杜磊 岳慧 李福帥

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展正逐漸改變著人們的消費(fèi)習(xí)慣，網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)、線上預(yù)約服務(wù)等逐漸成為主流消費(fèi)行為。家裝也正在這種趨勢(shì)下與互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生融合，由此衍生的互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)新方式逐漸發(fā)展起來(lái)。本文通過(guò)探討“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝與互聯(lián)網(wǎng)的融合原因、融合現(xiàn)狀，分析未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)方式的發(fā)展方向;剖析現(xiàn)階段互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)方式與傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)方式的不同，以此研究互聯(lián)網(wǎng)家裝的設(shè)計(jì)特點(diǎn)及設(shè)計(jì)原則;通過(guò)探究互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)新方式的設(shè)計(jì)流程，為家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更深層次的融合提供指導(dǎo)性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng) +”;家裝;融合;設(shè)計(jì)方式;變革

引言

家庭裝飾設(shè)計(jì)（以下簡(jiǎn)稱“家裝設(shè)計(jì)”）是為加強(qiáng)和美化居住空間而進(jìn)行的裝飾、裝修設(shè)計(jì)及施工活動(dòng)，是藝術(shù)與技術(shù)的有機(jī)結(jié)合。家裝設(shè)計(jì)發(fā)展到今天，已經(jīng)開(kāi)始與互聯(lián)網(wǎng)悄然融合，家裝設(shè)計(jì)方式也正在發(fā)生變化。“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的家裝設(shè)計(jì)方式以互聯(lián)網(wǎng)思維、理念以及技術(shù)手段為基礎(chǔ)進(jìn)行家裝設(shè)計(jì)，使家裝設(shè)計(jì)更好地滿足家裝消費(fèi)者的需求，并適應(yīng)當(dāng)前人們的生活方式。這種設(shè)計(jì)方式強(qiáng)調(diào)設(shè)計(jì)的智能化，借助互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大、便捷的信息通信技術(shù)對(duì)家裝設(shè)計(jì)進(jìn)行新的升級(jí)。

1“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的到來(lái)

1.1“互聯(lián)網(wǎng) +”概述

現(xiàn)在我們處在一個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)正在發(fā)生巨大變革的“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代，在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議上，李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng) +”的行動(dòng)計(jì)劃。那么“互聯(lián)網(wǎng) +”的概念是什么？通俗的解釋就是“互聯(lián)網(wǎng) + 各個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)”，但這并不是兩者簡(jiǎn)單地相加，而是借助信息通信技術(shù)以及將互聯(lián)網(wǎng)作為平臺(tái)，使互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行深度融合，創(chuàng)造新的發(fā)展生態(tài)。

1.2互聯(lián)網(wǎng)與家裝的融合

（1）融合原因。近年來(lái)，傳統(tǒng)家裝行業(yè)的發(fā)展遭遇瓶頸。行業(yè)準(zhǔn)入門檻和運(yùn)營(yíng)成本較低，使得家裝企業(yè)數(shù)量很多，但是規(guī)模都較小且不規(guī)范，行業(yè)處于一種整合度、透明度較低且混亂的狀態(tài)。另外，建材市場(chǎng)及家居產(chǎn)品正在走向細(xì)分化，整體櫥柜、整體衣柜定制等行業(yè)逐漸興起，如歐派、索菲亞等家居櫥柜定制企業(yè)，這些裝修內(nèi)容的細(xì)分化正在搶占傳統(tǒng)家裝市場(chǎng)。因此，家裝行業(yè)為了更好地生存，就要對(duì)行業(yè)進(jìn)行改革。

如今互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)發(fā)展得十分成熟，人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度之高也是有目共睹。近年來(lái)，諸如淘寶、京東等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)便是傳統(tǒng)行業(yè)融合互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的結(jié)果，如“傳統(tǒng)集市 +互聯(lián)網(wǎng)”便是淘寶，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所開(kāi)辟的互聯(lián)網(wǎng)線上交易模式正深刻影響著傳統(tǒng)零售業(yè)的發(fā)展。

而家裝行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的融合是解決當(dāng)前家裝行業(yè)所面臨的問(wèn)題的一個(gè)較好的途徑，互聯(lián)網(wǎng)可以為家裝消費(fèi)者構(gòu)建起從咨詢、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品、施工、安裝到售后全方位的服務(wù)支持體系，家裝行業(yè)一旦互聯(lián)網(wǎng)化，裝修消費(fèi)者便可以在互聯(lián)網(wǎng)上足不出戶便捷地對(duì)比裝修建材的價(jià)格、評(píng)價(jià)服務(wù)等，這樣的融合為家裝消費(fèi)者提供了更好的家裝消費(fèi)體驗(yàn)。

另一方面，當(dāng)前熱衷于互聯(lián)網(wǎng)線上消費(fèi)的群體主要集中在80后、90后這個(gè)年齡段，就家庭裝飾這一行業(yè)來(lái)說(shuō)，恰巧也是80后、90后將在未來(lái)幾年成為消費(fèi)主力軍。根據(jù)京東大數(shù)據(jù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)家裝用戶年齡分布80后占比為63%，90后占比12%，互聯(lián)網(wǎng)家裝消費(fèi)在80后中占比非常大，如圖1所示。這些因素也為互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合創(chuàng)造了極其有利的條件。

就目前來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)向家裝行業(yè)的滲透還處于初級(jí)階段。雖是如此，但受傳統(tǒng)零售業(yè)走向互聯(lián)網(wǎng)并大獲成功的影響，以及國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng) +”政策的出臺(tái)，未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的融合將會(huì)有更大的發(fā)展?jié)摿Α＿@個(gè)超萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng)吸引力也是十分巨大的，行業(yè)內(nèi)的企業(yè)想就著這股互聯(lián)網(wǎng)之風(fēng)，實(shí)現(xiàn)改革轉(zhuǎn)型，以期適應(yīng)形勢(shì)，行業(yè)外的企業(yè)則想利用互聯(lián)網(wǎng)家裝剛剛起步這一時(shí)機(jī)開(kāi)拓家裝市場(chǎng)。

2“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝設(shè)計(jì)方式研究

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)家裝行業(yè)正起到深刻的變革作用，在互聯(lián)網(wǎng)正大步向家裝行業(yè)融合的今天，傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)方式也正在發(fā)生變化。互聯(lián)網(wǎng)家裝這一設(shè)計(jì)方式與傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)方式有哪些不同？這一設(shè)計(jì)方式的設(shè)計(jì)特點(diǎn)與設(shè)計(jì)原則又是怎樣的呢？

2.1“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝設(shè)計(jì)方式的變化

“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)的互聯(lián)網(wǎng)化， “互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的家裝是利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性、普及度高以及獲取成本低的特點(diǎn)，讓設(shè)計(jì)更加高效。傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)是一種接觸式的工作方式，而“互聯(lián)網(wǎng) +”將設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)換到互聯(lián)網(wǎng)上。設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者共同完成設(shè)計(jì)工作，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)讓設(shè)計(jì)師與消費(fèi)者不受時(shí)間與空間的限制實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)溝通?？偟膩?lái)說(shuō)，這種在網(wǎng)絡(luò)上的家裝設(shè)計(jì)表達(dá)模式就是將互聯(lián)網(wǎng)自身特征與傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式相結(jié)合，完成傳統(tǒng)家裝設(shè)計(jì)模式向互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)模式的轉(zhuǎn)變。

2.2“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝的設(shè)計(jì)特點(diǎn)

（1）提升消費(fèi)者設(shè)計(jì)的參與度。與傳統(tǒng)家庭裝飾設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)相比， “互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代的家裝的根本性內(nèi)容是提升了消費(fèi)者的設(shè)計(jì)參與度?；ヂ?lián)網(wǎng)可以提供較多的方式讓消費(fèi)者參與到裝修方案的設(shè)計(jì)中，如可以利用互聯(lián)網(wǎng)將消費(fèi)者的家裝方案發(fā)布到家裝平臺(tái)上，這樣消費(fèi)者可以通過(guò)登錄家裝平臺(tái)的方式在線與設(shè)計(jì)師溝通方案，設(shè)計(jì)師可以實(shí)時(shí)將修改后的方案發(fā)送給消費(fèi)者。

（2）需要在線設(shè)計(jì)軟件?！盎ヂ?lián)網(wǎng) +”家裝的設(shè)計(jì)能夠提升消費(fèi)者家裝設(shè)計(jì)方案的參與度，其中最重要的就是要有在線設(shè)計(jì)軟件提供給消費(fèi)者。這種在線設(shè)計(jì)軟件的功能不僅實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)，更重要的是實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)圖紙的實(shí)時(shí)傳遞、展示。隨著軟件技術(shù)的發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)了可供毫無(wú)操作經(jīng)驗(yàn)的消費(fèi)者去操作的設(shè)計(jì)軟件，如近年來(lái)正在快速發(fā)展的“3D 云設(shè)計(jì)”技術(shù)，這一設(shè)計(jì)技術(shù)使消費(fèi)者更容易參與到家裝設(shè)計(jì)中。

2.3“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝的設(shè)計(jì)原則

（1）設(shè)計(jì)方便、快捷性原則。互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)家裝的融合，使消費(fèi)者能通過(guò)家裝平臺(tái)網(wǎng)站、微信等多種途徑在網(wǎng)絡(luò)上注冊(cè)賬號(hào)，通過(guò)給家裝企業(yè)發(fā)布家裝需求即可完成家裝需求的預(yù)約。不僅如此，在之后的所有環(huán)節(jié)中，都可實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)。傳統(tǒng)家裝在融合互聯(lián)網(wǎng)后，家裝的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中將通過(guò)設(shè)計(jì)師在線推送設(shè)計(jì)方案、修改方案，并通過(guò)設(shè)計(jì)軟件實(shí)時(shí)呈現(xiàn)給消費(fèi)者所需的方案圖，從而讓設(shè)計(jì)變得更加方便、快捷。

（2）設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)行為實(shí)時(shí)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向。所謂設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)行為實(shí)時(shí)以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，指的是在“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝的設(shè)計(jì)相比于傳統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程，其以最大限度地滿足消費(fèi)者的需求為目標(biāo)。由于網(wǎng)絡(luò)可以更加高效、方便地溝通，消費(fèi)者的設(shè)計(jì)參與度將大大提高，改變傳統(tǒng)家裝中消費(fèi)者“突擊”看方案、修改方案的做法。在一種高效的溝通下，消費(fèi)者的需求與設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)過(guò)程聯(lián)系得將會(huì)更加緊密，即消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師“共同設(shè)計(jì)”，這時(shí)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)行為會(huì)更加體現(xiàn)出消費(fèi)者的意志。

（3）線上圖片、設(shè)計(jì)軟件模型與線下實(shí)體商品對(duì)應(yīng)。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展正在改變?nèi)藗兊纳罘绞胶拖M(fèi)方式，如今消費(fèi)行為的互聯(lián)網(wǎng)化，在家裝領(lǐng)域中家裝互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)正悄然興起。這種平臺(tái)是將建材、家居、家具等發(fā)布在網(wǎng)絡(luò)上，并提供給消費(fèi)者去選擇。如今各種設(shè)計(jì)軟件也正致力于將操作簡(jiǎn)單化，以便讓消費(fèi)者去自己 DIY 設(shè)計(jì)。這種消費(fèi)者在家裝平臺(tái)選擇建材、家具或 DIY 設(shè)計(jì)，需將設(shè)計(jì)軟件中的模型與線下實(shí)體商品對(duì)應(yīng)，在設(shè)計(jì)完成后可在線下買到對(duì)應(yīng)商品，這樣才能實(shí)現(xiàn)真正的互聯(lián)網(wǎng)設(shè)計(jì)。

2.4 “互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝設(shè)計(jì)流程

（1）前期消費(fèi)者需求分析。消費(fèi)者需求分析是在互聯(lián)網(wǎng)家裝時(shí)代的一種新成果，由于家裝融合了互聯(lián)網(wǎng)之后，家裝企業(yè)開(kāi)設(shè)線上電子商務(wù)平臺(tái)，消費(fèi)者在有家裝需求時(shí)首先通過(guò)注冊(cè)、登錄家裝平臺(tái)，然后填寫自己的家裝需求，這包括小區(qū)位置、居住人口、喜好風(fēng)格、裝修預(yù)算等。而這些消費(fèi)者的需求信息為家裝企業(yè)提供了寶貴的資料，有利于精準(zhǔn)地分析消費(fèi)者的需求。

（2）裝修方案設(shè)計(jì)階段。傳統(tǒng)家裝中裝修方案的設(shè)計(jì)過(guò)程要消耗家裝消費(fèi)者和設(shè)計(jì)師較多的時(shí)間，家裝消費(fèi)者需要先與家裝公司預(yù)約，然后家裝公司派遣設(shè)計(jì)師上門量尺，在量尺時(shí)溝通裝修需求，量尺后設(shè)計(jì)師在2…～…3個(gè)工作日后設(shè)計(jì)出裝修方案，這時(shí)設(shè)計(jì)師再預(yù)約消費(fèi)者到店進(jìn)行方案的溝通，然后再修改再預(yù)約直至裝修消費(fèi)者滿意為止，這一過(guò)程如圖2所示。

3“互聯(lián)網(wǎng) +”時(shí)代家裝設(shè)計(jì)方式的未來(lái)發(fā)展

目前，這種線上家裝的設(shè)計(jì)新模式還處于探索階段，盡管現(xiàn)在方式還存在著較多的問(wèn)題，如何利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化傳統(tǒng)家裝行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量還有很長(zhǎng)的路要走，但是互聯(lián)網(wǎng)與家裝行業(yè)的結(jié)合的確對(duì)解決傳統(tǒng)家裝行業(yè)中的弊病起到了積極的作用。未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)家裝設(shè)計(jì)將完全改變當(dāng)前設(shè)計(jì)師與家裝消費(fèi)者接觸式的設(shè)計(jì)方式，變?yōu)橐揽炕ヂ?lián)網(wǎng)強(qiáng)大的信息通信能力，全網(wǎng)絡(luò)式的設(shè)計(jì)，這種設(shè)計(jì)方式突破了時(shí)間和地域的限制，可以讓家裝消費(fèi)者與設(shè)計(jì)師隨時(shí)隨地地溝通家裝方案的細(xì)節(jié)，而且更加方便地讓消費(fèi)者參與到家裝方案的設(shè)計(jì)中。這一設(shè)計(jì)方式的未來(lái)發(fā)展將與家裝的所有環(huán)節(jié)，包括消費(fèi)者前期信息的獲取、購(gòu)買裝飾建材、施工、軟裝搭配以及后期維修等全部打通，這種設(shè)計(jì)方式以實(shí)現(xiàn)家裝的更加快速、透明，讓消費(fèi)者更加省心、省時(shí)、省力為最終目標(biāo)。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人們消費(fèi)習(xí)慣的改變，以及軟件技術(shù)的發(fā)展，裝修消費(fèi)者將會(huì)足不出戶地完成家裝的設(shè)計(jì)，在線上與設(shè)計(jì)師溝通裝修方案，通過(guò)在線設(shè)計(jì)軟件與設(shè)計(jì)師共同設(shè)計(jì)將成為家裝設(shè)計(jì)未來(lái)的發(fā)展之路。

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致謝

這篇文章之所以能夠順利完成，必須得重點(diǎn)感謝老師的循循善誘，不管是文章的選題，或者是構(gòu)想以及定稿，均飽含了老師的血汗;他們身上所具備的深?yuàn)W學(xué)識(shí)，以及縝密的作風(fēng)讓我收獲不小，非常謝謝老師這么久以來(lái)的諄諄教誨，故而本人特意借此機(jī)會(huì)表達(dá)我對(duì)老師濃濃的敬佩之情。

除此之外，還要感謝那些為我提供各種幫助的資料提供人員，正是因?yàn)橛辛四銈兊拇嬖?，才可以使我的論文?nèi)容變得更加豐富多彩，不至于太過(guò)乏味;同時(shí)也要感謝學(xué)校為我們所提供的良好學(xué)習(xí)環(huán)境，讓所有學(xué)子都可以全身心的投入到學(xué)習(xí)以及寫作中;當(dāng)然最應(yīng)該感謝學(xué)校所有領(lǐng)導(dǎo)、以及每位任課老師在課堂教學(xué)中所付出的每一滴汗水、每一份心血、每一份努力，有了他們的教導(dǎo)，才促使我們可以順利完成這一篇畢業(yè)論文。

最后，由于我的水平還沒(méi)有達(dá)到非常高的地步，因此在這篇論文中肯定還有很多需要繼續(xù)完善的地方，在此真心懇求所有的老師都積極加以評(píng)述指導(dǎo)。