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      BSC在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效管理中的應(yīng)用

      2019-09-10 08:01:05李臻
      現(xiàn)代營銷·理論 2019年5期
      關(guān)鍵詞:績效管理

      李臻

      摘 要:隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步發(fā)展,我國現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展速度也越來越快,各種集團(tuán)企業(yè)及其分公司、子公司之間所存在的財(cái)務(wù)自主權(quán)、決策權(quán)莫頓也日益突出,如何尋求一個(gè)有效的方法來規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作也是當(dāng)前企業(yè)管理者重點(diǎn)關(guān)注的問題。企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人是財(cái)務(wù)管理工作的主要執(zhí)行人,其工作水平直接會(huì)影響企業(yè)財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量,通過BSC對(duì)其開展績效管理能夠有效的解決分、子公司財(cái)務(wù)信息失真,資金管理分散的問題,從而提高企業(yè)的運(yùn)行質(zhì)量與效率。基于此,本文就BSC在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效管理中的應(yīng)用進(jìn)行了分析。

      關(guān)鍵詞:BSC;財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;績效管理

      引言:BSC績效管理能夠平衡各項(xiàng)利益與相關(guān)因素,財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人能夠在此基礎(chǔ)上不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,為企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的開展效率與質(zhì)量提供保障。

      一、BSC理論內(nèi)容

      BSC是一種有關(guān)績效管理的重要工具,其主要是為了滿足現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營過程中發(fā)展戰(zhàn)略要求的一種指標(biāo)系統(tǒng),在其實(shí)際應(yīng)用中能夠逐層分解企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為各項(xiàng)具體的互相平衡的績效考核指標(biāo)系統(tǒng),同時(shí)劃分不同時(shí)段對(duì)這些指標(biāo)的形成情況進(jìn)行考核,從而為構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)提供依據(jù)。在當(dāng)前激烈的市場競爭環(huán)境中,利用BSC對(duì)績效進(jìn)行考察具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。管理者通過BSC從下列角度對(duì)企業(yè)進(jìn)行審視:一是客戶角度,針對(duì)客戶所關(guān)心的質(zhì)量、時(shí)間、成本和服務(wù)等方面的問題來判斷客戶的滿意度,并以此來影響最終的財(cái)務(wù)績效;二是內(nèi)部業(yè)務(wù)流程角度,管理者需要保證達(dá)到客戶需求的內(nèi)部主要經(jīng)營活動(dòng)集中主要精力,因此通過改善主要業(yè)務(wù)流程可以進(jìn)一步提高客戶的滿足度;三是成長學(xué)習(xí)角度,公司及企業(yè)員工的的成長學(xué)習(xí)能力至關(guān)重要,關(guān)系到公司具體業(yè)務(wù)是否能夠順利開展、是否能夠保質(zhì)保量;四是財(cái)務(wù)角度,企業(yè)的財(cái)務(wù)指標(biāo)充分體現(xiàn)出了企業(yè)為社會(huì)股東帶來的財(cái)富。

      二、BSC在企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人績效管理中的應(yīng)用

      (一)平衡記分卡

      平衡計(jì)分卡的應(yīng)用相比于傳統(tǒng)的以財(cái)務(wù)量度為主的績效評(píng)價(jià)模式更適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營過程的實(shí)際需要,其能夠從客戶、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長、財(cái)務(wù)四個(gè)維度對(duì)財(cái)務(wù)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核,其代表企業(yè)各方的利益相關(guān)者的觀點(diǎn),對(duì)平衡各方利益具有十分重要的作用,而且考核結(jié)果更加公平、客觀。

      (二)具體應(yīng)用

      以某集團(tuán)企業(yè)為例,其在財(cái)務(wù)管理工作中按照企業(yè)《集團(tuán)公司內(nèi)部會(huì)計(jì)委派管理制度》中的的相關(guān)要求在下屬分公司進(jìn)行逐步的推進(jìn)實(shí)施內(nèi)部會(huì)計(jì)委派制,而平衡計(jì)分卡制度實(shí)施以來,也在不斷適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,并解決了傳統(tǒng)考核制度帶來的弊端[1]。

      1、考核制度

      傳統(tǒng)的業(yè)績考核往往存在考核評(píng)定權(quán)重與考核單位不對(duì)應(yīng),薪酬不能體現(xiàn)在考核的結(jié)果上等方面的問題,而且集團(tuán)企業(yè)對(duì)委派的相關(guān)工作人員進(jìn)行考核時(shí)往往會(huì)與授牌單位具體的考核要求不一致,導(dǎo)致實(shí)際管理工作出現(xiàn)問題,因此,讓會(huì)計(jì)委派人員能夠在受約束的制度下更好的處理委派單位與受派單位的信息交換,通過利用平衡計(jì)分卡的相關(guān)思路來優(yōu)化改和指標(biāo),完善考核制度具有重要的作用,而且通過這種層次性目標(biāo)的達(dá)成也能夠最終實(shí)現(xiàn)集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作目標(biāo)。

      2、考核指標(biāo)設(shè)定

      傳統(tǒng)的業(yè)績考核往往是對(duì)考核對(duì)象的“徳、能、勤、績”四個(gè)方面進(jìn)行打分,然后取其平均值,最后按分?jǐn)?shù)區(qū)域重新定義 為“優(yōu)、良、中、差”對(duì)應(yīng)轉(zhuǎn)化為四個(gè)分?jǐn)?shù),這種量化的評(píng)定方式本意是為更好的觀察被評(píng)價(jià)對(duì)象,但是最后指標(biāo)不能準(zhǔn)確地反映相關(guān)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的成績,通過平衡積分可就可以不斷豐富指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)價(jià)的內(nèi)容,并讓其更符合財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人工作單位的實(shí)際需要[2]。

      3、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的激勵(lì)問題

      會(huì)計(jì)人員的考核若完全由上級(jí)來完成,就會(huì)使考核的結(jié)果顯得有失公允,不能如實(shí)的反映委派會(huì)計(jì)人員的實(shí)際工作情況,平衡記分卡則能夠全方位的評(píng)定員工的工作成績,在激勵(lì)措施的事實(shí)上也會(huì)更加公平、公正、合理。

      三、BSC的應(yīng)用成效分析

      (一)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的提高

      會(huì)計(jì)委派制的實(shí)施雖然起到了一定的效果,但是長時(shí)間實(shí)施過程中存在的,財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作難以穩(wěn)定提升、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息準(zhǔn)確度不高等問題嚴(yán)重影響著集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作質(zhì)量,BSC的應(yīng)用則進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)財(cái)務(wù)人員的管理,且使得財(cái)務(wù)人員與授牌單位的實(shí)際要求能夠保持一致,大大提高了財(cái)務(wù)工作開展的效率預(yù)制梁。

      (二)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平的改善

      會(huì)計(jì)人員能利用自己在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息分析方面的優(yōu)勢,參與指導(dǎo)受派單位建章建制,加強(qiáng)內(nèi)部管理,有效的加強(qiáng)了受派單位的會(huì)計(jì)事前、事中管理,進(jìn)一步提升企業(yè)競爭力。

      (三)會(huì)計(jì)監(jiān)督職能的強(qiáng)化

      財(cái)務(wù)人員保持相應(yīng)的獨(dú)立性,績效管理考核也更加嚴(yán)格,杜絕不合規(guī)行為的出現(xiàn),財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)也更加負(fù)責(zé)。同時(shí),財(cái)務(wù)人員能夠更加關(guān)注自身的學(xué)習(xí)與成長,自身的綜合素質(zhì)水平得到大幅度提高,有利于企業(yè)會(huì)計(jì)隊(duì)伍的建設(shè)。

      結(jié)語:綜上所述,傳統(tǒng)的以委派單位為主導(dǎo)的考核方式導(dǎo)致財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不能滿足受派單位管理需求,其實(shí)際工作能力也無法與受到單位的工作需要相適應(yīng),基于BSC對(duì)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行績效考核能夠通過平衡記分卡實(shí)現(xiàn)委派單位、受派單位和財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人三者之間的關(guān)系,對(duì)當(dāng)前集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作具有重要的作用。

      參考文獻(xiàn):

      [1]錢穎紅,胡坤.BSC績效考核在高新企業(yè)中的實(shí)施[J].管理觀察,2019(16):41-42.

      [2]馬合煥.BSC理論在企業(yè)績效管理中的應(yīng)用[J].財(cái)會(huì)通訊,2013(29):61-62.

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