華為P30 Pro掉進(jìn)水里就壞了，IP68到底防不防水？

近日，有用戶反映花了近6000元購買的華為P30Pro使用一周后不小心掉進(jìn)了馬桶，雖然迅速地將手機撿了起來，但還是無法開機了。

該用戶表示，在華為官方的資料上，P30Pro的有關(guān)描述為“精湛工藝全方位打造IP68級防塵抗水機身”，IP68也是消費數(shù)碼領(lǐng)域最高級的防塵防水規(guī)格，理論上短時間浸泡在半米以內(nèi)的水中都不會出現(xiàn)問題，僅在馬桶這樣的淺水中浸泡幾秒鐘，不應(yīng)該無法開機。

于是，該用戶找到了華為售后部門，詢問了有關(guān)問題，工作人員解釋稱，手機是在受控實驗室條件下進(jìn)行的測試，其效果確實能在國內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到IP68 級別。由于日常使用環(huán)境普遍比較復(fù)雜，所以IP68僅作為參考。華為客服中心的工作人員表示，所有流程都是按照公司正常程序執(zhí)行，其余不方便過多透露。

一方面，IP68是最高的防塵抗水規(guī)格，一方面，IP68又只能拿來作為參考，那么這個標(biāo)準(zhǔn)到底是怎么回事呢？

其實市面上常見的帶有防水、抗水等特點的手機，在防水這一欄通常都會標(biāo)有IPXX之類的等級。其中，XX是代表著具體等級數(shù)字，前一位代表著防塵級別，最高6級，后一位數(shù)字則代表著防水等級，最高到第8級。

由于這個標(biāo)準(zhǔn)是國際工業(yè)防水等級標(biāo)準(zhǔn)IPX和日本工業(yè)防水標(biāo)準(zhǔn)JIS等級的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，多年來也得到了業(yè)界內(nèi)外的認(rèn)可，所以一般來說，IP68就是消費數(shù)碼領(lǐng)域最高級的防塵抗水規(guī)格。

但由于這是一個比較通用的標(biāo)準(zhǔn)，所以檢測方面有著一定指標(biāo)的同時，過程也比較固定，并不能很好地代表實際使用中的情況。比如快速地掉進(jìn)水中和緩緩放進(jìn)水中，手機在瞬間所承受的水壓是不同的。內(nèi)部結(jié)構(gòu)的不同、與水的接觸面積等因素，也會影響手機在這方面的表現(xiàn)。

所以，手機廠商在介紹防塵防水等特點時，都會說“在受控實驗室條件下經(jīng)測試，其效果在XXXX標(biāo)準(zhǔn)下達(dá)到IPXX級別”。在防水這方面，國際廠商一般使用的是IEC60529的標(biāo)準(zhǔn)，其中，判定IP68防塵防水等級的檢測條件為1.無流動清水，水深1.5米;2.試驗時間30分鐘;3.水溫與產(chǎn)品溫差不大于5攝氏度。

華為P30Pro所認(rèn)定的IP68自然通過了這個標(biāo)準(zhǔn)的測試，與三星、蘋果不同的是，華為在這個基礎(chǔ)上，還進(jìn)行了國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)的測試，因此在說明中也特意地將GB/T4208-2017國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)示了出來。

但如果大家想買一款防水性能足夠強悍的手機，僅看這個等級標(biāo)識還不夠，對于這個特點具體的描述也很有講究。在這一次的事件中，也有不少人注意到，華為P30Pro的介紹頁面上，采用的是“抗水、防塵”，而不是人們習(xí)慣的防水防塵，這一字之差，具體的區(qū)別是什么呢？

在一個工業(yè)設(shè)備防水能力的標(biāo)準(zhǔn)描述上，的確是分為三種等級的，由此也分成了三種非常相似的說法。它們分別是防濺（Water-repellent）、抗水（Water-resistant）和防水（Waterproof）。

“防濺”最典型的應(yīng)用就是雨傘傘面和部分衣物，它指的是設(shè)備不易沾水，比如手機屏幕上一般都有一層疏油層，用于疏水、排油、防污等，這樣一般的小水滴就不會直接浸潤進(jìn)去，“防濺”往往也只表示屏幕、后蓋等部分區(qū)域不易被沾濕而已。

其次就是“抗水”，和防濺不同的是，抗水意味著設(shè)備有初級的密閉性，可以在低水壓下保證液體不會進(jìn)入到內(nèi)部。包括iPhoneXS、三星S10、華為P30Pro等很多達(dá)到IP67/IP68標(biāo)準(zhǔn)的手機，都屬于這個等級?？顾m然意味著此類手機可以在一定程度的雨中使用，但也不等于完全防水。

最后一種級別最高的，可能才符合大家心中“防水”的概念。真正的防水不僅意味著設(shè)備要能承受水洗和雨淋，它們還要具備對水壓的耐受力，也就是俗稱的“可以潛水”，所以這類設(shè)備反而是最少見，在消費數(shù)碼領(lǐng)域幾乎沒有達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。不過在各種軍用和極限運動裝備中，符合這個標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備則比較常見。

另外，值得提醒大家的是，即使手機出廠時擁有很強的防水防塵功能，但也不意味著其防水能力可以保持下去。

隨著時間的推移和使用，里面的防水密封膠墊可能出現(xiàn)老化，防水能力也會隨之大大降低。意外跌落、暴露在極端溫度下以及接觸海水等也可能會導(dǎo)致手機中的黏合劑失效，使得藏在揚聲器防塵網(wǎng)上的灰塵顆粒進(jìn)入手機，或者使得手機的密封性下降，導(dǎo)致手機最終進(jìn)水。

由于這類意外進(jìn)水的可能性太多，涉及到電池等硬件，進(jìn)水之后又不方便維修，往往只能更換整機，所以在難以判定是否人為故意損壞的情況下，目前基本沒有品牌會為進(jìn)水手機提供免費維修。

雖然華為也不會為進(jìn)水手機提供免費維修，但最近他們推出了一個惠修一口價的活動，即日起至2019年6月10日到華為客戶服務(wù)中心維修外屏/主板，可以享受官方品質(zhì)服務(wù)和優(yōu)惠維修價格。據(jù)悉，手機屏幕維修按機型分類，維修價分別為249/299/349/399/499元、主板維修只需399/499/799元。

除了原廠備件、專業(yè)維修團(tuán)隊、手機全部寄回高級工廠維修之外，如果維修周期較長，華為還會提供備用機，所更換的備件也能額外享受90天的保修期，還是算比較良心了。

當(dāng)然，手機這種重要的物品還是不進(jìn)水比較好，但如果在使用過程中實在無法避免，導(dǎo)致手機進(jìn)了水，盡量迅速地用紙巾或干毛巾擦干之后再使用也可以。另外，由于吹風(fēng)機的風(fēng)是從手機外向手機內(nèi)部吹的，所以很可能對手機內(nèi)部的敏感元件造成損壞，并不建議大家使用吹風(fēng)機。