從應(yīng)收賬款角度淺談國(guó)有企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題及對(duì)策

翟宇佳

摘 要：應(yīng)收賬款在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中占有極其重要的地位，近幾年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，隨著企業(yè)應(yīng)收賬款的趨勢(shì)逐年增加，使得越來(lái)越多企業(yè)的成本增加，面臨的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越高，而且，我國(guó)很多企業(yè)并不重視應(yīng)收賬款的管理。與此同時(shí)，企業(yè)的應(yīng)收賬款管理與企業(yè)自身的發(fā)展并不符合，對(duì)企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)十分不利，甚至對(duì)企業(yè)的自身發(fā)展造成了嚴(yán)重的影響，妨礙了企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)應(yīng)針對(duì)應(yīng)收賬款現(xiàn)存的問(wèn)題進(jìn)行改善。這樣不僅可以使得自身資金周轉(zhuǎn)率得到提升，也可以使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力得以提高，進(jìn)而促進(jìn)自身發(fā)展。本文利用了文獻(xiàn)研究法，從應(yīng)收賬款角度對(duì)企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題及對(duì)策進(jìn)行了一定的分析，并提出了改進(jìn)意見(jiàn)，旨在促進(jìn)企業(yè)應(yīng)收賬款得到更好的管理。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 國(guó)有企業(yè) 管理 對(duì)策

一、應(yīng)收賬款概述

企業(yè)在進(jìn)行日常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中必不可免得都要涉及到應(yīng)收賬款，其中，商品與勞務(wù)賒銷(xiāo)所形成的產(chǎn)物，是企業(yè)以信用方式進(jìn)行商品的銷(xiāo)售、勞務(wù)的提供進(jìn)而所形成的尚未收回的被購(gòu)貨單位、接受勞務(wù)單位所占用的本企業(yè)的資金，這種形式屬于商業(yè)信用。企業(yè)為了使得產(chǎn)品的銷(xiāo)路更加廣泛，就要對(duì)產(chǎn)品銷(xiāo)售收入進(jìn)行提高，這就必不可免的產(chǎn)生一定的商品賒銷(xiāo)，這種商品的賒銷(xiāo)也就形成了應(yīng)收賬款，使得企業(yè)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。

（一）應(yīng)收賬款的概念

應(yīng)收賬款是企業(yè)的一項(xiàng)重要的流動(dòng)資產(chǎn)，是指企業(yè)在日常的生產(chǎn)過(guò)程中，因賣(mài)出商品及進(jìn)行其他日常業(yè)務(wù)進(jìn)而被其他單位占用的資金，企業(yè)在這筆資金被占用后，向購(gòu)買(mǎi)單位進(jìn)行這筆款項(xiàng)的收回，這筆款項(xiàng)就是一種債權(quán)行為，也就是應(yīng)收賬款。應(yīng)收賬款包括很多種款項(xiàng)，比如：企業(yè)進(jìn)行商品的銷(xiāo)售，向他人提供勞務(wù)，向債務(wù)人進(jìn)行價(jià)款的收取，以及產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中產(chǎn)生的包裝費(fèi)和其他費(fèi)用等。與此同時(shí)，企業(yè)應(yīng)對(duì)“應(yīng)收賬款”科目進(jìn)行記錄，這就對(duì)應(yīng)收賬款的變動(dòng)情況進(jìn)行了一定的跟蹤。應(yīng)收賬款的成因有很多，其中，最重要的當(dāng)屬商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，這是產(chǎn)生應(yīng)收賬款最主要的原因，企業(yè)想要擴(kuò)大銷(xiāo)售，就不得不提出一些優(yōu)惠福利或者賒銷(xiāo)來(lái)吸引大量的消費(fèi)者，這一銷(xiāo)售過(guò)程，就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款;此外，還有其他的原因，比如：企業(yè)自身的內(nèi)部管理。由于企業(yè)追逐利潤(rùn)最大化，經(jīng)營(yíng)者只顧著企業(yè)的生產(chǎn)，對(duì)于財(cái)產(chǎn)的管理意識(shí)有一定的欠缺，經(jīng)驗(yàn)不足，企業(yè)管理的規(guī)章制度不完善，存在漏洞，對(duì)應(yīng)收賬款的管理沒(méi)有明確的部門(mén)進(jìn)行管理;企業(yè)缺乏獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，只將每月所得的工資報(bào)酬與銷(xiāo)售任務(wù)聯(lián)系在一起，而忽略了可能產(chǎn)生的問(wèn)題，比如：壞賬，并沒(méi)有對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行一定的考核，使得銷(xiāo)售人員為了完成任務(wù)，追求自身利益，為了完成工作任務(wù)，使得應(yīng)收賬款大幅度的提升;還有一些企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu)在合理性上存在欠缺，由此產(chǎn)生了一定的拖欠，進(jìn)而使得應(yīng)收賬款得以形成。

（二）應(yīng)收賬款的研究意義

應(yīng)收賬款在企業(yè)的流動(dòng)資產(chǎn)中占有重要的地位，應(yīng)收賬款能反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的周轉(zhuǎn)速度和日常經(jīng)營(yíng)狀況，能反映企業(yè)一定的發(fā)展?fàn)顩r，又因?yàn)樵诂F(xiàn)如今的市場(chǎng)上，很多企業(yè)對(duì)市場(chǎng)占有率特別重視，因此會(huì)采取賒銷(xiāo)的方式進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，比如，原料采購(gòu)和產(chǎn)品銷(xiāo)售。又因?yàn)槠髽I(yè)選擇這種賒銷(xiāo)的經(jīng)營(yíng)方式，就必然會(huì)對(duì)企業(yè)的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生影響。應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)極其龐大，如果對(duì)企業(yè)的應(yīng)收賬款進(jìn)行一定的管理，不僅能使收回貨款的速度加快，也能在一定程度上防范風(fēng)險(xiǎn)，也能提高企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)效益。企業(yè)的應(yīng)收賬款如果管理不力，就會(huì)使企業(yè)陷入沉重的財(cái)務(wù)危機(jī)，影響企業(yè)發(fā)展，甚至?xí)萑雮鶆?wù)的糾紛，增加企業(yè)的管理成本，給企業(yè)帶來(lái)致命的打擊，產(chǎn)生極其嚴(yán)重的后果。所以，加強(qiáng)企業(yè)應(yīng)收賬款的管理，不僅有利于企業(yè)的發(fā)展和資金的周轉(zhuǎn)，也在一定程度上加強(qiáng)企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范，使得企業(yè)能夠得到最大的價(jià)值，因此，從應(yīng)收賬款角度淺談國(guó)有企業(yè)現(xiàn)存的問(wèn)題及對(duì)策具有十分重要的意義。

二、企業(yè)應(yīng)收賬款的現(xiàn)狀

（一）企業(yè)的追款負(fù)擔(dān)更加沉重

企業(yè)由于在生產(chǎn)過(guò)程中必不可免的產(chǎn)生應(yīng)收賬款，使得企業(yè)必須花費(fèi)大量的精力對(duì)欠款進(jìn)行收回。而且，企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中，往往涉及到兩個(gè)企業(yè)不再一個(gè)地方，甚至距離十分的遠(yuǎn)，工作人員進(jìn)行催款往往要兩地來(lái)回奔波，這就產(chǎn)生了一定的車(chē)旅及住宿費(fèi)用。工作人員和欠款方的相關(guān)人員還需要進(jìn)行一定的應(yīng)酬，這也產(chǎn)生了一定的費(fèi)用，有時(shí)還會(huì)產(chǎn)生許多額外的費(fèi)用。這部分費(fèi)用又在一定程度上對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金產(chǎn)生了不利的影響。甚至有些企業(yè)，因?yàn)閼?yīng)收賬款不能夠得到及時(shí)的收回，又為了維持企業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)，而不得不向銀行貸款，目的就是為了企業(yè)的生存發(fā)展能夠得到穩(wěn)定，與此同時(shí)又會(huì)對(duì)銀行支付一筆不小的利息，在一定程度上增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。

（二）企業(yè)的預(yù)計(jì)利潤(rùn)更難估測(cè)

企業(yè)必不可少的就是要做預(yù)算，在做預(yù)算時(shí)，有時(shí)的資金來(lái)源就會(huì)由應(yīng)收賬款來(lái)代替，但有時(shí)這一過(guò)程所產(chǎn)生的利潤(rùn)與企業(yè)實(shí)際收到的利潤(rùn)又不符，使得企業(yè)的利潤(rùn)大大減少。如果這一過(guò)程所產(chǎn)生的利潤(rùn)在總利潤(rùn)的占比中又很大，那么企業(yè)所承受的損失就會(huì)大大增加，這對(duì)企業(yè)極其不利，企業(yè)的生存發(fā)展也將陷入困境。

（三）企業(yè)的流動(dòng)資金得到了嚴(yán)重影響

應(yīng)收賬款如果被劃入流動(dòng)性資產(chǎn)，而且又不能及時(shí)追回，那么，這一部分的資金就失去了價(jià)值，就會(huì)由流動(dòng)性資金轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌愋偷馁Y金，這樣就打亂了企業(yè)原定的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，影響企業(yè)的自身發(fā)展。

（四）企業(yè)缺乏管理應(yīng)收賬款的意識(shí)

由于追求利潤(rùn)最大化，使得許多經(jīng)營(yíng)者只重視自身能得到的利潤(rùn)，而忽視了這一銷(xiāo)售貨款能否得到及時(shí)的收回，使得銷(xiāo)售人員只為了完成自身的銷(xiāo)售量，對(duì)應(yīng)收賬款能否得到回收產(chǎn)生了一定的忽視，進(jìn)而使得大量的應(yīng)收賬款形成?，F(xiàn)如今，企業(yè)面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了銷(xiāo)售能得以擴(kuò)大和庫(kù)存產(chǎn)品能越來(lái)越少，便采取了賒銷(xiāo)這一辦法。企業(yè)只看到了賒銷(xiāo)能給自身帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，而忽視了它給企業(yè)帶來(lái)的巨大風(fēng)險(xiǎn)，也因此，沒(méi)有對(duì)其進(jìn)行一定的防范。學(xué)其他企業(yè)盲目地進(jìn)行賒銷(xiāo)。致使企業(yè)不能及時(shí)收回應(yīng)收賬款，更有甚者不能收回形成呆賬。使得企業(yè)面臨資金緊張以及嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失。

（五）企業(yè)沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查使得產(chǎn)品銷(xiāo)售困難

現(xiàn)如今，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，很多企業(yè)并不按市場(chǎng)規(guī)則辦事，對(duì)先進(jìn)市場(chǎng)的調(diào)查不夠充分，生產(chǎn)了很多已經(jīng)被市場(chǎng)落后淘汰的產(chǎn)品或在市場(chǎng)上已經(jīng)達(dá)到飽和的產(chǎn)品。這種情況下生產(chǎn)的產(chǎn)品根本就銷(xiāo)售不出去，進(jìn)而使得產(chǎn)品積壓，不僅占用了企業(yè)的資金而且還造成了企業(yè)的資金困難。而企業(yè)為了資金周轉(zhuǎn)能更加靈活，不得不低價(jià)出售這些賣(mài)不出去的產(chǎn)品，有時(shí)甚至賠錢(qián)甩賣(mài)甚至賒銷(xiāo)產(chǎn)品，這樣就造成了企業(yè)的應(yīng)收賬款收回的不及時(shí)。

（六）企業(yè)監(jiān)管制度不完善

目前，企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)是分開(kāi)的，彼此之間溝通較少，又由于其他原因，常常會(huì)有產(chǎn)品的售出與收入對(duì)不上的情況發(fā)生。由于缺乏這類的監(jiān)管使相關(guān)工作人員工作松懈，使得企業(yè)產(chǎn)生了資金的核算漏洞，進(jìn)而應(yīng)收賬款就出現(xiàn)了。因此，企業(yè)需要完善監(jiān)管機(jī)制，一切流程按規(guī)章制度操作，才能避免應(yīng)收賬款的產(chǎn)生，也能減少一些人為因素所產(chǎn)生的不利后果。

（七）企業(yè)缺乏客戶資信檔案

現(xiàn)在一些企業(yè)在與客戶的交易過(guò)程中，缺乏對(duì)客戶的資信度調(diào)查，沒(méi)有相應(yīng)的客戶資信檔案。企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)中常常面臨新老工作人員的交替，新的工作人員并不了解客戶的資信程度如何，很容易就收不回資金。一些客戶趁著新老銷(xiāo)售人員變更的時(shí)候，一開(kāi)始還按時(shí)回款，過(guò)了一段時(shí)間，就尋找各種借口進(jìn)行欠款，最后根本找不到人，也有的客戶利用支票騙你上當(dāng)。

三、從應(yīng)收賬款角度解決國(guó)有企業(yè)現(xiàn)存問(wèn)題的對(duì)策

（一）企業(yè)要對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)進(jìn)行提高

企業(yè)的各個(gè)部門(mén)的人員都要認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)應(yīng)收賬款不能及時(shí)收回的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)也要對(duì)客戶的資信情況進(jìn)行充分的了解，建立相關(guān)的監(jiān)管機(jī)制。企業(yè)在進(jìn)行賒銷(xiāo)時(shí)，也要對(duì)客戶的資信進(jìn)行了解。要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行銷(xiāo)售，相關(guān)人員按規(guī)則辦事。

（二）企業(yè)要健全監(jiān)管機(jī)制

企業(yè)為了得到更好的發(fā)展，避免一些不必要的損失，就要建立相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)制。企業(yè)也要對(duì)客戶提出的賒銷(xiāo)進(jìn)行審驗(yàn)、批準(zhǔn)，一切無(wú)誤后，再簽訂協(xié)議，雙方也要根據(jù)流程進(jìn)行一系列活動(dòng)。此外，為了能夠保證監(jiān)管機(jī)制能得以實(shí)施，在每個(gè)環(huán)節(jié)都要有工作人員的參與，并且明確職責(zé)。

（三）企業(yè)要對(duì)審批權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格確認(rèn)

企業(yè)要對(duì)賒銷(xiāo)進(jìn)行嚴(yán)格的審批，審批合格才能進(jìn)行賒欠，沒(méi)有有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)而產(chǎn)生的欠款由責(zé)任人進(jìn)行承擔(dān)，企業(yè)要制定處罰措施，對(duì)欠款進(jìn)行有效的控制。加強(qiáng)對(duì)賒銷(xiāo)的管理，進(jìn)而及時(shí)掌握應(yīng)收賬款。財(cái)務(wù)部也可采取每月固定時(shí)間對(duì)客戶的欠款進(jìn)行明細(xì)，并隨時(shí)跟蹤。

四、結(jié)論

總而言之，企業(yè)應(yīng)收賬款是一項(xiàng)很重要的工作，每個(gè)企業(yè)都要針對(duì)應(yīng)收賬款的管理積極的采取措施，以此來(lái)保證貨款能夠按期收回。同時(shí)，企業(yè)也要建立一個(gè)完善的管理體系。財(cái)務(wù)部門(mén)也要定期的對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行回收，各個(gè)部門(mén)要相互配合。進(jìn)而合理有效地防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生，這是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要工作。財(cái)務(wù)部門(mén)要對(duì)此加強(qiáng)監(jiān)管，使風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

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