朱海燕

在幼兒園教育教學工作中，孩子的爭執(zhí)與沖突每天都會發(fā)生。“老師，剛才他打我！”“老師，剛才陽陽打了浩浩。”在班上的每一天，教師都會不斷地收到孩子們的告狀。

如何有效地解決孩子間的沖突，引導孩子學會與人友好相處？

正視“小沖突”。學齡前的孩子，特別是小班的幼兒，典型特征之一是以自我為中心。這個時期的孩子，經(jīng)常會因為爭搶玩教具而發(fā)生直接或者間接的沖突。學齡前的幼兒生活經(jīng)驗不足，相對缺乏同伴交往技能，這也是造成爭執(zhí)與沖突的重要原因。

作為成人，首先應(yīng)當正視孩子間的沖突，并給予恰當?shù)囊龑А?/p>

巧用“小沖突”?！靶_突”是幼兒安全教育的重要時機。學前兒童的認識取決于有機體和環(huán)境的交流與相互影響，安全教育應(yīng)該以具體的媒介作為載體，而現(xiàn)場就是安全教育的具體媒介。教師可以借助幼兒“小沖突”的現(xiàn)場時機，引導孩子學會如何保護自己，如幼兒之間發(fā)生沖突應(yīng)該及時告訴老師，遇到暴力對待的時候，及時向身邊的成人請求幫助。

“小沖突”是同伴交往的重要內(nèi)容。解決同伴沖突是幼兒交往技能發(fā)展的重要一環(huán)。當沖突發(fā)生時，幼兒如何應(yīng)對沖突應(yīng)該是教師重點關(guān)注的內(nèi)容。當孩子能順利解決小沖突時，意味著孩子的同伴交往技能較強。反之，小沖突愈演愈烈，則說明幼兒還未具備解決同伴沖突的能力，同伴交往能力有待提升。

教師在日常生活中應(yīng)當多進行一些解決同伴沖突策略的引導。

解決“小沖突”。正視沖突是解決沖突的前提與基礎(chǔ)，當教師遇到孩子間發(fā)生沖突時，應(yīng)該如何做呢？

首先，應(yīng)當審時度勢。發(fā)現(xiàn)沖突時，及時判斷與分析沖突的嚴重性。

其次，應(yīng)當具體情境具體分析。當沖突只限于玩具的爭搶，未涉及身體攻擊時，教師可在一旁充當觀察者，充分地給予幼兒解決沖突的權(quán)利，一來可觀察幼兒解決同伴沖突的水平，二來防止沖突加劇發(fā)生危害身體安全的行為。

當沖突主要表現(xiàn)為身體攻擊，發(fā)生沖突的雙方面紅耳赤地糾纏在一起時，教師應(yīng)當立刻制止雙方的沖突行為，將沖突雙方拉開一定的距離，防止發(fā)生二次沖突。然后詳細地了解沖突發(fā)生的起因和經(jīng)過，從中做出適當?shù)恼{(diào)節(jié)。如分析彼此的行為是否正確;引導幼兒站在對方的角度，思考攻擊與被攻擊時身體和心理的真實感受，引發(fā)幼兒的同理心;引導錯的一方（如先搶玩具或先動手打人的一方）向?qū)Ψ降狼浮?/p>

當沖突解決之后，教師應(yīng)當及時與家長進行溝通。第一，應(yīng)告訴家長沖突的經(jīng)過;第二，應(yīng)當在發(fā)展幼兒同伴交往技能方面與家長達成一致，如教師在園可以通過繪本閱讀等活動，引導幼兒學會如何解決同伴沖突;日常的教育活動盡量多創(chuàng)造幼兒與同伴交往和互動的機會。家長可多帶幼兒與身邊的同齡人一起參加活動，豐富其社會生活經(jīng)驗等。

幼兒的成長本身就是在一個個“小沖突”的解決中逐步實現(xiàn)的。幼兒與他人沖突的解決促進了社會適應(yīng)能力的提升;幼兒與周圍世界沖突的解決，使幼兒認識了世界、了解了世界，從自然人過渡到社會人。正視孩子之間發(fā)生的沖突，巧妙加以利用，能解決幼兒學習和發(fā)展中的大問題。

（作者單位：廣東省深圳市寶安區(qū)興華幼兒園 ）

責任編輯：歐陽秀娟