田苗 黎楚 練偉鋒 楊敏璇
摘要:在共享經(jīng)濟時代背景下,不斷出現(xiàn)共享產(chǎn)品使人們交互的程度越來越大,但仍處淺層社交階段。唯友( Only- you)App在深度社交方面提供社區(qū)社交、社區(qū)營銷、實時定位多方交互、實名匿名雙向社交深化人們?nèi)粘I缃换顒印1疚囊晕ㄓ眩?Only-you) App出發(fā),探討在社交應用領域中所存在的意義。
關鍵詞:共享經(jīng)濟:商業(yè)模式:深度社交:應用產(chǎn)品
一、唯友( Only-you) App概況
(一)App介紹
唯友( Only-you) App是一個為用戶量身訂造的深度社交App,使用戶在唯友(Only-you) App自己設定的圈子中進行一場心靈的旅行,在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下找到自己想要的信息和社區(qū)交互,達到深度社交的效果。
(二)App功能
首先,App最為獨特的是實時共享需求定位功能。舉個例子,籃球愛好者在想打球卻約不到人的情況下,可以通過該App進行實時社區(qū)定位,發(fā)布一個想要約隊打籃球的需求信息,這個信息就會在地圖上社區(qū)附近的在線人群中顯示,實現(xiàn)臨時組隊的功能。
其次,App能夠實現(xiàn)從地域上將同一社區(qū)的人聚集起來,實現(xiàn)社區(qū)精細化的功能:也能從非地域性的虛擬社區(qū)集中用戶,用戶可以在App中一個設定的社區(qū)瀏覽想要的欄目信息,同時屏蔽推送其他信息,如此就不會被無關信息所煩擾了。唯友( Only-you) App可以進行一個社區(qū)精細分類,解決生活在同一社區(qū)中,有著相同興趣愛好的人卻無法進行見面交談的難題。
最后,解決社交圈中被人所知的昵稱發(fā)布動態(tài)或不知道如何回復噴子和好友的評論的問題。唯友( Only-you)App能利用它的實名匿名雙向功能選擇性發(fā)布信息,匿名發(fā)布的信息是需要后臺數(shù)據(jù)庫審核,不得損害國家利益和社會價值觀的。這一舉動便可滿足用戶想匿名發(fā)動態(tài)向社會傾訴的需求。
(三)App特點
1.實時位置共享
商家、用戶可實名或匿名昵稱開放實時位置,通過位置來識別區(qū)域和社區(qū),進而將需求發(fā)布實時位置,讓社區(qū)人群隨時看到你的信息,并根據(jù)你的信息影響用戶的決定,實現(xiàn)一個線上線下社區(qū)交互功能。當然商家利用這一功能展示自己和用戶的實際位置距離,同時用戶也可以點擊商家圖標瀏覽到商家的相關貨物售賣信息。
2.實名匿名雙向社交
面對互動的尷尬和向網(wǎng)絡傾訴寫意見的需求,唯友( Only-you) App設定實名匿名雙向模式發(fā)布模式,傾訴發(fā)布的內(nèi)容可實名或匿名,評論內(nèi)容發(fā)布匿名時系統(tǒng)將配置系統(tǒng)頭像與特定昵稱。
3.社區(qū)交互精細化
正所謂“術業(yè)有專攻”,可以選擇一個區(qū)域范圍、一個虛擬選項,再次刷新進入唯友( Only-you) App,就只有相關這一類的信息出現(xiàn),還可再修改選擇多個區(qū)域的復選框,顯示多個社區(qū)信息,但這個過程中仍然會在快捷社區(qū)分類功能分別顯示精細化社區(qū),使用戶更好地進行分類交流。
二、App商業(yè)模式探討
(一)用戶導向運營模式
App作為軟件型產(chǎn)品,以用戶量來貢獻軟件流量,需要用戶在App上注冊,有用戶就會有流量.當流量達到一定量時,就可將用戶數(shù)據(jù)轉化為用戶價值,作為支撐App運行的關鍵要素。當用戶流量增多時,App的商業(yè)價值也會跟著提高,與廣告商談判投資資金的能力也會得到提升。
(二)廣告導向免費模式
在調查中透過數(shù)據(jù)看到大多數(shù)用戶不愿意App當中存在廣告,但仍有小部分群眾表示理解,說明廣告導向式商業(yè)模式仍有可行空間。在這基礎上不斷改進,以此來與廣告商洽談投放廣告的方式,為App帶來盈利。
(三)社交搭載盈利模式
UGC,用戶生成內(nèi)容,社交社區(qū)互動,由用戶發(fā)布的小視頻、文字段、音頻分享等形式的信息內(nèi)容,這種信息資源創(chuàng)作和組織方式是在網(wǎng)絡環(huán)境下新興的一種模式,既提高用戶黏性,也為App發(fā)展吸引粉絲,通過客戶與商家用戶的某些收取小額比例傭金的服務項目上獲取App資金流。
(四)資源價值創(chuàng)造模式
通過用戶后臺數(shù)據(jù),用AHP層級分析法分析出各項資源的權重,通過權重指數(shù)比較資源價值,進一步推類收取傭金費用,這個傭金是在一定的數(shù)額之上,數(shù)額之下的免費獲取。本質上來講,用戶付的是信息獲取的渠道費,在知識產(chǎn)權問題不斷完善的時代,有償共享專業(yè)領域知識,為平臺帶來金流。
三、用戶調查需求
(一)功能訴求
經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn),大部分受調查者討厭社交App中頁面煩瑣,廣告太多,而唯友( Only-you) App帶來更加簡潔的設計,功能多樣化,分類精細化,成為用戶量身訂造的一款社區(qū)社交應用,在共享經(jīng)濟時代下為用戶帶來價值最大化。
(二)社區(qū)集中化
在共享經(jīng)濟中唯友( Only-you) App訴求集中度更高的社區(qū),深度分化,用最直觀的方式給予用戶想要得到的信息、需求,實行深度社交,更深層次地滿足用戶對精細化的需求。
(三)實時社交
利用現(xiàn)代GPS定位技術實時在位置共享圈中根據(jù)用戶選擇展示出用戶位置并發(fā)布需求,社區(qū)上的人群就可以看到他人發(fā)布的需求,并可對此互動交流。調查報告顯示,用戶會在基本了解對方和確保安全的情況下交新朋友,打破陌生人定律,開展社交新世界。
(四)匿名發(fā)布信息
面對互動的尷尬和向網(wǎng)絡傾訴寫意見的需求,唯友( Only-you) App設定實名匿名雙向模式發(fā)布模式,傾訴發(fā)布的內(nèi)容可實名或匿名,評論、內(nèi)容發(fā)布匿名時系統(tǒng)將配置系統(tǒng)頭像與特定昵稱。
四、發(fā)展前景
唯友( Only-you) App開放功能強大,所涵蓋的信息和價值都是具有較高的功能彈性。產(chǎn)品運營中,將會注入名人因子,為用戶帶來價值的血液,營造出靈魂交互共鳴社區(qū)。集中在唯友( Only-you) App的用戶大半都是加入社區(qū)為達成社區(qū)深度社交需求為使用目的,在這種“價值創(chuàng)造為產(chǎn)品核心”的模式下,不斷提高用戶黏合度,不斷創(chuàng)新轉型提升,達到共鳴效果,使用戶獲得最大程度的滿足,實現(xiàn)效用最大化。
五、結語
唯友( Only-you) App具有可定位化功能、社區(qū)便捷共享信息,具有創(chuàng)造性,唯友運營的商業(yè)模式從構思應用到資金支撐實現(xiàn)App過程進行大量數(shù)據(jù)分析,加以專利制度保護作用,為App提供基礎保障,降低產(chǎn)品風險。又由于其本身的創(chuàng)造性和極大的差異性,唯友App可以說是一種成功的商業(yè)模式,依靠用戶和整合社區(qū)資源獲取資金鏈,又因此將利益反饋給用戶,可謂雙贏。
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作者簡介:
田苗,黎楚,練偉鋒,楊敏璇,肇慶學院,廣東肇慶。