王燕

案例

12歲的小潔是長(zhǎng)沙某初中初一年級(jí)的學(xué)生。小潔媽媽告訴記者：“上初中后，小潔變得越發(fā)偏激。小潔說，她不喜歡班主任，班主任將她與后排視力不好的高個(gè)子女生調(diào)換了座位。小潔十分不愿意——她坐在后面看不清黑板，而且她與后排同學(xué)不熟，不過即便如此，她還是選擇了妥協(xié)?！?/p>

以前，小潔的學(xué)習(xí)成績(jī)不錯(cuò)，現(xiàn)在出現(xiàn)了明顯的厭學(xué)情緒。委屈的小潔認(rèn)為班主任偏心，不喜歡她。她告訴媽媽：“一次打掃衛(wèi)生，我掃得很干凈了，可班主任偏挑刺說我沒掃干凈。還有一次，同桌椅子沒放到桌子下，老師只批評(píng)了幾句;我沒放進(jìn)，老師就讓我抄課文。這是因?yàn)橥赖膵寢屖菍W(xué)校里的老師……”為此，小潔媽媽很焦慮，不知道如何向小潔解釋班主任的做法。

案例分析

老師“偏心”有兩種情況。第一種情況是老師有主觀意愿的偏心——那是師德師風(fēng)問題，這樣的偏心也最讓學(xué)生傷心。當(dāng)然，常見的是老師偏心于那些有特殊需要的學(xué)生。如：排座位時(shí)照顧眼睛近視、個(gè)子矮小的學(xué)生;老師在分配獎(jiǎng)補(bǔ)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮貧困生。但這種“偏心”容易被其他學(xué)生誤解。尤其是初中學(xué)生，他們自我意識(shí)逐漸增強(qiáng)，很在意別人對(duì)自己的言行態(tài)度，并以之為自我認(rèn)知、自我評(píng)價(jià)的鏡子，由于受到心理能力、認(rèn)識(shí)水平和生活經(jīng)驗(yàn)等方面的局限，認(rèn)識(shí)又難免存在一定偏差。本案例中，小潔的班主任將她與后排女生調(diào)換座位，讓她產(chǎn)生了困擾。這些困擾老師未必清楚，但小潔因?yàn)榍榫w困擾而帶來消極歸因，就是“老師不喜歡我”。而她又選擇不與老師正面溝通，造成對(duì)老師的反感和對(duì)學(xué)習(xí)的厭倦。第二種情況是教師沒有主觀偏心的意愿，但實(shí)際上卻帶給學(xué)生偏心的感覺。課堂上，教師的注意力更多地落在座位靠前的學(xué)生身上;師生交往中，老師在與情商高的學(xué)生的溝通中顯得更愉悅。教師也可能本無偏心意愿，但由于在學(xué)生管理工作中不夠嚴(yán)謹(jǐn)，隨意性強(qiáng)，從而造成對(duì)學(xué)生事實(shí)上的不公。本案例中，小潔認(rèn)為班主任有徇私情，所以自己被不同對(duì)待。而其真實(shí)原因，也許未必如此。另外，師生對(duì)于“干凈”的標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，而又缺乏必要的溝通，學(xué)生便用自己習(xí)慣的歸因模式歸因?yàn)椤袄蠋熖舸獭钡?。如果師生之間發(fā)生見解分歧時(shí)，能多一些溝通，學(xué)生說出疑問，教師說明要求，就不容易產(chǎn)生“老師偏心”的矛盾了。

專家支招

孩子覺得老師偏心，回家向父母傾訴，作為父母，首先需要耐心傾聽孩子的傾訴。然后，要與孩子一起根據(jù)當(dāng)時(shí)的情境，分析老師言行態(tài)度背后原因的多種可能，讓孩子看到，除了“偏心”之外，還可以有多種歸因方式。家長(zhǎng)更需要看到孩子希望得到老師公平對(duì)待甚至喜歡自己的愿望，從而鼓勵(lì)孩子大膽與老師溝通交流，澄清認(rèn)識(shí);積極表現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)、特長(zhǎng)和個(gè)性，贏得老師的喜歡;不斷提高自我認(rèn)識(shí)、自我評(píng)價(jià)與為人處事的能力。堅(jiān)持以正確的三觀引導(dǎo)孩子，耐心傾聽和陪伴孩子，幫助孩子積極面對(duì)，寬容接納，就能幫助孩子走出困擾。

教師如果被學(xué)生和家長(zhǎng)誤解為“偏心”，首先要反思自己的言行被誤解的原因，然后真誠(chéng)地向?qū)W生、家長(zhǎng)作出說明。如確由自己的疏漏大意所致，真誠(chéng)表達(dá)歉意;如只是學(xué)生的錯(cuò)誤歸因和不明真相所致，也是幫助學(xué)生改進(jìn)認(rèn)知模式、提升個(gè)人素養(yǎng)的教育契機(jī)。教師還可以引導(dǎo)學(xué)生和家長(zhǎng)看到更多事實(shí)，說明老師是同樣關(guān)心和喜愛他（她）。