郭雪靜
[內(nèi)容提要]人工智能自上世紀(jì)50年代發(fā)展至今已深入融合至人類生活的各個方面。本文通過對人工智能的發(fā)展歷程的梳理及對其發(fā)展現(xiàn)狀的分析,探析人工智能發(fā)展會對傳統(tǒng)的會計行業(yè)產(chǎn)生怎樣的影響。基于對前人文獻(xiàn)的回顧梳理,本文歸納總結(jié)認(rèn)為人工智能的發(fā)展對于傳統(tǒng)會計行業(yè)的發(fā)展將是一把雙刃劍。一方面,人工智能將使得會計行業(yè)在工作效率,信息質(zhì)量等方面得到提升;另一方面,也將使得其面臨行業(yè)模式顛覆,行業(yè)需求發(fā)生轉(zhuǎn)變等諸多挑戰(zhàn)。對此,本文有針對性地提出建議,以期與各位共勉,化人工智能為動力,共同促進(jìn)會計行業(yè)蓬勃發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]人工智能 會計 機(jī)遇 挑戰(zhàn)
一、人工智能概念及發(fā)展歷程
(一)人工智能概念
縱觀全世界,人工智能風(fēng)靡全球。人工智能簡稱AI,即“Artificial Intelligence”的縮寫。根據(jù)“人工智能之父”——約翰·麥卡錫1955年對其定義,人工智能即制造智能機(jī)器的科學(xué)與工程(ReidG Hoffman,高培煥和廖士中,1991)。而根據(jù)維基百科對人工智能通俗化的定義,即由人工制造出來的系統(tǒng)所表示出來的智能。
(二)發(fā)展歷程
人工智能技術(shù)從最初的構(gòu)想,到逐漸探索,再到現(xiàn)如今進(jìn)入發(fā)展高峰期。按照賀倩(2016)對人T智能發(fā)展階段的劃分,人工智能技術(shù)的發(fā)展歷程大致可以劃分為如下幾個階段。
1.初始上升期。在1956年夏季達(dá)特茅斯會議上,DENDAL化學(xué)質(zhì)樸分析系統(tǒng)、Hearsay-11語言系統(tǒng)等的出現(xiàn),使得人工智能開始應(yīng)用于現(xiàn)實生活。而1969年的國際人工智能會議更是標(biāo)志著人工智能已被認(rèn)可。
2.突破期。20世紀(jì)80年代,科學(xué)家們開始廣泛地進(jìn)行基于人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的人工智能算法研究,各種學(xué)習(xí)算法開始嶄露頭角。與此同時,人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)隱藏層計算以及反饋算法方面均取得一定的進(jìn)展。
3.重生期。21世紀(jì)以來。一方面由于人工智能算法的改進(jìn),另一方面由于計算條件和計算能力的提升,人工智能技術(shù)進(jìn)入了飛速發(fā)展期。尤其隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,人工智能技術(shù)已廣泛運用到了智能搜索、語音識別、圖像識別、生活預(yù)測、人機(jī)交互等,影響到生活的多個方面。
二、人工智能的應(yīng)用現(xiàn)狀
2017年,機(jī)器人AlphaGo戰(zhàn)勝世界排名第一的圍棋選手柯潔后,再一次將人工智能推至風(fēng)口浪尖處。的確人工智能近年來得到了飛速發(fā)展,人工智能在我們生活的各個方面也得到了應(yīng)用。
1.在計算機(jī)視覺方面。2000年左右,人們開始用機(jī)器學(xué)習(xí),用人工特征來做比較好的計算機(jī)視覺系統(tǒng)。如車牌識別、安防、人臉等技術(shù)。
2.在決策系統(tǒng)方面。決策系統(tǒng)最開始被應(yīng)用于棋類比賽中,并隨著棋類比賽的進(jìn)階而逐漸發(fā)展。機(jī)器的勝利都標(biāo)志了科技的進(jìn)步,決策系統(tǒng)可以在白動化、量化投資等系統(tǒng)上廣泛應(yīng)用。
3.在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面。機(jī)器可以通過用戶之前看到的文章,理解其所喜歡的內(nèi)容而進(jìn)行更精準(zhǔn)的推薦。通過一系列的數(shù)據(jù)進(jìn)行判別,找出最適合的一些策略而反饋給用戶。
三、人工智能時代對會計的影響
在探討人工智能時代的會計之前,我們有必要了解相關(guān)會計的一些基本概念。會計的本質(zhì)是一個經(jīng)濟(jì)信息系統(tǒng),其具有兩項基本職能:核算和監(jiān)督(劉峰,葛家澍,2012)。核算即通過一定的方法,遵循會計準(zhǔn)則的要求,將組織經(jīng)濟(jì)活動表現(xiàn)出來。監(jiān)督即以法律法規(guī)為依據(jù),對核算過程進(jìn)行監(jiān)督的過程。
近年來,普華永道、安永、畢馬威先后推出了各自的財務(wù)機(jī)器人產(chǎn)品,使用AI半自動化審計T作。而2017年BBC基于劍橋大學(xué)研究者M(jìn)ichael Osbome和Carl Frey的數(shù)據(jù)體系分析了365個職業(yè)在未來的“被淘汰概率”?!半娫捦其N員”被機(jī)器人取代的幾率為最大,達(dá)到了99.0%,幾乎接近100%。其次是打字員,被淘汰概率98.5%。會計位列第三,被淘汰概率97.6%。這一波又一波的新聞,不禁把會計行業(yè)推到了輿論風(fēng)口,不少人開始思考質(zhì)疑人工智能會對會計行業(yè)及會計人員有何影響?
(一)積極影響
1.提高會計工作效率。傳統(tǒng)會計工作中會計人員使用手工記賬,會計人員需要完成從原始憑證到財務(wù)報表一系列流程,多是重復(fù)性的工作且效率低下。而在人工智能時代,將會計人員從繁瑣的基礎(chǔ)工作之中解救出來,從而提升會計人員的工作效率(盛煒,2018)。
2.提高會計信息質(zhì)量。會計信息質(zhì)量要求會計信息具有真實性,只有真實的會計信息才具有可參考性。會計人員在處理大量工作時很容易產(chǎn)生主觀判斷失誤,或者工作中存在疏忽而導(dǎo)致會計信息的遺漏等。在人工智能時代,運算程序已被事先錄入,在會計信息處理過程中所有的信息都將按照嚴(yán)格的規(guī)定進(jìn)行處理,可以避免人類在信息處理過程中產(chǎn)生判斷失誤等。
3.提高企業(yè)風(fēng)險應(yīng)對能力。隨著市場競爭的激烈,企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展過程中面臨一定風(fēng)險。企業(yè)雖然都有一定的風(fēng)險意識,但仍有一些企業(yè)沒有建立相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施。盛煒(2018)研究認(rèn)為,將人工智能與大數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合,不僅可以快速高效處理大量數(shù)據(jù),而且可以及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)出現(xiàn)的問題,更迅速地作出應(yīng)對措施,為企業(yè)提供更加精準(zhǔn)的決策判斷,以減少企業(yè)在經(jīng)營過程中的風(fēng)險。
(二)人工智能時代會計面臨的沖擊
1.會計行業(yè)走向高端,低端從業(yè)人員面臨失業(yè)風(fēng)險。在傳統(tǒng)會計時代,一些基礎(chǔ)性的、繁瑣復(fù)雜的工作都由低端會計人員進(jìn)行處理。而在人工智能時代,盛煒(2018)發(fā)現(xiàn)大量復(fù)雜繁瑣的丁作由人丁智能來代替,人工智能以其特有的高效率、低差錯優(yōu)勢而減少了對低端會計人員的需求,使更多的低端會計人員面臨失業(yè)的風(fēng)險。
2.會計業(yè)務(wù)拓展對會計人員提出更高挑戰(zhàn)。2015年,普華永道人工智能的結(jié)果表明,未來20年受人工智能影響最大的職業(yè)是會計。人工智能的發(fā)展使得基層工作不再由人力來完成,而依靠人工智能來實現(xiàn),使得會計人員的工作內(nèi)容有了很大的轉(zhuǎn)變(談多嬌,2017)。會計人員更多的轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)的人工智能的設(shè)計、監(jiān)督以及對企業(yè)的運營活動進(jìn)行管理,這對會計人員自身的能力有了更高的要求。會計人員不僅要熟悉人工智能的工作程序、設(shè)定程序,還要了解整個企業(yè)的經(jīng)營過程,以便更好地對企業(yè)整體的業(yè)務(wù)活動進(jìn)行管理。
3.會計行業(yè)將面臨嚴(yán)重的信息泄露風(fēng)險。傳統(tǒng)的財務(wù)數(shù)據(jù)都是以紙質(zhì)憑證的形式進(jìn)行保存,而隨著電算化系統(tǒng)和人T智能的發(fā)展,這些財務(wù)數(shù)據(jù)將以電子票據(jù)形式保存。電子憑證相對于紙質(zhì)憑證而言,雖具有儲存方便、便于查閱等特點(邢阿風(fēng),陶雪梅等,2017),但如果企業(yè)內(nèi)部防護(hù)措施存在缺陷,則很容易導(dǎo)致企業(yè)信息泄露,嚴(yán)重時可能會造成企業(yè)重大商業(yè)秘密的外泄。
四、小結(jié)
人工智能時代的會計相比于傳統(tǒng)會計發(fā)生了較大的變化,這些變化不僅局限于技術(shù)方法手段上的創(chuàng)新,還包括思維模式、商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程模式等多方面的革新。這些變化或革新在給會計行業(yè)和會計人員帶來機(jī)遇的同時,其作為新生事物而帶來沖擊也不容忽視。為應(yīng)對人工智能的沖擊,會計人員應(yīng)積極轉(zhuǎn)型,打造其核心競爭力;順應(yīng)時代潮流,拓展知識及能力;秉持終身學(xué)習(xí)態(tài)度,永葆競爭活力。伴隨著人工智能近年來的蓬勃發(fā)展,出現(xiàn)了一些對于人工智能將要取代人類等類似的質(zhì)疑和擔(dān)憂。面對人工智能,作為具有主觀能動性的財會人員要積極面對新生事物,合理看待其帶來的沖擊和挑戰(zhàn),化壓力為動力,努力打造自身核心競爭力,不被時代所淘汰。