摘要:隨著現(xiàn)代化信息技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)在各類企業(yè)管理中的應(yīng)用也日益普及,并逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)管理工作中的重要組成部分之一。因此,在新的背景下,為了促進(jìn)電力企業(yè)的體制改革不斷深入,就必須要針對(duì)當(dāng)前電力企業(yè)后勤管理工作的獨(dú)特特點(diǎn),結(jié)合現(xiàn)代化的信息技術(shù),強(qiáng)化電力企業(yè)的內(nèi)部管理工作,并最終實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)后勤管理工作的信息化、科學(xué)化和高效化。本文主要分析探討了電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新方面的內(nèi)容,以供參閱。
關(guān)鍵詞:電力企業(yè);后勤管理;信息化;創(chuàng)新
隨著電力體制改革的不斷深化,電力企業(yè)內(nèi)、外部運(yùn)營和管理環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。社會(huì)對(duì)環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排和可持續(xù)性發(fā)展的要求日益提高。后勤工作為企業(yè)運(yùn)營提供了良好的保障。然而,在電力行業(yè),后期工作不屬于主業(yè),后勤管理易被忽視,因此,一直處于落后局面,難以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,加之近年來互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用發(fā)展迅猛,互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息手段日新月異。由此可見,不僅要做好企業(yè)后勤管理工作,還要對(duì)其信息化進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展。
1建立完善的后勤管理信息化系統(tǒng)
第一,設(shè)備資產(chǎn)管理。此項(xiàng)內(nèi)容較復(fù)雜,包含辦公設(shè)備與通訊設(shè)備,一般采用“一室一檔”方式管理,構(gòu)建信息平臺(tái),將所有設(shè)備及維系信息儲(chǔ)存在管理平臺(tái)內(nèi),方便工作人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題。第二,安全事務(wù)內(nèi)容。主要包含餐飲服務(wù)、會(huì)議準(zhǔn)備及清潔等內(nèi)容,綜合性較強(qiáng)。借助信息化管理實(shí)現(xiàn)了管理內(nèi)容具體化,加強(qiáng)了時(shí)間節(jié)點(diǎn)銜接,工作效率較高。第三,安全保障方面。安全保障主要對(duì)電力企業(yè)車輛、安全人員等情況,借助信息化進(jìn)行分析,發(fā)揮了最大化資源效益。
2細(xì)化信息化管理平臺(tái)內(nèi)容
①管理辦公事務(wù)。后勤工作人員要負(fù)責(zé)召開會(huì)議的時(shí)間和地點(diǎn),對(duì)辦公環(huán)境的日常保潔等事物,工作瑣碎且量大,可對(duì)這些內(nèi)容實(shí)行信息化管理。②管理小型基礎(chǔ)建設(shè)。主要包括對(duì)辦公樓宇、土地、工程建設(shè)項(xiàng)目等的管理,涵蓋基本信息、維修保養(yǎng)信息等內(nèi)容的管理。③管理設(shè)備資產(chǎn)。企業(yè)的設(shè)備資產(chǎn)較多,相關(guān)的數(shù)據(jù)也就較多,整理起來有一定的難度,可使用分庫數(shù)據(jù)匯總的辦法,使管理的數(shù)據(jù)更清晰明了,方便查閱、維護(hù)和匯總。有利于實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的實(shí)時(shí)監(jiān)控、動(dòng)態(tài)管理,有效盤活閑置資產(chǎn),提高資產(chǎn)利用率。④安全保障管理。對(duì)企業(yè)的車輛安全、人員安全等進(jìn)行管理,定期安排車輛、設(shè)備的檢查,安排職工的健康檢查等,降低企業(yè)在經(jīng)營過程中不必要的損失。管理過程中收集到的數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)安全運(yùn)營也起到了輔助作用,保障企業(yè)內(nèi)部和外部同時(shí)安全。
3創(chuàng)新后勤工作信息化管理
完善和建立后勤管理的信息化系統(tǒng),是后勤工作信息化創(chuàng)新的過程,在后勤管理日常工作的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新后勤信息化管理系統(tǒng)。建立通訊設(shè)備和信息技術(shù)方面的辦公設(shè)備,建立信息化的管理平臺(tái),將企業(yè)的各個(gè)部門科室的設(shè)備維修信息的設(shè)備運(yùn)行情況全部呈現(xiàn)到信息系統(tǒng)上,建立員工后勤服務(wù)檔案信息系統(tǒng),建立企業(yè)產(chǎn)業(yè)辦公區(qū)的安全監(jiān)控信息設(shè)備,保證信息呈現(xiàn)和收集的直觀化與清晰化,使工作管理人員能過方便快捷地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,在電力企業(yè)的辦公事務(wù)方面,需要增加的信息化管理內(nèi)容有:布置企業(yè)會(huì)議等事務(wù)的信息化管理,為保障會(huì)議的正常進(jìn)行而做的會(huì)議準(zhǔn)備工作、后勤保障工作、會(huì)后的餐飲服務(wù)工作、環(huán)境保潔工作、會(huì)議召開的管理、協(xié)調(diào)、策劃、布置、預(yù)算等的工作,并在相關(guān)的場(chǎng)地、時(shí)間、相關(guān)的工作人員等方面做到信息化辦公,通過系統(tǒng)地信息化管理,來提高工作效率,保障了企業(yè)后勤工作的順利開展,在工作保障方面的信息化管理可以包括安保人員的招聘、選任、安排工作、企業(yè)運(yùn)輸交通的管理工作等保障企業(yè)安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障性工作。
4建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤工作隊(duì)伍
建設(shè)一支高素質(zhì)的后勤工作隊(duì)伍,這也是搞好后勤管理的一項(xiàng)關(guān)鍵性的工作。俗話說“事在人為”,然而目前供電企業(yè)中的后勤職工隊(duì)伍,相當(dāng)一部分是生產(chǎn)一線調(diào)整下來的人員,在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代,這些人還能勉強(qiáng)適應(yīng)后勤工作需求,但隨著各種物業(yè)自動(dòng)化水平的提高、科技含量的增加、服務(wù)對(duì)象的多元化和服務(wù)對(duì)象環(huán)境意識(shí)的增強(qiáng)及其對(duì)服務(wù)水平的要求越來越高,這些后勤工作人員便逐漸地不能勝任了。所以,當(dāng)前后勤管理,要著力在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,要加大培訓(xùn)力度,增加培訓(xùn)方面的投入,要倡導(dǎo)在工作中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中工作,構(gòu)筑團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的氛圍,促進(jìn)全面提高,要將建設(shè)一支懂管理、會(huì)經(jīng)營的后勤干部隊(duì)伍,與建設(shè)一批高水平、能滿足后勤管理需求的技工隊(duì)伍放在同等重要的地位考慮。
5加強(qiáng)后勤管理工作信息化的監(jiān)督與推廣
細(xì)分的后勤工作信息化管理,制定了完善的細(xì)化責(zé)任制,以保證信息的完整性,實(shí)效性,以此保障企業(yè)的后勤工作順利進(jìn)行。細(xì)化的信息責(zé)任制有一個(gè)缺點(diǎn),就是一個(gè)工作內(nèi)容的信息缺失化,可能導(dǎo)致整個(gè)后勤工作管理系統(tǒng)崩潰,影響企業(yè)的正常運(yùn)作。所以加強(qiáng)后勤管理工作系統(tǒng)的監(jiān)管也成為后勤管理工作信息化必不可少的重要組成部分。信息化的監(jiān)督可以保證后勤管理工作系統(tǒng)的順利實(shí)施,執(zhí)行,為企業(yè)提供有力保障,推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。后勤管理工作信息化作為后勤管理工作的創(chuàng)新,有效的保障了企業(yè)內(nèi)部工作的運(yùn)營,對(duì)于被視為國家重點(diǎn)的電力企業(yè)是重大的突破和進(jìn)步。所以要加強(qiáng)后勤管理工作信息化的推廣,使企業(yè)的內(nèi)部員工認(rèn)可,并按此實(shí)行,加強(qiáng)后勤管理工作的信息化落實(shí),也有利于后勤管理工作信息化的再一次創(chuàng)新突破。
6結(jié)束語
總而言之,信息化后勤管理工作,是現(xiàn)今多數(shù)企業(yè)發(fā)展的大趨勢(shì)。電力相關(guān)企業(yè)應(yīng)當(dāng)更加明確的意識(shí)到信息化因素在企業(yè)后勤管理工作當(dāng)中的核心作用,并將內(nèi)部后勤管理工作的實(shí)際情況與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需求相結(jié)合,建立起合乎企業(yè)長久發(fā)展策略與目標(biāo)的信息化后勤管理模式,通過與標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程的融合,實(shí)現(xiàn)后勤業(yè)務(wù)信息在線過程管理與縱向一體化管控,實(shí)現(xiàn)后勤集約化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化管理,全面提升后勤管理和服務(wù)保障水平。
參考文獻(xiàn):
[1]綦翠.電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新[J].青春歲月.2019(02).
[2]董靜嫻.供電公司后勤管理工作信息化創(chuàng)新研究[J].新商務(wù)周刊.2018(05).
[3]譚云曼.電力企業(yè)后勤管理工作信息化創(chuàng)新[J].低碳世界.2017(03).
(作者單位:國網(wǎng)天津城東公司)
作者簡介:周霏霏(1986.1-),女,山東人,華北電力大學(xué)電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化碩士。