖困難重重,但不同階段的穩(wěn)步前行終有收獲,在國內(nèi)公共關系學本科專業(yè)中能夠占一席之地,篳路藍縷,成就屬于過去,重要的是能在國家高等教育發(fā)展變化的大潮中不放棄、不掉隊,在新的歷史時期仍然能夠挺立橋頭,以過去的初心堅持公共關系教育,守住公共關系教育這片樂土,為中國公共關系教育事業(yè)貢獻力量。對于海大人而言,艱辛努力為之奮斗取得的成果終成過去,不忘初心、砥礪前行再戰(zhàn)征程應該是我們未來的決心和奮斗前行的信念。
讓我們一起為中國公共關系教育事業(yè)發(fā)展努力奮斗!
(作者簡介:陳小桃,海南大學教授、公共關系學系原系主任)