電力物資管理與電子商務(wù)運(yùn)用實(shí)踐探究

段莉霞 宗克儉

【摘? 要】電子商務(wù)技術(shù)作為一種新興技術(shù)，基于信息化市場的擴(kuò)張，憑借其商業(yè)模式上的創(chuàng)新與延伸，逐漸成長并成熟，成為當(dāng)下具有旺盛生命力的營銷模式。很多傳統(tǒng)企業(yè)從獲得更大的成長空間和更快的成長速度的立足點(diǎn)出發(fā)，將原有管理模式和銷售業(yè)務(wù)與電子商務(wù)進(jìn)行互補(bǔ)結(jié)合。本文重點(diǎn)就電子商務(wù)在電力物資管理工作中的應(yīng)用展開論述。

【關(guān)鍵詞】電力物資管理;電子商務(wù);運(yùn)用實(shí)踐

1引言

對(duì)于任何一個(gè)生產(chǎn)型企業(yè)來說，在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一系列重要環(huán)節(jié)當(dāng)中，物資供應(yīng)管理工作都是最重要的一環(huán)。一方面企業(yè)通過加強(qiáng)信息化建設(shè)，完善和優(yōu)化供應(yīng)鏈管理體系，改變傳統(tǒng)管理方式，對(duì)企業(yè)物資供應(yīng)管理質(zhì)量和管理效率的提高發(fā)揮了非常重要的作用;另一方面隨著電子商務(wù)的發(fā)展，逐步形成了基于電子商務(wù)的企業(yè)物資供應(yīng)管理新模式。

2對(duì)于電力物資管理需求的相關(guān)分析

一般而言，電力物資管理包含兩方面的應(yīng)用業(yè)務(wù)，即現(xiàn)場收發(fā)應(yīng)用業(yè)務(wù)以及倉庫移動(dòng)作業(yè)應(yīng)用業(yè)務(wù)，其中倉庫移動(dòng)作業(yè)的應(yīng)用業(yè)務(wù)有IM、WM項(xiàng)目，項(xiàng)目的復(fù)雜程度較高，種類特殊。如果單純依靠人工采集項(xiàng)目數(shù)據(jù)，再將數(shù)據(jù)通過手工操作錄入指定的項(xiàng)目系統(tǒng)，在錄入過程中經(jīng)常會(huì)發(fā)生項(xiàng)目數(shù)據(jù)采集不及時(shí)、數(shù)據(jù)更新慢而導(dǎo)致數(shù)據(jù)的時(shí)效性不高的狀況。針對(duì)這一狀況的發(fā)生，PDA及條形碼技術(shù)的新研發(fā)有力解決了這一難題，通過掃碼的新形式，電力物資管理的進(jìn)程更加智能化、管理的程序更富有條理。從電力物資的驗(yàn)收、入庫、倉儲(chǔ)、調(diào)用、移庫、備貨、運(yùn)輸、送達(dá)、盤點(diǎn)這一系列的管理程序上看，比以往人工錄入管理信息的進(jìn)程要更為規(guī)范，極大地提升了電力物資管理的實(shí)際效率，方便項(xiàng)目物流的實(shí)時(shí)跟蹤。與此同時(shí)，讓電力物資管理各個(gè)環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈的信息流有條不紊地運(yùn)行起來，進(jìn)一步保障電網(wǎng)系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定、高效、快速。

3電子商務(wù)特點(diǎn)

電子商務(wù)是基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一種商業(yè)運(yùn)營模式，而這種模式完全依靠于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展。電子商務(wù)的一個(gè)重要特征就是，它擁有廣泛的市場，這種市場包括在全球市場中所有的目標(biāo)市場，而且所有的目標(biāo)市場都可以當(dāng)作自己的經(jīng)營對(duì)象。利用電子商務(wù)，一個(gè)企業(yè)可以明顯地拓寬自己的業(yè)務(wù)活動(dòng)范圍，同時(shí)也可以在交易過程中，提高信息的流動(dòng)效率和確保信息的準(zhǔn)確性，這也是全球化經(jīng)濟(jì)流動(dòng)中最為重要的一個(gè)方面。降低交易成本和提高交易效率是電子商務(wù)另一個(gè)重要特點(diǎn)，首先，電子商務(wù)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行信息交流和溝通，這樣避免當(dāng)面交易，大大降低交易成本，提高交易的效率，節(jié)省了時(shí)間;第二，企業(yè)之間的實(shí)時(shí)聯(lián)系也可以利用電子商務(wù)來加強(qiáng)，對(duì)于客戶與物資供應(yīng)商之間的需求供給關(guān)系，可以通過網(wǎng)絡(luò)將客戶信息及時(shí)反饋給企業(yè)物資供應(yīng)商，從而可以提升物資供應(yīng)的效率和質(zhì)量。

4電力物資管理工作中存在的問題

4.1電力物資采購管理意識(shí)較為薄弱

在電力物資采購的過程中，由于部分采購人員責(zé)任意識(shí)薄弱，出現(xiàn)采購物資數(shù)量不準(zhǔn)確、無法保證物資質(zhì)量等問題，不僅會(huì)對(duì)電力企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)效益造成影響，同時(shí)還會(huì)對(duì)電力物資的使用、生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)群罄m(xù)工作造成影響。首先，部分電力物資采購人員在實(shí)際采購電力物資的過程中缺乏對(duì)自身的管理，在對(duì)電力物資進(jìn)行采購的過程中會(huì)出現(xiàn)違反規(guī)定的情況，嚴(yán)重的情況下還會(huì)出現(xiàn)觸犯法律的事情，這樣一來就會(huì)對(duì)電力物資管理工作的順利進(jìn)行產(chǎn)生一定的影響，同時(shí)也會(huì)對(duì)電力企業(yè)今后的發(fā)展造成一定的阻礙;其次，部分電力物資采購缺乏對(duì)采購資金的控制，所采購的物資與實(shí)際所需的物資數(shù)量不符，同時(shí)所采購的電力物資質(zhì)量較差，導(dǎo)致在實(shí)際生產(chǎn)的過程中就會(huì)出現(xiàn)物資短缺的情況，這樣不僅會(huì)提高生產(chǎn)的成本造成較為嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)在實(shí)際生產(chǎn)的過程中也會(huì)存在較為嚴(yán)重的安全隱患。

4.2物資管理信息化工作開展致果有限

隨著科技的進(jìn)步，許多行業(yè)的方方面面都向著信息化發(fā)展。在具體的物資管理工作中，也要緊跟時(shí)代的步伐，大力發(fā)展物資管理信息化的進(jìn)程，以此來提高物資管理的信息化水平。目前，許多的電力物資管理工作中信息化的進(jìn)程并沒有很好的進(jìn)行下去，物資管理水平?jīng)]有得到有效的改善與提升。在具體的工作中，一部分的老舊的倉庫中，由于自身?xiàng)l件的問題，再加上人工管理方式，這些問題不利于電力企業(yè)物資信息化管理工作的開展。進(jìn)而也將對(duì)整個(gè)電力事業(yè)的發(fā)展起到阻礙的作用。

5電子商務(wù)在電力物資管理中的運(yùn)用實(shí)踐

5.1在電力物資生產(chǎn)與管理中的應(yīng)用

電子商務(wù)在電力企業(yè)物資管理中的應(yīng)用主要體現(xiàn)在電力企業(yè)的信息化建設(shè)方面。電力物資管理程序操作復(fù)雜，電力物資傳統(tǒng)的管理方式在電力物資的計(jì)劃、采購、配送以及倉儲(chǔ)等方面存在很大問題，同時(shí)其解決問題的能力也亟待提高。而采用電子商務(wù)對(duì)電力物資進(jìn)行管理，以上問題就會(huì)迎刃而解。此外，電子商務(wù)不僅可以實(shí)時(shí)監(jiān)控電力物資，而且還可以對(duì)電力物資的信息及時(shí)更新反饋，在電力物資生產(chǎn)和管理發(fā)生矛盾時(shí)，第一時(shí)間將問題的位置信息反饋給相關(guān)部門，使問題在最短的時(shí)間內(nèi)得到有效解決。

5.2在業(yè)務(wù)開展方面的應(yīng)用

電力企業(yè)生存發(fā)展的必要條件有很多，其中包括材料運(yùn)輸和資金流動(dòng)?？梢?，材料運(yùn)輸和資金流動(dòng)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展來說十分重要。所以，在實(shí)際運(yùn)營過程中，電力企業(yè)與供應(yīng)商之間必須形成良好的人際關(guān)系，并不斷溝通與協(xié)調(diào)。而電子商務(wù)在電力物資管理工作中的運(yùn)用，可以為電力企業(yè)與供應(yīng)商之間營造一個(gè)良好的交流環(huán)境，從而保障相關(guān)企業(yè)的業(yè)務(wù)能夠順利開展。由于電能供應(yīng)是電力企業(yè)的主要經(jīng)濟(jì)來源，所以，電力企業(yè)必須與其他企業(yè)構(gòu)建一個(gè)供應(yīng)鏈，這樣才能為電力企業(yè)的正常運(yùn)營提供保障。對(duì)于電子平臺(tái)來說，它能夠?yàn)楣╇娬{(diào)度服務(wù)，這對(duì)提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益十分有利，從而可以促進(jìn)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

5.3在電力企業(yè)材料供應(yīng)階段的應(yīng)用

電子商務(wù)在電力企業(yè)材料供應(yīng)階段的應(yīng)用，主要體現(xiàn)在電力企業(yè)與原材料供應(yīng)商之間進(jìn)行的電子商務(wù)交流。通過電子商務(wù)交流，電力企業(yè)與原材料供應(yīng)商之間的溝通會(huì)更加高效便捷，從而促進(jìn)雙方的長期合作和發(fā)展。通過電子商務(wù)平臺(tái)，原材料供應(yīng)商可以全方位了解各電力企業(yè)的產(chǎn)品，從而實(shí)現(xiàn)其所銷售原材料的價(jià)值最大化。

5.4在用電客戶服務(wù)中的應(yīng)用

電力能源與國家的經(jīng)濟(jì)建設(shè)息息相關(guān)，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，人們的日常生活與工作越來越離不開電力能源。但從目前來看，隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長，人們對(duì)電力能源的需求量越來越大，這給電力企業(yè)帶來了不小的壓力。所以，電力企業(yè)為了適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境，進(jìn)行了一系列的市場化改革。隨著電力企業(yè)改革的不斷深入，電力能源逐漸被視為一種特殊商品，而電力營銷已成為影響電力企業(yè)發(fā)展過程中的重要因素。眾所周知，在營銷過程中，企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與客戶對(duì)于商品的滿意度能夠在一定程度上影響營銷的成效。隨著信息化的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)逐漸受到人們的認(rèn)可與追捧，并被廣泛運(yùn)用在日常生活與工作中?？梢?，要想做好電力營銷，電力企業(yè)必須學(xué)會(huì)與時(shí)俱進(jìn)，積極借助電子商務(wù)這一平臺(tái)，這樣才能更好地提高營銷水平，提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

6結(jié)束語

通過分析電子商務(wù)在電力物資管理工作中的可行性，找到電力物資管理工作中存在的問題，例如，缺乏完善的管理機(jī)制、電力物資管理效率不高、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間過長等。并具體闡述電子商務(wù)在電力物資管理工作中的運(yùn)用，分別從物資采購、物資生產(chǎn)與管理、業(yè)務(wù)開展、對(duì)待客戶四個(gè)方面入手，使電力企業(yè)更加明確將電子商務(wù)運(yùn)用在電力物資管理中的重要性，這樣才能有效提高電力物資管理工作的效率，降低管理成本，從而推動(dòng)電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

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（作者單位：國網(wǎng)山東省電力公司淄博供電公司物資部）