探析婦科護理管理中的安全隱患與預防措施

董諾楠

摘要：目的：分析婦科護理管理中存在的安全隱患，并制定有效預防措施，以提升婦科護理管理工作質量。方法：選擇本院婦科由2017年6月到2018年6月收治的116例患者進行研究。依據患者入院時間進行排序，并采用奇偶方式將患者分為對照組與觀察組兩組，每組有患者58例。對照組患者采用的是常規(guī)護理方式，針對觀察組分析婦科護理管理中存在的安全隱患，并采取有效預防措施。對比兩組患者對護理人員護理工作滿意度。結果：觀察組患者對護理人員護理工作滿意度明顯高于對照組（P<0.05）。結論：影響婦科護理人員護理服務質量的因素有多種，醫(yī)院需詳細分析本院婦科護理管理工作中的安全隱患，并制定有效預防措施，以提升婦科護理工作質量。

關鍵詞：婦科;護理管理;安全隱患;預防措施

引言

任何科室中護理工作都屬于重中之重，而婦科護理工作主要包含了日常護理、圍術期護理、術后護理等多種工作。由于婦科疾病較為復雜，因此護理工作較為復雜，整個護理過程中存在多種安全隱患，若未采取有針對性預防措施可能引發(fā)安全事故，嚴重的甚至會引發(fā)護患糾紛。本院由2017年開始對婦科安全隱患進行詳細研究，并且依據研究結果制定了預防措施，現(xiàn)進行報告。

1 資料及方法

1.1一般資料

選擇本院婦科由2017年6月到2018年6月收治的116例患者進行研究。依據患者入院時間進行排序，并采用奇偶方式將患者分為對照組與觀察組兩組，每組有患者58例。對照組患者年齡在25歲到48歲之間，其中擁有初中學歷的患者有13例，擁有高中學歷的患者有15例，擁有?？茖W歷的患者有20例，擁有本科學歷的患者有10例;觀察組患者年齡在24歲到47歲之間，其中擁有初中學歷的患者有14例，擁有高中學歷的患者有16例，擁有專科學歷的患者有19例，擁有本科學歷的患者有9例。對比兩組患者的一搬資料，發(fā)現(xiàn)其差異較?。≒>0.05），具有可比性。

1.2方法

本次研究中對照組采用的是常規(guī)護理管理方式，觀察組在分析了婦科護理管理工作中安全隱患后，采取有針對性預防措施。

1.2.1基礎護理

對照組患者在入院之后就采用常規(guī)護理方式進行護理，主要包含幫助患者進行各種檢查、心理護理、健康教育、病情監(jiān)管等護理。

1.2.2安全管理

針對分析中發(fā)現(xiàn)婦科護理管理中存在的安全隱患，制定了有針對性的安全管理措施：

（1）分析婦科護理中存在的安全隱患。護理人員未嚴格監(jiān)管患者用藥情況、醫(yī)院設備老化或出現(xiàn)故障、婦科護理管理制度不完善、患者身心情況改變等都將影響婦科護理管理工作質量?？傊?，婦科護理管理安全隱患主要來源于護理人員、醫(yī)院或科室管理制度、患者自身等方面：第一，護理人員方面的因素。由于部分護理人員并未掌握相關法律知識，且與患者溝通較少，專業(yè)技能水平不夠高等，若面臨突發(fā)事件，將不能有效處理，如此將引發(fā)安全事故;部分護理人員缺少工作熱情、責任感不夠高等都也可能引發(fā)安全事故;第二，醫(yī)院或婦科科室管理制度方面因素。若婦科科室并未制定全面、合理的安全管理制度，或者對護理人員監(jiān)管力度較弱，將影響護理人員安全意識，進而影響其護理工作質量;第三，患者方面的因素。在我國社會經濟發(fā)展過程中，人們的法律意識逐漸提升，對于臨床護理工作要求也在不斷提高，因而護患矛盾也較多;此外，部分婦科疾病存在一定復發(fā)情況或感染情況，如此將影響患者心理情況，這也是影響護患關系的重要因素。

（2）安全管理措施。針對上述因素，擬定了以下安全管理措施：第一，加強對護理人員的培訓。醫(yī)院需定期對護理人員進行培訓，不僅需包含專業(yè)知識及專業(yè)技能培訓，還需對護理人員進行法律法規(guī)方面的培訓，如此才可提升其法律意識，保證護理人員可依據法律規(guī)定進行護理工作。同時，還需加強對護理人員專業(yè)知識及專業(yè)技能的考核，并將其考核結果與薪資聯(lián)系在一起，如此才可激發(fā)護理人員參與培訓的積極性;第二，加強科室管理。為提升護理質量，需加強婦科科室臨床護理管理工作，合理制定本科室的管理制度，加強各護理人員之間的溝通，如此可有效提升其工作積極性;第三，加強健康教育。為避免由于患者缺少相關知識引發(fā)安全事故，需加強對患者的健康教育。在患者入院之后，護理人員不僅需幫助其進行身體檢查，還需為患者普及疾病病理、治療知識，提高患者對疾病的認知程度。

1.3觀察指標

對比兩組患者安全隱患發(fā)生率;對兩組患者進行問卷調查，主要包含：護理人員服務態(tài)度、護理技能水平等，對比兩組患者滿意度。

1.4統(tǒng)計學分析

本次研究使用SPSS20.0統(tǒng)計學軟件處理數據信息，計量資料使用（）表示，技術資料使用百分比表示。以P<0.05為差異具有統(tǒng)計學意義。

2 討論

隨著人們對護理工作要求的不斷提升，如何加強護理管理、提升護理質量則是眾多醫(yī)院需深入研究的問題?，F(xiàn)階段，部分護理人員工作強度較大，其長期處于緊張工作當中，因此其在工作中可能出現(xiàn)失誤，引發(fā)安全事故。此外，由于患者受到病痛的影響，其可能出現(xiàn)焦慮、暴躁等不良情緒，其對護理工作質量將形成不良影響。為提升護理質量，婦科護理人員不僅需給予患者全面的護理，還需重視患者情緒、病情變化，加強與患者的溝通，如此才可提升患者對護理人員的信任度，提高患者治療依從度。研究發(fā)現(xiàn)，通過有針對性的預防措施，患者對護理人員服務滿意度明顯提升。由此可見，為提升患者滿意度、提高婦科護理管理質量，需加強臨床安全管理。

總之，婦科護理工作中存在一些安全隱患，因此需采取有針對性預防措施，從而提高患者滿意度及護理服務質量。

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