羅瑤
摘要:本文簡(jiǎn)要的介紹了互聯(lián)網(wǎng)金融的飛速發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)帶來(lái)的影響以及傳統(tǒng)銀行業(yè)相應(yīng)的解決措施,希望能夠?qū)ξ覈?guó)目前的傳統(tǒng)銀行業(yè)提供借鑒作用,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)銀行業(yè)二者的共同發(fā)展。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;傳統(tǒng)銀行業(yè);影響
1.互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展
互聯(lián)網(wǎng)金融是指?jìng)鹘y(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金融通、支付、投資和信息中介服務(wù)的新型金融業(yè)務(wù)模式。互聯(lián)網(wǎng)金融最初的發(fā)展是在1995年,世界上第一家網(wǎng)絡(luò)銀行——美國(guó)安全第一網(wǎng)絡(luò)銀行成立,這家銀行的成立標(biāo)志著世界進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)金融的時(shí)代。我國(guó)的招商銀行在1997年開(kāi)通了“一網(wǎng)通”業(yè)務(wù),1999年阿里巴巴集團(tuán)創(chuàng)立了全新的B2B電子商業(yè)運(yùn)作模式(企業(yè)與企業(yè)之間通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行產(chǎn)品、服務(wù)及信息交換的電子商務(wù)活動(dòng))。2003年淘寶出現(xiàn),淘寶問(wèn)世的前期面臨最大的問(wèn)題是買(mǎi)賣(mài)雙方不信任,于是2004年支付寶的“擔(dān)保交易”出現(xiàn)了。2007年,中國(guó)的第一家P2P網(wǎng)貸平臺(tái)——拍拍貸成立了,此后,網(wǎng)貸平臺(tái)迅速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展階段?;ヂ?lián)網(wǎng)金融時(shí)代的來(lái)臨,對(duì)傳統(tǒng)的銀行業(yè)來(lái)說(shuō),既是機(jī)遇也是新的挑戰(zhàn)。銀行的大量客戶(hù)流向互聯(lián)網(wǎng)金融中,銀行存款降低、交易額度降低,且傳統(tǒng)銀行之前并不注重改革,導(dǎo)致很多銀行的金融產(chǎn)品不能夠滿(mǎn)足當(dāng)代人的需求,恰恰是互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),給傳統(tǒng)銀行業(yè)敲響了警鐘,促使傳統(tǒng)銀行業(yè)進(jìn)行改革、轉(zhuǎn)型。在改革創(chuàng)新的過(guò)程中,傳統(tǒng)銀行業(yè)也吸收了互聯(lián)網(wǎng)金融的相關(guān)內(nèi)容,能夠?qū)崿F(xiàn)我國(guó)傳統(tǒng)銀行業(yè)的健康發(fā)展。
1.1 P2P信貸對(duì)于傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響
P2P信貸是指有資金并且有理財(cái)投資想法的個(gè)人,通過(guò)有資質(zhì)的中介機(jī)構(gòu)牽線搭橋,使用信用貸款的方式將資金貸給其他有借款需求的人。P2P信貸與傳統(tǒng)的貸款比較,P2P的資金量大,在傳統(tǒng)行業(yè)中,貸款一般由各大銀行提供,當(dāng)你在銀行貸款時(shí),需要經(jīng)過(guò)非常多的程序,這些程序缺一不可,還要經(jīng)過(guò)驗(yàn)證程序,等待批復(fù)的時(shí)間較長(zhǎng),如若是急需資金的話(huà)會(huì)很不方便。但是,P2P網(wǎng)貸卻不一樣,因?yàn)镻2P一般都只存在于網(wǎng)絡(luò)上的一些借貸平臺(tái),這些網(wǎng)貸平臺(tái)給予放貸者的利率相對(duì)于傳統(tǒng)銀行來(lái)說(shuō)較高,因此有閑散資金的人都會(huì)愿意將資金存放在這樣的平臺(tái)上,以此獲取利益。用于網(wǎng)貸的資金大致收益率會(huì)比一般的銀行理財(cái)產(chǎn)品高,因?yàn)橘J款平臺(tái)的集資能力非常強(qiáng),所以P2P平臺(tái)提供的金額也就更加充裕,對(duì)于放貸者和借貸者都是雙贏的。
相對(duì)于傳統(tǒng)銀行的貸款來(lái)說(shuō),P2P網(wǎng)貸的操作程序非常的簡(jiǎn)潔,貸款者不用到網(wǎng)點(diǎn)取號(hào),也不需要通過(guò)一系列的的資料審批、人工審批,它只需要貸款者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)達(dá)成一致協(xié)議就可以了。而且目前的網(wǎng)貸金額偏小,一般情況下不需要貸款者提供抵押,只需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)貸款流程即可,這就更大程度的簡(jiǎn)化了貸款的手續(xù)。傳統(tǒng)的貸款一般都是通過(guò)向銀行貸款,形式非常的單一,但現(xiàn)在存在于網(wǎng)絡(luò)的P2P,它的形式非常靈活,依存于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)于大眾,讓更多人通過(guò)不同形式的平臺(tái)最終實(shí)現(xiàn)貸款。這樣的貸款模式不僅促進(jìn)了商業(yè)經(jīng)濟(jì)更高速有效的發(fā)展而且也刺激了現(xiàn)有的貸款制度,讓貸款可以以更多不同的形態(tài)出現(xiàn)在我們的生活中。
1.2 第三方支付平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響
第三方支付是指具備一定實(shí)力和信譽(yù)保障的獨(dú)立機(jī)構(gòu),通過(guò)與網(wǎng)聯(lián)對(duì)接而促成交易雙方進(jìn)行交易的網(wǎng)絡(luò)支付模式。目前,我國(guó)的第三方支付平臺(tái)可大致分為單純結(jié)算類(lèi)(例如財(cái)付通、網(wǎng)銀在線等)、社交網(wǎng)絡(luò)第三方支付平臺(tái)(例如騰訊的微信支付)、電商平臺(tái)的第三方支付平臺(tái)(例如阿里巴巴的支付寶)。
目前傳統(tǒng)銀行在大額及企業(yè)支付上優(yōu)勢(shì)明顯,而相對(duì)于傳統(tǒng)銀行來(lái)說(shuō),第三方支付平臺(tái)不受網(wǎng)點(diǎn)或者低于的限制,它的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在零售客戶(hù)端支付服務(wù)和小額結(jié)算桑。我個(gè)人認(rèn)為,第三方支付平臺(tái)在三個(gè)方面優(yōu)于傳統(tǒng)銀行。第一,網(wǎng)上支付的體驗(yàn)優(yōu)于銀行,雖然傳統(tǒng)銀行用戶(hù)的范圍廣泛,公眾信用度高,但是它的資金結(jié)算周期長(zhǎng)。第二,在小額轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的方面,第三方支付的優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)超于傳統(tǒng)銀行。例如,在外地或者跨行轉(zhuǎn)賬時(shí),雖然第三方支付平臺(tái)的額度相對(duì)于傳統(tǒng)銀行來(lái)說(shuō)較低,但是到賬的時(shí)間快、費(fèi)率低、創(chuàng)新能力強(qiáng),這對(duì)于傳統(tǒng)銀行的小額轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)的收入帶來(lái)了很不利的影響。第三,第三方支付平臺(tái)在生活繳費(fèi)代扣代繳業(yè)務(wù)方面也占有優(yōu)勢(shì)。第三方支付企業(yè)支持銀行二十四小時(shí)不間斷服務(wù),網(wǎng)上銀行只能實(shí)現(xiàn)部分公共事業(yè)費(fèi)繳納,而且辦理或者取消代扣業(yè)務(wù)只能到柜臺(tái)排隊(duì)。同時(shí),第三方支付平臺(tái)還不間斷的推出新的代扣代繳業(yè)務(wù),有利于提高客戶(hù)的認(rèn)同感,此外,從每個(gè)業(yè)務(wù)的手續(xù)費(fèi)率來(lái)看,第三方支付平臺(tái)的手續(xù)費(fèi)率低于傳統(tǒng)的銀行。
1.3 投資理財(cái)平臺(tái)對(duì)傳統(tǒng)銀行的影響
從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)金融的投資理財(cái)產(chǎn)品和傳統(tǒng)銀行的理財(cái)產(chǎn)品并沒(méi)有什么差異。但是互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)為大家提供了新的投資渠道,例如京東金融、愛(ài)錢(qián)進(jìn)等眾多互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)平臺(tái)。相比傳統(tǒng)銀行理財(cái)來(lái)說(shuō),首先互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)往往沒(méi)有投資門(mén)檻,期限較短,更加的靈活。其次,互聯(lián)網(wǎng)金融理財(cái)?shù)牟僮鞣奖?,買(mǎi)入、賣(mài)出都可通過(guò)手機(jī)APP操作,不需要復(fù)雜的操作,使用起來(lái)方便快捷。最后,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)牧鲃?dòng)性較大,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)產(chǎn)品的最大特點(diǎn)就是可以隨時(shí)提現(xiàn)、流動(dòng)性較強(qiáng),在投資者需要資金時(shí)可以快速變現(xiàn)。
2.傳統(tǒng)銀行業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融影響的措施
2.1 順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流
在當(dāng)今的社會(huì)中,互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)深入廣大民眾的心,網(wǎng)上支付也基本成為大家進(jìn)行經(jīng)濟(jì)來(lái)往的重要手段?;ヂ?lián)網(wǎng)金融正在飛速的發(fā)展,如果傳統(tǒng)的銀行業(yè)不做出相應(yīng)的改變,那么就會(huì)被時(shí)代的洪流沖垮,所以企業(yè)應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流,對(duì)現(xiàn)在的金融市場(chǎng)進(jìn)行分析,了解當(dāng)前金融市場(chǎng)的新的特點(diǎn)和預(yù)測(cè)未來(lái)金融市場(chǎng)的發(fā)展方向,進(jìn)行慢慢的轉(zhuǎn)型。在傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,也形成了許多的發(fā)展優(yōu)勢(shì),收獲了大批的客戶(hù),傳統(tǒng)銀行應(yīng)分析自身的優(yōu)勢(shì)部分,并結(jié)合當(dāng)前金融市場(chǎng)的情況,將其中落后于社會(huì)發(fā)展的部分進(jìn)行改進(jìn),能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)銀行優(yōu)勢(shì)的最佳發(fā)揮,促進(jìn)我國(guó)傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展。
2.2 注重提高服務(wù)水平
傳統(tǒng)銀行業(yè)必須堅(jiān)持以客戶(hù)滿(mǎn)意作為服務(wù)宗旨,形成一種新型的服務(wù)理念。人民群眾對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)服務(wù)要求的提高也促使傳統(tǒng)銀行對(duì)服務(wù)水平的重視。一方面銀行應(yīng)加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí),細(xì)化崗位工作流程,另一方面也需提升員工應(yīng)用信息技術(shù)水平,進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn),提高工作效率,打造一支高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍。需要注意的是,傳統(tǒng)銀行業(yè)金融產(chǎn)品由于種類(lèi)單一很難吸引大量的客戶(hù)投資,銀行應(yīng)根據(jù)金融市場(chǎng)的現(xiàn)狀,結(jié)合客戶(hù)的需要,研發(fā)種類(lèi)多樣的金融產(chǎn)品以供不同類(lèi)型的客戶(hù)進(jìn)行選擇,豐富傳統(tǒng)銀行業(yè)的產(chǎn)品種類(lèi),有利于吸納更多的資金。
3結(jié)語(yǔ)
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)金融雖然對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的發(fā)展造成了一定的影響,但是也給傳統(tǒng)銀行敲響了一些警鐘,傳統(tǒng)銀行需要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式以及經(jīng)營(yíng)智能,順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流、注重提高服務(wù)水平,進(jìn)而促使傳統(tǒng)銀行業(yè)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的影響,為傳統(tǒng)銀行業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。