陳言
最近筆者采訪了一些和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)(IT)、人工智能(AI)相關(guān)的論壇及展會(huì),比如貴陽(yáng)的大數(shù)據(jù)博覽會(huì)、上海AI大會(huì)等。感覺(jué)有些難以理解的是,參展、參會(huì)的日本企業(yè)非常少,這和日本在IT及AI技術(shù)方面的國(guó)際地位很不相符。
原以為美國(guó)企業(yè)不會(huì)參加中國(guó)舉辦的展覽會(huì),但到會(huì)場(chǎng)一看,美國(guó)企業(yè)不僅來(lái)了,而且要了最顯著的位置,拿出了相當(dāng)新的技術(shù)及產(chǎn)品,在會(huì)場(chǎng)上的推銷不遺余力。尤其是那些并未在中國(guó)正式開(kāi)展業(yè)務(wù)的企業(yè),并不因此而不來(lái)中國(guó)。反而那些在中國(guó)廣泛設(shè)廠,從事各種生產(chǎn)、研發(fā)的日本企業(yè),幾乎跟中國(guó)在IT、AI領(lǐng)域的相關(guān)論壇、展會(huì)無(wú)緣。
日本在機(jī)器人、物聯(lián)網(wǎng)(IoT)方面的技術(shù)相當(dāng)先進(jìn),但AI似乎并不是日本社會(huì)傾注全力去發(fā)展的新領(lǐng)域。日本企業(yè)的AI研發(fā),更注重和產(chǎn)業(yè)的緊密結(jié)合,對(duì)未來(lái)的構(gòu)想沒(méi)有中國(guó)、美國(guó)超前;論開(kāi)發(fā)的速度及運(yùn)用范圍,都比中、美要慢而窄。
工業(yè)制造的先進(jìn)國(guó)家,真的看不到AI的未來(lái)嗎?似乎也不是。我和中日數(shù)字總商會(huì)的沈高平會(huì)長(zhǎng)聊了聊,他認(rèn)為日本大企業(yè)對(duì)AI相當(dāng)重視,取得的成果也多,但小企業(yè)尤其是創(chuàng)新企業(yè),在AI方面被中、美拉開(kāi)了一些距離。
比如,日本中小企業(yè)想在生產(chǎn)或者日常辦公中引進(jìn)一些AI技術(shù),找相關(guān)企業(yè)會(huì)比在中國(guó)困難很多。企業(yè)數(shù)量太少、研究領(lǐng)域過(guò)分專業(yè)化,讓日本中小型AI企業(yè)的發(fā)展空間不是很大,難以幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)AI方面的技術(shù)進(jìn)步。日本大企業(yè)比如日立、三菱電機(jī)等等,具有相當(dāng)強(qiáng)的AI技術(shù),但中小企業(yè)恐怕用不起。一個(gè)簡(jiǎn)單的咨詢,也會(huì)收數(shù)千萬(wàn)日元的費(fèi)用;產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)了,經(jīng)費(fèi)動(dòng)輒要過(guò)幾千萬(wàn)日元。
AI帶來(lái)了更進(jìn)一步的辦公自動(dòng)化,在人員招聘、企業(yè)法務(wù)處理、日常辦公文件的制作等方面,能取代相當(dāng)多的辦公人員,這也是員工不太愿意積極導(dǎo)入AI的一個(gè)原因。從美國(guó)那里能看到的結(jié)果是,IT帶來(lái)了一小部分人的絕對(duì)富有,但更多的人則在導(dǎo)入IT技術(shù)的過(guò)程中掉到了下一個(gè)階層。美國(guó)的貧富懸殊在IT方面特別顯著。
現(xiàn)在日本每年減少的人口總量為50萬(wàn)左右,今后還會(huì)加速度地縮減下去。一年從國(guó)外流入的勞動(dòng)力不足20萬(wàn)人。勞動(dòng)力不足是日本經(jīng)濟(jì)難以振興的重要原因,但即便如此,用提升AI的方式來(lái)解決勞動(dòng)力不足的問(wèn)題,也依舊不是日本輿論的主流。
說(shuō)起來(lái),日本缺少的主要是生產(chǎn)線上的技術(shù)工人。目前日本企業(yè)的AI成果運(yùn)用,更多的是在法務(wù)、人事及辦公自動(dòng)化方面,而在生產(chǎn)效率的提升上,AI的相關(guān)研究剛剛起步,需要處理的問(wèn)題太多,不像法務(wù)、人事那樣容易規(guī)格化。不同問(wèn)題需要有不同的處理方式。中小企業(yè)還難以在生產(chǎn)中使用AI,即便大企業(yè)也只是在個(gè)別領(lǐng)域有了一些進(jìn)展,還談不上全面使用AI。
日本對(duì)美國(guó)的IT、AI研發(fā)有興致去關(guān)心,不少企業(yè)在硅谷等地派駐了大量人員,時(shí)刻跟蹤美國(guó)的進(jìn)展。對(duì)于中國(guó),日本企業(yè)似乎興趣不大。日企在中國(guó)展會(huì)中展出少也就算了,來(lái)參觀的人也算不上多。中日交流太少,讓兩國(guó)之間急需構(gòu)筑一個(gè)IT及AI方面的交流平臺(tái)。