從戴著光環(huán)的明星職業(yè)經(jīng)理人,?到卷起衣袖事必躬親的創(chuàng)業(yè)者,李開復(fù)始終相信:“有用的創(chuàng)新將改變世界的細(xì)枝末節(jié)?!彼绾巫允鲎约旱囊簧?/p>
我出生在臺北一個(gè)非常大的家庭,排行老七。我的成長過程中,母親對我的愛有決定性的影響。我在小時(shí)候非常頑皮,如果說我今天有一點(diǎn)創(chuàng)意,或多或少可能來自我的頑皮,而我的頑皮則絕對來自我母親的包容。
我的父母親從小就告訴我說,應(yīng)該大膽地假設(shè),小心地求證。于是有一次,當(dāng)鄰居跟我們說他的池塘里面有100條魚的時(shí)候,我就決定要去小心地求證。因?yàn)轸~游來游去,很難數(shù)。于是,我就想到了更大膽的一個(gè)方法,把池塘里的水放光。放光了以后,一數(shù)就知道了,只有50多條魚。當(dāng)鄰居來興師問罪的時(shí)候,我又看到了我的母親一邊在賠罪,一邊還是有那么一份得意。
當(dāng)然父母親也不是永遠(yuǎn)放縱的。犯了錯(cuò)還是要懲罰,而且懲罰還是很嚴(yán)重的。有一次,我在親戚面前夸口每一次都考100分,但一個(gè)多星期以后我考了90分拿回家。當(dāng)時(shí)我母親一句話不說,把我狠狠地打了一頓。我不服氣。然后她跟我說,你自信,我鼓勵(lì)你,但是你自大,我就打你。自大就是不謙虛,謙虛是中國人5000年來的美德。我狠狠地打你一次,就是要讓你知道謙虛是我們必須有的一種美德。
母親對我的包容我非常感謝,但是我最感謝的是父母對我的放權(quán)。我覺得人生在世,最大的一個(gè)問題就是被動(dòng),不夠主動(dòng),不知道自己的主權(quán)掌握在誰的手里。都按照父母的意思走,按照老師的意思走,這是一個(gè)很糟糕的事情。非常慶幸我有一對開明的父母。
1983年我從哥倫比亞畢業(yè),進(jìn)入了卡耐基梅隆大學(xué)讀博士,我們的系主任Nick教授對我有非常大的影響。我第一次見到他就問他,Nick,你對我們的博士和博士論文有什么要求?他的回答讓我非常驚訝。他說,我希望你畢業(yè)的時(shí)候你的畢業(yè)論文在你的狹窄領(lǐng)域里成為世界第一,你的博士論文在你的狹窄領(lǐng)域里成為最好的博士論文。然后我又問他,以后我?guī)ё叩淖钪匾馁Y產(chǎn),是不是就是這篇論文呢?他說不是這樣的,因?yàn)榻窈?,這篇論文的99%你都不會再碰了,不會再延伸它了,你大概只有1%的可能會延伸它。
其實(shí)做博士論文的真正意義不是做出一篇理念,而是在做這個(gè)論文的過程中你學(xué)會了如何思考,學(xué)會了如何分析一個(gè)未知的問題,把它化解為你的一部分,然后用科學(xué)的方法去回答,然后證明這個(gè)假設(shè)。這個(gè)過程才是最重要的。在讀博士的時(shí)候,我也不是一帆風(fēng)順的,也碰到了一些挫折。比較大的一個(gè)挫折是在一個(gè)暑期的時(shí)候,我去教一幫天才的高中生如何編程。只有短短的8個(gè)星期,我教會了他們編程。我每天早上8點(diǎn)到學(xué)校,下午到實(shí)驗(yàn)室去修復(fù)他們的程序。8個(gè)星期過后60個(gè)學(xué)生全部學(xué)會了編程,當(dāng)時(shí)我自我感覺非常的好。我去系主任辦公室的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)他的書桌的角落里有一疊紙,那是同學(xué)們對我的評語——慘不忍睹。學(xué)生給我起了各種綽號,說每天8點(diǎn)起來去看開復(fù)劇場。他在上面表演,我們在下面睡覺,等等,各種不堪的言語都有。當(dāng)時(shí)我受到這個(gè)挫折的時(shí)候好失望,因?yàn)楫?dāng)時(shí)覺得自己還是比較喜歡教書的,怎么就得了這么一個(gè)結(jié)果。我還認(rèn)為我把這60個(gè)人都教會了好厲害啊。后來我終于理解了這60個(gè)人8星期里學(xué)會編程是因?yàn)樗麄兪翘觳?,不是因?yàn)槲医痰煤谩?/p>
后來從很多挫折中學(xué)到了:不要害怕挫折,這是一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)如何不再犯,學(xué)習(xí)如何做得更好,改掉一個(gè)不好的習(xí)慣,調(diào)整人生的價(jià)值觀。因?yàn)榇煺圩屇惴此迹驗(yàn)榉此甲屇銏?jiān)定。
我在學(xué)校教了兩年書后,決定離開學(xué)校,加入蘋果。其間,一方面做技術(shù),另一方面找到學(xué)習(xí)的機(jī)會。我要感謝在蘋果的6年生涯,在這個(gè)過程中,我學(xué)會了如何從一個(gè)科學(xué)家到管理者的變換。
到1996年,我從蘋果到了SGI,當(dāng)時(shí),SGI還沒什么名氣。今天的Google building就是SGI建的,SGI曾經(jīng)是硅谷最紅的公司。有人問我,開復(fù)老師你怎么那么成功,都沒有失???其實(shí)我的失敗還是很多的。當(dāng)時(shí)我們做了一個(gè)很酷的三維瀏覽器,一方面可以有三維的動(dòng)畫,另一方面又有很好的網(wǎng)頁的動(dòng)漫,像今天的flash。這兩個(gè)客戶群我們都舍不得放,最后做了一個(gè)很大的產(chǎn)品,試著滿足兩種用戶的需求,但是產(chǎn)品失敗了。
失敗之后,CEO找到我說,開復(fù),我無法支撐下去了,我們沒錢了。然后我說讓我試著賣這個(gè)公司。他說好,你可以試著去賣,運(yùn)營6個(gè)月。然后我就走了,他說回來回來,你們團(tuán)隊(duì)有多少人啊,我說100人左右,他說賣掉之后,100人全部帶走,我說沒問題。他說,哎回來回來,說,你也要走。我說OK。最后,好消息是買主找到了,壞消息是買主并沒有提供工作。90個(gè)人因?yàn)槲业腻e(cuò)誤失業(yè)了。
當(dāng)時(shí)我覺得非常內(nèi)疚,非常難過,甚至于心理進(jìn)入一種抑郁的狀態(tài)。一個(gè)是產(chǎn)品的失敗帶來的巨大影響,造成失業(yè)我覺得非常對不起他們??墒亲詈笪艺酒饋砹耍一仡櫘?dāng)時(shí)做這個(gè)三維瀏覽器的過程,這么酷的一個(gè)產(chǎn)品,為什么失敗了?失敗的原因就是我們做科學(xué),科學(xué)家出生,衡量每一件事都要看是不是用心,是不是很辛苦,是不是前人沒有做過?如果是,就趕快來投資,但這只是做科學(xué)的方法。做產(chǎn)業(yè)辛不辛苦并不重要,重要的是有用。所以在這里我學(xué)到下一個(gè)啟發(fā),就是創(chuàng)新本身并不重要,有用的創(chuàng)新才重要。
在2005年7月,我碰到了人生最大最大的低潮,就是微軟決定把我和Google都送上法庭,甚至在我還沒有離職的時(shí)候,他就把告我和Google的狀紙遞上了華盛頓州的法庭。訴狀里說我違背了我和微軟簽訂的協(xié)議,Google唆使我違背這個(gè)協(xié)議。當(dāng)時(shí)消息一出來,馬上受到媒體的關(guān)注。
報(bào)道里說了很多不真實(shí)的話。質(zhì)疑我說的話,甚至質(zhì)疑我個(gè)人的誠信。最沮喪的是,我不僅被冤枉,被冤枉了還不能出來給自己辯護(hù)。因?yàn)樵诜芍?,?dāng)事人是不能出來講話的,所以被冤枉又整天看那些負(fù)面報(bào)道的我又進(jìn)入了人生的低潮。再一次,我慢慢地學(xué)會從一次又一次的挫折中變得更加堅(jiān)韌。我想到了一句話,這句話一直是我人生的座右銘——我們要有勇氣去改變可以改變的事情,用胸懷去接受不能改變的事情,用智慧來分辨這兩者。我浪費(fèi)1秒鐘在媒體報(bào)道都是不值得的,所以我停止看報(bào)紙,不再上網(wǎng),全神貫注地去打一場官司。幾天之后,我找到了我需要的證據(jù)。法官看到了證據(jù)就判定我可以去Google工作。幾個(gè)月后,微軟撤訴。終于我可以到我向往的公司Google去工作了,可以回到中國工作了。
到了Google之后我非常高興。我在Google學(xué)了很多,學(xué)習(xí)了如何做好一個(gè)精確的搜索,當(dāng)然這個(gè)現(xiàn)在是Google的秘密,不可以拿出來講,我也學(xué)會了一個(gè)很好的創(chuàng)新模式,還有我學(xué)會了如何打造一個(gè)工程師最向往的公司。這些知識都沉淀在我的心里,成為我未來的資本,讓我能夠在我的世界里走向更高的地方。
Google成功最重要的秘訣是什么?我會告訴你,它最大的成功秘訣其實(shí)是管理方法。簡單地說就是manage the people you want to manage 。管理更多的是理,而不是要管。在Google我學(xué)會了更多的放權(quán),給員工更多的自由。在Google有20%的時(shí)間可以做自己的項(xiàng)目,而不是公司指派的項(xiàng)目。
聰明的員工喜歡得到老板的夸獎(jiǎng),但不是空洞的夸獎(jiǎng)。他要知道自己的老板懂自己的項(xiàng)目。還有最重要的是提供資源讓員工無憂。這其實(shí)是我在Google學(xué)到最多的東西。
為什么我又離開Google了呢?追隨我心中的聲音,用它來引導(dǎo)我自身。什么是追隨我心呢?從斯蒂夫的演講可以看出:你們要珍惜自己的時(shí)間,不要把自己的時(shí)間浪費(fèi)在別人的生活里,不要被信條所惑,盲從信條是活在別人的世界里,不要讓任何人的意見淹沒了自己的心聲。最重要的是,擁有跟隨內(nèi)心和直覺的勇氣。你的內(nèi)心和直覺知道你要成為什么樣的人,任何其他的事物都是次要的。
我的一生已經(jīng)從出生講到了創(chuàng)新工場,做了很多次選擇,比如說從修政治改成了修計(jì)算機(jī),當(dāng)時(shí)政治在哥倫比亞是前三名,計(jì)算機(jī)是不排名。但是我的心告訴我說,這是我想要的。我可以選擇挑戰(zhàn)我的博導(dǎo),但是我告訴我自己要做就做狹窄領(lǐng)域最好的,所以我不能走錯(cuò)我的路。畢業(yè)后,我可以選擇做一個(gè)副教授并且終此一生,但還是決定參加蘋果。蘋果當(dāng)時(shí)的一位副總裁說,開復(fù),難道你愿意把你的人生浪費(fèi)在寫一堆廢紙上嗎?還是加入蘋果吧。他告訴我,人生在世要試著讓世界因我而改變,而不是過最安穩(wěn)的生活。
最后我在Google做了4年之后,我決定做創(chuàng)新工場。為什么做這樣一個(gè)決定呢?因?yàn)樗沟俜蛘f過,人生就是一個(gè)點(diǎn),追隨我心就是跨越這個(gè)點(diǎn)。人不可能預(yù)見未來生命的一個(gè)點(diǎn),過完了一生回頭看你才會發(fā)現(xiàn)你人生中重新選擇的點(diǎn)點(diǎn)滴滴是很有聯(lián)系和關(guān)系的?;仡櫸业囊簧?,我做了很多創(chuàng)新,每一個(gè)決定就是追隨我心畫的一個(gè)點(diǎn)。畫了點(diǎn)后你就要相信自己,可以畫一條曲線,把這些點(diǎn)都聯(lián)系起來。當(dāng)我想出了創(chuàng)新工場這個(gè)點(diǎn)子的時(shí)候,我就跟自己說,這次我一定要跟隨自己的心去做,因?yàn)樗粌H僅是一個(gè)點(diǎn),它把我過去的每一個(gè)點(diǎn)都串聯(lián)起來了。
創(chuàng)新工場是什么呢?它是一個(gè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的平臺,我們在里面孵化培養(yǎng)企業(yè)。每年會推出5個(gè)值得孵化的項(xiàng)目。它不但能幫中國培養(yǎng)50個(gè)創(chuàng)新企業(yè),而且可以幫中國培養(yǎng)500甚至5000個(gè)了不起的創(chuàng)業(yè)者甚至創(chuàng)業(yè)家。這樣的工作滿足了我一生的夢想。
來源|微信公眾號“仨人行心理工作室”