胡望斌, 焦康樂, 張亞會
(1. 南開大學(xué) 商學(xué)院,天津 300071;2. 南開大學(xué) 創(chuàng)業(yè)與中小企業(yè)管理研究中心,天津 300071)
作為創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的重要概念,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究起源于對創(chuàng)業(yè)特質(zhì)論的反思和深化,聚焦于回答“為什么有的人會選擇成為創(chuàng)業(yè)者”問題?;谶@一問題,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)者們圍繞創(chuàng)業(yè)意圖的成因(Mitchell,1994)、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知與創(chuàng)業(yè)意圖的關(guān)系(Busenitz和Lau,1996)等方面展開研究,研究發(fā)現(xiàn),創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者在外顯化特征方面并無顯著性差異,創(chuàng)業(yè)意圖源于創(chuàng)業(yè)個體與環(huán)境互動下主觀認(rèn)知選擇的結(jié)果,與創(chuàng)業(yè)者獨(dú)特的思維與行為方式有關(guān),認(rèn)知因素在創(chuàng)業(yè)意圖形成過程中起到關(guān)鍵作用。因此,認(rèn)知研究成為解釋創(chuàng)業(yè)者行為的重要理論視角(Sánchez等,2011),對于回答創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的三個基本問題:為什么某些人會選擇成為創(chuàng)業(yè)者;為什么某些人能夠識別有利可圖的新產(chǎn)品或服務(wù)機(jī)會;為什么某些創(chuàng)業(yè)者比其他創(chuàng)業(yè)者更加成功至關(guān)重要(Mitchell等,2007)。20世紀(jì)90年代,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和決策研究逐步深化。一方面,一批學(xué)者通過比較創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者、管理者之間的差異開始提煉創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和決策的獨(dú)特性,發(fā)現(xiàn)相較于管理者,創(chuàng)業(yè)者在識別和把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會時具有明顯不同的認(rèn)知和決策方式。另一方面,開始將認(rèn)知、決策、行為聯(lián)系起來探討認(rèn)知理性,已初見成果??偨Y(jié)起來現(xiàn)有研究聚焦于以下四個方面:(1)McGrath和MacMillan(2000)將創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和決策兩個維度整合在一起創(chuàng)造性地提出了創(chuàng)業(yè)思維,引起廣泛關(guān)注。(2)一批學(xué)者開始將部分心理學(xué)概念引入創(chuàng)業(yè)情境對創(chuàng)業(yè)行為進(jìn)行解釋,逐漸形成了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知學(xué)派。(3)以Sarasvathy(2001)為代表的一批學(xué)者側(cè)重挖掘?qū)<倚蛣?chuàng)業(yè)者獨(dú)特的創(chuàng)業(yè)思維,并提出Effectuation的決策邏輯。(4)以Shepherd等(2015)為代表的學(xué)者聚焦于創(chuàng)業(yè)的獨(dú)特情境,挖掘了創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程和行為中的獨(dú)特認(rèn)知和決策機(jī)理。
雖然創(chuàng)業(yè)研究已發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)活動的獨(dú)特性以及創(chuàng)業(yè)行為結(jié)果的差異本質(zhì)上并非來自于創(chuàng)業(yè)者外在的行為表現(xiàn),而是來自于創(chuàng)業(yè)內(nèi)生情境獨(dú)特性誘發(fā)的獨(dú)特認(rèn)知和思維(Venkataraman等,2012),但是即使創(chuàng)業(yè)認(rèn)知相似的個體在創(chuàng)業(yè)活動中的表現(xiàn)也可能會大相徑庭,這引導(dǎo)學(xué)者探究影響創(chuàng)業(yè)決策的更深層次的原因,什么才是影響創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)活動中表現(xiàn)的關(guān)鍵?在學(xué)者們梳理的新創(chuàng)企業(yè)和中小企業(yè)發(fā)展初期階段的關(guān)鍵資源中,“員工”這一資源出現(xiàn)在幾乎所有研究結(jié)論中(張玉利,2018),而員工作為企業(yè)重要的人力資本,真正發(fā)揮作用的是員工所掌握的能力。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知作為創(chuàng)業(yè)者獨(dú)特的知識結(jié)構(gòu),必須轉(zhuǎn)化為能力,才能發(fā)揮作用。能力不僅包括身體活動能力,而且包括精神活動能力,對于管理者而言,心理活動能力可能更加重要(Helfat和Peteraf,2015)。因此,在創(chuàng)業(yè)情境下,獨(dú)特認(rèn)知和思維背后真正起作用的是創(chuàng)業(yè)者具備的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力(Sarasvathy,2004),正是創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力水平?jīng)Q定了創(chuàng)業(yè)者在不確定性環(huán)境下能否制定有效的創(chuàng)業(yè)決策進(jìn)而取得創(chuàng)業(yè)成功。所以,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的進(jìn)一步深化,能夠更好的回答創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域的三個基本問題,應(yīng)當(dāng)引起學(xué)者們的關(guān)注。
然而,現(xiàn)有研究對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知和決策思維背后的認(rèn)知能力的關(guān)注還非常不夠(Baron和Henry,2010;Haynie等,2012),創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究尚處于起步階段,其定義、內(nèi)涵尚不清晰,對于其前置影響因素和影響效果的研究比較碎片化,從而阻礙了該領(lǐng)域理論及實證研究的開展。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究的缺失不利于創(chuàng)業(yè)過程和行為表象主觀性背后的理性規(guī)律的揭示(Venkataraman等,2012;Shepherd等,2015),探索創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知能力的形成及影響效果,對于解答創(chuàng)業(yè)行為認(rèn)知成因和機(jī)制難題具有重要的支撐作用,也是創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域亟待挖掘的重要研究問題(Gre?goire和Shepherd,2012)。因此,本文試圖通過梳理現(xiàn)有創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的相關(guān)研究,解答“創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的定義及內(nèi)涵是什么、從何而來、發(fā)揮什么作用”這三大問題。對于這三個緊密相關(guān)的問題,本文從以下三個方面嘗試進(jìn)行回答:首先,通過回顧認(rèn)知能力、創(chuàng)業(yè)能力、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知等與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力相近的概念,作者提出了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的定義及內(nèi)涵。其次,在定義的基礎(chǔ)上,文章梳理了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的理論基礎(chǔ),包括資源基礎(chǔ)觀、能力理論和社會認(rèn)知理論,并闡述了理論之間的內(nèi)在邏輯。接著,作者構(gòu)建了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的影響因素及作用結(jié)果的整合模型。最后,本文提出了未來研究展望,以期為后續(xù)研究提供借鑒與啟示。本文的研究目的不僅在于對現(xiàn)有研究成果的回顧與綜述,而且更希望能揭開創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的面紗,推進(jìn)國內(nèi)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的發(fā)展。
鑒于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究的重要性,應(yīng)當(dāng)引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注,但目前學(xué)術(shù)界還未能對其進(jìn)行明確定義,因此本文通過對相關(guān)概念的回顧和對比,提出本研究對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的定義。
1. 一般認(rèn)知能力
認(rèn)知能力概念是在智力研究的基礎(chǔ)上逐步提出的。認(rèn)知能力涉及思考與分析信息和情況的能力,對于從過去的經(jīng)歷中學(xué)習(xí)、識別反復(fù)出現(xiàn)的情況和理解因果關(guān)系極其重要(Bonesso等,2018)。認(rèn)知能力主要包括兩個部分:器官傳遞感覺的能力和大腦的認(rèn)知能力(李滌非,2007)。早期認(rèn)知能力的研究主要體現(xiàn)在認(rèn)知能力的定義和構(gòu)成、認(rèn)知能力的影響與作用等方面。Carroll(1993)在認(rèn)知能力的界定和構(gòu)成方面做出了較為重要的貢獻(xiàn),他提出的認(rèn)知能力三階層模型在早期認(rèn)知能力的研究中具有較強(qiáng)的影響力。
認(rèn)知能力概念雖然起源于心理學(xué)領(lǐng)域,但在與個體相關(guān)的研究領(lǐng)域均具有適用性,尤其是管理學(xué)、社會學(xué)等領(lǐng)域。管理學(xué)領(lǐng)域?qū)φJ(rèn)知能力的關(guān)注多是將一般意義上的認(rèn)知能力與管理決策聯(lián)系起來,探究字詞識記能力、數(shù)學(xué)能力、記憶力等認(rèn)知能力對家庭資產(chǎn)選擇(孟亦佳,2014)、創(chuàng)業(yè)意愿(李濤等,2017)等決策行為的影響,另外,趙宇晗和余林(2014)還探討了不同人格特質(zhì)與認(rèn)知能力的關(guān)系以及年齡所造成的差異。在創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,認(rèn)知能力被認(rèn)為對創(chuàng)業(yè)成功有積極影響(Hafer和Jones,2015)。根據(jù)Dyer等(2008)的觀點(diǎn),創(chuàng)業(yè)者特有的認(rèn)知技能是模式識別,即他們能夠使用現(xiàn)有的認(rèn)知框架和知識來理解不同事件和趨勢之間的聯(lián)系,對于識別商業(yè)機(jī)會和創(chuàng)建新企業(yè)大有裨益(Bonesso等,2018)。因此,Baron和Ensley(2006)發(fā)現(xiàn),知識框架更為豐富的經(jīng)驗型創(chuàng)業(yè)者比新手創(chuàng)業(yè)者表現(xiàn)出更高層次的認(rèn)知能力。此外,認(rèn)知能力對于區(qū)分創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者十分重要。例如Praag和Cramer(2001)在一項針對學(xué)生的跟蹤研究中發(fā)現(xiàn),兒童時期的智商是創(chuàng)業(yè)者未來公司規(guī)模的一個重要的、積極的預(yù)測因素。這項研究提出的一條因果關(guān)系路徑是,認(rèn)知能力高于平均水平的人更善于創(chuàng)立并經(jīng)營企業(yè),也更善于以拓展周邊產(chǎn)品和開拓市場的方式進(jìn)行創(chuàng)新(Praag等,2013)。除個體層面的認(rèn)知能力外,Huang等(2015)發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊不同成員(團(tuán)隊成員和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo))的認(rèn)知能力在開發(fā)式學(xué)習(xí)與新產(chǎn)品開發(fā)效率的關(guān)系中起到調(diào)節(jié)作用。
2. 特定情境下的認(rèn)知能力
隨著研究的推進(jìn),部分學(xué)者開始將一般認(rèn)知能力嵌入到社會情境和管理情境中,探索不同領(lǐng)域中獨(dú)特的認(rèn)知能力。Gioia和Sims(1986)提出了“社會認(rèn)知能力”(social cognitive capability),將其界定為在復(fù)雜的社會互動中理解人類社會行為和在學(xué)習(xí)中進(jìn)行信息處理的能力,而社會認(rèn)知能力由認(rèn)知、行為和環(huán)境三者互動而決定。Sheng等(2015)發(fā)現(xiàn)跨國公司的社會認(rèn)知能力在跨國公司附屬隱性知識與產(chǎn)品創(chuàng)新能力之間的消極關(guān)系中起到負(fù)向調(diào)節(jié)作用。彭正龍等(2009)提出了“組織認(rèn)知能力”的概念,并根據(jù)組織認(rèn)知的過程歸納了組織認(rèn)知能力的內(nèi)涵,同時探究了組織認(rèn)知能力與組織知識之間的關(guān)系。隨后,彭正龍和陶然(2009)在組織認(rèn)知能力的基礎(chǔ)上進(jìn)一步提出了“團(tuán)隊認(rèn)知能力”,認(rèn)為團(tuán)隊認(rèn)知能力是認(rèn)知能力在團(tuán)隊水平上的具體體現(xiàn),在項目團(tuán)隊內(nèi)部知識轉(zhuǎn)移情境中具有重要作用。周建林(2017)在其畢業(yè)論文中闡述了“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊認(rèn)知能力”,是團(tuán)隊認(rèn)知能力在創(chuàng)業(yè)企業(yè)中的體現(xiàn),并探究了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊認(rèn)知能力對創(chuàng)業(yè)決策的影響機(jī)制和作用效果。Miocevic和Crnjak-Karanovic(2011)在探討中小企業(yè)國際化問題時,提出了“基于認(rèn)知和信息的能力”(cognitive and information-based capabilities),并發(fā)現(xiàn)“基于認(rèn)知和信息的能力”是中小企業(yè)成功國際化的先決條件。Laureiro-Martinez(2014)在探討個人戰(zhàn)略決策績效問題時,提出了“認(rèn)知控制能力”(cognitive control capabilities)的概念,并且通過實證研究發(fā)現(xiàn)認(rèn)知控制能力與決策績效之間呈現(xiàn)U型關(guān)系。另外,戰(zhàn)略管理研究基于信息結(jié)構(gòu)、心理地圖等來分析管理者的認(rèn)知異質(zhì)性問題(Gary和Wood,2011),在此基礎(chǔ)上,Helfat和Peteraf(2015)認(rèn)為個體進(jìn)行心理活動本身就是一種能力的體現(xiàn),并基于企業(yè)戰(zhàn)略變革和高層管理者動態(tài)能力來源問題的研究,將戰(zhàn)略管理研究中的認(rèn)知理論和能力理論進(jìn)行結(jié)合,創(chuàng)造性地提出了“管理認(rèn)知能力”(managerial cognitive capability)的概念。不同情境下認(rèn)知能力的定義如表1所示。
表1 不同情境下認(rèn)知能力的定義
對創(chuàng)業(yè)能力的重視是創(chuàng)業(yè)研究向前邁出的重要一步,因為它使研究人員能夠具體說明進(jìn)行有效的創(chuàng)業(yè)活動所需要的能力和資源,從而對創(chuàng)業(yè)過程有更深刻的了解(Phillips和Tracey,2007)。學(xué)者們對創(chuàng)業(yè)能力的定義因視角的不同而有所差異。機(jī)會視角認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者發(fā)現(xiàn)、識別、利用機(jī)會的能力,具體來說,創(chuàng)業(yè)能力包括機(jī)會識別能力、機(jī)會評估能力和機(jī)會利用能力(Zahra等,2011)。資源視角認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者掌握并利用信息等資源進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動的核心能力(Amit等,1990)。也有學(xué)者認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是資源與能力的集合(梅德強(qiáng)和龍勇,2010),是創(chuàng)業(yè)活動中的專門技能(張玉利和王曉文,2011),甚至可以將創(chuàng)業(yè)能力看做一種典型的動態(tài)能力(郭海,2010)。機(jī)會—資源一體化視角認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是識別新機(jī)會、配置資源以利用機(jī)會的能力(Arthurs和Busenitz,2006)。朱秀梅等(2019)基于已有研究,提煉出創(chuàng)業(yè)者的關(guān)鍵創(chuàng)業(yè)能力包括機(jī)會能力、資源能力、概念能力、戰(zhàn)略能力和領(lǐng)導(dǎo)力。另外,腳本也被用來解釋創(chuàng)業(yè)能力。腳本是一種認(rèn)知機(jī)制,包括情境決策中的關(guān)鍵要素和事件的可能順序(Krueger,2003),是一種高度發(fā)展的有序知識,可以塑造個體基于行動的知識結(jié)構(gòu)(Mitchell等,2000)。創(chuàng)業(yè)能力腳本與個體對能力、技術(shù)、知識、準(zhǔn)則和態(tài)度的掌握和熟練配置有關(guān),Seawright等(2008)將創(chuàng)業(yè)能力腳本定義為與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、創(chuàng)業(yè)診斷能力、創(chuàng)業(yè)情境知識和機(jī)會識別能力相關(guān)的有效知識結(jié)構(gòu)。此外,唐靖等(2008)從創(chuàng)業(yè)過程中需要完成的任務(wù)視角,將創(chuàng)業(yè)能力分為機(jī)會識別與開發(fā)能力和運(yùn)營管理能力。
Neisser(1967)將認(rèn)知定義為個體感官輸入(如視覺、聽覺等)被轉(zhuǎn)換、簡化、加工、存儲、恢復(fù)和使用的所有過程。認(rèn)知心理學(xué)中認(rèn)知主要包括信息加工過程——記憶、知覺、思維(概念、推理、創(chuàng)造性/問題解決)、信息表征形式——表象、言語(圖示、認(rèn)知地圖)等內(nèi)容。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知是將一般認(rèn)知置于創(chuàng)業(yè)情境之下提出的,Baron(1998)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知是創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者最主要的差異,包括反事實思維、歸因風(fēng)格、計劃謬誤等。Mitchell等(2002)通過對“創(chuàng)業(yè)”和“認(rèn)知”兩個概念定義的回顧,進(jìn)一步將創(chuàng)業(yè)認(rèn)知定義為創(chuàng)業(yè)者在機(jī)會評價和創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長過程中用于做出評價、判斷和決策的知識結(jié)構(gòu)。Busenitz等(2003)提出,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知是創(chuàng)業(yè)者在制定新產(chǎn)品或新服務(wù)的決策時,使用一種簡化的思維模式,采用各種信息和資源來發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會,并取得利潤增長的過程。楊?。?014)則認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知是一種發(fā)生在創(chuàng)業(yè)情境下的認(rèn)知過程,這一過程能夠產(chǎn)生獨(dú)特的決策方式和行為。盡管不同學(xué)者提出了自己對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的定義,但Mitchell等(2002)對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的解釋因其揭示了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的本質(zhì),具備科學(xué)性、準(zhǔn)確性和權(quán)威性而得到了廣泛認(rèn)同。
Mitchell等(2007)的研究是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的里程碑和轉(zhuǎn)折點(diǎn),因為從此以后一些實證類型的研究逐步開展,開始檢驗之前的理論假設(shè),由于認(rèn)知視角為創(chuàng)業(yè)研究提供了豐富的理論基礎(chǔ)和更加完善的研究方法,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究步入成熟并逐漸發(fā)展成為一個獨(dú)立的研究領(lǐng)域(Sassetti等,2018)。目前創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究主要圍繞兩個理論問題展開:一方面,由于個體并不能做到完全理性,加之創(chuàng)業(yè)環(huán)境的高度不確定性、資源約束等特征,創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知的許多方面都受支配于各種認(rèn)知偏見,如反事實思維(郝喜玲等,2018;張浩等,2018)、過度自信(Lee等,2017)等,因此創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究重點(diǎn)關(guān)注各種認(rèn)知偏差對創(chuàng)業(yè)者行為和決策的影響,取得了豐富的成果。另一方面,創(chuàng)業(yè)者獨(dú)特的認(rèn)知模式對創(chuàng)業(yè)結(jié)果(尤其是好的結(jié)果)產(chǎn)生怎么的影響,例如研究人員已經(jīng)證明創(chuàng)業(yè)認(rèn)知影響機(jī)會識別(Kemmerer等,2012;Renko等,2012;Dew等,2015),在考慮創(chuàng)新產(chǎn)品開發(fā)時尤為重要(Gemmell等,2012)。此外,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究還關(guān)注創(chuàng)業(yè)者與管理者在風(fēng)險感知、自我效能等方面的差異,以突出創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知獨(dú)特性。因此,認(rèn)知視角能夠有效將創(chuàng)業(yè)者與其他個體區(qū)分開來,對于解釋創(chuàng)業(yè)者的定義、創(chuàng)業(yè)者行為、創(chuàng)業(yè)成功等問題意義重大。
近年來,少數(shù)學(xué)者開始關(guān)注創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知能力這一前瞻性的話題,并嘗試對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力進(jìn)行界定,如何良興等(2018)對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的定義和內(nèi)涵進(jìn)行了解釋,他認(rèn)為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力是一種創(chuàng)業(yè)認(rèn)知腳本(ability scripts),表示創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生知覺、評價和看法的一種能力,具體包含創(chuàng)業(yè)診斷、創(chuàng)業(yè)情境知識、能力—機(jī)會匹配。但是“腳本”本質(zhì)上是一種認(rèn)知機(jī)制(Krueger,2003),能力腳本是指個人擁有的關(guān)于創(chuàng)業(yè)所需的能力、技能、知識、規(guī)范和態(tài)度的知識結(jié)構(gòu)(Sánchez,2014),其本質(zhì)依然是認(rèn)知,因此這一定義有失偏頗,同時也進(jìn)一步推動了本研究對其進(jìn)行重新定義。
創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力是一般認(rèn)知能力在創(chuàng)業(yè)情境下的發(fā)展,更為強(qiáng)調(diào)創(chuàng)業(yè)能力中的認(rèn)知方面,因此,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力具備創(chuàng)業(yè)能力和認(rèn)知能力的部分特征,同時也是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的深化。已有文獻(xiàn)為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究提供了啟示和理論借鑒,本文對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的定義是建立在相關(guān)概念定義的基礎(chǔ)上的,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力是創(chuàng)業(yè)者在識別、評價和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)而實現(xiàn)價值創(chuàng)造的過程中思考和分析信息和情況的動態(tài)能力,本質(zhì)上是創(chuàng)業(yè)者基于創(chuàng)業(yè)知識結(jié)構(gòu)的信息加工處理、表征解讀等方面的能力。具體包括以下內(nèi)涵:
第一,基于機(jī)會視角的創(chuàng)業(yè)過程。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的形成和運(yùn)用體現(xiàn)在整個創(chuàng)業(yè)過程之中,對于創(chuàng)業(yè)的定義存在不同的視角,如機(jī)會視角、資源視角、網(wǎng)絡(luò)視角等,機(jī)會是創(chuàng)業(yè)過程的核心要素,機(jī)會視角起源于對創(chuàng)業(yè)本質(zhì)認(rèn)知的深化,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者識別、評價和開發(fā)創(chuàng)業(yè)機(jī)會進(jìn)而實現(xiàn)價值創(chuàng)造的行為過程(Shane和Venkataraman,2000),從而具有較大的影響力。Mitchell等(2002)對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的定義即采用機(jī)會視角的觀點(diǎn),因此,本研究從機(jī)會視角對創(chuàng)業(yè)進(jìn)行定義。
第二,思考與分析信息和情況的動態(tài)能力。在戰(zhàn)略管理中,能力是指以一種通??煽康姆椒ㄍ瓿梢豁椔毮芑蚧顒拥牟拍埽ˋmit和Schoemaker,1993;Helfat和Winter,2011)。創(chuàng)業(yè)情境的復(fù)雜性要求創(chuàng)業(yè)者動態(tài)應(yīng)對環(huán)境變化,因此,創(chuàng)業(yè)者主要依靠思考和分析信息的動態(tài)能力,完成對創(chuàng)業(yè)情境的解讀和應(yīng)對。
第三,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力基于創(chuàng)業(yè)者知識結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)者掌握的與創(chuàng)業(yè)相關(guān)的知識結(jié)構(gòu)是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力得以充分發(fā)揮的前提和基礎(chǔ),只有在創(chuàng)業(yè)者掌握了一定的知識的前提下,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力才有可能得以激活。因此,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知是創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知能力的基礎(chǔ),創(chuàng)業(yè)者基于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知充分發(fā)揮其創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力,進(jìn)行信息加工處理、表征解讀等。
基于本團(tuán)隊的前期調(diào)研結(jié)果和對現(xiàn)有文獻(xiàn)的梳理,作者認(rèn)為認(rèn)知風(fēng)格、元認(rèn)知能力、認(rèn)知適應(yīng)性等都是創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力在不同方面的體現(xiàn),而對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力更加全面的分類及維度構(gòu)建仍有待進(jìn)一步研究。
創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究方興未艾,尚未形成系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究的主要支撐理論包括資源基礎(chǔ)觀、能力理論和社會認(rèn)知理論。
對于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的研究要從資源基礎(chǔ)理論出發(fā)。“資源”是指企業(yè)為完成特定的活動和目標(biāo)可以利用的有形和無形資產(chǎn)。資源基礎(chǔ)觀的核心觀點(diǎn)認(rèn)為企業(yè)內(nèi)部的資源構(gòu)成是造成企業(yè)績效差異的根本原因?!澳芰Α笔侵钙髽I(yè)使用這些資源的能力,因此,能力是一種特殊類型的資源,具體地說,是一種內(nèi)嵌于組織的不可轉(zhuǎn)移的特殊資源,其目的是提高公司所擁有的其他資源的生產(chǎn)力。企業(yè)的競爭優(yōu)勢取決于管理者從公司掌控的資源中創(chuàng)造價值的能力(Holcomb等,2009a),一方面,管理者理解和有效利用公司資源的能力就是一種寶貴的資源,有助于企業(yè)保持持續(xù)競爭優(yōu)勢(Barney,1991)。另一方面,管理者能力作為企業(yè)的一項看漲期權(quán),能夠為企業(yè)吸引更多的資本,實現(xiàn)自激勵成長(Colombo和Grilli,2010)。因此,管理者能力越強(qiáng),企業(yè)的現(xiàn)行價值和未來價值就越大(段文奇和宣曉,2018)。雖然管理能力是企業(yè)資源創(chuàng)造價值的源泉,但其影響力隨著企業(yè)資源質(zhì)量的提高而減弱(Holcomb等,2009a)。由于新創(chuàng)劣勢(liability of newness),創(chuàng)業(yè)企業(yè)在早期成長階段處于內(nèi)部資源稀缺和難以通過正式的市場交易獲取外部資源的兩難困境,這為管理者能力的發(fā)揮提供了極大的空間。所以,創(chuàng)業(yè)者能力作為一項特殊資源,對創(chuàng)業(yè)企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢的獲得發(fā)揮了重要作用。同時,創(chuàng)業(yè)者能力是無形資源,對手難以模仿,從而進(jìn)一步提高了其對公司的戰(zhàn)略意義。
能力理論是隨著戰(zhàn)略管理理論關(guān)于企業(yè)競爭優(yōu)勢根源的探討以及資源基礎(chǔ)觀而逐步發(fā)展起來的。能力對資源管理至關(guān)重要(Pitelis和Teece,2010),許多能力都嵌入在日常慣例之中,還有些能力存在于高管團(tuán)隊之中(Teece,2019)。能力理論認(rèn)為能力反映了企業(yè)積累的知識和技能,是企業(yè)活動的基礎(chǔ),其基本觀點(diǎn)是企業(yè)所擁有的某些知識、技能是企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢以及保持持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)和來源。能力理論的發(fā)展先后經(jīng)歷了企業(yè)競爭力(competence)、核心能力(core competence)、組織能力(organizational capabilities)、吸收能力(absorptive capacity)、獨(dú)特能力(distinctive capabilities)、動態(tài)能力(dynamic capabilities)、認(rèn)知能力(cognitive capabilities)等階段。一直以來,關(guān)于組織能力對企業(yè)績效影響的研究是戰(zhàn)略管理理論的核心,而管理者從中發(fā)揮的巨大作用一直被學(xué)者們忽視(Kaplan,2013)。但不可否認(rèn)的是,新創(chuàng)企業(yè)的內(nèi)部能力是構(gòu)建競爭優(yōu)勢和促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長的基礎(chǔ)(李新春等,2010),而在缺乏組織規(guī)范條件的早期創(chuàng)業(yè)階段,創(chuàng)業(yè)企業(yè)的內(nèi)部能力主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)者身上(Tang等,2008;胡望斌等,2014)。因此,能力理論應(yīng)同時關(guān)注個體層面的認(rèn)知能力。
值得一提的是,由于創(chuàng)業(yè)環(huán)境的動態(tài)性和復(fù)雜性,對組織動態(tài)能力提出了更高的要求,在規(guī)模較小或者不成熟的企業(yè)中,動態(tài)能力基于創(chuàng)業(yè)者或者創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊的技能和知識(Teece,2012)。因此,雖然動態(tài)能力理論研究起源于企業(yè)層面,但是管理者作為企業(yè)基本組成部分,也可以擁有動態(tài)能力,并且管理者個體層面的作用在動態(tài)能力微觀基礎(chǔ)的研究中具有重要意義(Helfat和Peteraf,2015)?;趧?chuàng)業(yè)環(huán)境的不確定性和動態(tài)性,本文認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知能力就是一種動態(tài)能力。組織層面的動態(tài)能力考察企業(yè)如何通過整合、構(gòu)建、重新配置內(nèi)外部資源和能力生成一種新能力,使其適應(yīng)快速變化的環(huán)境(Teece等,1997)。Somsing和Belbaly(2017)將個人層面的動態(tài)能力定義為個人整合、構(gòu)建和重新配置內(nèi)部和外部能力以應(yīng)對快速變化的環(huán)境的能力。個體層面的動態(tài)能力也可以用于解釋企業(yè)在績效方面的差異。
社會認(rèn)知理論認(rèn)為社會心理功能是由個體所處的外部環(huán)境、個體心理與認(rèn)知過程和個體行為三元因素之間的相互作用決定的(Bandura,1991),即個體在塑造環(huán)境的同時,也是環(huán)境作用的產(chǎn)物。自我效能評估是社會認(rèn)知理論最重要的方面。自我效能是指人們在完成既定目標(biāo)的過程中,對自己的組織和執(zhí)行能力的判斷(Bandura,1977)。自我效能是一組動態(tài)的自我信念,通過認(rèn)知、動機(jī)、情感和決策過程影響個體功能發(fā)揮的質(zhì)量(Bandura,2012),感知到的自我效能還有助于個體對活動和環(huán)境的選擇。社會認(rèn)知理論已被廣泛用于研究創(chuàng)業(yè)者的意圖和行為,特別是該理論的自我效能部分(Moriano等,2012)。另外,通過結(jié)合社會建構(gòu)(如組織慣例和系統(tǒng))和認(rèn)知視角(例如人類認(rèn)知過程),社會認(rèn)知理論提出學(xué)習(xí)過程可以通過認(rèn)知過程和社會建構(gòu)的相互關(guān)系來實現(xiàn)(Sheng等,2015)。由于社會認(rèn)知理論強(qiáng)調(diào)了能力和信息處理、信息吸收、信息使用的重要性,因此常用于研究社交互動中信息處理和信息使用的影響因素和影響結(jié)果(Gioia和Sims,1986)。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力是創(chuàng)業(yè)者在與創(chuàng)業(yè)環(huán)境的交互過程中形成的信息加工和信息使用的能力,是社會認(rèn)知在創(chuàng)業(yè)情境下的產(chǎn)物,因此社會認(rèn)知理論對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究具有指導(dǎo)意義。
資源基礎(chǔ)觀、能力理論和社會認(rèn)知理論共同構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的理論基礎(chǔ),同時三者之間也存在緊密的聯(lián)系。首先,動態(tài)管理能力一定程度上取決于管理認(rèn)知(Adner和Helfat,2003),因為個體如何思考和認(rèn)知是能力發(fā)展的機(jī)制之一(Eggers和Kaplan,2013)。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力作為個體層面的動態(tài)能力,必然受認(rèn)知因素的影響。其次,資源基礎(chǔ)觀和能力理論一脈相承,可以從不同角度解釋企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。對稀缺資源的控制是企業(yè)經(jīng)濟(jì)利潤的來源,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力具備價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性的特點(diǎn),對于企業(yè)是一種根本性的戰(zhàn)略資源。此外,由于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的異質(zhì)性特征,也會在較大程度上影響創(chuàng)業(yè)者資源的獲取、配置、整合等多個方面。最后,個體資源影響個體認(rèn)知和個體對于自我效能的評估。個體所掌握資源的豐富程度在一定程度上會塑造個體認(rèn)知,個體認(rèn)知資源越豐富,自我效能感越強(qiáng),越有利于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知的塑造。因此,資源基礎(chǔ)觀、能力理論和社會認(rèn)知理論三者相互作用、共同影響,構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的理論基礎(chǔ)。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力理論基礎(chǔ)的整合框架如圖1所示。
在深入剖析了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的理論基礎(chǔ)后,本文結(jié)合創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的概念內(nèi)涵,總結(jié)現(xiàn)階段創(chuàng)業(yè)研究中與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力相關(guān)的影響因素、影響結(jié)果和作用過程,并將其置于整個創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究系統(tǒng)中,描繪相關(guān)變量間的理論框架,如圖2所示。
圖1 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的理論基礎(chǔ)——一個整合的框架
圖2 創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究理論框架
1. 個體層面
基于能力和經(jīng)驗學(xué)習(xí)的理論,認(rèn)知可以通過個體與環(huán)境的互動以及個體在生命歷程中積累的經(jīng)驗來塑造,心智模式在很大程度上也是由知識和經(jīng)驗塑造的(Hodgkinson和Healey,2008;Bonesso等,2018)。先前知識是個體的工作經(jīng)驗、經(jīng)歷的事件、教育背景和社會網(wǎng)絡(luò)等的結(jié)合(Shane,2000),基于這些不同的來源,個體的先前知識得以形成。由于個體在生活中的經(jīng)歷和接觸到的信息不同,因此不同個體間的知識結(jié)構(gòu)存在差異(Naumann,2017),不同的知識結(jié)構(gòu)造就了個體間不同的心理圖式和能力(Beugré,2016)。Bonesso等(2018)通過實證研究證實具有豐富國際經(jīng)歷和跨文化經(jīng)歷的學(xué)生具有更高水平的認(rèn)知能力。Shepherd和DeTienne(2005)發(fā)現(xiàn),個人的先前知識水平增加了個體機(jī)會識別的數(shù)量和這些機(jī)會的創(chuàng)新性。另外,元認(rèn)知知識和經(jīng)驗?zāi)軌蛱嵘J(rèn)知適應(yīng)性,幫助創(chuàng)業(yè)者根據(jù)環(huán)境反饋和認(rèn)知需要調(diào)整認(rèn)知過程和策略(Haynie和Shepherd,2009;Haynie等,2012)。由此可知,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力很大程度上來源于創(chuàng)業(yè)者的先前知識與經(jīng)驗。
另外,諸如年齡、性別、人格特質(zhì)等人口統(tǒng)計學(xué)因素也會對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力產(chǎn)生影響。認(rèn)知發(fā)展理論認(rèn)為個體的認(rèn)知能力隨年齡的增長而發(fā)展。性別差異是影響人們?nèi)粘I罡鱾€方面的基本現(xiàn)象,性別在一定程度上決定了個體的培養(yǎng)方式、職業(yè)道路和社會角色等一系列方面(Bussey和Bandura,1999),進(jìn)而導(dǎo)致了男性和女性在認(rèn)知能力上的差異。另外,不同人格特質(zhì)對認(rèn)知能力也具有不同的影響作用,并隨年齡的變化,影響效果不同(趙宇晗和余林,2014)。
2. 組織層面
組織是創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力培養(yǎng)和進(jìn)一步提升的溫床,創(chuàng)業(yè)者是組織中重要的一員,必然受組織層面因素的影響。組織不斷吸收外界知識,內(nèi)化成組織知識存量,并隨著創(chuàng)業(yè)環(huán)境的變化持續(xù)更新,構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知能力提升的前提(彭正龍等,2009)。但組織知識的過度膨脹和組織惰性在一定程度上會降低創(chuàng)業(yè)者對主體信息的把握及對新知識的學(xué)習(xí)。在動態(tài)變化的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中,組織惰性會影響創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)知識并內(nèi)化成自身創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的過程。Chen(2014)基于企業(yè)生命周期視角,以非營利性組織為研究對象,發(fā)現(xiàn)組織惰性會顯著降低組織適應(yīng)性。另外,組織氛圍中的創(chuàng)新氛圍、信任氛圍等,會通過影響創(chuàng)業(yè)者對周圍環(huán)境的感知和對自我身份的不斷強(qiáng)化來影響創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的提升(Shockley-Zalabak等,2000)。
3. 環(huán)境層面
創(chuàng)業(yè)情境的獨(dú)特性同樣影響創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的發(fā)揮。創(chuàng)業(yè)是一個涉及某種程度的不確定性的過程,創(chuàng)業(yè)者根據(jù)其面臨的不確定性的類型做出不同的決策,因此個體對環(huán)境中不確定性的感知能力影響個體的判斷,所以創(chuàng)業(yè)者理解和應(yīng)對特定情況所代表的不確定性的能力通常決定了企業(yè)所取得的成功或失敗程度(Mckelvie等,2011)。另外,創(chuàng)業(yè)環(huán)境的高度不確定性使創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知的許多方面都受支配于各種認(rèn)知偏見,如過度自信、自我服務(wù)偏差等,從而影響創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的發(fā)揮。企業(yè)所處的制度環(huán)境往往會給創(chuàng)業(yè)者傳遞很多信號,這些信號會影響創(chuàng)業(yè)者對未來機(jī)會的感知和把握,對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的培養(yǎng)產(chǎn)生影響。孫秀麗等(2018)基于制度視角,認(rèn)為一定程度的制度支持會加深企業(yè)對外部環(huán)境的感知度和熟悉度,有利于企業(yè)把握整體趨勢、增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)自信心。除此之外,大多數(shù)新創(chuàng)企業(yè)處于動態(tài)型產(chǎn)業(yè)環(huán)境中,往往需要創(chuàng)業(yè)者具備超前感知和及時適應(yīng)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的能力來快速做出決策(Chen和Hambrick,1995)。
創(chuàng)業(yè)和企業(yè)成長過程本質(zhì)上是一個學(xué)習(xí)過程,創(chuàng)業(yè)企業(yè)為了應(yīng)對多樣性任務(wù)而采取的學(xué)習(xí)策略是其企業(yè)能力形成和提升的核心機(jī)制(Harrison和Leith,2005)。創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和先前知識要對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力產(chǎn)生影響,關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)化為與新創(chuàng)事業(yè)特征相匹配的認(rèn)知圖式與腳本,這就需要學(xué)習(xí)機(jī)制(Kolb,1984)。
20世紀(jì)90年代,創(chuàng)業(yè)研究從特質(zhì)論轉(zhuǎn)向創(chuàng)業(yè)過程論,創(chuàng)業(yè)被視為一個連續(xù)的學(xué)習(xí)過程(Politis,2008),創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)成為研究的重點(diǎn)。創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)是人們通過直接經(jīng)驗或通過觀察他人的行為、動作和結(jié)果以獲取新知識的過程;人們使用啟發(fā)式方法吸收新知識,并將其與現(xiàn)存知識結(jié)構(gòu)聯(lián)系起來(Holcomb等,2009b)。隨著創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究的不斷深入,逐漸形成了認(rèn)知視角、經(jīng)驗視角、網(wǎng)絡(luò)視角、能力視角等不同的視角(謝雅萍等,2014),其中經(jīng)驗學(xué)習(xí)在創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)研究中占據(jù)主流地位(Wang和Chugh,2014)。經(jīng)驗視角的創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗是創(chuàng)業(yè)者學(xué)習(xí)的主要來源。Kolb(1984)基于經(jīng)驗學(xué)習(xí)理論認(rèn)為學(xué)習(xí)是一種適應(yīng)世界的整體的持續(xù)的過程,是經(jīng)驗對概念的不斷修正,個體通過經(jīng)驗的轉(zhuǎn)化獲取新知識。不少學(xué)者基于經(jīng)驗學(xué)習(xí)視角,認(rèn)為經(jīng)驗學(xué)習(xí)是創(chuàng)業(yè)者將先前經(jīng)驗和創(chuàng)業(yè)過程中的行為體驗逐步轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知和決策所需知識結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵手段,并引發(fā)了經(jīng)驗學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知關(guān)系的相關(guān)探索(Corbett,2007;張玉利和王曉文,2011;趙文紅等,2014;蔡莉等,2014)。另外,當(dāng)創(chuàng)業(yè)者遇到例外或者失敗等關(guān)鍵事件時,創(chuàng)業(yè)者已有經(jīng)驗系統(tǒng)會發(fā)生重大“轉(zhuǎn)變”,進(jìn)而會引發(fā)反思、抽象、情感反應(yīng)等,比累積式和程序化學(xué)習(xí)重要得多(Cope,2003)。
但是,由于同一個體經(jīng)驗較為單一,過度依賴經(jīng)驗容易束縛個體的認(rèn)知,產(chǎn)生路徑依賴,因此,在不確定的創(chuàng)業(yè)情境下,除了經(jīng)驗學(xué)習(xí)以外,創(chuàng)業(yè)者還會通過觀察他人的行為以及社會對他人的反饋(獎勵、忽視、譴責(zé)等)進(jìn)行學(xué)習(xí),這種通過模仿他人的間接學(xué)習(xí)方式稱為替代學(xué)習(xí)或觀察學(xué)習(xí)(認(rèn)知學(xué)習(xí))(Bandura,1977)。由于替代學(xué)習(xí)機(jī)制要依賴記憶中現(xiàn)有的知識激活觀察到的行為(Wood和Bandura,1989),因此先前知識越豐富,替代學(xué)習(xí)的效果越好(Holcomb等,2009b)。模仿他人的學(xué)習(xí)是一種重要的學(xué)習(xí)適應(yīng)機(jī)制(Denrell,2003),尤其在不熟悉的環(huán)境中,替代學(xué)習(xí)可以指導(dǎo)人們應(yīng)對新情況(Wood和Bandura,1989),因此,替代學(xué)習(xí)對于認(rèn)知適應(yīng)性的培養(yǎng)大有裨益。除此之外,實踐學(xué)習(xí)(單標(biāo)安等,2014)、失敗學(xué)習(xí)(于曉宇等,2013)等創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)方式也受到了學(xué)者們的關(guān)注。個體學(xué)習(xí)過程的差異體現(xiàn)了個體間不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格,也即認(rèn)知風(fēng)格(Kozhevnikov,2007)。
創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與能力之間的關(guān)系逐漸受到學(xué)者關(guān)注,如動態(tài)能力(劉井建,2011)、創(chuàng)業(yè)能力(蔡莉等,2014)等,但創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力之間的關(guān)系尚未有學(xué)者進(jìn)行論證。認(rèn)知風(fēng)格是社會化的結(jié)果,因此認(rèn)知風(fēng)格可以通過后天培養(yǎng)獲得(Sternberg,1988)。元認(rèn)知是一種動態(tài)、可習(xí)得的反饋,可以通過經(jīng)驗和訓(xùn)練予以強(qiáng)化(Mohan和Bharti,2017)。元認(rèn)知能力主要來自創(chuàng)業(yè)者初始經(jīng)驗、相關(guān)知識基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)過程(Ford等,1998)。事實上,創(chuàng)業(yè)情境下的學(xué)習(xí),恰恰是創(chuàng)業(yè)者塑造認(rèn)知能力的過程。Roznowski等(2000)發(fā)現(xiàn)在高度復(fù)雜情境下,學(xué)習(xí)方式會影響個體對復(fù)雜問題的認(rèn)知能力。Kolb(1984)、Haynie和Shepherd(2009)、Haynie等(2012)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)者基于學(xué)習(xí)的認(rèn)知反饋是創(chuàng)業(yè)者將初始經(jīng)驗和知識導(dǎo)向與不確定性任務(wù)環(huán)境匹配的認(rèn)知圖示和腳本,是形成認(rèn)知風(fēng)格、提升創(chuàng)業(yè)認(rèn)知適應(yīng)性的核心驅(qū)動因素。因此,本文認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力是環(huán)境、個體特征影響下創(chuàng)業(yè)者的先前經(jīng)驗和知識通過創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)機(jī)制(經(jīng)驗學(xué)習(xí)、替代學(xué)習(xí)等)轉(zhuǎn)化的結(jié)果。
1. 個體層面
(1)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力與創(chuàng)業(yè)意向。創(chuàng)業(yè)意向是有意創(chuàng)立新企業(yè)的個體表達(dá)出的自我認(rèn)可的信念(Thompson,2009)。很長時間以來,學(xué)者對創(chuàng)業(yè)意向影響因素的研究集中于外部環(huán)境和個體兩個層面,其中個體層面主要關(guān)注個人特質(zhì)(Fasanmi和Osungboye,2018;Butz等,2018)、人口統(tǒng)計學(xué)特征(Nga和Shamuganathan,2010)等,嘗試從創(chuàng)業(yè)意向相似的個體之間尋找共同點(diǎn)。事實上,創(chuàng)業(yè)意向是個體復(fù)雜的思維過程的結(jié)果,因此認(rèn)知因素對個體創(chuàng)業(yè)意向有較強(qiáng)的預(yù)測能力(Sánchez,2012)。研究顯示,個體越能夠快速適應(yīng)環(huán)境變化,越能夠較少的受到環(huán)境變化的影響(Ca?as等,2003),個體對創(chuàng)業(yè)環(huán)境和創(chuàng)業(yè)成功的認(rèn)知越正向、積極,創(chuàng)業(yè)意向越強(qiáng)烈(杜躍平等,2016)。這與計劃行為理論的觀點(diǎn)一致,對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的正向認(rèn)知使得個體能夠從外部獲得更多的支持,與個體的“主觀規(guī)范”吻合,創(chuàng)業(yè)意向更加明顯。另外,創(chuàng)業(yè)情境的不確定性為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力提出了較高的要求,而這種隨情境而變的能力會影響創(chuàng)業(yè)者的自我評價和對創(chuàng)業(yè)行為的追尋(Padilla-Melendez等,2014)。胡閑秋等(2016)從認(rèn)知風(fēng)格的視角預(yù)測創(chuàng)業(yè)意向,研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)造性的認(rèn)知風(fēng)格有益于創(chuàng)業(yè)意向的形成和創(chuàng)業(yè)實踐的執(zhí)行。創(chuàng)造性思維具有整體性和概念性思維的特點(diǎn),具備這種認(rèn)知風(fēng)格的人往往富有創(chuàng)造力,喜歡嘗試,傾向于看到機(jī)遇和挑戰(zhàn),喜歡不確定性和自由(Sánchez,2012),因此創(chuàng)業(yè)意向更為強(qiáng)烈。Bonesso等(2018)通過關(guān)注能力的三個維度——情感能力、社交能力和認(rèn)知能力,證實了三者對創(chuàng)業(yè)意向的積極影響作用,從而將創(chuàng)業(yè)意向的影響因素從個體特質(zhì)層面轉(zhuǎn)變到能力層面。
進(jìn)一步,認(rèn)知偏差(如過度自信、計劃謬誤等)為思維過程和決策提供了認(rèn)知捷徑,尤其在創(chuàng)業(yè)情境之下,認(rèn)知偏差會降低風(fēng)險感知和不確定性,有利于創(chuàng)業(yè)意愿的形成(李敏和董正英,2014)。元認(rèn)知能力中的認(rèn)知監(jiān)控有助于個體修正行為方式和應(yīng)對策略(張玉利等,2017),對于個體的認(rèn)知偏差具有一定的矯正作用,因此,元認(rèn)知監(jiān)控能力越強(qiáng),認(rèn)知偏差對創(chuàng)業(yè)意向的促進(jìn)作用越弱。Urban(2012)使用元認(rèn)知方法解釋創(chuàng)業(yè)意向的形成,從目標(biāo)導(dǎo)向、元認(rèn)知知識、元認(rèn)知選擇、元認(rèn)知體驗、元認(rèn)知監(jiān)控五個維度檢驗元認(rèn)知對創(chuàng)業(yè)意向的預(yù)測能力,其中元認(rèn)知知識維度對創(chuàng)業(yè)意向具有顯著正向影響。Botha和Bignotti(2017)在Urban(2012)研究的基礎(chǔ)上進(jìn)一步研究了認(rèn)知適應(yīng)性對創(chuàng)業(yè)意向的影響,結(jié)果顯示目標(biāo)導(dǎo)向、元認(rèn)知選擇、元認(rèn)知體驗對創(chuàng)業(yè)意向具有顯著正向影響,元認(rèn)知監(jiān)控對創(chuàng)業(yè)意向具有顯著負(fù)向影響,元認(rèn)知知識實證結(jié)果不顯著。由于樣本等因素的差異,兩位學(xué)者的研究結(jié)論存在沖突,但二者的研究均在一定程度上證明了認(rèn)知適應(yīng)性對創(chuàng)業(yè)意向的重要影響作用。因此,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力是創(chuàng)業(yè)意向的重要預(yù)測指標(biāo)。另外,根據(jù)計劃行為理論,個體越認(rèn)為自己有能力采取某項行為,行為意向就越強(qiáng)烈(Ajzen, 1999)。從另一個角度來講,個人對自己的能力越認(rèn)可,創(chuàng)業(yè)事件理論中的可行性感知越高,創(chuàng)業(yè)意向越明顯。因此,在某些情況下,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知水平較低的個體反而會因為對自己能力水平的高估而具有較高的創(chuàng)業(yè)意向。
(2)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力與創(chuàng)業(yè)決策。創(chuàng)業(yè)決策本質(zhì)上是創(chuàng)業(yè)者在高度不確定性的創(chuàng)業(yè)過程中通過獲取、解讀、分析和處理信息來設(shè)計應(yīng)對方案并做出選擇的過程。已有部分研究發(fā)現(xiàn)機(jī)會識別程度是導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)決策的最主要因素,而機(jī)會識別則取決于創(chuàng)業(yè)者主體的認(rèn)知水平(苗青,2009)。信息理論視角認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力決定了創(chuàng)業(yè)決策的有效性和質(zhì)量。Haynie等(2012)研究發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者認(rèn)知能力中的認(rèn)知適應(yīng)性水平越強(qiáng),就越容易在創(chuàng)業(yè)過程中通過發(fā)揮學(xué)習(xí)優(yōu)勢來改變自己的行為,并通過認(rèn)知反饋改進(jìn)自己的決策。
創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險感知也會影響創(chuàng)業(yè)決策。目前主要有特質(zhì)學(xué)派和認(rèn)知學(xué)派兩種不同的解釋。特質(zhì)學(xué)派主要強(qiáng)調(diào)個體對于風(fēng)險的主觀承受意愿,與個體的風(fēng)險傾向相關(guān);認(rèn)知學(xué)派則主要強(qiáng)調(diào)個體對風(fēng)險的實際感知水平。無論創(chuàng)業(yè)者對風(fēng)險的主觀承擔(dān)意愿還是實際感知水平,都受到創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的影響,或者說是起源于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力。因為一方面,元認(rèn)知能力的核心是個體在認(rèn)知過程和相關(guān)知識儲存基礎(chǔ)上對自身認(rèn)知活動的調(diào)控,是對信息進(jìn)行有效加工處理和表征解讀的前提和基礎(chǔ),也構(gòu)成了機(jī)會識別的認(rèn)知基礎(chǔ)(Shane和Venkataraman,2000)。同時,認(rèn)知風(fēng)格本質(zhì)上體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者思維方式和信息加工處理的能力(楊俊等,2015),是創(chuàng)業(yè)者機(jī)會識別的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。另一方面,認(rèn)知適應(yīng)性是個體基于不同環(huán)境和任務(wù)情境對認(rèn)知進(jìn)行適時調(diào)整的動態(tài)能力。認(rèn)知適應(yīng)性有利于創(chuàng)業(yè)者在高不確定性環(huán)境中形成易于識別機(jī)會的認(rèn)知圖式,例如創(chuàng)業(yè)警覺性,表現(xiàn)為“精明估計”式的市場知覺、“一針見血”式的識別要素、“靈感頓悟”式的快速判斷(苗青,2009)。因此,創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力中的元認(rèn)知能力、認(rèn)知風(fēng)格、認(rèn)知適應(yīng)性等都有利于創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)機(jī)會的盈利性識別和可行性識別,進(jìn)而既會增加創(chuàng)業(yè)者對風(fēng)險的主觀承受意愿,也會降低創(chuàng)業(yè)者對風(fēng)險的感知水平。因此,基于風(fēng)險感知視角,創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力是創(chuàng)業(yè)決策的直接作用因素。
(3)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力和創(chuàng)業(yè)者成長。Chen等(2015)將創(chuàng)造性認(rèn)知風(fēng)格與沖突處理風(fēng)格聯(lián)系起來,發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造性的認(rèn)知風(fēng)格通過影響沖突處理方式影響創(chuàng)業(yè)者的成功(社會聲譽(yù)與職業(yè)成就)。另外,創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造認(rèn)知風(fēng)格對創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)造力和企業(yè)創(chuàng)造力均有正向影響(Chen等,2018)。張默和任聲策(2018)通過對連續(xù)創(chuàng)業(yè)代表——校園O2O服務(wù)平臺“俺來也”CEO孫紹瑞先生10年創(chuàng)業(yè)事件的追蹤和探索,得出創(chuàng)業(yè)者的分析式和直覺式認(rèn)知風(fēng)格對創(chuàng)業(yè)者能力的形成有顯著的影響,并指出創(chuàng)業(yè)者對創(chuàng)業(yè)事件的學(xué)習(xí)對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力提升的重要性。因此,一方面,創(chuàng)業(yè)者會影響創(chuàng)業(yè)活動的開展,另一方面,創(chuàng)業(yè)活動也通過創(chuàng)業(yè)者對環(huán)境及機(jī)會的感知來重塑創(chuàng)業(yè)者(Morris等,2012)。
2. 組織層面
創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力對組織層面的影響主要體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、商業(yè)模式創(chuàng)新及企業(yè)績效等方面。創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向更多的體現(xiàn)了企業(yè)追逐新事業(yè)、應(yīng)對動態(tài)環(huán)境變化的心智模式(胡望斌等,2014)。作為新創(chuàng)企業(yè)決策主體中重要的一員,創(chuàng)業(yè)者在組織生成及成長過程中對各種信息及情況的分析與思考會影響企業(yè)進(jìn)入新業(yè)務(wù)所采取的戰(zhàn)略決策觀念和模式。資源視角下,資源可獲得性認(rèn)知體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者對資源相關(guān)信息整合、評價的過程,其強(qiáng)烈程度影響企業(yè)對創(chuàng)新議題的追尋及對風(fēng)險的承擔(dān)(Grande等,2011)。另外,創(chuàng)業(yè)者的元認(rèn)知能力對創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向也有正向的影響作用,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向在創(chuàng)業(yè)者元認(rèn)知與企業(yè)績效之間發(fā)揮了完全中介作用(Mohan和Bharti,2017)。
商業(yè)模式創(chuàng)新是價值創(chuàng)造的來源,而在構(gòu)建商業(yè)模式時,往往需要創(chuàng)業(yè)者從系統(tǒng)視角對外界機(jī)會及整個商業(yè)要素進(jìn)行整合、分析,這其中就體現(xiàn)出創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的重要性(Amit和Zott,2015)。張敬偉等(2019)通過跨案例研究,在探討認(rèn)知與行動如何在互動中影響新企業(yè)商業(yè)模式形成時指出創(chuàng)業(yè)者對初始商業(yè)模式的認(rèn)知通過引導(dǎo)行動開展、行動反饋,又反作用于新商業(yè)模式。這均體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力在企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新過程中的作用。除此之外,有研究顯示認(rèn)知適應(yīng)性強(qiáng)的個體也更加傾向于探索新的商業(yè)模式和頻繁的進(jìn)行商業(yè)模式調(diào)試(杜鑫和張敬偉,2017)。
創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力直接或間接影響企業(yè)績效。機(jī)會視角認(rèn)為,鑒于不同認(rèn)知風(fēng)格的個體在機(jī)會識別能力方面的差異,直覺型認(rèn)知風(fēng)格的個體更容易參與創(chuàng)業(yè)行為。另外,創(chuàng)業(yè)者比非創(chuàng)業(yè)者展現(xiàn)出更強(qiáng)的直覺式認(rèn)知風(fēng)格(Armstrong和Hird,2009),而且與分析式?jīng)Q策風(fēng)格相比,直覺式?jīng)Q策風(fēng)格對于企業(yè)績效和決策質(zhì)量有更加積極的影響(Sadler-Smith和Shefy,2004;Hough和Ogilvie,2005),但這并不意味著分析式思維沒有意義。與非線性思維相關(guān)的過度自信和過度樂觀會導(dǎo)致過高的風(fēng)險承擔(dān)傾向,缺乏理性評估,這種認(rèn)知偏差會對創(chuàng)業(yè)決策產(chǎn)生消極影響,繼而影響企業(yè)績效(Sitkin和Weingart,1995;Simon等,2000;Forbes,2005)。從動態(tài)能力視角,元認(rèn)知能力中的認(rèn)知監(jiān)控能力能夠提高感知環(huán)境動態(tài)性,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)績效,同時創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗對認(rèn)知監(jiān)控和企業(yè)績效的關(guān)系起調(diào)節(jié)作用(張玉利等,2017)。此外,認(rèn)知適應(yīng)性可以通過元認(rèn)知能力的發(fā)展得到增強(qiáng),因為認(rèn)知反饋是認(rèn)知適應(yīng)性提升的核心驅(qū)動因素,元認(rèn)識能力強(qiáng)的個體能夠有效利用反饋改進(jìn)決策,進(jìn)而增強(qiáng)認(rèn)知適應(yīng)性與創(chuàng)業(yè)績效之間的正向關(guān)系(Haynie等,2012)。
創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究為創(chuàng)業(yè)研究指出了新的方向,同時在探索創(chuàng)業(yè)者與非創(chuàng)業(yè)者的差異問題上邁進(jìn)了一步。但目前研究還處于起步探索階段,留給學(xué)者們較大的發(fā)揮空間。
首先,探索創(chuàng)業(yè)情境的分類。創(chuàng)業(yè)情境猶如創(chuàng)業(yè)活動的空氣和土壤,是創(chuàng)業(yè)活動賴以存在的基礎(chǔ),如果不能將創(chuàng)業(yè)活動及研究對象嵌入情境界定清晰的條件下,一切理論邏輯都會變得毫無價值和指導(dǎo)性(Whetten,2009)。創(chuàng)業(yè)者面臨的創(chuàng)業(yè)環(huán)境的差異是認(rèn)知能力差異和決策差異的重要原因,將創(chuàng)業(yè)問題立足于具體的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,才能走出學(xué)術(shù)研究的象牙塔,為創(chuàng)業(yè)實踐提供可靠的指導(dǎo)。創(chuàng)業(yè)情境具有復(fù)雜性,在其諸多特征中,不確定性作為本質(zhì)特征已得到大多數(shù)創(chuàng)業(yè)研究者的認(rèn)同,一般的組織情境也存在不確定性,但與組織情境不確定性的外生性不同,創(chuàng)業(yè)情境下的不確定性具有明顯的內(nèi)生性,因為創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)行為本身會誘發(fā)創(chuàng)業(yè)情境的不確定性(Mcmullen和Shepherd,2006)。一方面,創(chuàng)業(yè)者難以準(zhǔn)確預(yù)測環(huán)境以及行為結(jié)果;另一方面,也是更重要的一方面,在大多數(shù)情況下,創(chuàng)業(yè)者的行為會改變其所處的環(huán)境,成為環(huán)境的塑造者,因為創(chuàng)業(yè)者在與動態(tài)環(huán)境互動的過程中會促使其行為發(fā)生變化,進(jìn)而加深創(chuàng)業(yè)情境本身的不確定性。已有不少研究基于相似環(huán)境的創(chuàng)業(yè)活動面臨同質(zhì)化水平的不確定性特征的基本假定,聚焦于外部環(huán)境要素的動態(tài)性、復(fù)雜性、敵對性等客觀不確定性,探索環(huán)境中信息的分布差異對創(chuàng)業(yè)行為誘發(fā)的影響程度(Kirzner,1997)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)信息等技術(shù)的飛速發(fā)展以及不斷對創(chuàng)業(yè)環(huán)境的嵌入,創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的信息多樣性、復(fù)雜性、冗余性等特征的加劇,從而對創(chuàng)業(yè)者信息獲取、甄別、解讀等能力提出了更高的要求,從而使得現(xiàn)實中的創(chuàng)業(yè)者即使在相似的外部環(huán)境中(例如相同或相似行業(yè))所感知到的不確定性水平也可能大不相同。雖然不確定性對創(chuàng)業(yè)研究至關(guān)重要,但現(xiàn)有研究仍很少將其嵌入研究模型中進(jìn)行觀測和分析。對于創(chuàng)業(yè)者而言,并非所有的不確定性都是相同的,如何基于不確定性對創(chuàng)業(yè)情境進(jìn)行分類、測量和研究已成為創(chuàng)業(yè)研究亟待解決的基礎(chǔ)性問題以及創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的基本出發(fā)點(diǎn)。
其次,加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力維度構(gòu)成與量表開發(fā)研究。維度解析是定義一個概念的重要內(nèi)容,本文在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上提出了創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的定義和內(nèi)涵,但未對其進(jìn)行結(jié)構(gòu)維度分析和測量工具開發(fā),維度構(gòu)建和量表開發(fā)是實證研究和理論模型檢驗的基礎(chǔ),應(yīng)當(dāng)在后續(xù)研究工作中受到關(guān)注。現(xiàn)階段,作者僅基于本團(tuán)隊的前期調(diào)研和現(xiàn)有文獻(xiàn),提出其可能的維度構(gòu)成體現(xiàn)在認(rèn)知風(fēng)格、認(rèn)知適應(yīng)性等方面,但這一論斷缺乏相關(guān)理論基礎(chǔ)和必要的實證檢驗,其科學(xué)性、全面性仍需進(jìn)一步驗證。因此,后續(xù)研究可以通過對創(chuàng)業(yè)者的訪談,運(yùn)用質(zhì)性研究方法對創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的結(jié)構(gòu)維度進(jìn)行分析。另外,目前管理學(xué)領(lǐng)域?qū)Α澳芰Α边@一概念缺乏統(tǒng)一的測度標(biāo)準(zhǔn),雖然有學(xué)者運(yùn)用代理變量對其進(jìn)行測度,但效用有限,而從創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的維度構(gòu)成出發(fā)進(jìn)行測度是一條有效的途徑。與創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域相比,心理學(xué)領(lǐng)域針對認(rèn)知風(fēng)格、元認(rèn)知能力和認(rèn)知適應(yīng)性的研究由來已久,在測度方面已具備了相對成熟的量表,如Cools和Vand(2007)開發(fā)的認(rèn)知風(fēng)格量表、汪玲和郭德俊(2002)開發(fā)的元認(rèn)知測量問卷、Haynie和Shepherd(2009)開發(fā)的認(rèn)知適應(yīng)性量表等,這些都可以為創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的測度提供借鑒和參考。但是西方的測量工具未必適合中國情境,同時創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力作為一個整體概念,不僅僅是每個維度的簡單加總,而是必須考慮不同維度之間的相互關(guān)系以及創(chuàng)業(yè)情境的獨(dú)特性,因此在已有量表的基礎(chǔ)上,開發(fā)、完善本土化的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力量表,并進(jìn)行信效度檢驗是未來研究的重點(diǎn)工作。
另外,開展創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力相關(guān)實證研究。本文提出的創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究框架涵蓋創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的影響因素、影響機(jī)理、作用效果等不同方面,但目前研究框架僅停留在理論層面,理論模型仍有待實證檢驗。因此,在量表開發(fā)的基礎(chǔ)之上,學(xué)者未來應(yīng)該關(guān)注實證研究的開展,不斷豐富創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的影響因素,強(qiáng)化影響結(jié)果研究,拓展作用機(jī)理。此外,本文提出的研究框架以創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力為研究主線,后續(xù)研究還可以將創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力融入到其他主效應(yīng)之中,例如,將其作為情境變量,提升變量間關(guān)系的解釋力度。根據(jù)不同的研究問題,學(xué)者應(yīng)采用差異化的研究設(shè)計和例如大樣本跟蹤調(diào)查、實驗研究、案例研究等多樣化的研究方法,對理論成果進(jìn)行檢驗。尤其應(yīng)該關(guān)注案例研究方法,由于創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力研究尚處于起步階段,其內(nèi)涵和外延尚未得到廣泛認(rèn)可,其測度方法尚不清晰,在這一情況下,案例研究方法有助于進(jìn)一步打開其內(nèi)涵和影響效果的中間機(jī)制,從而推動研究的開展。實證研究的開展不僅能夠為研究框架的科學(xué)性、合理性提供有效保障,而且可以突出創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力在創(chuàng)業(yè)研究中的重要地位,推動創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究的深化。
最后,推動基于不同文化背景的對比研究?,F(xiàn)有與創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力相關(guān)的研究大多基于單一文化背景,但是隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)的到來和全球經(jīng)濟(jì)一體化趨勢增強(qiáng),不同文化背景的創(chuàng)業(yè)者正共同參與到創(chuàng)業(yè)活動中,跨文化創(chuàng)業(yè)將日趨普遍。因此,關(guān)注不同國家或文化地域的創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力方面的差異,并進(jìn)行系統(tǒng)比較和刻畫,有助于揭示不同文化背景下創(chuàng)業(yè)者行為差異產(chǎn)生的根源,對于跨國創(chuàng)業(yè)、員工多樣化的管理等方面有重要意義。例如,中庸文化影響下,管理者的中庸思維有利于提高認(rèn)知適應(yīng)性,進(jìn)而促進(jìn)適應(yīng)性績效(Pan和Sun,2017)。但由于跨文化研究具有復(fù)雜性和困難性等多方面原因,學(xué)術(shù)界對其關(guān)注較少,這一研究的缺失不利于構(gòu)建創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的完整的研究體系,所以,推動創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力影響因素、作用效果等的跨文化對比研究至關(guān)重要。中國是一個多元文化共存的國家,以國內(nèi)多元文化對比研究為起點(diǎn),層層推進(jìn),逐步延伸到不同國家之間的文化對比,是開展跨文化對比研究的有效途徑。與此同時,學(xué)者還應(yīng)關(guān)注不同文化背景下創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力對創(chuàng)業(yè)行為影響的作用邊界,以進(jìn)一步豐富創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力的研究體系。