樊網(wǎng)燕　王彩萍

【摘? 要】目的：分析舒適護理在急診科臨時輸液室護理中所取得的效果。方法：選擇我院在2017年3月 ～2019年4月進行急診科臨時輸液室輸液患者64例作為護理對象，分為研究組32例和對照組32例，對照組采用常規(guī)護理措施，研究組在此基礎(chǔ)上進行舒適護理，對比兩組護理患者對本次護理工作的滿意率。結(jié)果：研究組護理總滿意率為93.75%，明顯高于對照組護理總滿意率81.25%，數(shù)據(jù)對比P<0.05。結(jié)論：在急診科臨時輸液室的護理中應(yīng)用舒適護理可顯著提升患者的護理滿意程度，保證輸液治療質(zhì)量，值得應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】舒適護理;急診科臨時輸液室;護理價值

【中圖分類號】R473????? 【文獻標(biāo)識碼】A????? 【文章編號】1004-7484（2020）09-0170-02

【Abstract】Objective： to analyze the effect of comfortable nursing in the temporary infusion room of emergency department. Methods： from March 2017 to April 2019， 64 patients with temporary infusion in emergency department were selected as nursing objects， which were divided into study group （32 cases） and control group （32 cases）. Results： the total satisfaction rate of the study group was 93.75%， which was significantly higher than that of the control group （81.25%）. The data comparison was p < 0.05. Conclusion： the application of comfortable nursing in the nursing of temporary infusion room in emergency department can significantly improve the nursing satisfaction of patients and ensure the quality of infusion treatment， which is worthy of application.

【Keywords】comfortable nursing; emergency infusion room in emergency department; nursing value

隨著臨床護理工作的發(fā)展，患者對護理質(zhì)量提出了更高的要求。急診科臨床輸液室的患者數(shù)量多，流動量大，護理工作難度大。舒適護理是臨床護理新模式，可滿足患者的身心康復(fù)需求，緩解醫(yī)患之間的緊張關(guān)系，保證患者的治療質(zhì)量^[1]。本文研究將舒適護理應(yīng)用在急診科臨時輸液室護理中，分析其護理價值，現(xiàn)總結(jié)如下。

1 資料和方法

1.1一般資料

抽取我院輸液室于2017年3月 ～2019年4月診治的64例輸液治療患者作為護理對象。病例選擇標(biāo)準(zhǔn)：患者意識清楚，病歷資料完整，同意參與本次研究;排除標(biāo)準(zhǔn)：意識障礙、中途退出等。按照雙色球分組方式，將患者平均分為研究組32例和對照組32例。研究組：男17例，女15例，平均（37.2±0.7）歲;對照組：男18例，女14例，平均（38.5±0.4）歲，組間性別、年齡數(shù)據(jù)可比。

1.2治療方法

對照組：實施常規(guī)護理，護士要協(xié)助患者完成各項檢查，遵照輸液室常規(guī)護理規(guī)范提供護理服務(wù)。

研究組：實施舒適護理，方法如下：①營造安靜舒適整潔的舒適環(huán)境，保證室內(nèi)通風(fēng)良好，陽光充足。在輸液室內(nèi)放置電視、文字刊物、飲水機、紙巾、一次性水杯等設(shè)施，為患者治療提供便利。②定期培訓(xùn)。定期對輸液市護理人員進行培訓(xùn)教育，提升其護理專業(yè)性。保證每一名護理人員均熟悉輸液時的基本操作流程，提升其護理責(zé)任感。調(diào)動護理人員的工作積極性，在護理工作中認(rèn)真貫徹人文關(guān)懷。③良好溝通。護士要與患者保持良好的溝通關(guān)系，詢問患者的護理需求，盡量滿足。針對患者治療造成的緊張、焦慮等情緒要針對性給予疏通，使患者信任輸液治療，保持積極的康復(fù)心態(tài)。④健康教育。結(jié)合文字資料、視頻資料等講解輸液治療優(yōu)勢和注意事項，取得患者配合。⑤加強巡視。密切監(jiān)護患者在輸液期間出現(xiàn)的不適反應(yīng)，如低血糖、過敏等，發(fā)現(xiàn)要立即進行妥善處置。

1.3護理效果評價

制定護理滿意度評價問卷，要求患者根據(jù)護理態(tài)度、溝通和操作等進行評分，共20個項目，滿分為100分，總分值在90分及以上為非常滿意，分值在60 ～89分之間為較為滿意，分值不足60分則記為不滿意?？倽M意率=（非常滿意+較為滿意）/例數(shù)*100%。

1.4統(tǒng)計學(xué)方法

本次護理研究所涉及的數(shù)據(jù)均選擇SPSS17.0進行分析與檢驗，計數(shù)資料：（n，%）表示，X²檢驗，只有當(dāng)數(shù)據(jù)對比有意義時，P<0.05。

2 結(jié)果

研究組患者護理總滿意率為93.75%，明顯高于對照組護理總有效率81.25%，研究組對護理滿意率高，數(shù)據(jù)對比P<0.05，見表1.

3 討論

急診科臨時輸液室的患者較多，流動較大，多數(shù)患者在治療時存在緊張、焦慮等不良情緒，或是對治療了解不足，增加護患紛的發(fā)生風(fēng)險。舒適護理具有人性化、規(guī)范性的特點，應(yīng)用在急診科輸液室護理中以患者為中心，可改善患者的不良情緒，提高治療的舒適感^[3-4]。

在本次護理研究中，研究組開展舒適護理，對照組實施常規(guī)護理，研究組患者的護理滿意率為93.75%，明顯高于對照組護理總滿意率81.25%，研究組患者護理滿意率高，數(shù)據(jù)對比有意義，證實舒適護理在急診科臨時輸液室護理中取得的積極價值。舒適護理以患者為中心，要求護士深入貫徹人文護理理念，通過設(shè)置便利措施、良好溝通、健康教育等護理措施提升患者對護理工作的滿意程度，減輕治療痛苦，促進疾病康復(fù)。

綜上，在急診輸液室護理中實施舒適護理效果好，提高患者的護理滿意率，可推廣。

參考文獻

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