精細化管理視域下高校學(xué)生宿舍事務(wù)工作探析

趙衛(wèi)

[摘? 要：一直以來，高校都把學(xué)生在課堂的學(xué)習(xí)作為管理的重點，一直加強師資力量的投入，促進教學(xué)水平的提升。但是隨著社會的發(fā)展進步，高校學(xué)生管理問題增多，高校逐漸意識到學(xué)生宿舍管理也同等重要。隨著精細化管理理念的普及，這種先進管理理念也運用到高校日常管理過程中，運用到學(xué)生宿舍事務(wù)的管理中。改變高校學(xué)生宿舍事務(wù)管理落后模式和方法，促進高校學(xué)生管理水平的進步，促進高校的發(fā)展進步，幫助學(xué)生成長成才。

關(guān)鍵詞：精細化;高校學(xué)生;宿舍事務(wù)管理]

在當(dāng)下社會不斷發(fā)生迅猛變化的情況下，高校應(yīng)該順應(yīng)社會實際發(fā)展，改變、創(chuàng)新管理，注重學(xué)生管理的全面性和具體細節(jié)，認識到過去管理過程中的不足，將管理重心從學(xué)生學(xué)習(xí)管理向?qū)W生宿舍事務(wù)管理適當(dāng)傾斜。高校要善于掌握和分析問題，對先進管理思想發(fā)展保持敏銳性，善于發(fā)現(xiàn)，敢于試驗，將精細化管理理念和管理模式應(yīng)用到日常管理工作中，利用精細化管理的先進優(yōu)勢強化學(xué)生宿舍事務(wù)管理。

一、當(dāng)下高校學(xué)生宿舍事務(wù)管理暴露出的問題

（一）基礎(chǔ)設(shè)施落后，資源短缺

我國大學(xué)宿舍一直存在基礎(chǔ)設(shè)施落后的問題。雖然相對于過去年代水平有所提高，卻始終不能滿足大學(xué)的學(xué)生生活需求，何況是在現(xiàn)在社會發(fā)展條件下，人民生活水平、思想觀念已經(jīng)普遍有了很大的提升。近年來，雖然大學(xué)進行了不少工程建設(shè)，進行宿舍的改造，學(xué)生住宿條件一直在改善，宿舍生活便捷性一直提高，但僅停留在滿足學(xué)生基本生活條件需求的水平上。宿舍是學(xué)生在校期間重要的生活場所，但是條件比較落后，學(xué)生僅有本人宿舍的有限空間可以利用，宿舍內(nèi)設(shè)施不完善都造成了很多矛盾。

（二）學(xué)生宿舍管理混亂

我們國家高校普遍存在學(xué)生宿舍管理混亂的問題，在學(xué)生宿舍管理上有很多部門插手，但是在具體事情真正負責(zé)的人不多，各個管理者之間職責(zé)不明確，管理條理混亂。一般存在三個方面的管理，學(xué)校部門管理、學(xué)生機構(gòu)自主管理、社會部門的管理。雖然三個方面都進行了管理，但不是系統(tǒng)性的不是科學(xué)合理的，管理工作沒有重點，沒有程序，要不然一擁而上，要不然都不管，不僅使學(xué)生和各個機構(gòu)產(chǎn)生了矛盾，而且各個部門管理之間也都存在矛盾。學(xué)生宿舍問題始終不能得到解決，管理水平落后。

（三）學(xué)生宿舍管理目的和方向不明

因為學(xué)校宿舍的管理一直以來不受重視，各方管理都缺少學(xué)生宿舍事務(wù)管理經(jīng)驗，對學(xué)生宿舍管理目的和意義不清楚不理解，管理當(dāng)然失效。學(xué)生宿舍管理目的在于服務(wù)學(xué)生生活，保證學(xué)生安全，促進學(xué)生學(xué)習(xí)和身心成長進步。但是學(xué)校一般輕視學(xué)生宿舍管理服務(wù)和促進的意義，只注重對學(xué)生的安全管理;社會管理保證學(xué)生的基本生活需求;學(xué)生自主管理根本就只是形式，沒有意義。

二、精細化管理理念要求

1.精細化管理不只是行為的外部管理，更注重心理上的引導(dǎo)教育。精細化管理對學(xué)生外在行為和內(nèi)在修養(yǎng)都要有一定影響，產(chǎn)生積極促進作用。在外部管理上注重生活的規(guī)范管理，內(nèi)部追求學(xué)生的素質(zhì)提高。要有明確的制度也要有必要心靈的引導(dǎo)，雙管齊下，內(nèi)外兼修，人性化管理。

2.精細化關(guān)系注重管理體系的成熟合理。在對學(xué)生的管理中要有目標引導(dǎo)，各方明確職責(zé)分工，具體問題有具體負責(zé)者。管理是系統(tǒng)的全方位的，有程序有條理。在學(xué)生宿舍生活的各個方面都進行管理加強，學(xué)生學(xué)習(xí)、生活各個方面都進行物力財力投入，設(shè)施不斷完善。

3.精細化管理注重學(xué)生自主管理和約束能力的加強，調(diào)動學(xué)生每個人的積極性，加強自我約束、參與公共管理。

三、具體管理措施

（一）以人為本，注重服務(wù)和培育功能

學(xué)校進行學(xué)生宿舍事務(wù)的管理，目的在于給學(xué)生提供良好的生活條件，便利或促進學(xué)生的學(xué)習(xí)成長。最終目的還是在于培養(yǎng)人才，不過之前重視教學(xué)工作的管理模式已經(jīng)不符合社會發(fā)展需要，新形勢下注重學(xué)生綜合能力的提高和全面發(fā)展。在宿舍管理上就要注重了解宿舍管理工作進行的作用目標和意義，指導(dǎo)宿舍進行管理。在物質(zhì)上盡力滿足學(xué)生物質(zhì)的生活需要，完善相應(yīng)生活和學(xué)習(xí)設(shè)施，創(chuàng)造更好的宿舍生活條件。豐富學(xué)生宿舍的文化生活，創(chuàng)造良好的文化氛圍，引導(dǎo)學(xué)生注重文化素養(yǎng)的提高，與課堂教育配合起來，共同促進學(xué)生成長進步，提高學(xué)生的綜合能力。

（二）完善制度，明確職責(zé)

所有管理工作有序進行有賴于合理制度的完善，進行精細化的管理就必須有全面系統(tǒng)的制度把所有人納入到制度的管理中。在制度中要體現(xiàn)學(xué)生主體地位，明確學(xué)生宿舍事務(wù)管理的主要工作，明確各方管理的職責(zé)。針對管理經(jīng)驗缺乏和管理方法落后的問題，要有相關(guān)的管理方法引導(dǎo)和管理程序參考。對于學(xué)生宿舍事務(wù)管理的責(zé)任具體到每個細節(jié)，明確到每個人。

（三）發(fā)揮學(xué)生自主管理的作用和能力

在過去管理過程中，學(xué)生自主管理主要是通過學(xué)生會來進行，學(xué)生會成員由學(xué)生組成，工作不牢靠，各方也不信任不放心，導(dǎo)致學(xué)生自主管理形式化。在精細化管理理念要求下，必須注重學(xué)生主動能力的發(fā)揮，要加強學(xué)生自主管理組織的作用，鼓勵大家積極投入到學(xué)生自主管理機構(gòu)中。同時也要對學(xué)生自主管理行為進行一定制度的約束和監(jiān)督，保證學(xué)生自主管理的爭取和合理，在學(xué)生資助管理工作進行過程中杜絕粗暴干預(yù)。學(xué)生自主管理組織可在學(xué)校組織領(lǐng)導(dǎo)下進行，學(xué)校部門也要進行一定的方法指導(dǎo)，必要時需要配合，給予幫助。

四、結(jié)束語

精細化管理是先進的管理理念，具有諸多優(yōu)勢，在進行管理工作時要以新的理念和思想看待問題、解決問題。要積極進行管理方式的探索，結(jié)合實際進行管理方法創(chuàng)新，保障學(xué)生安全，促進學(xué)生成長進步。

參考文獻

[1]王海峰.精細化管理視域下高校學(xué)生宿舍事務(wù)工作探析[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報，2017（9）.

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