楊凱生
所謂“聯(lián)合貸款”“助貸”,指的是銀行與掌握有一定信息技術(shù)以及相關(guān)場(chǎng)景客戶(hù)數(shù)據(jù)的公司、平臺(tái)合作,對(duì)一些客戶(hù)提供融資信貸的一種業(yè)態(tài)。這種業(yè)務(wù)模式出現(xiàn)的時(shí)間還不長(zhǎng),從螞蟻金服2014年推出有關(guān)業(yè)務(wù)至今大概也就是四、五年。
也有人說(shuō),信用卡業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)上就是一種聯(lián)合貸款業(yè)務(wù),已經(jīng)有近百年的歷史了。這個(gè)說(shuō)法固然有一定道理,但它不是我們現(xiàn)在常說(shuō)的在金融科技迅猛發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的這種新業(yè)態(tài)。
正因?yàn)樾拢袁F(xiàn)在聯(lián)合貸款、助貸業(yè)務(wù)發(fā)展中出現(xiàn)了不少新問(wèn)題,需要我們認(rèn)真研究。
首先,要搞清楚現(xiàn)在除了和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的合作之外,銀行還有哪些可以稱(chēng)之為助貸或聯(lián)合貸款業(yè)務(wù)模式的業(yè)務(wù)。
現(xiàn)在看到比較多的是,一些科技公司利用自己擁有的所謂消費(fèi)者大數(shù)據(jù)以及算法、模型等技術(shù),為一些銀行進(jìn)行客戶(hù)導(dǎo)流或提供風(fēng)控技術(shù),而銀行對(duì)相關(guān)客戶(hù)提供貸款。如果有的科技公司已經(jīng)取得金融牌照,它們還往往在銀行向有關(guān)客戶(hù)發(fā)放貸款時(shí),也提供一定比例的資金。
在這些業(yè)務(wù)模式中,風(fēng)控責(zé)任究竟如何落實(shí),這個(gè)問(wèn)題現(xiàn)在正越來(lái)越引起大家尤其是監(jiān)管部門(mén)的關(guān)注和重視。
這些問(wèn)題我下面還會(huì)談到,我首先想講的一點(diǎn)是,其實(shí)還有一些其它的科技助貸模式、數(shù)據(jù)助貸模式,也許它們的重要性比上面所說(shuō)的那些模式還更值得我們關(guān)注。
例如有的大型企業(yè)、集團(tuán)公司,作為一種供應(yīng)鏈的核心企業(yè),一方面它有大量的上下游的供應(yīng)商,一方面又有自身比較先進(jìn)的健全的數(shù)據(jù)平臺(tái),掌握有這些供應(yīng)商企業(yè)的信息和數(shù)據(jù)。在這種情況下,它與銀行之間的合作可以說(shuō)是一種較高層次的更加規(guī)范的助貸合作。
我們?cè)⒁獾揭粋€(gè)大型企業(yè),它的上下游企業(yè)大約有13800家。而在這么多的供應(yīng)商中,和這個(gè)核心企業(yè)在同一家大型銀行具有授信關(guān)系的只有1800家,實(shí)際發(fā)生了信貸往來(lái)的就更少了,大體只有1000來(lái)家。形成這種狀況的原因當(dāng)然是多方面的,但在原有的技術(shù)條件下,信息不對(duì)稱(chēng)問(wèn)題不易解決無(wú)疑是一個(gè)重要的原因。這種情形顯然既不利于這些上下游企業(yè)(其中不少是中小型企業(yè))的發(fā)展,也不利于這家大型企業(yè)的經(jīng)營(yíng)。
現(xiàn)在數(shù)據(jù)技術(shù)發(fā)達(dá)了,核心企業(yè)通過(guò)自己的數(shù)據(jù)平臺(tái)已經(jīng)有可能把這么多上下游企業(yè)與它自身的交易往來(lái)情況及時(shí)提供給銀行了。銀行也就從以往需要關(guān)注那么多各種類(lèi)型、各種規(guī)模的企業(yè)各自的綜合信用狀況(這實(shí)際上是銀行的管理半徑難以真正觸達(dá)的),而轉(zhuǎn)向更多的關(guān)注它們與核心企業(yè)之間的交易情況和資金往來(lái)。
銀行與這個(gè)核心企業(yè)在信貸業(yè)務(wù)上的這種合作,不僅僅是一個(gè)客戶(hù)引流的問(wèn)題,更重要的是促進(jìn)了銀行傳統(tǒng)信貸理念和審批機(jī)制的變化。這對(duì)以往銀行在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈融資、貿(mào)易融資中容易遇到的作假流弊也起到了很好的防范作用。
而且,十分重要的是在這個(gè)過(guò)程中,銀行作為資金的供應(yīng)方,風(fēng)控的責(zé)任是清晰的、落實(shí)的。核心企業(yè)、集團(tuán)企業(yè)所提供的上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,所引流導(dǎo)入的客戶(hù),只是銀行信貸決策的必要條件而不是充分條件。銀行還要根據(jù)自己所掌握的各種信息,根據(jù)自身的信貸政策和風(fēng)險(xiǎn)偏好作出自己的信貸決策。
據(jù)分析,在這樣運(yùn)作的銀企供應(yīng)鏈融資模式中,核心企業(yè)的上游企業(yè)的貸款申請(qǐng)審批通過(guò)率約有90%,下游企業(yè)的通過(guò)率約為50%。這樣的數(shù)據(jù)可以說(shuō)明兩個(gè)問(wèn)題,一是通過(guò)銀行與核心企業(yè)的信息數(shù)據(jù)合作,銀行信貸業(yè)務(wù)的覆蓋面比以往更廣了,觸達(dá)點(diǎn)比原來(lái)更遠(yuǎn)了,普惠性也明顯更強(qiáng)了。二是銀行的風(fēng)險(xiǎn)把控仍然是落實(shí)的,沒(méi)有因?yàn)樗^新技術(shù)的使用,所謂有了大數(shù)據(jù)就放松了對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的防范。
再例如,在一些特定的領(lǐng)域,例如房地產(chǎn)領(lǐng)域,有的銀行通過(guò)與一些房地產(chǎn)數(shù)據(jù)頭部公司合作,可以了解到不同城市、不同市區(qū)、不同小區(qū),甚至不同戶(hù)型、不同朝向的房?jī)r(jià)。銀行可以將這些數(shù)據(jù)作為自己房地產(chǎn)信貸投放的參考依據(jù)。而且在這個(gè)過(guò)程中操作也是比較規(guī)范的,有關(guān)數(shù)據(jù)都是經(jīng)過(guò)脫敏處理的,可以較為有效地保護(hù)客戶(hù)的隱私。應(yīng)該說(shuō)這也是一種比較良好的助貸合作模式。
還例如,一些外部公共數(shù)據(jù)的提供也已經(jīng)越來(lái)越多了。雖然提供數(shù)據(jù)的模式不盡相同,但總體來(lái)說(shuō)海關(guān)、稅務(wù),包括有些地方的水、電、氣的使用數(shù)據(jù),銀行已經(jīng)越來(lái)越可以獲得了,這也可以說(shuō)是另一種的助貸模式。
總之我認(rèn)為隨著科技的進(jìn)步,隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,包括區(qū)塊鏈等技術(shù)的不斷成熟和使用,銀行與外部、與客戶(hù)的關(guān)系已經(jīng)和正在發(fā)生重大的變化,銀行的信貸業(yè)務(wù)已不再是僅僅靠銀行自身就能做好的事情了。所謂的助貸、聯(lián)合貸款就是在這種新形勢(shì)下出現(xiàn)的新事物。這是應(yīng)該肯定的。
但無(wú)論名稱(chēng)如何新,模式怎么變,做金融的任何時(shí)候都不能忘卻金融的本質(zhì),不能忘卻防風(fēng)險(xiǎn)、守底線(xiàn)的責(zé)任。一定要認(rèn)真汲取前幾年在所謂的互聯(lián)網(wǎng)金融、P2P信貸方面的教訓(xùn)。當(dāng)前在助貸、聯(lián)合貸款業(yè)務(wù)中應(yīng)該注意幾個(gè)問(wèn)題:
其一,要抓緊建章立制。
如果立法、修法一時(shí)確實(shí)難以跟上,那必要的行政規(guī)章和監(jiān)管制度一定要及時(shí)出臺(tái)。例如在數(shù)據(jù)的采集、提供、交易等方面,目前問(wèn)題就不少。究竟什么機(jī)構(gòu)、什么人可以收集什么樣的數(shù)據(jù),采集數(shù)據(jù)應(yīng)該通過(guò)什么手段,什么數(shù)據(jù)可以自己使用,什么數(shù)據(jù)可以提供第三方使用,什么數(shù)據(jù)可以有償提供他人使用,什么數(shù)據(jù)只能無(wú)償提供,等等,都應(yīng)該予以清晰明確。在這些涉及到社會(huì)治理層面的問(wèn)題中,僅僅依靠人們自律的想法是不可取的。
在建章立制的過(guò)程中,還應(yīng)該注意的就是所謂對(duì)創(chuàng)新應(yīng)該采取適當(dāng)監(jiān)管、包容性監(jiān)管態(tài)度的問(wèn)題。對(duì)哪些問(wèn)題可以包容,對(duì)哪些事情的監(jiān)管可以適度,包容、適度到什么程度,應(yīng)該盡量體現(xiàn)在規(guī)章制度中。制度不應(yīng)該語(yǔ)焉不詳,更不應(yīng)該制度規(guī)定是明確的甚至是嚴(yán)格的,但在實(shí)踐中又可以根據(jù)形勢(shì)的不同,允許從業(yè)者自己去考量揣度哪些事可以做,哪些事不可以做,允許監(jiān)管者擁有過(guò)度的自由裁量權(quán),去認(rèn)定哪些事需要處罰,哪些事可以放松尺度。這不僅不利于任何新業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,也不符合依法治國(guó)理念的落實(shí)。
其二,無(wú)論是聯(lián)合貸款還是助貸,銀行都不應(yīng)該將風(fēng)控事項(xiàng)外包給并不提供貸款或僅僅只是提供了少量資金的合作方。
有部分銀行由于自身人員或技術(shù)能力有限,難以對(duì)合作方引流導(dǎo)入的客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,也沒(méi)有自己的算法模型,于是就完全依賴(lài)和聽(tīng)信合作方的各種說(shuō)法,本來(lái)說(shuō)的是“參考”,實(shí)際上變成了決策結(jié)論。這種做法的風(fēng)險(xiǎn)很大。且不說(shuō)由于合作方?jīng)]有投入資金,或是僅僅投入了很少比例的資金,雙方可能要承擔(dān)的最終損失是完全不對(duì)稱(chēng)的。更需注意的是一些科技公司本身的技術(shù)水平也是有限的,其提供的數(shù)據(jù)的可靠性也是需要驗(yàn)證的。在這樣的情況下,如果銀行放松了風(fēng)險(xiǎn)控制,那實(shí)際上就不是原來(lái)意義上的助貸或聯(lián)合貸款了,而成了完全放棄管理權(quán)的全委托貸款了。那樣的話(huà)對(duì)方一是要有發(fā)放貸款的資質(zhì),二是要有相應(yīng)的管理能力才行。這與我們今天所說(shuō)的助貸業(yè)務(wù)、聯(lián)合貸款業(yè)務(wù)不是一碼事。
其三,銀行無(wú)論是利用自己的數(shù)據(jù)和技術(shù),還是或多或少的依賴(lài)合作方提供的數(shù)據(jù)和技術(shù),都需要梳理清楚機(jī)器適合做什么,人適合做什么,人機(jī)結(jié)合適合做什么。
要認(rèn)識(shí)到目前在信貸業(yè)務(wù)中所謂的機(jī)器學(xué)習(xí)還是完全基于“歷史”作出判斷的,而依據(jù)的這些“歷史”過(guò)程還比較短暫,并未經(jīng)過(guò)完整的經(jīng)濟(jì)周期或較長(zhǎng)的行為周期的檢驗(yàn)。在這樣的情況下人的作用還是相當(dāng)重要的。因此,除了一些特定的場(chǎng)景和業(yè)務(wù)之外,不應(yīng)該過(guò)分強(qiáng)調(diào)“秒貸”。例如對(duì)于一些需要基于對(duì)借款人綜合授信決策的貸款,對(duì)于一些項(xiàng)目貸款,對(duì)于一些借款周期長(zhǎng)、金額大的貸款,完全依靠機(jī)器在瞬間作出決定,顯然既無(wú)必要也不應(yīng)該。如果把銀行業(yè)的提高效率就是定義為縮短某些交易的處理流程,就是減少處理某些業(yè)務(wù)所需的時(shí)間的話(huà),那我們需要思考大數(shù)據(jù)、數(shù)字化、云計(jì)算、區(qū)塊鏈技術(shù)等等的發(fā)展的目的是不是唯一的,是不是就是“提高效率”,這確實(shí)是需要我們認(rèn)真對(duì)待的問(wèn)題。
其四,銀行要建立健全數(shù)據(jù)審計(jì)和模型審計(jì)的機(jī)制,以確保無(wú)論是外部還是自身所提供和采集數(shù)據(jù)的合法性、可靠性以及有關(guān)模型的合理性。
在數(shù)據(jù)信息日益成為一種資源的條件下,在數(shù)據(jù)、信息已經(jīng)可以給其擁有者、使用者帶來(lái)各種利益的情況下,這樣的審計(jì)無(wú)疑是需要的。