韓雪

關(guān)鍵詞：街舞;運(yùn)營(yíng)模式;分析研究

街舞作為第三產(chǎn)業(yè)，滿(mǎn)足了廣大民眾娛樂(lè)休閑的需求。近幾年濰坊DREAM街舞從普通培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做到濰坊市招生量第一，以它的運(yùn)營(yíng)模式作為研究對(duì)象具有一定代表性及研究意義，采用文獻(xiàn)資料法、問(wèn)卷調(diào)查法、訪(fǎng)談法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法，對(duì)工作室的數(shù)量分布、招生量、盈利情況、運(yùn)營(yíng)方式等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，通過(guò)調(diào)查了解運(yùn)營(yíng)模式存在的問(wèn)題，提出相對(duì)應(yīng)的建議，以促進(jìn)濰坊市街舞市場(chǎng)的發(fā)展。

一、培訓(xùn)市場(chǎng)現(xiàn)狀

自2012年以來(lái)，經(jīng)營(yíng)者把傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)型成商業(yè)型運(yùn)營(yíng)模式，僅用3年的時(shí)間將其打造成招生量濰坊第一，共擁有15家分店，成為濰坊市舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)的龍頭產(chǎn)業(yè)。有兩種經(jīng)營(yíng)方式，一是直營(yíng)店，專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)街舞，二是合作店，在各大健身俱樂(lè)部及藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)加盟街舞課程，在濰坊市高新實(shí)驗(yàn)學(xué)校、北海學(xué)校等多個(gè)中小學(xué)體育課、大藝體素質(zhì)拓展課中增加了街舞課程;與濰坊學(xué)院街舞協(xié)會(huì)合作，申請(qǐng)了省級(jí)及國(guó)家級(jí)大學(xué)生街舞創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

二、工作室基本架構(gòu)

經(jīng)營(yíng)者占據(jù)主導(dǎo)地位，采用誰(shuí)接手誰(shuí)負(fù)責(zé)的管理制度，強(qiáng)化集中一貫制管理理念，從業(yè)務(wù)發(fā)生到業(yè)務(wù)結(jié)束全程跟蹤管理，這極大的精簡(jiǎn)了機(jī)構(gòu)，減輕了工作室的負(fù)擔(dān)，保持了高效運(yùn)轉(zhuǎn)，極大的提高了總體效益。

管理決策層主要負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)發(fā)和公關(guān)事宜，旗下有著多名教學(xué)主管，主要架構(gòu)分為少兒項(xiàng)目、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、成人項(xiàng)目、演藝項(xiàng)目，四個(gè)項(xiàng)目部門(mén)齊頭并進(jìn)。少兒項(xiàng)目是核心項(xiàng)目，主要由管理層出營(yíng)銷(xiāo)策略，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)招生人數(shù)分配到各個(gè)項(xiàng)目主管和教師所在班級(jí)，由任課老師負(fù)責(zé)這些學(xué)生的教學(xué)和轉(zhuǎn)化，把所有學(xué)生作為客戶(hù)，進(jìn)行一條龍服務(wù)，以達(dá)到讓學(xué)生家長(zhǎng)和孩子滿(mǎn)意的效果。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是亮點(diǎn)，以濰坊學(xué)院街舞社團(tuán)為依托，為項(xiàng)目提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)指導(dǎo)和資金支持，并吸納有能力的在校大學(xué)生成為校園代理，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體來(lái)吸納會(huì)員，校園代理通過(guò)建立QQ群及微信群的形式進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，這種消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式會(huì)吸納大量的學(xué)生群體，成本低見(jiàn)效快。成人項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，主要分為線(xiàn)上推廣和線(xiàn)下推廣，線(xiàn)上推廣主要是轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈;線(xiàn)下推廣主要是以地推為主，聘用創(chuàng)業(yè)基地的大學(xué)生在人員集中的地方，以發(fā)放單頁(yè)的形式進(jìn)行，預(yù)留感興趣人群的電話(huà)，后期進(jìn)行邀約和體驗(yàn);編舞項(xiàng)目注重少兒和大學(xué)生項(xiàng)目的各類(lèi)演出活動(dòng)，一般在寒暑假或者重大節(jié)假日期間，會(huì)聯(lián)合各大商場(chǎng)、超市、劇場(chǎng)進(jìn)行匯報(bào)演出，并且會(huì)舉辦針對(duì)不同年齡組的各類(lèi)別比賽，以達(dá)到更好的宣傳效果;同時(shí)向各大公司、企事業(yè)單位出售成品舞的編排技術(shù)，并提供專(zhuān)業(yè)的老師上門(mén)指導(dǎo)和編排，極大的豐富了各單位職工的文體生活。

整個(gè)架構(gòu)在縱向結(jié)構(gòu)上實(shí)行集中管理，在橫向結(jié)構(gòu)上實(shí)行一貫管理。經(jīng)過(guò)以上四個(gè)項(xiàng)目的推廣，有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作室近三年一直處于盈利狀態(tài)，說(shuō)明其商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的改革有著顯著成效，并一直探索傳承下去。

三、運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

優(yōu)勢(shì)：目前采用的商業(yè)型運(yùn)營(yíng)模式，將銷(xiāo)售、接待和授課三大部門(mén)合為一體，每個(gè)學(xué)生都有專(zhuān)門(mén)的老師負(fù)責(zé)到底，增加了學(xué)生的信任度，銷(xiāo)售的額度及課程受歡迎程度，會(huì)和老師的工資獎(jiǎng)金掛鉤，這極大地刺激了老師們的工作積極性。招生量一直呈增長(zhǎng)的趨勢(shì)，特別是最近三年學(xué)員人數(shù)顯著增加，充分體現(xiàn)了目前運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)：1.專(zhuān)業(yè)化分工，效率高;2.責(zé)任清晰，漏洞少;3.合理高效配置人力資源;4.成本控制目標(biāo)容易出現(xiàn)。這樣，除管理層具有高效集中管理權(quán)外，各基層項(xiàng)目主管具有充分的執(zhí)行決策權(quán)，基層可以一心一意抓好學(xué)生教學(xué)。

劣勢(shì)：隨著招生量的增加，使得授課老師上課量飽和，因體力有限而又大課量教課，導(dǎo)致教學(xué)水平提高不快;近幾年工作室注重盈利，使得教師沒(méi)有時(shí)間走出去進(jìn)修，從而影響了能力的提升;授課教師能力欠缺，導(dǎo)致了大多數(shù)教師還是以教授基礎(chǔ)班為主，個(gè)別提高班用的是外聘老師，使得外聘教師薪資方面倍增，從而增加了成本。因此缺乏大批量能力強(qiáng)的老師是工作室目前發(fā)展的短板，建議適當(dāng)放松一下招生的利益追求，多培養(yǎng)一批內(nèi)部?jī)?yōu)秀教師，提高教師能力。更多專(zhuān)注線(xiàn)下教學(xué)，培養(yǎng)一批優(yōu)秀學(xué)員，能夠在各個(gè)街舞大賽中取得優(yōu)異成績(jī)，從而使DREAM街舞品牌走出濰坊市，面向國(guó)內(nèi)外交流。

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