許菁
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)30多年來(lái)高速發(fā)展,世界經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了新的格局,新的形式。工業(yè)進(jìn)入4.0智能時(shí)代,也就是信息化技術(shù)帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)變革階段。在“創(chuàng)新2.0”時(shí)代推動(dòng)下的“互聯(lián)網(wǎng)+”這種社會(huì)新形態(tài),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈。面對(duì)新的局勢(shì)與挑戰(zhàn),企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新已尤為重要。本文從企業(yè)新局勢(shì)下實(shí)施企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的必要性及存在的問題入手,從理念創(chuàng)新、文化創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新等方面提出創(chuàng)新的策略。
在經(jīng)濟(jì)管理上,創(chuàng)新的概念起源于美國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家熊彼特,他在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展概論》中指出:“創(chuàng)新是指把新的一種生產(chǎn)要素和生產(chǎn)條件的新結(jié)合引入生產(chǎn)體系,包括引入一種新產(chǎn)品,引入一種新方法,開辟一個(gè)新市場(chǎng)、獲得新的原材料供應(yīng)來(lái)源,新組織形式”。當(dāng)前,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的創(chuàng)新包括產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、體質(zhì)創(chuàng)新等管理創(chuàng)新。創(chuàng)新是企業(yè)永葆生機(jī)和不竭動(dòng)力的源泉。隨著新局勢(shì)的發(fā)展,企業(yè)管理面臨新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的管理理念、模式、方法嚴(yán)重不適應(yīng)高速的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,急需企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新策略,確保企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
一、企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的必要性
當(dāng)今,全球經(jīng)濟(jì)一體化,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代來(lái)臨,面對(duì)瞬息萬(wàn)變的行業(yè)和市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)不斷增強(qiáng)。在波特五力模型中指出,供應(yīng)商的議價(jià)能力、購(gòu)買者的議價(jià)能力、新進(jìn)入者的威脅、替代品的威脅、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)程度這都是競(jìng)爭(zhēng)的來(lái)源,面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),商家們打價(jià)格戰(zhàn)、廣告轟炸、促銷花樣,都在變化,而同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。如何在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,走出一片紅海,形成企業(yè)的藍(lán)海。唯有不斷創(chuàng)新,才使得企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地、不斷發(fā)展前進(jìn)。
在市場(chǎng)中,人口結(jié)構(gòu),人口年齡、受教育情況的變化,新時(shí)代成長(zhǎng)下的員工和消費(fèi)者,偏好、價(jià)值不斷發(fā)生變化,在這樣不斷細(xì)分的市場(chǎng)里面企業(yè)家和企業(yè)必須具備創(chuàng)新的能力和思維,并把創(chuàng)新的理念植入每個(gè)員工,鼓勵(lì)其創(chuàng)新,才會(huì)使企業(yè)保持活力,創(chuàng)新是企業(yè)的生命。
二、新形勢(shì)下企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新管理存在的問題
(一)企業(yè)缺乏經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的意識(shí)。很多企業(yè)在經(jīng)營(yíng)發(fā)展過程中,缺乏對(duì)國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的了解,無(wú)法對(duì)其精準(zhǔn)的把握,采用的管理方式和管理理念都比較落后,只是追求眼前的利益,盲目擴(kuò)大項(xiàng)目投入,增加規(guī)模以此獲得效益最大化。沒有對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行投入,像在開發(fā)新產(chǎn)品、研發(fā)新技術(shù)、培養(yǎng)人才觀、戰(zhàn)略大局觀、競(jìng)爭(zhēng)觀念的創(chuàng)新都缺乏投入。
(二)缺乏創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì)管理制度和機(jī)制。原有的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理和機(jī)制已經(jīng)形成利益集團(tuán)和利益共同體。創(chuàng)新和改革的制度必然打破原有的利益格局。企業(yè)缺乏民主決策的過程,很多都是集權(quán)化管理,權(quán)力集中,這樣穩(wěn)固少數(shù)掌權(quán)者在企業(yè)中的地位。
(三)缺乏對(duì)創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。企業(yè)在實(shí)際發(fā)展過程中缺乏創(chuàng)新人才的培養(yǎng)意識(shí),重業(yè)務(wù),輕創(chuàng)新。認(rèn)為業(yè)務(wù)人才是賺錢,而創(chuàng)新人才是支出。在人力資源的開發(fā)工作中缺乏對(duì)創(chuàng)新人才的招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)、提升等機(jī)制。導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新人才庫(kù)。同時(shí),也無(wú)法激起人才創(chuàng)新的積極性、主動(dòng)性。
(四)缺乏整體創(chuàng)新系統(tǒng)。包括產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理流程創(chuàng)新、企業(yè)文化創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、人才培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新、組織機(jī)構(gòu)創(chuàng)新。涉及很多參與者,創(chuàng)新不僅是一個(gè)技術(shù)的推動(dòng)者,而是一整套系統(tǒng)。
(五)缺乏創(chuàng)新的實(shí)操方法。創(chuàng)新是有方法的。目前創(chuàng)新沒有結(jié)合實(shí)際,找不到方法,流于形式的也不在少數(shù),使得企業(yè)資源浪費(fèi),無(wú)法實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的可持續(xù)性。
三、新局勢(shì)下企業(yè)實(shí)施經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新的策略
(一)企業(yè)管理理念創(chuàng)新
這就要學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的管理理念,吸收與時(shí)俱進(jìn)的管理思想,借鑒優(yōu)秀的管理思維模式。比如卓越領(lǐng)導(dǎo)力的構(gòu)建,把創(chuàng)新力作為領(lǐng)導(dǎo)力的重要考核標(biāo)準(zhǔn),也作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略準(zhǔn)則。像管子、孔子、老子的管理思想。國(guó)外的營(yíng)銷戰(zhàn)略之父菲利普·科特勒的營(yíng)銷理念、彼得·德魯克、邁克爾·波特、明茨伯格等思想。包括學(xué)習(xí)華為、阿里巴巴的管理理念融合企業(yè)的自身特點(diǎn)和需求進(jìn)行自我創(chuàng)新,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部活力。
(二)企業(yè)管理制度和體制創(chuàng)新
這里包括人性化管理制度、完善的績(jī)效考核制度和獎(jiǎng)懲制度、決策制度,比如說(shuō)現(xiàn)在采用比較多的頭腦風(fēng)暴法,讓不同部門和領(lǐng)域的人在決策過程中加入其中,在產(chǎn)品面向市場(chǎng)的最初階段、研發(fā)人員、銷售人員、財(cái)務(wù)人員、管理人員等從產(chǎn)品的成本、消費(fèi)者接受度、產(chǎn)品創(chuàng)新性等綜合考慮。很多決策都可以采用這種形式,大家集思廣益、共同商議。
(三)打造良好的創(chuàng)新氛圍
首先從企業(yè)戰(zhàn)略上,要整體把握創(chuàng)新的重要性。其次,要從企業(yè)文化開始做起,企業(yè)文化不僅要有企業(yè)宗旨、企業(yè)傳承。融合新的形式打造創(chuàng)新文化氛圍。比如打造微信公眾號(hào),學(xué)習(xí)創(chuàng)新內(nèi)容,創(chuàng)新是一個(gè)多領(lǐng)域、多學(xué)科、多行業(yè)都需要洞察的過程。比如音樂、繪畫、心理(研究消費(fèi)群體心理)、管理理念、建筑、營(yíng)銷等多方面,這也是要?jiǎng)?chuàng)建一種學(xué)習(xí)型文化組織。
(四)掌握創(chuàng)新方法
創(chuàng)新也是有具體方法的,比如馮林的《批判與創(chuàng)意思考》一書里面就介紹了很多創(chuàng)新方法。像思維導(dǎo)圖、頭腦風(fēng)暴、整合創(chuàng)意法、和田十二法、等等非常適合應(yīng)用于新產(chǎn)品的開發(fā)、制度的研發(fā)等。
四、結(jié)語(yǔ)
創(chuàng)新是是企業(yè)的靈魂,針對(duì)當(dāng)前新局勢(shì)下企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新中存在的問題,企業(yè)家和企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極研究創(chuàng)新管理的主要內(nèi)容,從根本上提高創(chuàng)新管理水平,使組織中每個(gè)人建立創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力、形成創(chuàng)新制度和體質(zhì),使得企業(yè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力。(作者單位:浙江大學(xué)城市學(xué)院)