陳利霞

摘要：眾所周知，兒科護理對于兒童康復的重要性。兒科是醫(yī)院救護過程中非常重要的學科，其護理過程中存在諸多不安全因素，探索兒科護理中存在的諸多隱患，并對其隱患進行解決，則可以提升兒科護理成效。目的：探討兒科護理中的安全隱患，并根據(jù)實際情況采取有效的護理措施，確保護理安全。方法：長期深入兒科護理工作，對兒科護理工作中不安全的情況進行分析，并依據(jù)實際情況采取有效的防范措施。結(jié)果：對兒科護理中的不安全因素進行全面總結(jié)之后，對患兒采取積極的防范措施，這樣顯著減少了兒科護理中隱患的發(fā)生概率。在兒科臨床護理過程中，存在很多導致安全隱患的因素，對此臨床護士要重視，并積極采取措施進行應對，以提升護理質(zhì)量，提高兒科護理的安全性。

關鍵詞：兒科護理;安全隱患;優(yōu)化措施;分析研究

引言

兒科患者是患者中比較特殊的一類群體，因為年齡尚小，兒童的性格活潑好動、自我保護意識不強，在臨床護理中患兒不能準確表達自己的感受，所以在護理工作中更加容易發(fā)生不安全事件。一旦發(fā)生安全隱患，輕則會影響護理效果，重則可能會造成不可挽回的后果，因此需要廣大醫(yī)護人員引起重視。本研究對兒科護理中的安全隱患進行分析，并據(jù)此提出安全護理措施。

1兒科護理過程中存在的不安全因素

1.1護理人員自身因素

護理人員是兒科護理的重要主體，其對于兒科護理質(zhì)量具有極為重要的影響。但是，因為很多護理人員在專業(yè)能力方面還需要不斷提升，加上部分新晉護理人員自身技術水平需要提升，都造成兒科護理質(zhì)量的下降。比如，護理人員再給兒童進行穿刺時候，因為兒童哭鬧不止，護理人員的緊張往往會造成穿刺失敗，這就讓患兒家長的滿意度下降，并增加兒童痛苦時間。并且，部分護理人員則認為其對兒童的護理僅僅是一項“工作”，其服務意識不強，甚至還沒有形成，都造成護理過程中安全事故的發(fā)生。

1.2護理人員與家長的溝通不暢

兒科護理工作的開展需要家長的積極參與，通過家長的參與撫平兒童緊張情緒，而這其中離不開護理人員與家長的溝通。通過護理人員與家長的良好溝通，一方面促進家長的積極配合，另一方面讓家長了解護理流程。但是依照當前的情況來看，護理人員與家長的溝通之間還存在一定的障礙，導致護理人員難以及時跟進兒童的護理情況，加上社會對護理人員的偏見，極容易造成家長對護理人員的不滿和其他激進情緒的產(chǎn)生。在此情況下，護理人員與家長的溝通則出現(xiàn)更大障礙，如此惡性循環(huán)，難以促使兒童護理情況的改善。

1.3護理環(huán)境嘈雜

依照當前的情況來看，醫(yī)院護理環(huán)境急需改善，很多醫(yī)院因其在社會上具有一定知名度，造成患者人員眾多。而醫(yī)院所處位置的局限性，以及其受資金的影響，其在規(guī)模擴張方面難以與就醫(yī)人數(shù)的增多成正比擴大。這就讓很多兒童患者在就醫(yī)過程中處于極為嘈雜的環(huán)境中，不僅對兒童情緒產(chǎn)生不良影響，而且難以讓護理人員對兒童進行良好護理，其所造成的直接后果就是護理質(zhì)量下降，家長滿意度不高。

1.4患兒及社會因素

孩子是每個家庭的希望，備受家長的寵愛，一旦患病就醫(yī)，患兒家長就會對醫(yī)療護理有很高的期望與要求，如果在護理中出現(xiàn)失誤，不管是什么原因，都會出現(xiàn)不滿情緒。在兒科，靜脈穿刺是一項比較難的操作，因為患兒的年齡小，血管很細且脆弱，在穿刺的時候患兒哭鬧不配合，導致穿刺失敗，引發(fā)矛盾。另外因為社會問題的存在和社會輿論導向，讓大部分人認為一旦患兒出現(xiàn)不良的結(jié)果，那么責任肯定是醫(yī)院的，并且不能理解護士的良苦用心，使得醫(yī)護人員長期處于弱勢地位。由于醫(yī)學具有嚴謹性、風險性等特點，因此在治療護理過程中難免會出現(xiàn)一些問題，尤其是那些病情復雜、病情嚴重的患兒，更容易發(fā)生護理風險。護理人員是醫(yī)囑的主要執(zhí)行者，一旦護理沒有達到良好的效果，患兒家屬就會將責任歸咎于護士，導致矛盾的產(chǎn)生。

1.3法律知識淡薄

隨著社會的發(fā)展，人們的法律意識不斷升高，患兒家長掌握的法律知識越來越多，如果護士不能緊跟社會發(fā)展，增加自己的法律知識，那么在出現(xiàn)護患糾紛的時候就不能用法律武器保護自己的合法權(quán)益。只要護士在操作中出現(xiàn)一點紕漏，就會導致患兒家長的不滿，增加了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。

2兒科護理工作中安全護理對策

2.1提升護理人員素質(zhì)

護理人員歸納本質(zhì)的前進，能夠有用改進兒科護理中安全隱患的發(fā)作，能夠?qū)赡馨l(fā)作的安全隱患予以預見，并采納恰當?shù)霓k法“將其扼殺在搖籃中”。前進護理人員本質(zhì)，能夠從以下幾個方面著手：首要，前進護理人員專業(yè)素質(zhì)，在此方面能夠定時或不定時對護理人員展開專業(yè)訓練，必要的狀況下，還能夠與其他醫(yī)院交流就護理人員進行穿插訓練;其次，對護理人員進行心理本質(zhì)前進，在此方面能夠展開相應的實踐訓練，經(jīng)過相應緊迫環(huán)境的模仿，讓護理人員能夠在此環(huán)境中保持鎮(zhèn)定鎮(zhèn)定的心態(tài)，為兒童供給優(yōu)質(zhì)護理。第三，前進護理人員效勞認識，為兒童進行護理，一方面是護理人員的本職作業(yè)，另一方面仍是為兒童患者供給的重要效勞內(nèi)容。醫(yī)院能夠經(jīng)過思維會議等方法一致護理人員思維，讓效勞認識滲透到護理人員心中。

2.2改進護理人員與家長的交流質(zhì)量

護理人員與家長的杰出交流能夠為兒童心情的調(diào)整供給堅實根底，能夠在護理過程中取得家長的活躍合作，能夠最大程度前進家長對護理人員作業(yè)的滿意度。改進護理人員與家長的交流質(zhì)量，則成為護理質(zhì)量前進的重要根基。首要，護理人員要具有換位考慮的認識，能夠從家長的視點認真審視護理作業(yè)的展開，從不同視點調(diào)整自身護理作業(yè)展開的方法。其次，醫(yī)院要就護理人員的交流才能進行優(yōu)化訓練，能夠從實踐模仿下手，讓護理人員進行人物扮演或人物交換，然后讓護理人員能夠真實領會家長心態(tài)，想家長之所想，思家長之所思，為杰出交流途徑的樹立夯實根底。

2.3改進護理環(huán)境

護理環(huán)境的改進能夠為兒童供給杰出的就醫(yī)條件，能夠?qū)和瘒乐氐男那橛枰园参?，關于護理質(zhì)量前進方面具有不行代替的重要作用。因而，不管從護理人員仍是從醫(yī)院視點，都需要在護理環(huán)境改進方面予以活躍探索。首要，就兒科科室來說，其能夠經(jīng)過叫號、排隊等方法保證護理次序有序性，防止插隊、亂喊亂叫、碰撞事端等狀況的發(fā)作，此種辦法能夠在必定程度上為兒童就醫(yī)流程的有序展開供給條件。第二，要為家長供給必定的歇息區(qū)，讓家長在兒童護理過程中得以更好歇息和調(diào)整。

2.4加強學習，前進專業(yè)技術水平

護理學是一門正在不斷開展、前進的學科，所以護理也要跟上年代的開展不斷充分自己，與時俱進。護理要不斷加強專業(yè)知識的學習，不斷前進自己的業(yè)務本質(zhì)，不斷前進護理質(zhì)量。在兒科有一些護理是具有強制性的，患兒家長對此的期望值十分高，這樣給護理帶來了很大的壓力。護理有必要保證操作順利完成，一旦在操作過程中呈現(xiàn)意外就會引發(fā)護患矛盾。因而，在每項護理之前護理均要向患兒家長解說此項操作的必要性和可能呈現(xiàn)的危險，一起需保證操作技術的嫻熟。

結(jié)語

安全護理措施的應用能夠讓兒科護理效率得以改善，能夠讓兒科護理質(zhì)量從根本上得以提升。相關人員還應就安全護理的措施進行積極探索，讓其為兒科護理的可持續(xù)開展保駕護航。

參考文獻

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