陳芳芳
“聽說賣手機殼很掙錢,是不是這樣?”“對啊對啊,我朋友前幾年賣手機殼,一年賺好幾百萬,在深圳買房買車……”
每當聽到這些像是朋友圈微商一樣口吻的對話,糖衣數(shù)碼的金總都會有些語塞,實則是一言難盡,旁人看到一片海,而只有親歷者才知道這里的水深淺。
那么,手機殼行業(yè)現(xiàn)狀到底如何?還有沒有機會?
年入百萬不是夢,只不過是曾經
“糖衣數(shù)碼”全稱是溫州糖衣數(shù)碼科技有限公司,坐落在千石工業(yè)區(qū),五金鉆飾的全國性龍頭基地。其前身是剃須刀廠,由于技術儲備允許,2004年的時候公司成功研發(fā)了超聲波鑲鉆機,該機利用超聲波的原理,將大面積的鉆石一次性地熔接在物料上,表面美觀,其牢固度及效率均是傳統(tǒng)作業(yè)方法的數(shù)倍。基于此,公司開始銷售鑲鉆機,同時承攬越來越多的加工項目,比如眼鏡、發(fā)夾上的鑲鉆。
iPhone手機的火爆也帶動了手機殼行業(yè)的飛速發(fā)展,糖衣瞄準機會,把超聲鑲鉆這個本行特長應用在手機殼上,第一代超聲鑲鉆手機殼就此誕生。在那些小作坊手工膠貼手機殼中間,糖衣工業(yè)化生產的整齊標準的鑲鉆圖案排列就顯得鶴立雞群。
“以現(xiàn)在的眼光來看,我們第一代的鑲鉆手機殼是那么的簡單粗糙,它們不能完全包裹手機、易裂、套上去還很難取下來,但就是這樣的PC硬殼,那時賣到30多元的批發(fā)價也能訂單不斷?!睆慕鹂偟脑捳Z中可以看出,那些“賣手機殼年入百萬,買車買房”的傳聞倒不失為真,只不過更多的是前些年的情況,而金總接下來的感慨還是把人拉回了現(xiàn)實。
“但是現(xiàn)在,縱然我們的手機殼品牌、工藝、包裝都有了不可同日而語的進步,批發(fā)價即使降到10元左右,也依然會遭到同行的蠶食,只能如履薄冰,極大發(fā)揮自身優(yōu)勢在罅隙中倔強地生長?!?/p>
行業(yè)現(xiàn)狀知多少
產能過剩價格戰(zhàn)
據(jù)金總介紹,目前,手機殼市場態(tài)勢高位運行,在天貓?zhí)詫毜暌堰_60多萬之眾。與此對應的生產廠家不斷增多,產能過剩,當前,廣州番禺集中了手機殼70%以上的產能和銷量,特別是番禺大石村,基本都是十步一間。
就以純色透明TPU軟套為例子,以厚度來區(qū)分供應商,從0.7—0.25mm之間可找到超過10多家屬于每個厚度區(qū)間的,而每個厚度區(qū)間價格又可以區(qū)分出10多家供應商,也就是說,單就透明TPU軟套你就能隨手找到型號在50—100套之間的上百家工廠。
產能過剩帶來的是轉型困難、低價競爭。得益于手機殼制造業(yè)的高效基礎,外加這個東西本就沒有太多的技術含量,一旦市場上出現(xiàn)爆款,很多喜歡跑量的工廠就會迅速跟進,通過大批量生產庫存,降低原材料和加工成本,不斷刷低批發(fā)端的價格。如今市場上跑量的玻璃殼也面臨著這樣的問題,據(jù)業(yè)內人士透露,在3月份,有部分供應商甚至曝出了不高于4塊錢的大貨價!
創(chuàng)新乏力頻抄襲
手機殼行業(yè)還沒有建立起完善的標準規(guī)范,行業(yè)內部的從業(yè)者基本都是抄襲或者小改款為主,真正創(chuàng)新的少之又少。因為創(chuàng)新需要付出大量的試錯時間成本,而抄襲者只是伺機而動,誰爆款就抄襲誰,你賣X塊錢,他就賣X-1塊錢,總能比你便宜,畢竟他只有生產成本,沒有開發(fā)投入。
不僅抄襲,還打價格戰(zhàn)!你跟不跟?不跟的話,眼睜睜看著生意被別人搶走;跟的話,在資本運作為主的電商平臺上,你要跟進、要賣得快,就意味著你要投入更多的推廣成本,還可能陷入和對方比拼燒錢的游戲,最終收益未必能如你所愿。
制造業(yè)老板本就長于技術,而對于市場審美以及潮流走向十分不敏感,再加上抄襲跟進和開發(fā)失敗的風險,導致的結果就是很多廠家對于創(chuàng)新望而卻步,甘心做代工工作,而不會自己開發(fā)點什么。
在淘寶,創(chuàng)新的款式總是更多的來自于初創(chuàng)者,但普通的淘寶C店也面臨著被天貓店“圍獵”的風險,一些本就有著流量和資源優(yōu)勢的天貓大店,會去搶小個體淘寶店的生意,竊取款式,搶流量資源,把創(chuàng)作者們趕跑,真正是“劣幣驅逐良幣”。
從手機殼研發(fā)生產廠家通過代理銷售,到后來自建電子商務部,糖衣也踩了不少坑,大多因為不熟悉平臺玩法、行業(yè)規(guī)則等,被抄襲、仿貨的情況也遇到過。
最初的仿制者正來自于曾經有業(yè)務往來的合作商,“他們同樣努力、同樣勤奮、同樣辛苦,只不過試錯摸索的時間比我們短,質量始終趕不上我們。我們急需注冊商標,建立品牌來突出優(yōu)勢,區(qū)別于他們?!苯鹂偙硎?,這也正是“TYBOMB”品牌的由來,立足自身的技術優(yōu)勢,專注于鑲鉆手機殼,糖衣提出“鑲鉆的我們都擅長”的Slogan?;谶@一品牌定位,公司的各項工作,無論線上還是線下,銷售還是生產,從此都圍繞著TYBOMB展開了。
平臺空城無流量
2014年,糖衣電子商務部成立,入駐阿里巴巴。“進來之后我們意識到,它幾乎已經是個空城了,引流效果不足,多是小而散的單子,和生產所希望的穩(wěn)定大批量有出入。線下代理仍然是手機殼行業(yè)銷售不可或缺的依賴。”
同樣,刷單問題同樣讓糖衣這個新晉小白電商很不適應,那個時候,平臺對于刷單的管控不像現(xiàn)在這么嚴格,往往是睜一只眼閉一只眼,既抓刷單的小辮子,又變相地鼓勵刷單,豐富平臺的現(xiàn)金流和數(shù)據(jù)。
“生意參謀的設置更多的是起到一個安慰劑的作用,這些參數(shù),讓撲朔迷離的市場看起來是那么簡單具體,觸手可及,但這只不過是一個假象,因為在其中永遠看不到關于利潤的參數(shù),只有銷量,只有低價。除了阿里,這些參數(shù)對誰最有利?是那些因為看到經營天貓并無前途,轉而投入到忽悠小白事業(yè)的講師們?!?/p>
我就是想做手機殼怎么辦?
你說這么多,但我還是想做手機殼怎么辦?
原創(chuàng)差異化
抄襲跟風的日子不會很好過了。
在手機殼行業(yè),6月份電商平臺上的專利或版權投訴數(shù)比以往任何一年都多,很多依靠著抄襲過活的工廠和經銷商的路子已經沒有了,要么自己創(chuàng)新,但這基本不可能,要么放棄,這樣就能清走一部分市場的競爭對手,對那些一直堅持創(chuàng)造開發(fā)的工廠和經銷商來說是很利好的機會。
糖衣便是受益者之一,其事先在公眾號“中國版權服務”上對設計的手機殼原創(chuàng)圖案登記了著作權,在那段時間,糖衣利用產品設計版權,通過阿里知識產權投訴,打擊了一批賣糖衣仿貨的天貓店,所謂不打不相識,糖衣也從其中篩選了一批轉而售賣糖衣正品的天貓店,而且合作得很好。金總坦言:“以去年12月份上市的爆款‘時光為例,到5月份的時候,經營此款的天貓店還寥寥無幾,現(xiàn)在經過操作,已經有近50家天貓?zhí)詫毜晟霞芪覀兊漠a品。”
打擊仿貨成為糖衣屢試不爽的重要法寶,當然,除此之外,對合作客戶還有各種利益,以及品牌價值觀輸出??傊m然創(chuàng)新乏力帶來的抄襲問題依然存在,但對于擁有創(chuàng)造和設計基因的供應商或者品牌方來說,打造質量過硬、差異化的產品,依然是從殘酷的市場競爭中脫穎而出的一扇門。
融合創(chuàng)新
在技術上,手機殼是一個綜合性的交叉性的行業(yè)。五花八門的手機殼,得益于其他行業(yè)的發(fā)展。
作為生產廠家,金總表示糖衣和其他企業(yè)一樣,只能在自己擅長的領域進行深耕與創(chuàng)新,也就是超聲波鑲鉆和五金裝飾件,比如糖衣所在地,正是奧康的發(fā)祥地溫州永嘉千石,而千石工業(yè)區(qū)是五金鉆飾的全國性龍頭基地,糖衣的一些手機支架正是通過對五金鞋扣的改造設計而成的。但是如果轉去做其他類型的手機殼就雖不隔行但卻隔山了,那將會是一整套設備、模具、技術、人員等的轉換,反而去生產某些Airpods保護套、車載香薰器之類的產品更能做到輕松切換。
在手機殼素材方面,糖衣一方面與廣東大廠深度合作,任何進步都會反映到糖衣的產品上;另一方面,糖衣也積極尋求與有創(chuàng)意、有想法、有一技之長的個人,如匠人、畫師、創(chuàng)作者等的聯(lián)合,利用雙方的資源優(yōu)勢去打造新的爆品。
追求務虛
手機殼的保護功能仍是重要的一方面,畢竟手機價格在持續(xù)走高,更何況無論是動輒上千元的屏幕還是玻璃、陶瓷材質,耐摔性都是個問題。但從手機殼誕生以來,手機殼的積極消費者更多在意的還是其養(yǎng)眼、裝飾和宣揚個性的需求,或者說他們需要一個體現(xiàn)不落伍,能表明自己是時尚潮流一分子的標簽。
“這種務虛的追求使得我們可以把文化、精神、品牌內涵等提高到很高的地位,甚至將其納入到管理、營銷中?!?/p>
正如很多手機上都有翻轉靜音的設置,手機響鈴之時只需要翻轉一下就能靜音,同樣的,試想當你看著手機上閃爍的各種日程提醒、工作安排不厭其煩時,翻轉一下,你就能看到心儀的手機殼,無論上面是圖案還是文字,總能勾起你片刻的思緒,而你也能在此間得到忙里偷閑的寧靜。
恰如很多人喜歡更換壁紙、主題一樣,或跟隨心情,或跟隨潮流,而手機殼這方寸之間,也是一方天地。很多品牌都在打造所謂的第三空間,其實,近在用戶咫尺的手機殼不失為一個重要的入口。你甚至可以在上面接入更多的元素和鏈接,如可以與朋友互動的二維碼、小故事、小游戲、小程序等,這些內容可以與用戶息息相關,也可以適當?shù)厝谌肫放频脑亍?/p>
社會化傳播
平臺成流量空城,這就意味著企業(yè)必須走出去開源。
“目前公司的抖音賬號只是做了初步宣傳,其他的社交平臺目前還是以員工、合作客戶的個人賬號為主,做一些零散的發(fā)布,請KOL是我們下一步的工作。在線下,我們會引導一些圈內人士對我們的產品進行推薦,同時也會引導和督促一些天貓客戶對我們的產品投入成本做更好的推廣。比如,此前我們的一個天貓客戶就請了酒吧里的模特拍攝過產品視頻?!?/p>
在一些平臺,如知乎、頭條、百家號等,回答與手機殼行業(yè)相關的問題,也有利于品牌的露出。再比如,目前一些業(yè)內人士嘗試做手機殼評測視頻,在不同平臺上挑選一部分產品集中對比,在材質、工藝、手感、是否容易沾染指紋、味道、厚度、開孔精準度等維度進行評測,能夠有效避免購買時的翻車現(xiàn)象。
在社群運營方面,手機殼行業(yè)也有很多可以改進的空間,比如很多店都會在包裹里放一張領紅包的券,1—3元不等,基本上都是五星好評—加好友—發(fā)截圖—領紅包的套路,但為什么越來越多的人不愿意去掃了,因為這點錢換來的可能是朋友圈的產品廣告刷屏,還有一種就是發(fā)完紅包后,客服就不再有更多的聯(lián)系,完全發(fā)揮不出加好友的意義。
是否可以建群,更有效地維護客戶、發(fā)掘需求?是否可以通過免費試用、推薦好友促成裂變?是否可以發(fā)展會員制,根據(jù)月份、節(jié)慶,乃至更多的細分需求進行季度、年度定制?這些都是企業(yè)打造私域流量所需要回答的問題。
還有就是,大數(shù)據(jù)近年來突飛猛進,政府信息公開程度提高,數(shù)據(jù)源豐富,爬蟲技術普及,數(shù)據(jù)采集加工從業(yè)者眾多,企業(yè)可以以極低廉的成本得到他們的成果,找到潛在客戶,配以同樣低廉的群發(fā)營銷軟件,這點在糖衣的發(fā)展過程中發(fā)揮了關鍵作用。
那些光鮮的企業(yè)背后,或有著優(yōu)質的供應商、穩(wěn)定的客戶,或有靠譜的代理、負責的團隊,或有極富創(chuàng)造性的設計師,或有運營經驗、銷售渠道,或有技術儲備、充足資金……總之,這個行業(yè)不是靠單打獨斗就能做成功的。
說到最后,可能會有人問:在哪里采購手機殼?這在業(yè)內算是公開的,一個是廣州荔灣區(qū)文化公園附近的電子批發(fā)市場,最早的手機殼批發(fā)發(fā)源地就在這里。廣州的批發(fā)市場一般以訂單貿易為主,量大從優(yōu)。另一個則是在深圳華強北,供應大量的現(xiàn)貨款式,面向電商,還可以提供店鋪配圖、上新等服務,一天至少更新上百個新款,適合起步量不大的朋友。