王宗興
摘 要:當今國內經(jīng)濟發(fā)展速度飛快,國外經(jīng)濟環(huán)境變幻莫測。企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中時刻都在經(jīng)歷著多種風險的考驗,如果企業(yè)因其自身的應變能力不充足,或者在投、融資、經(jīng)營等方面存在的問題而使企業(yè)對抗風險的能力降低,那么經(jīng)營風險一旦大規(guī)模爆發(fā),不僅會給本企業(yè)造成嚴重后果,還會給投資者帶來非常大的損失。在這一個變幻無常的市場大環(huán)境中,怎么樣才能實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營,現(xiàn)在已經(jīng)成為了所有企業(yè)都要認真考慮的焦點問題。因此,應對持續(xù)經(jīng)營模式下風險的策略就顯得尤其重要,必須加以重視。本文針對A公司實際存在的問題進行一對一解決。對我國其他企業(yè)如何實現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營有一定的參考價值。
關鍵詞:持續(xù)經(jīng)營;經(jīng)營風險;應對策略
近幾年來,在多個方面因素的影響下,整車市場銷售數(shù)量一直處于下滑的趨勢,在低迷的大環(huán)境中,越來越多的汽車經(jīng)銷商出現(xiàn)了庫存上的危機,甚至有一些汽車經(jīng)銷商已經(jīng)出現(xiàn)了資金鏈斷裂的極端情況。在這個復雜無常的市場環(huán)境中,汽車公司如何保持企業(yè)的持續(xù)經(jīng)營,已經(jīng)成為所有汽車經(jīng)銷商都無法避免的問題,必須全面地加以應對的問題。雖然現(xiàn)在很多企業(yè)每年都會進行財務風險評估,依照評估結果來進行財務風險分析。但對于評估的結果,沒有詳細的全面應對方案。企業(yè)只做了一些常規(guī)性的人事管理方面的解決方案,并沒有根據(jù)風險的主要特征來制定全面的計劃,其結果就是“治標不治本”。
一、A公司持續(xù)經(jīng)營風險問題分析
1.庫存積壓嚴重
A公司存貨一直占據(jù)著MQ公司的大部分資金,比例甚至高達52%,這種情況下,MQ公司的資金的流動性非常弱。在具體的會計核算中,庫存系數(shù)是我們判斷存貨庫存積壓程度的一項非常重要指標,即在保持上個月銷售量不變的情況下,當前的庫存還能賣多久的一個具體的系數(shù)。
在日常的庫存管理中,MQ公司大多無視庫存限度和數(shù)量的管理,庫存商品的管理相對比較松散。不能及時共享庫存信息,這意味著,在盤點資產(chǎn)的過程中,MQ公司在會計處理時不能及時準確掌握庫存的各種信息,不可能實現(xiàn)MQ公司部門與員工、部門與部門、部門和廠商之間的庫存的信息的共享。
2.逾期應收賬款引發(fā)的流動性問題
MQ公司主要采取的壞賬計提方法是賬齡分析法,A公司單項計提的重大金額和非重大金額已經(jīng)達到了100%計提,說明MQ公司這部分應收賬款的賬齡已經(jīng)超過了5年,有非常多無法收回的應收賬款,占據(jù)了MQ公司資金的大部分,這不僅對資金的流動性有非常大的影響,還造成公司財務狀況的更加惡化。
MQ公司的銷售部門只在意銷售額而不重視應收賬款回收問題。在目前的整車銷售大環(huán)境中,基本上所有的銷售部門只關注如何全面提升銷售額,因此為了充分調動銷售人員的積極性,將銷售人員的職工薪酬與其銷售的業(yè)績掛鉤。為了提高個人的銷售業(yè)績,不對客戶信用情況進行初步審核,不能對客戶的信用進行很好的判斷,盲目大量地同客戶簽訂購車合同,造成公司大量賒銷款比例逐漸增加,并且回收貨款的難度也越來越大。而公司內部財務部門主要關注的是資金及時回籠和財務狀況的穩(wěn)定。因此釀成了銷售部門與財務部門之間的互相拉扯的局面。
3.資金周轉不靈活
通過A公司的財務報表中我們可以看出,本公司沒有長期債務,只有短期債務。對MQ公司的短期支付能力的主要影響是運營資金和現(xiàn)金流。在償還流動債務方面,MQ公司特別需要短期的流動資金。而從靜態(tài)比率的層面上來看:速動比率=(流動資產(chǎn)-存貨)/流動負債*100%=(10,780,000-4,359,200)/8,100,000=0.79,低于1的理想標準值。這個比率這么高的原因是沒有扣除應收賬款項目,MQ公司存在非常多沒有辦法收回或者回收非常有難度的應收賬款,都包含在這個指標的速動資產(chǎn)里。貨幣資金比率=貨幣資金/流動負債*100%=427,300/8,100,000=5.27%。即表示的是在100元的流動負債中,用貨幣資金僅僅有5.27元的負債可以得到償還。
A公司在資金周轉出現(xiàn)嚴重困難的情況下,為了公司正常的花銷,只能向銀行申請貸款,即使是這樣,依然是“拆了東墻補西墻”,這一系列的操作使MQ公司陷入了一種惡性循環(huán)中,導致了MQ公司所要背負的債務越來越多。
4.MQ公司經(jīng)營模式一成不變
在我國,汽車經(jīng)銷商獲得汽車品牌專賣權的過程,是一個嚴重的受賣方支配的過程。MQ公司要完全按照汽車廠商的要求來設計和建造店內的相關陳設,因此,MQ公司在這方面的資金投入巨大,而且很難快速地收到回報。同時,因為服務較為完整,管理較為嚴格,導致服務價格也隨之增加;品牌專營的資源利用率不高;再就是,現(xiàn)在的汽車品類層出不窮,行業(yè)之前的競爭力大,各車行之間為了吸引顧客也不斷競賽似地推出越來越優(yōu)惠的活動。高額的銷售成本變成了MQ公司巨大的“拖油瓶”,甚至有的時候MQ公司還出現(xiàn)了供貨不掙錢的情況。
眾所周知,現(xiàn)在的時代是一個經(jīng)濟發(fā)展迅速的時代,更多智能化的服務改變了人們原本的生活方式,人們在購買一件商品時,都會提前在家里通過手機、電腦等移動設備搜索、了解,或者直接在網(wǎng)上下單購買。然而MQ公司還沒有意識到這一點的重要性,這就給了電商搶奪走MQ公司客戶群體的機會,使MQ公司流失了大量的客人,結果就是MQ公司的產(chǎn)品沒有銷路,出現(xiàn)了經(jīng)營危機。
二、A公司持續(xù)經(jīng)營風險問題的應對策略
1.解決存貨積壓問題的對策
(1)營銷渠道的拓展
若要銷售成品車及相關配件,MQ公司除了實體店銷售外,還可以積極推動在線銷售模式,增加顧客數(shù)量。在實體銷售模式下,MQ公司應該更加注意展廳的營銷,在展廳最顯眼的位置配置長庫齡的車輛,為了刺激購買者的購買欲望,應該使用“典藏版”和“限定版本”這樣的語言。有的時候顧客選擇汽車,根本不在意汽車的制造時間,更加注意感覺,為了選擇自己喜歡的汽車而去車庫挑選。顧客是否購買汽車的決定性因素取決于外觀。因此,在停車問題上,長期銷售困難的車輛應停在更顯眼的位置,以吸引顧客注意,同時,在每天的管理中,我們應該至少每隔幾天進行相應的清掃工作,讓車看起來干凈明亮。
(2)建立獎懲機制
A公司可以通過建立獎懲機制來促進銷售庫存時間長的積壓車。MQ公司可以嚴格實施FIFO政策,可以將汽車銷售和銷售顧問的工資和店鋪全體員工的業(yè)績結合起來。如果在銷售過程中,沒有按照FIFO政策執(zhí)行,那么就減少銷售人員20%的提成。當然,有懲罰政策就有獎勵政策,賣掉一臺滯留3個月以上的車,銷售人員就可以得到1000元的額外獎勵;6個月以上,獎勵2000元;12個月以上,獎勵3000元等等。但是,這種方法也會存在一些潛在的風險:銷售人員可能會故意不推薦新車,導致新車都變成積壓車輛。因此,在每天的經(jīng)營管理中,必須加強這一方面的監(jiān)督,抑制由“道德危機”引起的庫存風險。
2.解決應收賬款回收問題的對策
(1)講求追債方式、積極回收貨款
對于MQ公司這樣的經(jīng)銷商來說,他們的最終目標不僅僅是賣出產(chǎn)品,也是為了彌補公司日常經(jīng)費和公司未來的發(fā)展所需要的資金。只有這樣,才能實現(xiàn)公司的可持續(xù)經(jīng)營。
在商業(yè)競爭越來越激烈的市場環(huán)境下,商業(yè)信用愈發(fā)成為交易雙方關注的焦點。對于應收賬款的回收方法,由于沒有明確的標準,對于債權特有的問題需要靈活地應對,在保持與顧客關系的同時維持公司的利益,將公司損失控制在最小限度。在債務回收過程中,公司應注意講求方式,才能及時實現(xiàn)債權回收。
(2)員工直接出面催收
第一,直接由銷售人員催收:因為銷售人員是公司與客戶之間的紐帶,而且整個銷售過程銷售人員都參與在內,也是公司中最熟悉客戶基本情況的人,因此在催收的時候,更容易與客戶溝通。第二,公司內部專業(yè)組織:通過內部全職組織,與客戶進行交涉,再由銷售人員協(xié)助和支持,在全體人員的討論后選擇出最佳方法。
3.解決企業(yè)資金周轉問題的對策
(1)解決A公司與商業(yè)信用有關的負債的對策
與商業(yè)信用相關的負債,是不需要付出任何代價,即不需要支付利息,即可無償占用他人資金的一種負債形式。一般來說,這部分債務的適當增加對MQ公司仍然有利。因此,MQ公司可以盡可能增加這筆債務,以替代短期借款,同時減輕其償還壓力,節(jié)省巨額支付利息。
(2)解決應交應付款項等相關負債的對策
與商業(yè)信用一樣,與應交應付相關的債務,也是無需支付任何利息就可以占用的資金。從這個意義上來說,公司能夠適當?shù)卣加性撔问降呢搨鼮橛欣?,但是負債的形式比在使用期限和金額上與商業(yè)信用相關的負債更加有限。比如應交和各種稅費、應付職工福利費、應付職工薪酬、各種職工保險金、住房公積金、等,不會因為公司自身商業(yè)信用的良好而被延期支付。
4.改變商業(yè)模式——線上線下融合經(jīng)營
在科技不斷發(fā)展的當今社會,電商逐漸滲透到了人們的日常生活中,隨著電子商務的持續(xù)發(fā)展和擴大,一直以來最直接接觸消費者的實體經(jīng)銷商正在逐步減少,失去客戶。在今天,許多經(jīng)銷商認可了電子商務的發(fā)展模式,選擇了與電子商務站一支隊伍,進行各種在線和離線集成促銷活動,并在融合道路上越走越遠。
(1)新型營銷模式——網(wǎng)絡電子商務模式
電子商務模式的原則是實現(xiàn)銷售目的,利用因特網(wǎng)信息的速度傳播銷售信息。相對于傳統(tǒng)營銷手段,網(wǎng)絡營銷能夠超越時間和空間的制約,更直接的滿足消費者的需求,同時減少了傳統(tǒng)營銷中“層層剝扣”的問題,具有更大的優(yōu)勢。網(wǎng)絡銷售整合了企業(yè)組織機構,協(xié)調部門與銷售部門,能給客戶實在的優(yōu)惠和便捷,同時也能提供確切的服務和保證質量,打消客戶存在的疑慮。
(2)勇于探索新的銷售渠道
對于A公司來說,應該勇敢地邁出第一步,那就是發(fā)展線上銷售模式,MQ公司可以利用抖音、快手、微信小程序,或者創(chuàng)建屬于自己的APP來拓寬公司的銷售渠道,MQ公司也可以編寫一些關于他們公司汽車品牌較其他汽車品牌的優(yōu)勢,將自己品牌的優(yōu)勢通過互聯(lián)網(wǎng)的平臺展示給網(wǎng)民,這樣網(wǎng)民才會知道原來這款汽車具有這么多的優(yōu)勢,先營造出良好的口碑,再做網(wǎng)絡營銷,防止實體店不堪電商的沖擊,積極謀求轉型。
總之,企業(yè)的可持續(xù)性經(jīng)營風險的發(fā)生并不是偶然的,而是慢慢積累起來。它是不可避免的,應該客觀地看待,找出解決問題的方法,使公司能夠順利生存下去。A公司風險的形成,主要是因為庫存積壓嚴重、應收賬款無法及時地回收導致的資金周轉出現(xiàn)問題,給A公司造成了很大的資金周轉壓力。在MQ公司度過這次持續(xù)經(jīng)營危機后,還必須加強資金管理。只有通過加強資金管理、合理分配資源、確保資本供應、削減資本成本、加快資本周轉、優(yōu)化資本預算和管理機制,才能實現(xiàn)企業(yè)正常發(fā)展和永續(xù)經(jīng)營的期望。
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