郭祎 李勝超
摘 要:本文運用可視化分析軟件CiteSpace對我國旅游業(yè)制度創(chuàng)新的188篇文獻進行計量分析,繪制出研究者、關(guān)鍵詞等知識圖譜。研究結(jié)果表明:我國對旅游業(yè)制度創(chuàng)新的研究內(nèi)容包括旅游業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)涵、動因、阻礙、舉措、對策等;研究的主要議題集中在重大事件影響下的旅游業(yè)制度創(chuàng)新、旅游業(yè)制度創(chuàng)新與區(qū)域發(fā)展、旅游業(yè)制度創(chuàng)新與行業(yè)發(fā)展等3個方面;但其研究多停留在應(yīng)用層面,很少涉及對旅游業(yè)制度創(chuàng)新內(nèi)在機理的分析。
關(guān)鍵詞:制度創(chuàng)新;旅游業(yè);CiteSpace
中圖分類號:F592.7;G353.1? ? 文獻標識碼:A? ? 文章編號:1671-0037(2019)5-83-10
DOI:10.19345/j.cxkj.1671-0037.2019.05.012
1 引言
改革開放以來,我國旅游業(yè)實現(xiàn)了從短缺型旅游到初步小康型旅游的轉(zhuǎn)變,成為國家經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分。這期間有許多制度相伴而生,并進行著不斷的創(chuàng)新和演變,其釋放的能量成為我國旅游業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展的主要推動力。
在旅游業(yè)的發(fā)展中,制度建設(shè)起著根本性和決定性的作用,建立完善的旅游業(yè)制度是旅游業(yè)快速發(fā)展的保障和必要條件。這就要求在政策研制過程中,不斷致力于制度創(chuàng)新,借助創(chuàng)新的制度體系推動旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。本文界定的旅游業(yè)制度是指由各級政府制定的針對旅游業(yè)的制度改革和創(chuàng)新。而旅游業(yè)制度創(chuàng)新研究是指專門針對旅游業(yè)制度進行的學術(shù)性思考和研究,包括研究者自身擬定的相關(guān)制度的提出以及對于現(xiàn)有各級政府旅游業(yè)制度的理論評價與實踐分析等。本文運用CiteSpace量化分析我國旅游業(yè)制度創(chuàng)新的相關(guān)文獻,總結(jié)旅游業(yè)制度研究的方向與內(nèi)容,以期為完善我國的旅游業(yè)制度提供必要的理論支撐。
2 我國旅游業(yè)制度創(chuàng)新研究總體概況
2.1 數(shù)據(jù)與方法
本研究搜索數(shù)據(jù)的范圍限于中國知網(wǎng)(CNKI)中的6個主要數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫包括中國學術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫、特色期刊、中國重要會議論文全文數(shù)據(jù)庫、國際會議論文全文數(shù)據(jù)庫、中國博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫、中國優(yōu)秀碩士學位論文全文數(shù)據(jù)庫。統(tǒng)計過程中使用了文獻計量學方法并借助Excel和CiteSpace等軟件進行知識圖譜分析。
具體檢索步驟如下:①數(shù)據(jù)收集。使用高級檢索功能在中國知網(wǎng)(CNKI)中進行檢索,采用的搜索主題詞為“制度創(chuàng)新”并含“旅游業(yè)”,匹配方式為精確匹配,時間不限,共檢索到199篇論文,檢索日期為2017年1月27日。②數(shù)據(jù)篩選。首先對論文進行初步篩選,依據(jù)文獻主題剔除明顯不相關(guān)文獻,共得到191篇文獻;然后對文獻的摘要、引言和研究結(jié)論部分進行仔細閱讀,根據(jù)內(nèi)容再次進行文獻篩選,最終得到110篇期刊及會議論文和78篇學位論文,共188篇文獻作為綜述的數(shù)據(jù)來源。③數(shù)據(jù)分析。將所選取的188篇文獻以txt文本格式導入文獻分析工具CiteSpace,對文獻進行計量分析。
具體操作步驟:在CiteSpace軟件中,論文劃分階段依據(jù)“Time Slice”設(shè)置為1999—2017年,按照每一年一個切片進行設(shè)置;閾值“C CC CCV”分3段設(shè)置,分別為“1 1 20、1 1 20、1 1 20”;在“Top Nperslice”中輸入閾值“50”,即選擇每年前50個,對文獻作者和關(guān)鍵詞等進行分析后,可視圖形顯示形式“Visualization”中按照聚類視圖方式進行顯示選擇“Cluster View—Static”和“Show Merge Network”,然后運行CiteSpace軟件,繪制出旅游業(yè)制度創(chuàng)新領(lǐng)域的研究者、關(guān)鍵詞共現(xiàn)以及聚類時區(qū)知識圖譜,并導出相應(yīng)的文獻計量數(shù)據(jù),對圖譜和數(shù)據(jù)進行分析,從而反映出我國旅游業(yè)制度創(chuàng)新的研究進展。
2.2 文獻年發(fā)表量
從刊文數(shù)量上看,學者對旅游業(yè)制度創(chuàng)新研究呈較強的波動狀態(tài),其峰值出現(xiàn)在2003年、2009年、2012年,見圖1,主要是由于旅游業(yè)受1997年的亞洲金融危機、2001年入世、2007—2009年的環(huán)球金融危機等環(huán)境的影響亟須改革,從制度創(chuàng)新的角度對此進行探討成為學者們關(guān)注的熱點。檢索到的第一篇相關(guān)文獻為1999年周玲強發(fā)表于《浙江大學學報》的文章,作者從旅游業(yè)制度創(chuàng)新角度分析了金融危機下我國旅游業(yè)的應(yīng)對策略[1]。令人深思的是,近3年來我國旅游業(yè)逐漸向縱深發(fā)展,國家和區(qū)域?qū)用骊P(guān)于旅游業(yè)的新政策頻頻涌現(xiàn),但并未引起研究的同步關(guān)注??赡苁怯捎谡邉?chuàng)新的實施效果需要一定時間檢驗,也可能是過于頻繁的旅游新政策導致學者自身并未完全消化。誠然,也包括一些新政策在學術(shù)界頗具爭議,依然沒有得到普遍認可。
2.3 文獻來源分析
從文獻來源看,110篇期刊及會議論文,分布于90種期刊及會議論文集中。其中,旅游學核心期刊《旅游學刊》發(fā)文數(shù)量最多,為4篇;其他旅游學主要核心期刊《人文地理》等也都有所刊載。其他刊文數(shù)量較多的期刊有經(jīng)濟學核心期刊《商業(yè)時代》和《中國商貿(mào)》等,見圖2。從以上數(shù)據(jù)可以看出,旅游業(yè)制度創(chuàng)新是旅游學和經(jīng)濟學關(guān)注的熱點話題。
2.4 主要研究者分析
從圖3、圖4可以看出,我國關(guān)于旅游業(yè)制度創(chuàng)新的研究者非常分散、不夠聚集,說明旅游業(yè)制度創(chuàng)新這一主題并未成為研究者們的一個主流研究方向。發(fā)表文獻數(shù)量最多的學者是劉瑩和周玲強。這些研究者在空間分布上,沒有突出的地域性。
2.5 關(guān)鍵詞詞頻分析
運用CiteSpace科學計量工具,對188篇論文的主題與關(guān)鍵詞進行提取整理,詞頻出現(xiàn)最多的是制度創(chuàng)新,關(guān)注熱點主要集中在制度創(chuàng)新與旅游業(yè)發(fā)展,包括旅游產(chǎn)業(yè)和旅游企業(yè)、制度創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展、制度創(chuàng)新與旅游資源、制度創(chuàng)新與鄉(xiāng)村旅游、制度創(chuàng)新與生態(tài)旅游、制度創(chuàng)新與城鎮(zhèn)化及新農(nóng)村建設(shè)等方面,見圖5、圖6所示。
2.6 高被引文獻分析
文獻被引頻次是反映文獻學術(shù)影響力的重要標志,是評價文獻質(zhì)量的一項關(guān)鍵指標。表1列出了我國旅游制度創(chuàng)新方面的10篇高被引文獻。從被引頻次來看,冉斌2004年發(fā)表在《經(jīng)濟縱橫》期刊上的“我國休閑旅游發(fā)展趨勢及制度創(chuàng)新思考”被引頻次最高,為116次。從年均被引用次數(shù)來看,馬波2007年發(fā)表在《旅游學刊》上的“中國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的若干重要問題”和王兆峰等人在2012年發(fā)表在《經(jīng)濟地理》上的“張家界旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與小城鎮(zhèn)建設(shè)耦合發(fā)展研究”年均被引用次數(shù)較高,分別為11.50、11.40。這些被引頻次較高的文章相對集中發(fā)表于旅游類和經(jīng)濟類的高水平期刊上,引用頻次最多的5篇文章中有3篇發(fā)表在《旅游學刊》,1篇發(fā)表在《經(jīng)濟縱橫》,1篇發(fā)表在《經(jīng)濟地理》。
3 旅游業(yè)制度創(chuàng)新的研究進展
根據(jù)文獻的熱點研究領(lǐng)域和關(guān)鍵詞梳理,學者對旅游業(yè)制度創(chuàng)新的研究分為以下幾個方面。
3.1 旅游業(yè)制度創(chuàng)新的內(nèi)涵
在內(nèi)外兩種力量的共同作用下,我國旅游業(yè)進入了轉(zhuǎn)型發(fā)展期,旅游業(yè)的功能、形態(tài)、結(jié)構(gòu)、動力都面臨深刻的變革。湯桂荔認為旅游制度創(chuàng)新內(nèi)涵主要包括旅游管理創(chuàng)新、旅游組織創(chuàng)新、旅游市場創(chuàng)新、旅游政策創(chuàng)新等4個方面[2]。卞謙和鄧祝仁則認為旅游制度創(chuàng)新應(yīng)該包括組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、政策創(chuàng)新、市場創(chuàng)新[3]。
3.2 旅游業(yè)制度創(chuàng)新的動因
政府的意愿和制度創(chuàng)新能力是旅游業(yè)制度創(chuàng)新的關(guān)鍵因素[4],但不同時期不同類型的制度創(chuàng)新都是基于特定的環(huán)境和誘因的[5]。我國旅游業(yè)的市場化進程是政府主導下的強制性與誘致性混合變遷的過程,其旅游管理體制變遷是產(chǎn)業(yè)演進的重要動因[4-6]。制度創(chuàng)新必須充分利用旅游產(chǎn)業(yè)升級的輔助動力機制,協(xié)調(diào)旅游業(yè)發(fā)展中的利益相關(guān)者關(guān)系,推進旅游產(chǎn)權(quán)創(chuàng)新,融合當代文化和民族文化,最終為其產(chǎn)業(yè)升級提供支持[7]。
3.3 旅游業(yè)制度創(chuàng)新的阻礙
我國旅游業(yè)制度創(chuàng)新存在多種制約因素與困難。從政府層面來講,我國旅游業(yè)發(fā)展采用“政府主導”模式[8],管理機構(gòu)職權(quán)范圍不明晰且表現(xiàn)出較強的部門利益傾向[9-10],地方保護主義嚴重[11],削弱了政府對旅游市場管理的效率。從企業(yè)層面來講,旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清[11]、職工休假制度不健全等[9],阻礙了企業(yè)對旅游業(yè)制度創(chuàng)新的推動作用。
3.4 旅游業(yè)制度創(chuàng)新的舉措
旅游業(yè)制度創(chuàng)新的舉措包括:旅游經(jīng)紀人、管理層收購(MBO)、國際旅游島等。
旅游經(jīng)紀人是指專門從事將旅游產(chǎn)品由生產(chǎn)供給者轉(zhuǎn)移給消費者的公民、法人和其他經(jīng)濟組織。魯明勇提出在發(fā)展旅游業(yè)時,既要通過構(gòu)建旅游經(jīng)紀人制度體系規(guī)范旅游經(jīng)濟行為,又要在大力發(fā)展旅游業(yè)過程中促進旅游經(jīng)紀人制度創(chuàng)新,增大旅游業(yè)對經(jīng)濟的貢獻度,實現(xiàn)旅游扶貧目標[12]。
管理層收購(MBO)作為一種制度創(chuàng)新,在解決我國國有企業(yè)委托代理成本、激勵企業(yè)家以及改善公司治理結(jié)構(gòu)等方面顯示了重要作用。畢明建、王兆海認為管理層收購為山東省國有旅行社企業(yè)和山東蓬萊國有飯店的體制改革提供了一條有效途徑[13-14]。
國際旅游島是指通過一系列旅游服務(wù)貿(mào)易自由化的制度創(chuàng)新和安排,消除旅游業(yè)進入障礙,即實行旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)開放,促進旅游業(yè)與國際旅游業(yè)接軌并獲得發(fā)展的島嶼區(qū)域[14]。王紅、夏峰基于“國際旅游島”的建設(shè),對海南旅游業(yè)、服務(wù)業(yè)的制度創(chuàng)新進行了研究[15-16]。
3.5 旅游業(yè)制度創(chuàng)新的對策
旅游業(yè)制度創(chuàng)新的對策或者實踐是學者研究最多的方面,這些研究主要從不同的創(chuàng)新主體、相關(guān)的社會和理論背景、各種旅游業(yè)態(tài)的發(fā)展以及不同區(qū)域的旅游業(yè)制度創(chuàng)新實踐等多個角度展開。
3.5.1 不同主體的旅游業(yè)制度創(chuàng)新。旅游業(yè)制度創(chuàng)新的主體主要是政府、行業(yè)組織和企業(yè),由于我國的旅游業(yè)行業(yè)協(xié)會較少,學者們的研究主要集中在政府和企業(yè)兩個層面。
旅游業(yè)是一個綜合性很強的產(chǎn)業(yè),旅游服務(wù)的供給涉及社會上的眾多部門,它們之間的協(xié)調(diào)發(fā)展僅僅通過市場的作用是難以實現(xiàn)的,政府的宏觀政策和管理制度合理與否至關(guān)重要。政府應(yīng)深化管理體制改革[5],學習先進經(jīng)驗(如泰國的旅游警察制度),建立健全旅游相關(guān)法律、法規(guī)體系[17],創(chuàng)新體制機制(如全面實施帶薪休假制度[18]、組建各類旅游行業(yè)協(xié)會等[19]),從而保障各階層都能及時獲得公共產(chǎn)品和享受公共服務(wù),維護旅游產(chǎn)業(yè)的合理秩序[10]。企業(yè)應(yīng)轉(zhuǎn)變經(jīng)營機制、探索建立現(xiàn)代企業(yè)制度[19-21],同時在產(chǎn)權(quán)制度和法人治理結(jié)構(gòu)方面有所突破,才能真正提高旅游企業(yè)的市場競爭力[22-23]。
3.5.2 不同業(yè)態(tài)的旅游業(yè)制度創(chuàng)新。旅游業(yè)是滿足游客食住行游購娛等需求的綜合性行業(yè),涉及眾多業(yè)態(tài),學者們主要關(guān)注景區(qū)、飯店、旅行社的制度創(chuàng)新。
景區(qū)管理要從明確風景旅游區(qū)的管理權(quán)[24]、實現(xiàn)風景旅游區(qū)管理權(quán)與使用權(quán)的分離[24-25]、建立和完善風景旅游區(qū)的監(jiān)督機制[24-26]、加強對管理服務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓[27]等方面進行制度創(chuàng)新。同時,轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán)逐漸成為我國特別是欠發(fā)達地區(qū)旅游資源開發(fā)的一種制度創(chuàng)新模式[28-29],但政府、企業(yè)和當?shù)乩嫦嚓P(guān)者要各負其責,在法律規(guī)制下進行經(jīng)營權(quán)轉(zhuǎn)讓[30-31]。
飯店企業(yè)要持續(xù)推進制度創(chuàng)新[32]。周玲強、韓振華針對新興的農(nóng)家旅館在發(fā)展中遇到的問題,提出實施“公司+農(nóng)戶”的組織形式[33]。伍蕾、楊宏浩指出未來我國飯店等級評定制度的創(chuàng)新和變革可從評定主體結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化、評定制度規(guī)范化運行和評定內(nèi)容與國際接軌等方面考量[34]。
旅行社可從政府、行業(yè)協(xié)會、企業(yè)3個方面進行制度創(chuàng)新。一是轉(zhuǎn)變政府職能,建立有限型、服務(wù)型政府;二是加強行業(yè)協(xié)會建設(shè),充分發(fā)揮協(xié)會職能;三是改革企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度,建立現(xiàn)代企業(yè)制度[35]。而針對旅行社人力資源開發(fā)與管理存在的各種問題,可探索“柔性管理”“長處管理策略”“公收傭金制度”和“小費制”等制度創(chuàng)新[36]。
3.5.3 不同地域的旅游業(yè)制度創(chuàng)新。區(qū)域?qū)用妫簠^(qū)域旅游一體化本質(zhì)上是要通過某種制度創(chuàng)新來促進區(qū)域旅游發(fā)展,關(guān)鍵是要實施能夠?qū)傻囟加屑詈图s束作用的制度安排或制度創(chuàng)新[37],這就需要進行區(qū)域合作機制的創(chuàng)新[38-40],包括區(qū)域合作的目標創(chuàng)新、組織和制度創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等[38]。具體的創(chuàng)新制度包括:行政區(qū)劃調(diào)整[6];設(shè)立旅游發(fā)展基金[41];合理制定政府與旅游企業(yè)在責、權(quán)、利方面的配比政策、旅游企業(yè)作為經(jīng)營主體在自主權(quán)方面的政策、旅游稅收政策、旅游產(chǎn)品價格政策等;建立明晰的產(chǎn)權(quán)制度和競爭有序的產(chǎn)權(quán)市場;在旅游企業(yè)內(nèi)建立現(xiàn)代企業(yè)制度;健全委托代理制度、監(jiān)督與競爭激勵機制;建立誠信、公平、有序的旅游市場等[42]。
省域?qū)用妫禾K騰、周文彰、賈國宏、周武忠等學者分別對廣西、湖南、黑龍江、海南、四川、西藏、浙江、江蘇等省域的旅游業(yè)制度創(chuàng)新進行了研究[43-52]。
市縣域?qū)用妫簭埿憔?、孫涉、高布權(quán)、高建嶺、劉瑩、彭輝等學者對西安市、南京市、青島市、延安市、汕頭市、鄭州市、常德市、張家口市、福州市、重慶市等地的旅游業(yè)制度創(chuàng)新進行了探究[53-63]。
3.5.4 重大事件影響下的旅游業(yè)制度創(chuàng)新。學者們對重大事件的研究主要集中在:金融危機、加入WTO、旅游危機事件等方面。
針對金融危機,學者們提出了不同的應(yīng)對措施。周玲強認為實施國際旅游業(yè)創(chuàng)匯退稅制度可應(yīng)對金融危機,該制度在實行中可以避免“假出口、真騙稅”的弊病,從而提高我國旅游業(yè)在國際市場上的競爭力[1]。付勇提出要通過發(fā)揮政府的主導作用、加強對港澳臺市場的促銷、旅游業(yè)上下游企業(yè)齊心協(xié)力“抱團過冬”以及鼓勵實力雄厚的旅游企業(yè)跨國經(jīng)營等對策,力求將金融危機對我國旅游業(yè)的負面影響降到最低[63]。
加入WTO對我國有積極和消極兩方面的影響[64-66],學者們從制度創(chuàng)新視角提出了不同的對策。周玲強認為,應(yīng)加快企業(yè)制度與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的改革,完善激勵機制,提升企業(yè)文化,提高企業(yè)凝聚力;旅游行業(yè)主管部門要切實轉(zhuǎn)變政府職能,減少對市場的直接行政干預(yù),代之以通過經(jīng)濟手段調(diào)控市場供求關(guān)系,通過法律手段規(guī)范市場競爭行為,努力營造有利于增強我國旅游企業(yè)國際競爭力的制度環(huán)境;旅游行業(yè)協(xié)會要發(fā)揮行業(yè)服務(wù)與行業(yè)自律職能,關(guān)注行業(yè)內(nèi)的熱點和焦點問題,從制度設(shè)計與制度創(chuàng)新的角度研究解決問題的方法;要提高國有資產(chǎn)運行的安全邊際率,將上市股份公司中國有風景名勝資源與經(jīng)營實體剝離,規(guī)避國有風景名勝資源流失的風險[64]。韓玉軍、苗茜提出應(yīng)繼續(xù)推行“政府主導型”旅游發(fā)展模式;加強對旅游生產(chǎn)要素的深度開發(fā);積極發(fā)展國內(nèi)旅游;旅游業(yè)向高科技化方向發(fā)展等[65]。鄭治偉指出,應(yīng)加強政府在旅游業(yè)發(fā)展中的主導作用;完善旅游業(yè)外部環(huán)境[66]。
面對旅游危機事件,要從組織制度、法律制度、信息披露制度、政府績效考核制度、旅游教育制度、財政稅收和金融保險制度等方面進行制度創(chuàng)新[67]。
3.6 旅游業(yè)制度創(chuàng)新的其他研究
余鳳龍對旅游業(yè)制度創(chuàng)新的效應(yīng)進行了研究,認為初始制度安排、非正式制度與正式制度的融合以及產(chǎn)權(quán)制度和管理體制是影響制度創(chuàng)新效應(yīng)的3個重要因素[6]。
文花枝針對導游回扣制度問題,從正式制度、非正式制度和實施機制3個方面提出相應(yīng)的制度創(chuàng)新措施[68]。歐陽莉分析了國內(nèi)外實施導游小費制度的現(xiàn)狀,探討了導游小費制的合理性、可行性及優(yōu)越性[69]。
郭素婷從理念、制度、內(nèi)容3個方面論述了地方旅游立法的創(chuàng)新,提出立法原則、注重程序立法、權(quán)力責任與權(quán)利義務(wù)均衡3個理念創(chuàng)新,管理體制、責任制度、聽證制度3個制度創(chuàng)新以及缺位性地方旅游立法與補充性地方旅游立法兩個內(nèi)容創(chuàng)新[70]。
4 研究評述
從1999年旅游業(yè)制度創(chuàng)新研究出現(xiàn)開始到現(xiàn)在近20年時間,學者們從多個角度反思和探索了旅游業(yè)制度創(chuàng)新。本文旨在通過對188篇中文學術(shù)文獻的年發(fā)表量、引用量、期刊分布、引用關(guān)系、文獻作者和關(guān)鍵詞詞頻等的統(tǒng)計分析,回顧國內(nèi)旅游業(yè)制度創(chuàng)新學術(shù)研究發(fā)展,辨識旅游業(yè)制度創(chuàng)新研究主要議題,探討其研究存在不足以及未來努力方向。
國內(nèi)近20年的旅游業(yè)制度創(chuàng)新學術(shù)研究中,至少有三大關(guān)注領(lǐng)域。
第一,重大事件影響下的旅游業(yè)制度創(chuàng)新備受關(guān)注。旅游業(yè)是一個受國際或地區(qū)政治、經(jīng)濟、社會發(fā)展影響,尤其是各類突發(fā)事件影響的產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)有文獻主要集中在對各類突發(fā)事件和市場變化的研究,這些事件主要是1997年、2008年和2012年三次大的國際金融危機以及中國加入WTO等。雖然學者們就這些突發(fā)事件和市場變化給出了旅游業(yè)制度創(chuàng)新的相應(yīng)對策,但是沒有從根本的理論上解釋旅游業(yè)制度創(chuàng)新與市場變化的關(guān)系,也沒有形成一套系統(tǒng)的針對突發(fā)事件的旅游業(yè)制度創(chuàng)新應(yīng)對模式。
第二,旅游業(yè)制度創(chuàng)新與區(qū)域發(fā)展關(guān)系研究得到快速加強。旅游與區(qū)域發(fā)展關(guān)系是一個傳統(tǒng)的旅游研究問題,旅游業(yè)制度創(chuàng)新與區(qū)域發(fā)展相結(jié)合的研究既具有空間地域特性又具有時代特性。這方面的研究緊隨國家重要政策,從西部大開發(fā)到“一帶一路”倡議,從“假日旅游”到“紅色旅游”再到“鄉(xiāng)村旅游”和“生態(tài)旅游”,不同地區(qū)在不同時期都抓住機會進行旅游業(yè)制度創(chuàng)新,促進旅游業(yè)發(fā)展。在各地的旅游業(yè)制度創(chuàng)新研究和實踐中,政府和企業(yè)是創(chuàng)新的兩個主體;責任、權(quán)利、利益是旅游業(yè)制度創(chuàng)新要解決的3個問題;規(guī)劃、決策、方案、管理是重要的4個過程?,F(xiàn)有的研究在一些方面已經(jīng)形成了許多共識性的結(jié)論,如在加強區(qū)域間合作等方面。但是,當前旅游業(yè)制度創(chuàng)新仍然以政府為主導,企業(yè)缺乏主動性,整個市場缺乏創(chuàng)新活力。相關(guān)研究也主要集中在政府旅游業(yè)制度創(chuàng)新方面,缺乏對企業(yè)創(chuàng)新主體的關(guān)注。不同區(qū)域之間旅游業(yè)制度創(chuàng)新差異明顯、各有特色,但是缺乏跨區(qū)域的綜合性研究。這種研究的加強順應(yīng)了我國經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實需要,也充分顯示出旅游業(yè)在其中的價值和地位。