培育壯大消費(fèi)增長(zhǎng) 積極助推消費(fèi)升級(jí)

摘 要：自2018年以來，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“出口 投資 消費(fèi)”中出口、投資發(fā)展勢(shì)頭趨緩，消費(fèi)成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的中堅(jiān)力量。傳統(tǒng)的商貿(mào)企業(yè)等實(shí)體經(jīng)濟(jì)，在經(jīng)歷“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊之下，面臨著前所未有的問題和挑戰(zhàn)，各大商貿(mào)企業(yè)紛紛依托“互聯(lián)網(wǎng)+”，積極推行線上線下同步發(fā)展，以尋求更多的商機(jī)。以山東省煙臺(tái)市蓬萊市消費(fèi)發(fā)展為例，全面論述消費(fèi)促進(jìn)和消費(fèi)升級(jí)的舉措、問題和啟示，有效助推經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：消費(fèi)促進(jìn);消費(fèi)升級(jí);行業(yè)監(jiān)管;互聯(lián)網(wǎng)+

一、蓬萊市推進(jìn)消費(fèi)增長(zhǎng)工作的現(xiàn)狀

（一）消費(fèi)發(fā)展勢(shì)頭良好，積極開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)

蓬萊市依托旅游資源優(yōu)勢(shì)，著力整合各大商場(chǎng)超市認(rèn)真組織開展消費(fèi)促進(jìn)、購(gòu)物節(jié)等活動(dòng)。2019年協(xié)調(diào)全市10余家重點(diǎn)商貿(mào)流通企業(yè)開展“蓬萊市夏季大型促銷活動(dòng)”、“蓬萊市夏季家電聯(lián)促”等主題促銷活動(dòng)，各大商場(chǎng)超市銷售火爆，銷售額增幅明顯。各大商場(chǎng)超市利用旅游資源優(yōu)勢(shì)，扎實(shí)開展各類主題活動(dòng)，客流量增幅明顯，消費(fèi)運(yùn)行增速較快。其中通過延時(shí)、贈(zèng)送積分等多種渠道，消費(fèi)者購(gòu)物意向較高。同時(shí)，外地游客來蓬后，也被蓬萊市商貿(mào)企業(yè)的各類促銷活動(dòng)所吸引。餐飲酒店企業(yè)針對(duì)節(jié)日特點(diǎn)，不斷推出新式菜品，營(yíng)銷活動(dòng)廣泛宣傳，團(tuán)圓宴會(huì)、特色菜品深受好評(píng)。

（二）消費(fèi)氛圍良好，消費(fèi)者購(gòu)物熱情高漲

一是各企業(yè)多渠道開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)宣傳。隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)陸續(xù)使用微信公眾號(hào)等廣泛宣傳，利群集團(tuán)蓬萊購(gòu)物廣場(chǎng)、蓬萊振華商廈與《今日蓬萊》等媒體合作多版面發(fā)布端午、七夕、中秋、國(guó)慶主題促銷活動(dòng)信息，具有LED屏幕的企業(yè)，如利群集團(tuán)、福利商廈等企業(yè)多頻次多時(shí)間段滾動(dòng)播放主題宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造活動(dòng)氛圍，宣傳綠色健康的消費(fèi)理念;二是按照“誠(chéng)信宣傳月”通知要求，各商貿(mào)企業(yè)扎實(shí)推進(jìn)宣傳月活動(dòng)，同時(shí)將宣傳月與購(gòu)物節(jié)活動(dòng)緊密聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)有機(jī)結(jié)合共同促進(jìn)。針對(duì)消費(fèi)者信用消費(fèi)知識(shí)不強(qiáng)，為切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，借助商貿(mào)企業(yè)人員密集優(yōu)勢(shì)，廣泛向廣大消費(fèi)者普及信用消費(fèi)知識(shí)，進(jìn)一步樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念。切實(shí)加強(qiáng)商貿(mào)行業(yè)監(jiān)管，督促各企業(yè)做好單用途預(yù)付卡的管理。針對(duì)消費(fèi)者反映的消費(fèi)問題，積極與市場(chǎng)監(jiān)管、公安等部門對(duì)接，維護(hù)良好的市場(chǎng)秩序;三是加大信息宣傳力度，蓬萊市將消費(fèi)促進(jìn)、購(gòu)物節(jié)、誠(chéng)信興商宣傳月的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)形成信息稿件，在各大網(wǎng)站、報(bào)紙等媒體進(jìn)行宣傳報(bào)道，有效推進(jìn)活動(dòng)開展。

（三）借力“互聯(lián)網(wǎng)+”，助推消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)意識(shí)較強(qiáng)

一是蓬萊市傳統(tǒng)的商超企業(yè)充分利用電商平臺(tái)等營(yíng)銷渠道，借力“618“、“雙十一”等網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物節(jié)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠同步，便捷“一站式”購(gòu)物，如利群集團(tuán)推出的利群網(wǎng)商線上電商平臺(tái)運(yùn)行情況良好，通過滿額配送等方式吸引了眾多消費(fèi)者，充分實(shí)現(xiàn)線上線下結(jié)合。各大商超企業(yè)通過積極融入“互聯(lián)網(wǎng)+”，改變傳統(tǒng)的購(gòu)物模式，讓消費(fèi)者擁有全新的購(gòu)物體驗(yàn);二是高端賓館與美團(tuán)網(wǎng)開展合作，推出高、中、低檔外賣菜品，方便消費(fèi)者在家也能享受到特色美食，為大型餐飲酒店開展外賣配送業(yè)務(wù)提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

二、推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)中存在的問題

雖然蓬萊市在消費(fèi)促進(jìn)、市場(chǎng)監(jiān)測(cè)等方面開展了一系列的工作，但結(jié)合當(dāng)前商貿(mào)流通領(lǐng)域面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)，我們還有一些不足和需要改進(jìn)的地方，主要體現(xiàn)在一是傳統(tǒng)的商貿(mào)服務(wù)業(yè)亟待轉(zhuǎn)型升級(jí)。蓬萊市的餐飲、住宿、零售等行業(yè)缺乏大型龍頭企業(yè)，大部分商貿(mào)企業(yè)存在經(jīng)營(yíng)分散等問題，消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)規(guī)模有待擴(kuò)大;二是在“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，積極能動(dòng)適應(yīng)環(huán)境意識(shí)不高。隨著電商產(chǎn)業(yè)的快速崛起，導(dǎo)致蓬萊市部分傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)在電商大環(huán)境的集體圍攻下出現(xiàn)銷售額下滑的問題;三是旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展缺乏后勁。

三、培育壯大消費(fèi)增長(zhǎng)的影響和啟示

（一）將旅游與消費(fèi)有機(jī)結(jié)合，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)升級(jí)

圍繞“放心消費(fèi)在蓬萊”創(chuàng)建通知要求，商務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管、公安多部門應(yīng)開展聯(lián)合監(jiān)管，打造蓬萊市良好的消費(fèi)環(huán)境。通過整合蓬萊市商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)資源，與旅游產(chǎn)業(yè)整體對(duì)外推介，完善吃、住、游、玩鏈條，做大做好做足旅游和消費(fèi)兩篇文章，有效提升蓬萊市消費(fèi)檔次和城市形象，扎實(shí)推進(jìn)消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)。旅游和消費(fèi)作為互相促進(jìn)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長(zhǎng)，一方面旅游為消費(fèi)提供了更多的客流，增加消費(fèi)潛力，有利于開展更大規(guī)模的消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng);另一方面蓬萊市作為旅游城市，消費(fèi)能促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，為其注入新鮮的活力和動(dòng)能，如近期故宮推出“來故宮過大年”活動(dòng)，全國(guó)多家老字號(hào)企業(yè)參加活動(dòng)，全方位展示各地傳統(tǒng)年貨等，同時(shí)現(xiàn)場(chǎng)展示非物質(zhì)文化遺產(chǎn)技藝，成為全新的旅游購(gòu)物體驗(yàn)。此次活動(dòng)將旅游和消費(fèi)融為一體，取得了很好的效果，參與的企業(yè)也受益頗豐，消費(fèi)者在游覽景點(diǎn)的同時(shí)更是既看到又買到，作為一種新鮮的購(gòu)物經(jīng)歷，有效助推旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)與商貿(mào)企業(yè)對(duì)接溝通，繼續(xù)做好市場(chǎng)運(yùn)行監(jiān)測(cè)

積極推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，商務(wù)主管部門要切實(shí)做好行業(yè)監(jiān)管，做好為商貿(mào)企業(yè)服務(wù)工作，同時(shí)加大行業(yè)監(jiān)測(cè)力度，有效確保商貿(mào)行業(yè)平穩(wěn)有序。除傳統(tǒng)的重要節(jié)日外督促各商超企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)開展主題促銷活動(dòng)，如開展“內(nèi)購(gòu)”、“夜宴”等消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，進(jìn)一步明確行業(yè)監(jiān)管職責(zé)，做好安全生產(chǎn)工作，力促商貿(mào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。高度重視商貿(mào)樣本企業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)送，督促企業(yè)做好各類物資備貨準(zhǔn)備，全力確保蓬萊市各類市場(chǎng)供應(yīng)充足，整體運(yùn)平穩(wěn)有序，保證消費(fèi)者的正常生活需要。

（三）推進(jìn)“菜籃子”工程建設(shè)，保證市場(chǎng)充足供應(yīng)和平穩(wěn)運(yùn)行

市委市政府高度重視“菜籃子”工程，由商務(wù)部門聯(lián)合其他單位共同牽頭制定下發(fā)“菜籃子”實(shí)施方案、考核辦法等?！安嘶@子”工程密切關(guān)系到老百姓的日常生活，是保障消費(fèi)的基礎(chǔ)工作之一，同時(shí)有利于實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定。積極引導(dǎo)蓬萊市各大商場(chǎng)超市，做好肉、蛋、菜、奶等生活必需品供應(yīng)，立足滿足滿足消費(fèi)者基本生活。同時(shí)，調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，實(shí)行高、中、低多層次發(fā)展，積極適應(yīng)消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變和調(diào)整，如推出有機(jī)、健康的食材品牌，充分利用蓬萊市水產(chǎn)品產(chǎn)地優(yōu)勢(shì)，做大做強(qiáng)地方特色水產(chǎn)、禽類等品牌，著力改變當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)散、小、差的不足。依托蓬萊市現(xiàn)有知名度較高的民和生物、匯洋食品等禽類、水產(chǎn)類加工企業(yè)，拓展產(chǎn)業(yè)鏈條，借力“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展冷鏈物流，從市場(chǎng)供應(yīng)充足為優(yōu)質(zhì)，有效助推消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

參考文獻(xiàn)

[1]陳瑜：《消費(fèi)資本論》，北京 中國(guó)統(tǒng)計(jì)出版社2005年1月第2版，第72頁(yè)。

[2]齊魯網(wǎng)：《中華老字號(hào)故宮過大年展：山東企業(yè)銷售額突破266萬(wàn)》，2019年02月12日 http：//sd.ifeng.com/a/20190212/7211847_0.shtml。

作者簡(jiǎn)介：

尹波（1986-），女，漢族，山東省煙臺(tái)市蓬萊市，在職研究生，職稱：無(wú)，研究方向：經(jīng)濟(jì)學(xué)。

（作者單位：蓬萊市商務(wù)局 ）