香港是一個(gè)中西文化交匯的地方,可謂集西方與東方的傳承文化于一身。西方在家族企業(yè)中,普遍實(shí)行控股權(quán)與管理權(quán)分家,而中國自古以來強(qiáng)調(diào)血脈延續(xù),以及諸子均分等觀念。成就不凡、富過百年的香港家族企業(yè)無一不善于把西方的傳承系統(tǒng)結(jié)合東方的傳承智慧,作最有效的發(fā)揮。那些優(yōu)秀的香港家族企業(yè)如何能夠屹立百年不倒,甚至把祖業(yè)發(fā)揚(yáng)光大,與時(shí)俱進(jìn)、為家族企業(yè)注入現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營活力。他們在家族傳承和企業(yè)經(jīng)營方面,有哪些秘訣?2018年12月10日下午,由《家族企業(yè)》雜志與香港科技大學(xué)陳江和亞洲家族企業(yè)與創(chuàng)業(yè)研究中心共同主辦的香港家族企業(yè)平行論壇上,四位家族代表為大家?guī)砹司实姆窒怼?/p>
圓桌嘉賓家族背景
◎余在啟余仁生貿(mào)易(香港)有限公司董事總經(jīng)理,余氏家族第五代長子具有139年歷史的余仁生背后是余氏家族的曲折發(fā)展歷史,在經(jīng)歷第一代的拓荒和第二代的黃金時(shí)代后,家族在第三代手中沒落,從第四代開始回購家族股權(quán)將余仁生重振旗鼓。
◎金樂琦香港科技大學(xué)陳江和亞洲家族企業(yè)與刨業(yè)研究中心刨始人兼主任
金樂琦教授的背后是兩個(gè)百年世家大族。金樂琦先生的祖父金潤泉是中國銀行(前大清銀行)的創(chuàng)始人之一,新中國成立后金潤泉繼續(xù)留任中國銀行董事。而金樂琦先生的夫人董建平是香港船王董浩云的女兒、香港前特首董建華的妹妹,2017年家族剛剛舉辦了創(chuàng)辦家族航運(yùn)10。周年紀(jì)念活動(dòng)。
◎王本義(Benny Wong)榮利聯(lián)合有限公司副總裁兼首席財(cái)務(wù)官
王本義來自印尼家族企業(yè),他是家族中的女婿接班人
◎杜勛明(Robert Dorfman),香港興利集團(tuán)主席
杜勛明來自猶太家族。
艱難創(chuàng)業(yè),真情永遠(yuǎn):余仁生和下一個(gè)139年演講者余在啟
“有國鶴廣東,經(jīng)義在其中。傳家守正道,立志可成功?!边@是由我們祖先200多年前寫下來的一首家族詩,它既是一個(gè)使命,也是家族傳承的一種價(jià)值觀念。我們家族成員的命名也是從這首詩里來取字而形成名字,我的名字叫余在啟,我爺爺是余經(jīng)文。余仁生的歷史有139年,為什么家族會(huì)取得成功,不僅是關(guān)于商業(yè)的經(jīng)營,更多是為人處世,以及我們做事的方式是什么和我們必須要去堅(jiān)守的理念是什么。
我的高祖父余廣培原籍中國廣東佛山,1873年他離開家鄉(xiāng)到馬來西亞淘金。他最初只是在一家雜貨店當(dāng)伙計(jì),因親眼目睹中國工人吸食鴉片造成的痛苦,立志要為工人們提供中醫(yī)治療和藥物。1879年,他在馬來西亞的霹靂州務(wù)邊開設(shè)了第一家藥店,為那些藉鴉片來逃避辛苦勞作和惡劣環(huán)境的錫礦工人們提供草藥治療。藥店取名“仁生”,仁是代表仁愛,生是代表眾生,有仁澤眾生的意思,意即“仁澤眾生”。當(dāng)錫礦熱潮開始時(shí),他通過取得保護(hù)權(quán)逐漸將自己的藥店擴(kuò)張到礦產(chǎn)更富裕、中國工人更多的地區(qū)。很快的,他以提供優(yōu)質(zhì)的中草藥而名聲大振。與此同時(shí),他還進(jìn)行了早期的金融嘗試,為中國礦工們提供往大陸匯款的服務(wù)。經(jīng)過幾年的苦心經(jīng)營,“仁生”藥店,逐漸發(fā)展成一家制作和銷售中醫(yī)藥材的公司。
一代創(chuàng)業(yè),二代發(fā)展,三代弘揚(yáng),我的家族也是秉承這樣的理念。我的曾祖父余東旋作為第二代,將家族生意提升到了新的高度。他不僅經(jīng)營藥店有方,還是一名成功的橡膠和錫礦商人,業(yè)務(wù)遍及馬來西亞和新加坡各地。在他的治理下余仁生逐漸發(fā)展成為在東南亞最大的中醫(yī)藥房,業(yè)務(wù)從馬來西亞半島擴(kuò)展到整個(gè)東南亞。在事業(yè)的鼎盛時(shí)期,他除了擁有跨國連鎖藥房外,還擁有11個(gè)礦廠,雇傭12000名礦工,被譽(yù)為“錫礦之王”。此外,他的商業(yè)帝國還覆蓋了橡膠業(yè)、金融業(yè)、銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)和地產(chǎn)業(yè)。為表彰余東旋在二次世界大戰(zhàn)期間的貢獻(xiàn),新加坡將國內(nèi)的一條街道以他的名字命名,“余東旋”街。
到了家族第三代時(shí),曾祖父有13個(gè)兒子。他們到18歲的時(shí)候就可以繼承家族的一定產(chǎn)業(yè)。想象一下,要弘揚(yáng)這樣一份多元化的家業(yè),你需要有非常高的決策力,才能快速地達(dá)成統(tǒng)一的商業(yè)決策,并且要讓13個(gè)不同理念的股東能達(dá)成共識。真實(shí)的狀況是,從1941年開始家族生意經(jīng)營不善,進(jìn)入停滯期。對于家族企業(yè)來說,13個(gè)決策人股東簡直是一場惡夢,因?yàn)檫_(dá)成決策非常難。家族很多板塊的生意經(jīng)營得不好,導(dǎo)致企業(yè)被迫一個(gè)個(gè)賣了出去。
到了我父親那一代,我們開始不斷地回收我們的公司,其中最重要的一個(gè)就是我們逐步恢復(fù)了中醫(yī)藥板塊,余仁生的銷售額得到了大幅度的提升。從1989年時(shí)銷售額不到1000萬新加坡元,到2017財(cái)年的收益達(dá)到3.66億新加元。我們在五個(gè)國家擁有300家商店和門診,不管是零售網(wǎng)絡(luò)還是產(chǎn)業(yè)的范圍覆蓋都有了新的發(fā)展?,F(xiàn)在我們提供的產(chǎn)品范圍更廣,可以覆蓋所有年齡段。同時(shí),我們實(shí)現(xiàn)了從產(chǎn)品線到供應(yīng)鏈,整個(gè)從上到下全鏈條的服務(wù)。因?yàn)?,我們需要確保當(dāng)客戶來到我們的藥店時(shí)能夠信賴我們提供的產(chǎn)品。
回溯家族企業(yè)這139年的歷史,我們在這個(gè)過程中學(xué)到了哪些經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀?/p>
首先,所有權(quán)的調(diào)整。余仁生在139年中對所有權(quán)調(diào)整的過程:從第一代“家長制”中的1個(gè)股東,到第三代的13個(gè)股東,第四代經(jīng)過收購變?yōu)?個(gè)股東,到未來的兩個(gè)股東。我的父親說過一句話:“我們希望尋求到一種方式,將家族股權(quán)機(jī)構(gòu)化。如果我們可以找到一位長期的機(jī)構(gòu)股東,使其成為我們的合作伙伴,那么長遠(yuǎn)來看,企業(yè)運(yùn)作會(huì)更加穩(wěn)定。”這也是2016年,我們引進(jìn)了淡馬錫控股的初衷,希望有助于企業(yè)更穩(wěn)健的運(yùn)作。
第二,采用國別化戰(zhàn)略幫助每個(gè)市場在諸多方面作為不同的業(yè)務(wù)運(yùn)營。余仁生的生意涉及不同的國家和市場。以中國香港、馬來西亞、新加坡為例,我必須要學(xué)習(xí)國別化的戰(zhàn)略,促進(jìn)我們商業(yè)的發(fā)展。我們在香港進(jìn)行了一些店鋪的改造,讓店鋪更有現(xiàn)代感。在改造之前,我們首先了解實(shí)際的市場發(fā)展是什么樣的,如何使商業(yè)模式更好地服務(wù)于客戶。我們也會(huì)不斷地進(jìn)行新的嘗試以適合現(xiàn)代消費(fèi)者的需求。
第三,確保秉持傳統(tǒng)的亞洲價(jià)值觀念的同時(shí),關(guān)注在商業(yè)發(fā)展和重塑余仁生資產(chǎn)上。面向下一個(gè)139年和未來的消費(fèi)者,我們需要重新構(gòu)想、創(chuàng)造和定位。我是第五代的繼承人,我雖然只有30歲,但是,我現(xiàn)在已經(jīng)在考慮我的接班人是怎么樣的,什么樣的人能去傳承家族的價(jià)值觀念。我覺得家族的事業(yè)、家族企業(yè)的精神和家族傳承的精神,這些價(jià)值都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越于個(gè)人的價(jià)值。
家族財(cái)富、和諧和傳統(tǒng)的代際傳承:亞洲的視角演講者金樂琦
當(dāng)我和第一代的財(cái)富創(chuàng)造者溝通時(shí),我會(huì)問他們,你覺得對于家族企業(yè)來說,什么是最重要的?他們通常會(huì)告訴我,家庭是最重要的,因?yàn)樵谝粋€(gè)家庭里面,每一位家庭成員都很重要。他們在衡量最有價(jià)值的事項(xiàng)時(shí),通常將“家庭”放置于“企業(yè)”上。我把他們最希望達(dá)成的三個(gè)重要事項(xiàng)概括為“三個(gè)保持(3p)”。
第一,保持家族財(cái)富。白手起家的第一代創(chuàng)始人在創(chuàng)業(yè)過程中都付出了非常艱辛的努力。因此,他們希望能夠?yàn)樽约旱淖訉O后代有更好的受教育機(jī)會(huì),可以讓下一代人更好地去傳承家族財(cái)富。但是,一些中國的富二代或者富三代,他們并不想要傳承他們的家族企業(yè),他們更想去創(chuàng)業(yè)。我曾問過我的孫子以后想做什么?他說想做音樂家。我個(gè)人非常鼓勵(lì)他去做自己喜歡的事業(yè),我希望讓下一代追隨他們的內(nèi)心,讓他們有機(jī)會(huì)去嘗試自己理想的生活。
第二、保持家族成員之間的世代和諧。在香港有很多的家族企業(yè),你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們有一些豪門之間的爭斗和爭奪家產(chǎn)。在我出版的一本書里,主要談?wù)摰木褪羌易宄蓡T如何分崩離析,如何保持和諧。
第三、保持家族傳統(tǒng)、價(jià)值觀和社會(huì)資本。對于這些家族的財(cái)富和繼承者來說,家族的名字是他們每次只要提到就會(huì)感覺到自豪,這是最重要的。
根據(jù)美國的調(diào)查只有30%的企業(yè)存活到第二代,13%的企業(yè)存活到第三代,可以說很少有家族企業(yè)能夠存活到第三代,我們看到中國也面臨著這樣的問題。如何凝聚家族,如果家族企業(yè)不存在或者三代之后呢?
第一,履行三個(gè)保持(3P)原則。所有家族成員都必須參與,家族需要有共同的價(jià)值觀和情感依附。如果你沒有這樣的凝聚力,你很容易慢慢就會(huì)把家族的企業(yè)賣掉。一些海外華人家族企業(yè)會(huì)比較傾向于建立家族慈善基金會(huì)來保持家族的傳統(tǒng)和和諧。
第二,家族治理系統(tǒng)很重要。我們非常提倡這一點(diǎn),因?yàn)檫@能夠幫助我們很好地進(jìn)行整個(gè)家族的監(jiān)管,幫助我們找對家族的方向。我們要有組織家族的重要活動(dòng),比如說掃墓,一年兩次或者什么時(shí)候去家族掃墓,這對于整個(gè)家庭成員的社會(huì)活動(dòng)非常重要。
第三,我剛才提到有一些年輕的下一代的家族成員,他們不愿意參加家族行業(yè),他們更愿意創(chuàng)業(yè),我們就需要幫助他們,這也可以提高凝聚力。當(dāng)然了,這就使得我們在接受這些年輕人新一代的想法的時(shí)候,要允許他們?nèi)プ冯S他們的夢想,并且要以一種開放的心態(tài)接受他們的理念,也可以幫助他們,給他們真正的創(chuàng)始資金。
我想以我的家族作為一個(gè)例子,分享我的經(jīng)驗(yàn)。
在我的大家族有一個(gè)全球的家族信托。在全球的家族信托下面又分出五個(gè)分支家庭的信托,每個(gè)分支家庭可以管控這一部分自己的財(cái)富,他們可以根據(jù)自己的判斷來投資不同的行業(yè)。大家族的信托有總的結(jié)構(gòu)來控制,所有的信托都包含了全部家族成員,第一代、第二代、第三代,我們都是受益人。
如何選擇下一個(gè)繼承人來繼承我們的產(chǎn)業(yè),如何持續(xù)地運(yùn)行下去?我們家族的經(jīng)驗(yàn),我概括為四個(gè)要點(diǎn),叫作ccKp。第一個(gè)c是承諾,愿意在這里貢獻(xiàn)力量;第二個(gè)c是信心,必須對家族產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和財(cái)富的發(fā)展有信心,不管前面的路有多么困難。有時(shí)候,父母經(jīng)常會(huì)糾正子女的問題,總讓他們認(rèn)為,他們做的事情不對。但從我的經(jīng)驗(yàn)來看不一樣,有的時(shí)候,我們培養(yǎng)孩子也要注意培養(yǎng)他們的信心,不要老是否認(rèn)他們。第三個(gè)K就是知識,要有一個(gè)基本的知識結(jié)構(gòu),要了解前面遇到的危險(xiǎn)和挑戰(zhàn)是什么,這樣才能防患于未然。比如,行業(yè)相關(guān)的一個(gè)信息,哪些會(huì)摧毀或者影響行業(yè)的發(fā)展,要了解全局的情況。最后一個(gè)p,你要有發(fā)展家族企業(yè)的激情,這樣你才能有動(dòng)力,如同我們個(gè)人生活一樣,我們也要有激情。我們家的畫廊是由我的女兒去經(jīng)營和管理的。這是我的太太30年前創(chuàng)立的,現(xiàn)在是香港非常出名的幾所畫廊之一。因?yàn)樗龑Ξ嬂鹊墓芾矸浅S屑で?,所以我相信她?huì)成功。
在家族傳統(tǒng)和家族價(jià)值觀的保持上,我們通過在教育事業(yè)方面的捐贈(zèng)和家族傳記的出版,來向不同的家族成員介紹家族的傳統(tǒng)。而在家族凝聚力的保持上,我們通過一些家族共同活動(dòng)來增強(qiáng)家族的凝聚力。比如,每一年家族的下一代都在同一個(gè)地方,以相同的姿勢拍照,即使他們都長大了為人父母,他們?nèi)钥梢耘赖奖舜说谋成吓囊粡垺敖鹱炙钡恼掌?/p>
女婿進(jìn)入家族企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)
演講者王本義
我的岳父是印尼的華僑。他在1980年代初,靠著研究一臺在香港買的二手機(jī)器,和弟弟在印尼制造銷售黃金鏈積累了人生的第一桶金。后來成為印尼知名的18克拉黃金首飾制造商和分銷商。我們在印尼有一個(gè)工廠,香港有一個(gè)工廠,印尼的工廠有很多財(cái)務(wù)管理的工作。我們家族的第一代有15個(gè)人,岳父跟他的兄弟姐妹7個(gè)人,他們的配偶都在公司工作。第二代的25個(gè)人也全都是部門主管。你會(huì)發(fā)現(xiàn),公司里每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都是親戚,可能一個(gè)30多歲或者20多歲的表弟也是部門主管。
上世紀(jì)90年代,我和太太結(jié)婚。岳父說:我希望你加入我們的公司。我拒絕了,一方面我是專業(yè)的會(huì)計(jì)師,在美國公司工作。另外,我也不想讓人家說我是吃軟飯的。所以,我很堅(jiān)定地要在外面工作。在12年前,我有一個(gè)工作機(jī)會(huì)要到北京工作一年半,擔(dān)任甲骨文公司的財(cái)務(wù)總監(jiān)。我跟岳父說:我要去北京,你女兒不去,她要幫你。但我要去,你看怎么辦。他說:不行,你去兩年。
于是,北京工作滿兩年的第一天我就辭職了,回到了岳父的黃金制造廠。我加入公司之后發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)很有意思。從我回到公司上班之后,我岳父一直是我在生意和業(yè)務(wù)的導(dǎo)師,雖然他不是我的親生父親,但是,他對我真的是視如己出。他為什么希望我回來工作?第一,他希望他的事業(yè)有人去繼承,他的年齡不斷在增加,我作為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人,能把現(xiàn)代管理的一些經(jīng)驗(yàn)帶回公司也是非常好的。而且,他讓我回來上班比他請外面的職業(yè)經(jīng)理人做管理人更好。他不僅有一個(gè)繼承人,而且這個(gè)繼承人會(huì)一直傾聽他的意見。
我現(xiàn)在在企業(yè)里主要負(fù)責(zé)家族辦公室的投資、總部的財(cái)政和香港辦事處的財(cái)務(wù)運(yùn)作。我進(jìn)入公司后發(fā)現(xiàn),公司的盈利是以黃金來計(jì)算的。但黃金如果放在銀行是沒有利息,零回報(bào)的。根據(jù)我的專長,我向岳父建議,不如將盈利放到一個(gè)資金池,港幣或者其他幣種。此外,我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展以對抗未來行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。例如,我們有精品酒店、加油站、車房。在我們家族,家族成員的分紅是平均分配的。因?yàn)槲覀兗易宓娜瞬幌M蝈X有爭議,所以他們希望大部分的錢是平分的。那么問題就出現(xiàn)了,我做事不做事,我10點(diǎn)鐘上班,3點(diǎn)下班,分紅都差不多,為什么我要努力?如果我開一家公司銷售汽車,我就會(huì)將大部分精力都投入賣車,因?yàn)槟鞘俏易约旱墓?,賺了是我的,虧了也是我的。所以,大家都?huì)去做自己的生意,不會(huì)在家族公司花太多時(shí)間。對于家族第二代,你可以有別的生意,但是總公司必須占你51%的股份,為什么?因?yàn)槟阗嶅X,你投入私人時(shí)間那么多,賺錢也是回到母公司,回到大家庭。
我們現(xiàn)在鼓勵(lì)家族的第三代多接觸外面的世界。他們可以先去外面創(chuàng)立公司,去同行業(yè)或者別的行業(yè),吸收別人做事和管理的模式再回來。關(guān)于家族三代之后的團(tuán)結(jié),我們整個(gè)家族都是同一個(gè)宗教信仰,我覺得這方面會(huì)幫助到家族的團(tuán)結(jié)。我認(rèn)為,超越血緣、姻親關(guān)系,唯有競爭力是家族企業(yè)挑選繼承人的首要標(biāo)準(zhǔn)。我們建立了持續(xù)改善和繼任規(guī)劃,通過民主選舉的方法挑選具有潛力的家族成員或是職業(yè)經(jīng)理人擔(dān)任CEO。
第一代創(chuàng)始人可能會(huì)覺得女婿甚至比兒子、女兒還要努力工作。對我而言,因?yàn)榕鍪前雮€(gè)兒子,所以要比兒子更加努力地工作。
猶太家族與中國家族的共同點(diǎn)
演講者杜勛明
我的家族是一個(gè)俄羅斯人和猶太人結(jié)合的家族。在1900年代的時(shí)候,我們開始了家族生意。家族的祖先為了躲避宗教的迫害,離開家族原始發(fā)源地跨越西伯利亞,來到了中國哈爾濱。他們在哈爾濱生活了很長的時(shí)間,后來我的父母因?yàn)樯獍l(fā)展的原因,移居到了離北京很近的港口城市天津。在上世紀(jì)40年代,我的父母進(jìn)行了多次移居,每次都希望家族的生意能有更好的發(fā)展。在50年代,我們移居到了香港,因?yàn)橄愀圩鳛橐粋€(gè)自由港,可以非常輕易地進(jìn)行進(jìn)出口,不管是針對整個(gè)亞洲或者面向全球。
當(dāng)時(shí),我們家族在香港主要進(jìn)行的業(yè)務(wù)是瑞士手表的進(jìn)出口。到上世紀(jì)60年代,我們與香港的一些家族合作涉足制造業(yè)的生意。后來我們并購了這些家族的業(yè)務(wù),包括玩具廠、手表配件制造廠和廚具公司,我們逐步成立了興利集團(tuán)。上世紀(jì)80年代時(shí),集團(tuán)成功上市。我們家族成員現(xiàn)在仍是控股股東,我們占股70%多,其他的股東是具有豐富經(jīng)驗(yàn)的集團(tuán)高管和市場上的投資人。上市給我們帶來一個(gè)非常大的好處,就是公司管理的規(guī)范化和財(cái)務(wù)的透明度。這對于我們家族企業(yè)來說有非常大的影響。
在中國,企業(yè)的繼承問題是一個(gè)企業(yè)家關(guān)心的話題。我的兒子在舊金山,他在一家科技集團(tuán)發(fā)展得很不錯(cuò)。他說爸爸,我非常尊重你們的商業(yè)成就,但是我覺得有點(diǎn)枯燥。我對他說,現(xiàn)在你很年輕,我們興利集團(tuán)的產(chǎn)業(yè)是夕陽產(chǎn)業(yè),你可以嘗試一些新科技的東西。你可以在美國選擇做你喜歡的工作,也可以選擇成立自己的企業(yè)。我們家族成立了信托基金,它可以保證家族成員有一定的收益,同時(shí)可以去做自己喜歡的事情。
猶太人與中國人是世界上兩大古老文明的延續(xù)。他們的共同點(diǎn)是都非常聰明,另外一個(gè)共同點(diǎn)就是重視教育。猶太人很早意識到他們不能停留在自己的家鄉(xiāng)和國土,他們要離開自己的家園。這樣的憂患意識讓他們非常重視教育,在家族的發(fā)展歷程中,猶太人一定會(huì)確保子女要受到更好的教育。因?yàn)榻逃梢宰屗麄兊淖优诓煌膰?、不同的文化背景下可以更好地發(fā)展。
還有一個(gè)共同點(diǎn)是慈善。在猶太傳統(tǒng)當(dāng)中,我們非常珍惜現(xiàn)在的生活。不論現(xiàn)在我們過得好不好,我們都會(huì)去感恩生活。猶太人也一直在做各種各樣的慈善,不僅針對猶太人,而且針對全世界。中國的家族企業(yè)也是一樣,非常專注于慈善。猶太人和中國人,或許也是全世界最相似的兩個(gè)民族。全世界大概有1.4萬左右的猶太人,差不多占了0.2%的人口。猶太人的數(shù)量并不多,但為什么可以在科技、教育、研究和學(xué)術(shù)界取得這么大的成功?我的理解是,他們對于教育、研究、慈善、傳承的專注。精彩對話
金樂琦:余在啟先生,你的家族歷史非常長,期間也有很多變故,你怎么看待家族傳承?你希望你的家族可以傳承更久嗎?
余在啟:我希望一直傳承下去。家族企業(yè)的價(jià)值是讓家族成員引以為榮,我們應(yīng)該有家族的精神,你可以是家族的股東,即使你不是股東,你只是受托基金的受益人,如果家族做得非常出色,你也會(huì)覺得非常驕傲。
金樂琦:確實(shí)是這樣。其實(shí)我也經(jīng)常說,我們要把家族企業(yè)變成企業(yè)家族,這樣可以讓更多的家庭成員凝聚在一起。
杜勛明:我也非常同意這個(gè)觀點(diǎn)。我有四個(gè)兒子,他們都在我們公司擔(dān)任高級管理工作,他們在美國接受教育,回到香港的公司,他們是我們公司的未來。但是我們希望能夠把現(xiàn)在的家族企業(yè)轉(zhuǎn)變成為有更多職業(yè)經(jīng)理人的現(xiàn)代企業(yè),所以我要讓他們更好地了解公司的運(yùn)營。同時(shí),我也想讓他們感受到,我尊重他們,尊重他們的未來。
金樂琦:有的公司有這樣的規(guī)定,家族成員不能進(jìn)入公司工作,你怎么看待這樣的規(guī)則?
余在啟:我覺得這并不是好的規(guī)定。我一開始就在公司工作,我對企業(yè)也有激情。我有兩個(gè)兄弟和妹妹,如果他們愿意來公司工作,我也非常歡迎,但是,前提是他們要對公司非常有信心,也能夠非常投入。而不是因?yàn)閮H僅憑借血緣關(guān)系,就直接在公司工作。
金樂琦:王本義先生,其實(shí)您和我有非常多的共同點(diǎn),您的岳父也有很高的成就,在幫助岳父打理業(yè)務(wù)的時(shí)候,您會(huì)不會(huì)覺得自己是外人?
王本義:開始的時(shí)候是有點(diǎn)不自在,第一代創(chuàng)始人甚至?xí)X得女婿比兒子、女兒還應(yīng)努力工作。女婿是半個(gè)兒子,所以比兒子要更加努力地工作。岳父對于我而言是我的導(dǎo)師。
王峰:天下父母部希望子女能夠得到幸福,尤其在家族企業(yè)中子女的婚姻可謂舉足輕重,可否請大家分享在你們的家族里如何對待子女的婚姻7
金樂琦:非常有意思的話題。中國的文化更重視兒子,認(rèn)為要由兒子繼承所有的東西,而女兒基本得不到什么。我的父母,我的爺爺和我的祖輩都是這樣的,大多數(shù)情況下婚姻是由父母長輩決定。在古代,兒子的責(zé)任是要找一個(gè)對家族發(fā)展有好處的姻親。家長都希望兒女們找到門當(dāng)戶對的配偶。我第一次見到我岳父時(shí),他第一句話是,我一看你就知道你的身世。這是一個(gè)非常傳統(tǒng)的觀點(diǎn)。
杜勛明:對于有宗教背景的傳統(tǒng)猶太家庭來說,替自己的子女選擇配偶的時(shí)候,基本上會(huì)考慮門當(dāng)戶對。同時(shí)希望有同樣的宗教信仰。當(dāng)然,現(xiàn)在年輕人有更多自由選擇的空間。我非常感謝我的父母,我們家是一個(gè)非常自由的猶太人家庭。為什么有些傳統(tǒng)會(huì)一直延續(xù)呢7因?yàn)樗浅S杏茫圆拍艹蔀橐环N傳統(tǒng)。
金樂琦:我有三個(gè)孩子,我從來沒有告訴他們一定要嫁(娶)什么樣的人,我沒有給他們訂立這些條條框框,他們的婚姻也都很幸福。我希望下一代不一定要門當(dāng)戶對,但是,他們要有相應(yīng)的文化背景和相同精神層面的認(rèn)同度。
王峰:下一代進(jìn)入家族企業(yè),有的可能希望從自己的家族企業(yè)開始,從底層開始不斷地走,有的會(huì)選擇先到別的公司做到高層,然后再回到家族企業(yè)。您怎么看這兩種選擇?
金樂琦:這要根據(jù)每個(gè)家族自己的方式去決定。我們家族的規(guī)矩是,你要到外面的公司工作過之后,才能回到家族工作。我們要避免下一代直接進(jìn)入公司。傳承人要了解,用外人的眼光可以更好地管理我們的公司。
杜勛明:我贊同金教授的想法,我們也是這樣做的。從外面的公司學(xué)到經(jīng)驗(yàn),再將外部的視角帶回到企業(yè),這樣就具有很高的能力,能夠看到眼前的企業(yè)是一個(gè)什么樣的狀況,能把我們的眼界放得更廣。避免家族內(nèi)部的人員,因?yàn)槭抢习宓膬鹤踊蛘哧P(guān)系來占據(jù)一個(gè)職位。
王本義:我想跟大家分享的是,我有一些親戚想要去印尼讀書,有些希望去馬來西亞讀書,我非常鼓勵(lì)他們?nèi)ピ黾右恍┥罱?jīng)驗(yàn)。希望第三代更加了解這個(gè)社會(huì),不要給他們太多的保護(hù),讓他們適應(yīng)這個(gè)系統(tǒng)。
余在啟:我父親非常重視我在外面學(xué)習(xí)和工作,他說:你到外面積累經(jīng)驗(yàn)再到我這里來。很多家族企業(yè)相關(guān)的人員都不是很了解這些背后的因素,甚至很多家族內(nèi)部人員也都不是很了解,這是一個(gè)問題。我也認(rèn)為先到其他公司工作,再回到家族企業(yè)有很大的好處,我也非常支持這樣的想法,這能引進(jìn)很多新的觀點(diǎn)。我也希望他們能帶來新的東西。如果說沒有外面的經(jīng)驗(yàn)就直接進(jìn)入家族企業(yè),你能給家族企業(yè)帶來什么呢?王峰:對于家族企業(yè)的傳承,特別是內(nèi)地家族企業(yè)的傳承,您有什么意見或者建議,特別是對于一些第一代的創(chuàng)業(yè)家,他們可能是在國內(nèi)受的教育,沒有出國去接受教育,你如何看待這些問題?
王本義:競爭力是一件非常重要的事情,你要把事業(yè)交給第二代傳承人,無論是交給長子或者子女,你要去看這個(gè)子女本身的競爭力是怎么樣的,他/她在二三十歲的時(shí)候,需要具備的競爭力是什么。所以,無論是親生的子女或者是通過姻親的方式,你要選一個(gè)有能力的人去繼承企業(yè)。
余在啟:我的建議是溝通。讓兒子與父親溝通是一件非常困難的事情,不單單是商業(yè)或者業(yè)務(wù)上非常困難的,與父親溝通為什么要選擇這個(gè)女朋友,都是非常困難的。更好的方法是讓第一代比如父親這個(gè)主要角色更加開明地去和子女去溝通。比如說我父親,他總是非常地忙,那么我需要選擇一個(gè)時(shí)間和他去溝通。我通常會(huì)選擇我爸爸在開車的時(shí)候和他溝通。他在開車的時(shí)候就沒辦法看手機(jī),他注意力集中,我就可以坐在副駕駛上跟他溝通,可以跟他聊很多的事情。如何創(chuàng)造一個(gè)溝通的環(huán)境很重要。父親跟我溝通的時(shí)候,在車?yán)锩媸欠忾]的,他在開車,又不得不聽我們講。因此他在開車的時(shí)候,父子兩個(gè)人在車?yán)锞陀幸粋€(gè)非常好的溝通環(huán)境。
杜勛明:剛才金教授提到的ccKp(承諾、信息、知識、激情)非常重要。繼父是我的導(dǎo)師,而且他在文化、教育、音樂上有非常深刻的理解,對我有非常深刻的影響。作為第二代的繼承人,我們在看第一代的人時(shí),應(yīng)該去思考他為什么能成功,無論是你的長輩或者你的父親。
金樂琦:在未來發(fā)展的過程中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),那些成功人士都是有多元化背景的人士。比如說,我們中國文化中有很多出色的部分,歐洲文化也有很多出色的部分,第二代、第三代的人非常幸運(yùn),因?yàn)楝F(xiàn)在的時(shí)代可以接觸到更加多元化的文化,也是就說未來這些家族繼承人都是接受過中西方教育,而且有多元化背景的人。事實(shí)上對于年輕人來說應(yīng)該有多元化的背景。